Aurora Bay Resort Marsa Alam

 
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VACANZA QUASI PERFETTA!

Villaggio molto bello e curato nel verde! Palme e fiori creano davvero una bella cornice alle 4 piscine collegate una all'altra da delle cascate. Da una delle piscine è possibile sorseggiare cocktail del bar stando seduti in acqua. Il cibo buono, forse poco vario, ma c'era anche Danilo, il cuoco italiano che cucinava dei buonissimi piatti di pasta. I dolci un po' ripetitivi (cocco, bignè, pan di spagna e budini...). La strada da attreversare per andare in spiaggia NON E' ASSOLUTAMENTE UN PROBLEMA e la distanza da fare a piedi è davvero irrisoria tanto che non ho visto mai nessuno prendere la navetta, spiaggia molto bella, spero aggiungano lettini e ombrelloni perchè nel giorno del pienone non ce n'erano per tutti, ma il villaggio non era abituato a così tanta gente, bisogna dargli il tempo di organizzarsi! Barriera di destra molto bella, barriera di sinistra un po' rovinata dalla presenza di un camion nel fondale con barili pieni di...(?) che rovinano davvero il fondale. più si va al largo più aumentano i pesci che sono bellissimi e c'è pure una tartaruga! Bellissimo il panorama dalle due scogliere alla fine della baia: DA RESTARE SENZA FIATO!

Punto di forza
- la baia protetta in cui era possibile fare SEMPRE il bagno;
- l'ingresso digradante in acqua: infatti è l'ideale sia per chi ama lo snorkeling perchè con due o tre pinnate sei già sulla barriera; ma anche per chi ama fare il bagno su fondo sabbioso: vi sono ampi spazi liberi da coralli e molte persone avevano perfino materassino o salvagente per stare in ammollo in santo relax!
- la spiaggia bianca dalla parte del diving: RAGAZZI CHE COLORI! Anche qui ingresso digradante, con piscinette naturali con l'acqua fino alla pancia, circondate da gruppi di coralli e di pesciolini meravigliosi! Qui infatti ho visto dei bambini divertirsi un mondo con mamma e papà.
Punto debole
- nel bar in spiaggia non c'è gran che da mangiare durante il giorno... e questo l'ho scritto nel foglio di valutazione che ci hanno dato da compilare l'ultimo giorno! C'era solo qualche panino con una e dico una fetta di formaggio o di uno strano salume, oppure un mini sacchetto di patatine (dal gusto strano), o arachidi... un gelatino niente?
- la pulizia delle camere da migliorare un pochetto eh....!
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Mai più

