Aurora Bay Resort Marsa Alam

 
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Bella vacanza... ma c'è ancora da lavorare

I ragazzi dell'animazione sono bravissimi ed allo stesso tempo discreti con chi non desidera essere coinvolto.
L'assistenza è formidabile (Loris è un moto perpetuo). E' una bella struttura ma è chiaro che dovrà essere fatto un gran lavoro da parte di Eden, affinchè raggiunga gli standards di comfort che ci si aspetta da un 5 stelle, sia pure egiziano.

Punto di forza
La baia riparata dal vento, con accesso al mare facile e senza particolare rischio di contatto con il corallo di fuoco.
Punto debole
La cucina e la scontrosità del personale di ristorante.
Note sul volo
Operato da Blue Panorama, in perfetto orario sia all'andata che al ritorno
Consigliato a
Tutti
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Al ritorno ti attanaglia la nostalgia

Abbiamo scelto l'Oriental Bay a Febbraio pur non sapendo niente della struttura e della location, ma andando in fiducia in quanto Eden, ed in effetti le aspettative non sono state deluse. L'impatto estetico del resort non è male, si inserisce nel contesto sicuramente meglio di tante altre strutture del luogo; le camere (anche se chiamarle così è riduttivo) sono dei mini appartamenti, noi avevamo a disposizione due camere due bagni e la zona giorno. La spiaggia merita ed il mare è favoloso, la nota dolente in merito è l'inciviltà e la maleducazione dei soliti turisti che non hanno alcun rispetto per la barriera corallina ed i suoi abitanti (ma qui non ne ha colpa nessuno se non loro). Per quanto riguarda la ristorazione forse essendo Eden Village poteva andare meglio, ma siamo comunque in Egitto ed una volta che si è capito come destreggiarsi tra pranzo e cena qualcosa di buono si trova sempre, complimenti anche allo chef italiano che faceva sempre dell'ottima pasta con buona varietà di sughi. Adesso arriviamo allo staff Eden, secondo noi la punta di diamante del nostro soggiorno: in primis l'assistente Loris, impeccabile sia come cortesia che come professionalità; Gigione, un vero capo animazione che in perfetta sintonia con Andrea responsabile diurno allietano il soggiorno. Per quanto mi riguarda (e forse perchè siamo entrati in sintonia subito dal primo giorno) il top è Thomas che, pur essendo alla sua prima esperienza, riesce a far divertire tutti e si destreggia con disinvoltura tra giochi, balletti e spettacoli con una mimica ed una gestualità unici (te lo dico sinceramente, mi sei rimasto nel cuore). Abbiamo conosciuto persone splendide con le quali abbiamo fatto un sacco di risate, è stata proprio una bella vacanza. Ancora bravi bravi bravi a tutti i ragazzi dello staff Eden: Loris, Gigione O Sarracino, Andrea resp. diurno, Andrea DJ, Thomas Toporagno, Albertino croccantino, Eleonora Pamela Anderson prima dell'operazione, Ilaria e Roberta del miniclub, grazie a tutti.

Punto di forza
Sicuramente il mare e tutto lo staff Eden che con la loro simpatia, cortesia e disponibilità hanno reso la vacanza indimenticabile.
Punto debole
Il punto debole che però fa anche sorridere è il "disinfestatore" delle 18,00 che affumica il resort tentando invano di sterminare le zanzare
Note sul volo
Blue Panorama sia all'andata che al ritorno, buono il volo di andata, leggermente movimentato quello del ritorno ma non per colpa del pilota. In orario tutti e due.
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VACANZA RUBATA

PER LA NOSTRA QUINTA VOLTA IN EGITTO ABBIAMO SCELTO QUESTO VILLAGGIO CONSAPEVOLI DELL'ADATTAMENTO CHE CI VUOLE IN QUESTO PAESE SIA PER QUANTO RIGUARDA LA RISTORAZIONE CHE LA PULIZIA MA QUESTA VOLTA SONO STATI SUPERATI TUTTI I LIMITI. IL PUNTO DEBOLE E' SICURAMENTE IL CIBO, SCADENTE E RIPETITIVO; LASCIAMO PERDERE CHE LE TOVAGLIE NON VENGONO MAI CAMBIATE ANCHE SE SPORCHE (SOLO SU RICHIESTA) E LE POSATE RICICLATE DAL CLIENTE CHE CI PRECEDEVA CHE SICURAMENTE NON LE AVEVA UTILIZZATE MA COMUNQUE NON E' IL MASSIMO DELLA PULIZIA; PARLIAMO INVECE DEI CAPELLI TROVATI NELLE PIETANZE DA PIU' CLIENTI E LO SPORCO IN TERRA (MA SI SA, GLI EGIZIANI DOVE NON SI VEDE NON PULISCONO). MI CHIEDO ANCORA A COSA SERVISSE LA PRESENZA DEL SUPERVISORE EDEN IN SALA DA PRANZO (DI SICURO NIENTE A CHE VEDERE CON QUELLO DELLA LORO PUBBLICITA').
LA CAMERA SPAZIOSA MA IN UNA SETTIMANA NON E' MAI STATO FATTO IL CAMBIO LENZUOLA E NEGLI ULTIMI DUE GIORNI NEMMENO SPAZZATO IL BAGNO (IL CHE NON MI SEMBRAVA UNA GRANDE PRETESA MA VISTO CHE ABBIAMO FATTO DA CAVIE PUR AVENDO PAGATO L'INTERA QUOTA FORSE E' NORMALE COSI').
NOTA POSITIVA QUASI IN CONTRASTO CON TUTTO IL RESTO DEL CONTESTO E' SICURAMENTE LA PROFESSIONALITA' E DISPONIBILITA' IN OGNI MOMENTO E PER QUALSIASI PROBLEMA DELL'ASSISTENZA EDEN NELLA PERSONA DI LORIS (DA AMMIRARE COME DA SOLO POSSA RISOLVERE OGNI PROBLEMA)
SPIAGGIA BELLISSIMA PERCHE' INSERITA IN UNA BAIA CON BARRIERA CORALLINA RICCA DI PESCI DOVE E' POSSIBILE FARE IL BAGNO ANCHE CON MARE MOSSO.

