Barceló Tiran Sharm

 
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considerazioni

Non mi piace l'idea che chi più paga ha i servizi migliori. In un all soft inclusive ciò a mio avviso non dovrebbe accadere, ma rispetto a ciò bisognerebbe cambiare la testa soprattutto dei turisti, che pwensano di poter acquistare tutto. Io mi sono "accontentata", al mattino, di cercarmi l'ombrellone ed i lettini liberi, di mangiare al tavolo disponibile al momento in compania di altri vacanzieri, ma per me va bene così, dato che non siamo tutti nababbi ed è finita l'epoca delle vacche grasse.

Punto di forza
Location ottima grazie alla bella e lunga spiaggia, ambiente tranquillo e rilassante, personale altamente qualificato, sia quello italiano che egiziano; lo staff dell'animazione Valtur, poi, è composto da ragazzi simpatici, educati, soprattutto stacanovisti, dato che lavoravano quasi 24 ore su 24... l'animazione proposta è discreta e rispettosa di coloro che cercano soprattutto il relax e la tranquillità senza rinunciare al divertimento.
Punto debole
Sicuramente l'orario del volo per il rientro a Napoli, improponibile e per me determinante nell'eventuale scelta futura di ritornare a trascorrere una vacanza presso il villaggio Valtur.
Inoltre la mancanza di una navetta che collegasse il villaggio, sito in una posizione ottimale per la lunga spiaggia ma obiettivamente decentrata rispetto a qualsiasi centro turistico commerciale, costringeva coloro che volevano uscire a servirsi di un servizio taxi proposto dall'albergo eccessivamente caro o, in alternativa, a percorrere il lungo viale che conduceva all'uscita e ricorrere all'offerta locale, con la quale bisognava contrattare il prezzo, a volte anche con estenuanti trattative...
Inspiegabile e inaccettabile la disparità dei prezzi delle escursioni tra quelle offerte da Valtur e quelle proposte dalle varie agenzie sul territorio, sostanzialmente uuali negli itinerari.
Inoltre ritengo grave aver introdotto la "regola" (non prevista da catalogo e quindi, a parer mio, contestabile facilmente) di dover pagare per assicurarsi l'ombrellone in prima o in seconda fila o comunque vicino all'accesso in mare...
Nelle camere i condizionatori sono troppo rumorosi e nelle nottate particolarmente calde bisogna scegliere se refrigerarsi ma non dormire per il rumore o non dormire per il caldo ma in silenzio;
vergognosa e inconcepibile la presenza di buste di plastica di vari colori in mare, bottiglie, bicchieri; bisognerebbe prevedere la presenza di uno "spazzamare", anche se si tratta della spia di un ben più grave problema, ovvero quello dello smaltimento dei rifiuti in un paese dove ad un turismo di massa proliferante e ad una cementificazione indiscriminata non corrisponde affatto una gestione dei servizi minimi di smaltimento dei rifiuti, Di questo passo, però, il turismo ha gli anni contati.
Note sul volo
Orario di volo per Napoli assurdo: 6. 30 del mattino con conseguente sveglia alle 3 per chi si è addormentato, colazione alle 3.30 (per chi ha avuto il coraggio e lo stomaco di farla) partenza dal villaggio alle 4.15...si è persa non solo una giornata, ma anche una nottata di vacanza e relax, la levataccia ha annullato totalmente i benefici di una settimana. La Valtur deve assolutamente porre rimedio a questo grave disservizio, che è anche una discriminante rispetto a chi rientra in altri aeroporti italiani in orari diversi ma tutti più accettabili e umani, a parità di prezzo. Io non tornerei mai più a fare una vacanza con queste condizioni di orari di volo.
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PERPLESSO... MA DAI VACANZIERI, NON DAL VILLAGGIO

Villaggio dalle grandi potenzialita', e' vero serve qualche ritocco per renderlo un vero 5 stelle, ma la cosa che mi ha lasciato piu' perplesso e' l'atteggiamento dei vacanzieri, esempio a pranzo e a cena si vedevano piatti stracolmi di cibo, con il conseguente spreco dello stesso, ragazzi prima si assaggia poi eventualmente si fa un ulteriore giro. Vogliamo parlare dell'abbigliamento serale, gente che si presentava in costume da bagno a tavola, forza e poi volete un 5 stelle, ma se andate al FORTE VILLAGE alla sera con la mutandina da spiaggia, minimo vi chiedono cortesemente di andarvi a cambiare, qui lo facevate. POI la perla, banco dei dolci, c'era una specie di strudel molto buono, ad un certo punto una signora si lamentava perche' non era come quello che mangiava in montagna in inverno. BRAVA... anzi pensavo che nel Mar Rosso lo strudel fosse il piatto nazionale. Percio' prima di arruffare il naso, pensate, non dico di non criticare, ma di farlo in maniera costruttiva e non distruttiva come ho sentito questa settimana. Un'ultima cosa, se non siete stati in un posto non recensite a casaccio e mi riferisco ad una recensione in cui si diceva che gli ombrelloni in spiaggia erano da montare da soli... CARO AMICO GLI OMBRELLONI NELLA SPIAGGIA ERANO PALI DI FERRO IN UN UNICO PEZZO. GRANDE GENIO.