Il peggior villaggio, dei sei in cui sono stato in questi ultimi sette anni (ho saltato solamente il 2008).
Mobilio scadente, con interni ridipinti a mano alla viva il parroco, pieni zeppi di polvere, le impiallacciature che già si staccano e le cerniere completamente arrugginite. Tutto il mobilio è stato presumibilmente comprato ad una svendita al mercato del Cairo. Stanze ampie, perfino esagerate, ma l'armadio lurido e di dimensioni molto ridotte.
Anche se dichiarata struttura nuova (cosa di cui continuo ad avere dubbi) è il villaggio del riciclo selvaggio dei materiali, specialmente quelli delle stanze.
Tubi di raccordo del lavandino del bagno completamente arrugginiti, specchi con i bordi che perdono colore, sedute di plastica e malfissate sui vater. Buono il lavabo e la doccia.
Pure le opere murarie non sono da 5 stelle: piastrelle rotte, macchiate, con le fughe che mia moglie, impiegata, sistemerebbe meglio dei muratori che hanno costrutito la struttura.
Non parliamo poi dell'all-soft inclusive.
I primi tre giorni sono serviti da rodaggio per aumentare giorno dopo giorno l'offerta, seppur sempre scarsa di alimenti, eravamo in pochi, ma pochi ho tanti l'offerta deve essere sempre (in quantità ridotte) ricca.
Sulla "fotocopia" presente in ogni camera con la descrizione di quanto offerto dall' All Inclusive soft del villaggio:
Al ristorante principale:
Colazione- ampia varietà di buffet vari - quasi ok
Pranzo- buffet (scarso) e ampia varietà di pasta all'apposita stazione: primi due giorni esclusivamente spaghetti e la prima sera riciclo degli alimenti del pranzo; giorni successivi presenza o di spaghetti o di maccheroni e piccolo aumento di scelta sui secondi e contorni.
Ai bar delle piscine sandwiches freddi (panini marroni dolci uso muffin con fetta di formaggio e a volte pezzetto di insalata), fettine (uso ostia) di tortine pam cake, qualche biscotto.
Mini pizze (mai viste) patatine (pure)
Il Lobby bar offe anche lui in più i croissant (mai visti)
Bar in spiaggia, addirittura offre delle, mai viste, noccioline e patatine.
La liste delle bevande contiene (ovunque) Cola, Diet Cola???, Sprite, Diet Sprite???, acqua minerale in bottigliette (la peggiore che abbia mai bevuto in tutti i luoghi egiziani da me visitati)
Ampia varietà di succhi di frutta: Karkade mai visto, Arancia, Mango, Ananas (sempre presenti solo due su tre)
Selezione di coctail non alcoolici (nessuno li sapeva fare o sapeva cosa fossero)
Gelato... solo 2 palline per persona, le altre a pagamento.
Si va bè ma quali gelati???
Finale: frutta fresca 3 scelte a colazione e pranzo, 4 a cena: si è arrivati a malapena a 3 scelte alle ultime due cene e mai visto datteri, azz... siamo in egitto.
Insomma, senza dare colpe a cuochi che cucinavano benissimo le due cose che gli permettevano di cucinare, i camerieri sempre cortesi e disponibili e i 2, sì, solo due addetti all'animazione,(Gigione e Gabriele senza i quali avrei sicuramente porconato molto più di quanto ho fatto in questa settimana che doveva essere di assoluto relax) la struttura la si può considerare un modesto 3 stelle perfino qualche cameriere me l'ha confermato che ci sono altre strutture a 5 stelle "vere". Non questa.

Punto di forza
Al primo posto di sicuro l'animazione, soft, non opprimente, non casinara e snervante come in altri villaggi.
Consiglio per tutti gli operatori: oltre ai soliti colori dovrebbero, in certi villaggi, fare sconti e fornire braccialetti per l'all inclusive senza animazione scatenata e oppressiva.
Al secondo la barriera: accattivante per la presenza di squaletti, razze e testuggini. Da farci qualche bagno.
Unica nota negativa spiaggia molto allungata dalla continua bassa marea (uso Riccione insomma) per poter arrivare all'acqua e potersi godere la barriera.
Punto debole
La pulizia scadente. Un villaggio anche se rimane chiuso per mesi, alla riapertura deve essere lindo.
Non capisco come Maurizio come abbia potuto metterla fra i punti di forza.
Note sul volo
Non male: i charter di Meridiana ovvero Eurofly su cui ho volato erano comodi (A330 da Malpensa a/r) puliti e quasi completamente a posto.
Nota dolente la distruzione di una chiusura delle valigie scoperta alla consegna valige a Marsa Alam.
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Struttura  
 
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Delusa

Struttura che ha bisogno di molta manutenzione, sedie e sdrai in piscina veramente a pezzi. La cucina ti devi adattare, molto ripetitiva, le stesse cose camuffate in altre pietanze. Bevande scadenti e calde, non un filo di aria condizionata ovunque, camerieri che grondavano di sudore e ti preparavano i tavoli... sorvolo.
Non consiglio la struttura.
Il mare la cosa più bella, un sogno ad occhi aperti.

