Alpiclub Blue Reef Beach Resort

Appena rientrati da una settimana meravigliosa, grazie Swan Tour. Tutto e dico tutto alla grande, grazie. Location eccellente, camere pulite ed il personale molto carino e attento, tutti dico tutti attenti a farci stare bene, premurosi cortesi e discreti, cucina eccellente.

Sono tornata da poco da questo piacevole soggiorno in una belle migliori strutture di Marsa Alam.
Struttura ben tenuta, molto attenti alla pulizia e alla manutenzione di tutto il complesso, personale molto disponibile e ben educato.
Avevamo l'animazione swan tour i cui componenti solo 4 persone che si sono adoperate al meglio per poter seguire con un occhio di riguardo la propria clientela.
Ho trovato però una nota sfavorevole in tutto.
I ragazzi della swan erano affiancati all'animazione internazionale a mio dire NON PREPARATA, POCO DISPONIBILE e NON COLLABORATIVA.
Questo metteva in forte difficoltà l'equipe italiana che cercava comunque di far fronte alle loro lacune.
Sono stata partecipe mio malgrado di spiacevoli siparietti, del tipo che l'animatore italiano spiegava un gioco e il dj internazionale a musica a palla non ne voleva capire o sapere di abbassare la musica ad esempio...
Ad un gioco di freccette anzichè far partecipare i cliente quelli dell'equipe internazionale si mettevano in mezzo e volevano giocare loro al posto nostro...
Grande professionalità invece del capo animazione Swan Alexander che con discrezione e buona educazione cercava di far capire a questi ultimi la priorità del gioco o del silenzio in determinate situazioni.
A mio avviso la gente selezionata per il gruppo internazionale ha mancato di professionalità e fra l'altro non parlano nemmeno inglese... ora mi chiedo dove sta l'internazionalità dell'equipe!?

Complimenti invece al gruppo italiano!

grazie
Berica

E' la seconda volta che trascorro le vacanze in questa struttura a distanza di 10 anni ed è sempre gradevole la vacanza.

Albergo pulito, personale gentile buona posizione, ho trascorso ottime vacanze.
Dalla spiaggia andate a destra, dopo il molo troverete una tenda araba sulla spiaggia, da Omar, posto incantevole dove potrete sorseggiare the e caffè e mangiare pesci ottimi e altro, il tutto sotto un cielo di stelle incantevole, da provare!

Villaggio non grande ma comodo da girare... spiaggia, piscina e ristorante sono molto comodi da raggiungere dalla propria camera. Il cibo non era sempre accettabile. Camere ben riordinate e pulite ogni giorno. Sconsiglio i negozi sotto il ristorante perché sono molto molto molto cari, insistenti e maleducati. Se dovete prendere qualche regalo andate da NINO che ha un piccola "bancarella" dove trovate delle bellissime boccette di vetro con dentro figure fatte con la sabbia realizzate da lui al momento e con prezzi onesti.

Sono stata al Blue Reef più volte e continuerò a tornarci, la struttura è bella e il personale gentile ed educato. Il cibo è internazionale e c'è tanta scelta quindi non può non piacere a tutti. Non capisco i commenti negativi che ho letto, probabilmente chi li ha scritti è abituato all'hotel 6 stelle di Dubai... Consiglio assolutamente le gite organizzate dai ragazzi di Aqua Marine Safari, bravi, competenti, professionali, e molto attenti alla sicurezza e alle esigenze di tutti gli ospiti. Organizzano escursioni divertenti sia a mare che nel deserto, organizzano pranzi e cene ottimi, con pesce fresco e cucinato al momento. La cosa che più mi ha impressionato e che mi portarà a tornarci è, ripeto, l'estrema attenzione alla sicurezza di tutti i partecipanti. Lo consiglio a tutti.

io e il mio fidanzato abbiamo trascorso una settimana i primi di agosto, è stata una vacanza molto rilassante, volevamo curarci corpo e mente, non siamo stati contenti dei massaggi ricevuti, troppo insistenti nel rinnovare alla scadenza il primo pacchetto, ma credete sono solo carezze e poco igieniche, abbiamo notato che non si lavano le mani, né all'inizio del massaggio né alla fine, passano da un corpo ad un altro senza un minimo di cambio di lenzuolo e lavaggio di mani, e sicuramente non hanno conoscenza del corpo umano, non sanno cosa massaggiano.
abbiamo acquistato tisane ed erbe, infusi molto costosi, e al nostro rientro in italia si sono rivelati delle vere fregature, cattive, e non reali.
il centro diving offre escursioni fatiscenti e costosissime con illusioni di sabbie bianche, tartarughe inesistenti, coralli morti, pranzi a base di pesce che si trasformano in pranzi di pollo riciclato.
la cucina è molto speziata e ripetitiva, il bar sulla piscina offre un buonissimo caffè un po' costoso ma servito da jazer educato e molto gentile.
non abbiamo fatto la motorata nel deserto perché un ragazzo dello staff (motorata) si è fatto molto male cadendo da un quad, abbiamo sentito che sono sprovvisti di freni, luci e caschi e sono molto malandati, peccato ci sarebbe piaciuta molto ma farci male non era compreso nel nostro modo di fare la vacanza.
un saluto va al parrucchiere Fortunato che ci ha intrattenuto molto simpaticamente, vi consigliamo le sue treccine, le sue sopracciglia, e cinzia la parrucchiera italiana, simpatica e professionale, grazie cinzia per le tue splendide meches, veramente belle.
Torneremo a Natale per le vostre splendide cure.