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Mare e spiaggia  
 
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BUONA VACANZA MA GESTIONE VALTUR DELUDENTE

Sono tornata ieri sera dal Tiran Sharm e sento l'esigenza di condividere con altri la mia opinione in modo che chi parte sia consapevole di cosa troverà. La struttura è bella e raccolta ma la fretta di aprire non ha permesso a Valtur di mettere in ordine diverse cose, docce non funzionanti, phon rotto, sedie rotte in camera, giardini abbandonati a se stessi, sarebbe stato consigliabile aspettare ad aprire e porre questa struttura all'altezza di un 5 stelle come spacciato... allo stato attuale direi che è massimo un 3 stelle superior. Sono andata diverse volte a Sharm ed è la prima volta che affremo con sicurezza che hanno funzionato meglio nel resort le cose gestite da Egiziani che non quelle gestite da personale italiano: ristorante ok con buona scelta di cibo e di buona qualità, bar con soft all inclusive funzionante; avevi a diposizione tutte le bibite in dispenser, animazione Valtur disorganizzata rispetto ad altri villaggi; mancanza di un programma giornaliero di animazione, animazione che inizia tardi e concentra le attività in orari assurdi con giochi da eseguire sotto il sole delle 14:00, praticamente impossibile se non a rischio insolazione. Valtur si è dimostrata una macchina mangiasoldi, paghi il tuo paccheto ma se vuoi un lettino secondo loro dovresti pagare 300 euro a settimana per riservartelo. Noi ci alziamo presto la mattina, verso le 5:00 e secondo Valtur e non potevamo mettere i nostri asciugamani sui lettini, abbiamo messo le nostre cose sul lettino e siamo andate a fare snorkeling, risultato: ci hanno portato via e messo in reception le nostre cose, trovo grave questo episodio ed in Italia perseguibile penalmente, che si è ripetuto nei giorni seguenti fino a quando alcuni clienti colti da disperazione sono stati costretti a pagare i 300 euro per riservarsi il lettino. Due persone anziane di 90 anni, solite alzarsi presto, si sono viste portare vie le loro cose solo perchè sono andate a fare una passeggiata lungo spiaggia. Abbiamo discusso animatamente con Gaetano, il capovillaggio che non ha davvero idea di dove alloggi la professionalità visto che ha offeso e discusso per un'ora con noi senza trovare alcuna soluzione al problema: ha messo dei cartelli dove si dice che a nessuna ora si può occupare il lettino... ciò significa che se avete il vostro asciugamano sul lettino e vi viene un attacco di dissenteria, cosa comune a Sharm, secondo Valtur dovreste liberare il lettino, stessa cosa se andate a fare un passeggiata o se andate a fare snorkeling in barriera... vergognoso! Trovo giusto non permettere di occupare a vuoto per intere giornate il lettino ma in vacanza vorrei sentirmi libera di non guardare l'orologio se vado in bagno per paura che le guardie mi portino via le borse e non sentirmi discriminata solo perchè di solito mi alzo presto e non posso così avere diritto ad un lettino. Usate solo il ristorante centrale perchè quello al mare, su prenotazione, viene gestito veramente male dal presonale Valtur; abbiamo prenotato per 8 persone ed abbiamo mangiato con luci da discoteca in un tavolo per 6... ma dico che fate prenotare a fare se poi non siete in grado di gestire le prenotazioni???
La posizone è buona e c'è una discreta barriera corallina ma l'accesso solo da un lato costringe tutti ad ammassarsi in un punto e per chi fa snorkeling diventa un percorso ad ostacoli superare i bagnanti per raggiungere la barriera... l'ideale sarebbe l'installazione di un pontile galleggiante.
Attenzione ai procacciatori di escursioni perchè mettono prezzi diversi a persone diverse per la stessa escursione... qualcuno dovrebbe ricordare lor che i clienti fra di loro parlano e non è bello scoprire che ognuno ha pagato cifre diverse... devono essersi egizianizzati, visto che questo è ciò che mi aspetto da una agenzia egiziana ma non da un operatore italiano!
Direi che la struttura avrebbe ottime potenzialità per poter diventare un vero 5 stelle ma Valtur per adesso non si è dimostrata all'altezza del compito, spero che nel tempo acquisirà maggiori competenze gestionali che consentiranno di alzare lo standard del Tiran ed adeguarlo a quanto dichiarato. Non ho trascorso comunque una brutta vacanza e questo commento vuole essere solo un modo per mettere i futuri vacanzieri allerta su quali problemi potrebbero incontrare, certo che non mi sento assolutamente di consigliare questo resort agli amici... almeno per adesso!