Punto di forza
Mare
Punto debole
Igiene e pulizia
Escursioni consigliate
Safari
Note sul volo
Ottimo
Consigliato a
Nessuno
Mese
Agosto
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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Aurora bay resort Marsa Alam

Struttura decadente e sporca con biancheria non pulita e mai cambiata in una settimana, wifi a pagamento (30 dollari per 24 ore), conduzione egiziana non italiana, la cucina è proprio scadente, richiesta assillante di mance, lettini spiaggia e piscina vecchi e rotti... non ci tornerò più peccato perch*é ha una bella spiaggia con relativa baia impagabile.

Punto di forza
Spiaggia
Punto debole
Tutto il resto
Escursioni consigliate
Deserto con squad e cammelli
Note sul volo
Volo buono
Mese
Giugno
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
1.0

Da evitare

Una delusione totale, per fortuna a febbraio sono stata a Cayo Largo a Cuba.
Frequento da tempo i villaggi del nord afria e questo è il peggiore in assoluto che ho trovato.
Consiglierò seriamente la mia agenzia di toglierlo dal catalogo.

Punto di forza
La baia e il mare
Punto debole
Cucina, pulizia
Consigliato a
Famiglie
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1.8
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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Eden Viaggi esperti in... fregature!

Cambiate villaggio e soprattutto Tou Operator!

Punto di forza
Unici lati positivi: il mare, la baia e le escursioni, anche per queste ultime, però, rischio fregature e un tantino troppo costose. Insomma non consigliato assolutamente.
Punto debole
Premetto che siamo persone dotate di ottimo spirito di adattamento, non abituate alle vacanze di lusso, ma che, dopo aver speso bei soldini, cercavamo una soluzione rilassante e confortevole soprattutto in considerazione del fatto che viaggiavamo con una bambina piccola.
1) Siamo rimasti profondamente delusi innanzitutto per la sistemazione in camera: camera piccola (a differenza di quanto avevamo visto sul catalogo) in un mini appartamentino in condivisione con un'altra coppia che aveva nell'altra stanza due lettini singoli... anche la persona meno maliziosa del mondo avrebbe capito che si tratta di sistemazioni concepite per famiglie di 4 persone ma riadattate per infilarci dentro più coppie possibili! Lascio spazio all'immaginazione dei lettori di questo sito per capire quanta privacy avessimo tutti e quanto fosse carino svegliarsi con la sveglia dei vicini che inevitabilmente sentivamo e che, inevitabilmente, sentiva la nostra bambina che, in quanto tale, ogni tanto piangeva... ah è vero forse avremmo dovuto portarci la museruola, che stupidi! Comunque per fortuna avevamo dei 'coinquilini' pazienti e cortesi! Sottolineo, a conferma della poca serietà della EDEN, che sulla bacheca che si trova alla reception potete leggere "le sistemazioni potrebbero non corrispondere a quelle rappresentate nel catalogo...". Mah sì, vado dal concessionario, compro una Ferrari ma a casa mi arriva una Cinquecento, funziona così, no???

2) lo Staff organizzativo EDEN per niente cortese: ad ogni nostra richiesta di aiuto la risposta è sempre stata "non si può fare", non sforzandosi nemmeno minimamente di aiutarci, ma adducendo motivazioni approssimative proprie di chi è palesemente demotivato e scarsamente professionale. Consiglierei al personale EDEN una bella vacanza, chiaramente con un Tour Operator più serio!

3) la cucina ripetitiva e di scarsissima qualità.

4) il ristorante sporco e tristissimo. Ti costringevano a fare la fila al distributore dell’acqua con i bicchieri in mano: sembrava di stare alla mensa della Caritas che è sicuramente un luogo più dignitoso! Inoltre mai passare un fresh & clean sul tavolo, a volte è meglio non sapere o comunque restare col dubbio

5) mosche, zanzare e scarafaggi a go-go, ma il personale del villaggio pensava bene ogni giorno alle 6 di disinfestare il villaggio con della roba puzzolentissima per la gioia dei polmoni nostri e di tutti i bambini.
Note sul volo
voli charter con orari improponibili! soprattutto per chi viaggia con bambini e soprattutto in considerazione del fatto che ti fanno lasciare la stanza alle 12 e il volo te lo organizzano alle 24!
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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recensione del 26/04/2012