settimana dal 4 al 11 agosto, struttura bella ma la funzionalità del villaggio è da voto zero! troppo caldo e di conseguenza l'aria condizionata sempre troppo alta, 3/4 del villaggio ha preso febbre e dissenteria per il mangiare e vomito, l'animazione era molto scarsa, erano in 4 ma se ne sono visti solo 2 per tutta la settimana, gite troppe costose anche se molto belle e abbastanza organizzate, consiglio la baia delle tartarughe e il gran safari, le camere erano abbastanza pulite meno per doccie e vetri in generale sempre sporchi. il villaggio blu reef deve migliorarsi in cucina, con il personale e con gli animatori, non è vacanza senza animatori se ci si vuole divertire un po'!

siamo stati io e mia moglie con i nostri 2 figli di 5 e 10 anni, premetto che per i bambini non viene curato nessun cibo, non esiste un miniclub, le escursioni meglio evitarle essendo tutte molto costose, luxor è una escursione al massacro, 5 ore di viaggio in pullman sotto il sole a 50 gradi, le motorate nel deserto molto pericolose, troppo caldo si può rischiare di farsi seriamente molto male, noi abbiamo assistito ad una caduta da parte di un ragazzo venditore che si è fatto molto male ad un piede, qualora poi vi venga in mente di farsi fare massaggi in loco, meglio ripensarci, sono un massaggiatore di proffessione presso struttura ospedaliera e vi posso assicurare che non sono in grado di curare nulla, anzi possono creare veramente dei problemi seri; personale in generale gentile e disponibile, certo che i parrucchieri cinzia e fortunato sono veramente stonati lì, troppo professionali e ben educati in quel contesto, consigliamo il filo e il colore dei capelli sono molto estrosi, in reception alzate un pochino la voce e otterete molto.

vacanza a marsa alam al blue reef dal 26/11 al 3/12.
struttura un po' datata, ma piccola, raccolta e soprattutto pulita. Pulite le stanze, i servizi igienici, con cambio di asciugamani giornaliero.
Cibo speziato, ma tutto sommato abbastanza vario e buono, anche se quasi assente la frutta e la verdura cotta: non si muore di fame. Spiaggia pulita anche se un po' piccola, mare meraviglioso e barriera fantastica.
Personale gentile ed efficiente. Esperienza da ripetere
ma sicuramente non con la Swan Tour causa il volo.
Volo di andata senza problemi, a parte i sedili dell'aereo un po' scomodi e con poco spazio per le gambe, all'arrivo la trafila burocratica si è svolta in fretta e senza intoppi, sul pullman c'era l'assistente che ci ha spiegato diverse cose, come se fossimo a scuola, ci ha consegnato il foglio con il programma delle escursioni, tutte a pagamento e neanche così a buon mercato, ci ha dato appuntamento per la mattina seguente alle 9 per il breefing, dopodichè ha fatto perdere le sue tracce. Ci hanno detto che era all'altro villaggio perchè c'erano più italiani, ma anche noi lo siamo, ed avremmo gradito vederlo ogni tanto, e non nell'orario in cui le persone sono al mare o a fare delle escursioni. La ciliegina sulla torta l'ha messa alla fine del viaggio: noi, gruppo partito da Roma, siamo stati informati dello spostamento del volo dalle 13.50 del 3/12 alle 00.50 del 4/12 giovedi 1/12 con una lettera infilata sotto la porta della camera e nella quale ci comunicavano che avremmo dovuto lasciare la camera alle 12.00, stazionare tutto il giorno nella hall dell'albergo, pagare un supplemento di 20€ per tenere la camera fino alle 18.00 e pagare € 6 per la cena.
Il giorno seguente, venerdì 2/12, abbiamo cercato il rappresentante della Swan, Said, ma casualmente il venerdì la sua presenza era prevista per la sera: grazie a Gaetano, capo animatore, e al personale della reception, è stato rintracciato telefonicamente e ci ha comunicato la sua presenza per la sera. All'ora stabilita eravamo tutti lì, ma non lui: altro giro di telefonate, dopodichè lui con un bel quarto d'ora di ritardo, si presenta, ineffabile e pronto a scaricarsi di tutte le responsabilità, continuando a ripetere che queste cose capitano e non ci si può fare niente! Dopo lunghe discussioni, a voce abbastanza alta, siamo riusciti ad ottenere quello che chiedevamo, e cioè di tenere la stanza fino alle 18.00 e cenare SENZA PAGARE un euro in più. Guarda caso, a lui ed al suo assistente, un po' sui generis, è bastata una mail e nel giro di due minuti... MIRACOLO! i problemi erano risolti. Però, visto che ormai eravamo sulla lista dei cattivi, per noi non era prevista neanche l'assistenza fino all'aeroporto, che abbiamo avuto perchè nel nostro gruppo c'era un ragazzo toscano diversamente abile: è triste, ma dobbiamo ringraziare la sua presenza se ci hanno assistito almeno fino all'ingresso dell'aerostazione.