Punto di forza
struttura raccolta con ottimo potenziale per diventare un vero 5 stelle... ma deve farne ancora tanta di strada!
Punto debole
Pessima gestione da parte di Valtur che dovrebbe selezionare il proprio personale in modo più attento... Gaitan, il capo villaggio non può permettersi di urlare in faccia ai clienti che pagano fior di soldi la propria vacanza solo perchè lui non è in grado di risolvere la situazione!
Note sul volo
Volo di andata e ritorno con poco ritardo, aeromobile abbastanza stretto, in generale comunque duirei buono.
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nell'attesa di tempi migliori...

sono appena rientrata da Sharm e del Tiran mi è piaciuto il fatto che sia più raccolto di altri resort. mi è piaciuto il mare ma penso si debbano fare delle floating al centro per superare la barriera perchè, pur con una spiaggia enorme, noi bagnanti eravamo tutti a sinistra per entrare in acqua.
Si vedeva in tante cose la fretta di aprire il club, c'è tanto da ristrutturare, i giardini ingialliti. Ben tenuta, invece, la spa con personale eccellente, la cucina è soddisfacente ma la discoteca va decisamente spostata in luogo più lontano dalle camere. Nessuno trovava giusto dover pagare per riservare lettini sulla spiaggia anche se può essere un modo per evitare discussioni nonchè per aumentare le entrate di gestione.
Molto volenteroso il gruppo degli animatori, alcuni decisamente bravi e va loro un grande plauso. Vorrei proprio ritornare al Tiran, ho bei ricordi, ma cercherò di informarmi prima se ci sono stati dei miglioramenti: quando si va in vacanza si vuol stare bene e non sempre si può essere tolleranti come lo siamo stati ora.
Il potenziale del Tiran è alto, sta adesso alla Valtur portarlo ad uno splendore che rappresenti appieno il nome che porta o vorrà dire che Valtur non è più quello di una volta.

Punto di forza
il mare e la spiaggia, buona cucina, buona animazione, buono il diving
Punto debole
poca pulizia nelle scale ai piani, aria condizionata esageratamente alta nelle aree comuni, da ristrutturare camere, giardini, luci esterne divelte, porte che non chiudono bene, phon rotto, condizionatore in camera rumoroso, discoteca vicino alle camere
Note sul volo
perchè far partire il volo Eurofly per napoli alle 6:30am con conseguente perdita di un'intera giornata, sveglia alle 3:00am etc? Una vera crudeltà per chi è in vacanza
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vacanze al vclub tiran luglio 2011

E' stata una vacanza sicuramente bella; comunque è consigliabile che la Valtur si affidi a compagnie aeree più serie. Inoltre è da curare molto di più la pulizia della spiaggia per evitare che qualcuno si tagli i piedi (ci sono anche molto bambini).

Punto di forza
la spiaggia molto grande e situata in un bellissimo golfo con accesso diretto al mare ed alla barriera corallina. La struttura moderna; la catena del Sinai al tramonto offre uno spettacolo stupendo con le cime frastagliate ed i giochi di luce
Punto debole
la pulizia della spiaggia lascia molto a desiderare: ho trovato più volte pezzi di vetro; i lettini molto spesso non erano stati rimessi in ordine, ma lasciati come i clienti li avevano messi. La musica troppo alta e in simultanea con bar, piscina, ristorante sul mare. La gente ha anche bisogno di riposare la mente.
Note sul volo
il viaggio di andata è stato un incubo con un ritardo di 11 ore e sosta a Cagliari di 2 ore e mezzo. Siamo arrivati alle 3 di notte del giorno dopo invece che alle 13,30 del giorno prima. Al ritorno tutto ok.
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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l'animazione il punto di forza

Guido, Cristiano, Marco, Robert, Giulia, Cristina, Chiara e tutti gli altri elementi dell'animazione sono veramente persone simpatiche, competenti e professionali. Bravi! Sicuramente da consigliare per una vacanza spensierata all'insegna dell'allegria e dello star bene.