Sono appena tornata da un viaggio tutto sommato buono. Premetto che non è la prima volta che vado in Egitto ma è la prima volta che mi permetto di scrivere una recensione... e lo faccio soprattutto per informare i visitatori di quello che è buono o cattivo di questa struttura. Anch'io prima di partire leggo le varie recensioni per farmi un idea di quello che potrei trovare... uno dei punti forti di questa struttura è la baia che si trova attraversando la strada, io amo e vivo solo il mare, infatti ho scelto questa struttura per il fatto che aveva proprio una baia, aggiungo che ne è valsa la pena.
Le camere molto spaziose visto che ti trovi praticamente in un appartanento con tanto di cucina (non attrezzata) e di sogggiorno con divano.
Aggiungo anche che le escursioni sono valide, ma se amate il mare appoggiatevi al centro DIVING che trovate sempre presso il resort... io ho fatto quella della casa dei delfini e ne ho visti almeno un centinaio ed il sabato con un'altra escusione a MARSA MUBARAK ho visto anche il DUGONGO.

Punto di forza
Baia, camere
Punto debole
Per quanto riguarda i punti deboli...
Per primo sicuramente la CUCINA ripetitiva. ma purtroppo anche di scarsa qualità! soprattutto i primi piatti visto che c'è un cuoco italiano (Pasquale) ci si aspetta che almeno la pasta sia buona, invece si può dire che se aspettavi altri 2 minuti era al dente... quindi praticamente era ancora cruda! Non ho sicuramente la presunzione di dover mangiare come a casa, siamo in Egitto! Comunque posso dire che in altre strutture sempre di EDEN hanno mangiato molto bene...
Poi abbiamo la pulizia delle camere... molto molto superficiale! E anche qui non dipende dal fatto che sei in Egitto ma prorpio dalla struttura... per dire anche la HALL la posso definire tra le più sciape che ho trovato!
Punto dolente anche il fatto di dover attrzaversare la strada per andare in spiaggia... (anche se c'è sempre una persona che ti facilita il passaggio).
Note sul volo
Servizio EDEN in aeroporto fin troppo presente ed efficente.
Buono anche all'interno del villaggio, anche se secondo me dovrebbero cambiare la sigla... era molto meglio quella del gruppo internazionale!
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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A volte l'animazione ti salva la vacanza

LA VACANZA E' STATA COMUNQUE SPECIALE, POICHE' VACANZA ED E' SEMPRE UNA FORTUNA FARLA.

Punto di forza
Io sono dell'idea che è veramente imbarazzante che gli animatori che svolgono con passione il loro lavoro siano molto poco retribuiti, al di sotto delle soglie della decenza.
Esordisco così per ringraziare di cuore queste persone meravigliose che hanno reso la vacanza di ogni singolo ospite all'interno dell'Oriental Bay indimenticabile.
Dopo 9 ore di ritardo del volo, dopo una stancante notte passata a dormire sugli scalini dell'aeroporto di Rimini arrivare e conoscere questi allegri e instancabili ragazzi è stata la cosa più bella che potesse capitarci.
Da premettere che io e mio marito non scegliamo mai i villaggi italiani perchè non vogliamo animazione, non vogliamo il classico stress da attività diurne e notturne... ma goderci la nostra intimità e relax... Beh stavolta ho dovuto ricredermi. La vacanza è stata salvata da loro.
Dico questo perchè purtroppo ci sono tanti punti negativi che poi andrò ad elencare che avrebbero resto la vacanza un inferno a molti.
Io sono sempre molto oggettiva e sopratutto ci adattiamo molto a diversi tipi di situazione per cui mi piace poi commentare solo quei fatti palesi. Credo che aiutare una persona a scegliere la vacanza non sia mi è piaciuto il pollo, sul mare c'era troppo corallo, o le zanzare mia hanno rovinato la vacanza... Ognuno di noi ha diversi standard ed aspettative per cui è importante capire bene se vale la pena scegliere una direzione oppure cercare altro prima di trovarsi male.

