Dettagli Recensione

Dopo l'ultima vacanza nel mar rosso a Sharm el Sheik (presso la struttura "reef oasis") siamo partiti per l'Akassia io, mia moglie e il bimbo (6 anni).
Arrivo alle 3 del mattino e sorpresa: nella stanza ci sono solo 2 letti; alla mia osservazione rimediano celermente al problema, ma con una brandina che da noi si stenta a trovare nelle corsie degli ospedali più fatiscenti.
Pazienza; per il bimbo (di peso limitato) ci può adattare (un adulto costretto a fruire di un simile giaciglio, al termine della vacanza, sarebbe dovuto ricorrere alle cure di un osteopata per i gravi problemi causati alla colonna vertebrale, ndr), ma visto che la stanza è stata pagata per 3 persone, mi aspettavo di meglio.
Il villaggio è stupendo, la pulizia è quasi impeccabile, ma la caccia all'ombrellone con due sdraio libere è da incubo e se il bimbo sta in una piscina, tu alle volte trovi posto a due piscine di distanza.
L'animazione "kids" è ottima, le ragazze sono sempre disponibili e molto attente alla custodia e alla sicurezza dei piccoli; riguardo al bere invece è un vero disastro: pochi i punti dove rifornirsi; orari assurdi (se voglio bere un bicchiere di minerale gassata dopo la colazione devo attendere le ore 10 del mattino), mi rifiutano un gelato per il bimbo perchè sono le 17.30 e i gelati sono solo dalle 15 alle 17; talvolta passa un cameriere con qualcosa di "colorato" nei bicchieri sul vassoio a bordo piscina, ma non fa parte dell'all inclusive e chiede un extra (e chi ha voglia di andare in giro con gli euro nel costume da bagno?) ed il medesimo discorso vale all'acquapark dove se decidi di trascorrere il pomeriggio devi preventivamente riempirti una bottiglietta e portartela appresso, in quanto c'è un unico punto bar piscina e indovina? Anche questo a pagamento!!!!!
E questo tipo di servizio sarebbe una formula "all inclusive"???
Ma il vero punto drammatico è relativo al ristorante: le code per un piatto di pasta o una pizza sono simili a quelle dei pensionati per il ritiro della pensione; il tavolo spesso me lo sono apparecchiato da solo (i camerieri sono molti, ma al mio giudizio manca un coordinatore che dia loro due "dritte" su come lavorare): a mio parere in una settimana di ferie nella quale si desidera "staccare l'interruttore", sedersi a tavola e mangiare senza troppi problemi, questi contrattempi sono inaccettabili.
Infine l'ultimo giorno della vacanza siamo stati costretti a liberare la camera entro le ore 12.00; il braccialetto "all inclusive" ci è stato ritirato e in cambio abbiamo avuto solo qualche buono per le bevande: ma se siamo arrivati alle tre della domenica mattina, visto che ho pagato (come specificato nel contratto) una vacanza di 7 giorni, il sabato (con partenza dal villaggio verso l'aeroporto alle ore 22.00) non avremmo avuto diritto alla fruizione di tutti i servizi sino all'ultimo minuto (camera compresa)?
Voglio sottolineare che ragazzi dell'animazione "fanno i miracoli" e sono semplicemente straordinari (il loro numero è circa la metà di quello dei colleghi dell'animazione internazionale, ma nonostante ciò non fanno mancare nulla a livello di presenza ed assistenza; inoltre negli spettacoli serali sono davvero bravi).
Giudizio finale: questo è forse il miglior villaggio a misura di famiglia finora trovato, ma nel quale necessitano numerosi interventi mirati al fine di conservare il prestigio della "Francorosso" qui davvero non all'altezza della situazione (ripeto: escudo dal giudizio negativo lo staff di animazione, degno invece di un giudizio davvero eccellente).

Guido.