Punto di forza
Sicuramente l'animazione che e' composta da persone affiatate, che hanno cura del cliente, riescono a mantenere un'atmosfera allegra e gradevole.
Punto debole
Da migliorare la cucina che e', comunque, ad un livello accettabile.
Note sul volo
Abbiamo viaggiato Meridiana da Malpensa sia all'andata che al ritorno ed e' andato tutto bene con i voli in orario.
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
3.0

migliorabile

Credo che non appena il personale interno conoscerà meglio le esigenze italiane, saprà adeguarsi; non posso criticare il cibo; sono però più bravi a cucinare la carne che il pesce.

Punto di forza
La barriera corallina dinanzi alla struttura, benché qualcuno l'abbia considerata "povera", è invece molto "vivace". Avrò anche avuto fortuna, ma ho incontrato ogni giorno specie diverse.
Il personale dei servizi, esclusivaente locale, è molto gentile e servizievole; l'animazione di Cristiano e Guido è super benché dispongano di poche risorse tecniche, tipo luci, amplificazione decente etc..
Punto debole
Siamo agli inizi e qualcosa deve essere ancora messo a punto per raggiungere gli standard Valtur; difficile eliminare le cucarache (frequentissime a queste latitudini), però si potrebbero eliminare i pertugi tra gli stipiti e la porta di ingresso della stanza, evitando così spiacevoli presenze. Non bevete acqua se non in bottiglia, ma ciò non vale solo per il Tiran, ma per l'Egitto intero. Parlare di intossicazione alimentare è eccessivo; chi è stato da queste parti, sa già che prima o poi gli capiterà; è un miscuglio micidiale tra acqua (anche quella della piscina e/o doccia) e aria fredda; Imodium e Bimixin e non ci si rovina la vacanza.Da un punto di vista architettonico, almeno per me, il ristorante principale sarebbe da demolire.
Note sul volo
da Verona, ritardo di 3 ore all'andate e 1 ora al ritorno
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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5.0

vacanza all'insegna del relax

Come sempre anche in questa settimana c'è stata un'ecatombe di villeggianti che si sono sentiti male, in maniera più o meno grave bambini e adulti. Quali sono le cause di questi fastidiosi disagi? Per me l'aria condizionata nelle parti comuni tassativamente non deve mai essere inferiore ai 25 gradi e a mio avviso è la principale responsabile dei malanni.

Punto di forza
villaggio ampio ma ben strutturato, elevato standard in tutti gli arredi ed accessori; tranquillo per numero di clienti rispetto alla capacità recettiva; il personale cortese, gentile e sempre sorridente e disponibile
Punto debole
Organizzazione del ristorante non è al massimo, c'è confusione e sovraffollamento nei pasti principali appena il numero degli ospiti supera +/- le 500 unità. Non si patisce la fame, ma tale struttura merita un cuoco o meglio delle materie prime (carne e pesce) più di qualità!
Note sul volo
Bene l'andata da vr puntuali e soddisfacenti nei servizi di bordo; per il ritorno potrebbe esserci stata una ottimizazione nel controllo spesa: tre voli sono diventati due e aggiungendoci pure il meteo avverso che dai cieli di Vr abbiamo dovuto dirottare su Bo, per poi ritornare a Vr. Dalle 22 orario di arrivo siamo sbarcati alle 4 di mattina
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BUONO

BUONO NEL COMPLESSO.

Punto di forza
ACCESSO DIRETTO AL MARE
Punto debole
DISLOCATO IN ZONA ISOLATA
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Pulizia 
 
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BUONO IL SOGGIORNO AL NEW TIRAN

HO SOGGIORNATO AL NEW TIRAN DAL 19 AL 26 SETTEMBRE, BELLISSIMA LA SPIAGGIA, MARE ACCESSIBILE A BAMBINI POICHE E' UNA PISCINA NATURALE DOVE SI NUOTA NELL'ACQUA BASSA IN MEZZO A PESCI DI TANTISSIMI COLORI.

Punto di forza
LA SPIAGGIA, ADATTA A BAMBINI, IO INFATTI SONO ANDATA CON UNA BAMBINA DI 5 ANNI CHE ENTARVA IN MARE E FACEVA IL BAGNO CON I BRACCIOLI NUOTANDO CON I PESCI
Punto debole
LA PULIZIA, PURTROPPO FATTA DA UOMINI EGIZIANI MA PULITE LE LENZUOLA E GLI ASCIUGAMANI CHE VENIVANO CAMBIANTI OGNI GIORNO. PUNTO DEBOLE IL MANGIARE, MOLTO RIPETITIVO, SI MANGIAVA BENE SOLO LA PASTA CHE VENIVA CUCINATA DA UN CUOCO ITALIANO
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