Tornando a noi, l'animazione è soft ma dinamica. Ci sono tante proposte, il team attuale è molto disponibile, anzi a volte si carica di competenze che non gli spettano pur di rendere la tua vacanza migliore.

Secondo punto di forza è la bellezza della struttura. Sono edifici davvero meravigliosi, colorati e immersi in un giardino rigoglioso e sempre curato. Il complesso di camere più distante dalla spiaggia non è così drammatico direi nei limiti della percorribilità a piedi.
E non di meno le piscine sono sempre pulite, grandi, spaziose e strategiche poichè centrali e nei giorni di maggior vento più riparate.

Terzo punto, a mio parere, il più importante - per chi si reca a Marsa Alam - il punto di mare.
Non ci dimentichiamo che la barriera corallina del Mar Rosso è tra le più belle al mondo (Ras Mohamed di Sharm è al secondo posto) per cui per chi come noi va principalmente per godersi l'acquario di Allah ha beccato un posto da sogno.
La piccola baia che sembra inizialmente un pò piccolina diventa se immersi con la testa in acqua un magico giardino.
Coralli e pesci di ogni tipo non mancano... ma l'emozione di nuotare 6 giorni su 7 con le tartarughe che cosa ne dite? Beh 10 punti senza ombra di dubbio.
Se poi finisci di fare snorkeling ed è pronta un pò di pizza sul bancone non è male! :)

Ultimo punto, nonostante non parlino una parola di italiano (e in un villaggio che viene venduto come italiano potrebbe pesare) il personale accogliente e gentilissimo. A volte un pò troppo cortesi - con le donne soprattutto - per cui può senza dubbio risultare a tratti invadente.
Punto debole
I punti deboli sono diversi. E' un villaggio come diceva un altro utente su cui è necessario ancora lavorare... Se intende rimanere Eden Village intendo.
L'assistenza non è a mio parere stata in loco sufficientemente valida e all'altezza.
I ragazzi sono gentili, attendono che si prenotano le escursioni, millantano reperibilità 24h/7 ma poi non è così. Tante persone si sono rivolte agli animatori perchè non era stata fornita una risposta valida. In più scocciarsi platealmente con gesti e moine dopo che una coppia passa e saluta queste persone in questione non è il massimo della professionalità. Aver visto questa scena mi ha fatto capire che c'è poca sincerità e poco rispetto per le persone. L'assistenza se pagata è un diritto del cliente e DOVERE imprescindibile dell'ente organizzatore per cui non si traduce in "adesso ti faccio il favore di aiutarti ma la prossima volta potrebbe non andarmi".
Pulizia fatto più grave. Camere ridotte veramente male. In mezzo alla polinesia abbiamo dormito selvaggiamente, ma qui è davvero pessima la situazione. Aspettatevi di trovare purtroppo delle camere non all'altezza di un 5 stelle. La biancheria personalmente e a detta di altri ospiti perfettamente pulita ma lenzuola cambiate una sola volta o mai in una settimana.
Cibo... non siamo morti di fame. Però non è il massimo, questo c'è poco da fare è il punto debole dell'Egitto per chi come noi italiani è abituato al maiale e alla cucina più deliziosa del mondo. Si sa per cui è inutile lamentarsi. Anzi vi dico che è stata la terza volta per me in Egitto e l'unica in cui ho mangiato tutti i giorni e cose abbastanza diverse.
Concordo con un altro utente l'odiosa abitudine di cercare di uccidere ospiti e zanzare con la "nube tossica" delle 17.30... :(
Note sul volo
Note sul volo 0. Una persona spende non proprio poco, come ad esempio con i pacchetti Sette mari (che è tutt'altra musica), ti vanti di dare la differenza e le emozioni e poi ci fai volare con la Mistral con 9 ore di ritardo all'andata e 5 al ritorno. Senza avvertire in tempo utile e lasciando famiglie con bambini in aeroporto a soffrire. Poi danno il rimborso per carità ma allora qual'è la differenza con gli operatori low cost?
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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esperienza negativa

Uno schifo totale, vi dico solo che c'erano persone che volevano fare una class action. Pulizia da terzo mondo, cibo pessimo, animazione direi poco professionale: a qualsiasi domanda nessuno sapeva mai niente... pensate che per pagare gli extra non avevano il pos e ti chiedevano di andare in taxi a prelevare:,peccato che il contratto dica espressamente che sono accettate tutte le maggiori carte di credito (io personalente non ho pagato, mi sono impuntato e non hanno potuto fare nulla).

Note sul volo
volo meridiana decente
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Struttura  
 
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VACANZA RUBATA

PER LA NOSTRA QUINTA VOLTA IN EGITTO ABBIAMO SCELTO QUESTO VILLAGGIO CONSAPEVOLI DELL'ADATTAMENTO CHE CI VUOLE IN QUESTO PAESE SIA PER QUANTO RIGUARDA LA RISTORAZIONE CHE LA PULIZIA MA QUESTA VOLTA SONO STATI SUPERATI TUTTI I LIMITI. IL PUNTO DEBOLE E' SICURAMENTE IL CIBO, SCADENTE E RIPETITIVO; LASCIAMO PERDERE CHE LE TOVAGLIE NON VENGONO MAI CAMBIATE ANCHE SE SPORCHE (SOLO SU RICHIESTA) E LE POSATE RICICLATE DAL CLIENTE CHE CI PRECEDEVA CHE SICURAMENTE NON LE AVEVA UTILIZZATE MA COMUNQUE NON E' IL MASSIMO DELLA PULIZIA; PARLIAMO INVECE DEI CAPELLI TROVATI NELLE PIETANZE DA PIU' CLIENTI E LO SPORCO IN TERRA (MA SI SA, GLI EGIZIANI DOVE NON SI VEDE NON PULISCONO). MI CHIEDO ANCORA A COSA SERVISSE LA PRESENZA DEL SUPERVISORE EDEN IN SALA DA PRANZO (DI SICURO NIENTE A CHE VEDERE CON QUELLO DELLA LORO PUBBLICITA').
LA CAMERA SPAZIOSA MA IN UNA SETTIMANA NON E' MAI STATO FATTO IL CAMBIO LENZUOLA E NEGLI ULTIMI DUE GIORNI NEMMENO SPAZZATO IL BAGNO (IL CHE NON MI SEMBRAVA UNA GRANDE PRETESA MA VISTO CHE ABBIAMO FATTO DA CAVIE PUR AVENDO PAGATO L'INTERA QUOTA FORSE E' NORMALE COSI').
NOTA POSITIVA QUASI IN CONTRASTO CON TUTTO IL RESTO DEL CONTESTO E' SICURAMENTE LA PROFESSIONALITA' E DISPONIBILITA' IN OGNI MOMENTO E PER QUALSIASI PROBLEMA DELL'ASSISTENZA EDEN NELLA PERSONA DI LORIS (DA AMMIRARE COME DA SOLO POSSA RISOLVERE OGNI PROBLEMA)
SPIAGGIA BELLISSIMA PERCHE' INSERITA IN UNA BAIA CON BARRIERA CORALLINA RICCA DI PESCI DOVE E' POSSIBILE FARE IL BAGNO ANCHE CON MARE MOSSO.

Punto di forza
SPIAGGIA E BAIA CON BARRIERA CORALLINA STUPENDA
Punto debole
PULIZIA E RISTORAZIONE
Note sul volo
ANDATA CON BLUE PANORAMA BUONO, RITORNO CON MISTRAL SCADENTE
Consigliato a
Famiglie
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