Punto di forza
SPIAGGIA E BAIA CON BARRIERA CORALLINA STUPENDA
Punto debole
PULIZIA E RISTORAZIONE
Note sul volo
ANDATA CON BLUE PANORAMA BUONO, RITORNO CON MISTRAL SCADENTE
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bello eden village

Anche quest'anno abbiamo passato le nostre vacanze in uno dei vostri villaggi eden, l'oriental bay di marsa alam.
Che dire, il villaggio bellissimo, curato nei minimi particolari verde pulizia cortesia, ogni cosa al giusto posto.
Viaggiando con due bambini di 12 e 5 anni cerchiamo sempre il meglio e qui lo abbiamo trovato come del resto anche l'anno scorso in un altro villaggio eden.
Il villaggio anche se non troppo grande (era quello che volevamo) rende molto meglio dal vivo che dal depliant, gli spazi aperti molto curati, le camere spaziose (camera superior vista piscina), ben tenute, ben pulite, piscine pulite, personale egiziano sempre in ordine, gentile, attento ad ogni particolare, sempre pronto a soddisfare ogni esigenza.
E che dire del personale italiano mi riferisco agli animatori eden, beh qui mi devo veramente soffermare un attimo; forse sara' scontato ma devo dire che i ragazzi dell'animazione sono stati veramente splendidi (come sempre) anche loro sempre presenti con il sorriso sul volto, ogni volta si fermavano a parlare a capire se qualcosa non andava, sempre attenti ad ogni esigenza degli ospiti, carini in tutto dal saluto della mattina, con la famosa sigla eden village, ai giochi, tornei, acqua gym, e perche' no una parola sempre sorridenti con tutti gli ospiti e cosi fino al tramonto con i balli di gruppo e il saluto della sera, subito dopo li ritrovi sulla porta del ristorante sempre pieni di vitalita' e sorrisi stampati sul loro volto per augurarti un buon pranzo o una buona cena e dopo con i loro spettacoli coinvolgendo anche gli ospiti e poi a ballare nei locali notturni di Sharm.
Vorrei pero' soffermarvi su ognuno di loro:
Gigio il responsabile degli animatori sempre presente, rispettoso, modesto simpatico, capace sempre di comunicare con tutti, tiene molto al gruppo, coerente paziente, capacita' di tipo organizzativo: programmazione e realizzazione del proprio progetto, coinvolgendo responsabilmente tutti coloro che vi sono coinvolti: ruolo di "mediatore", complice e complementare con l'altro responsabile diurno Andrea con cui lavora in perfetta armonia.
Andrea responsabile diurno, anche lui un vero professionista, attento a tutti i ragazzi, sempre presente, rispettoso tiene molto al gruppo, umile, coerente, paziente, simpatico, corporeità, padronanza delle tecniche di comunicazione di gioco e di tecnica di conduzione del gruppo, responsabile, promuove attività creative che concorrono a favorire e a dilatare il campo delle esperienze degli ospiti dotato di competenze tecniche: d'animazione, di tipo organizzativo e rispettoso di se e degli altri.
Ilaria, capacità di dialogare, comprendere, ascoltare: atteggiamento entropatico, dotazione di linguaggi verbali e non-verbali; professionalità: non all'improvvisazione e all'estemporaneità; si alla creatività e alla fantasia; programmazione all'insegna della flessibilità, riesce a far socializzare gli ospiti.
Andrea il dj del villagggio capacità di dialogare, comprendere, ascoltare: atteggiamento entropatico, capacità di simpatizzare con ragazzi adulti bambini (tutti), atteggiamento volto a creare una favorevole atmosfera affettiva caratterizzata da calore umano.
Thomas l'animatore tutto fare, ballerino ecc sempre attento soddisfa le richieste che fanno gli ospiti, rispettoso tiene molto al gruppo, umile, coerente, paziente, simpatico, corporeità, padronanza delle tecniche di comunicazione e di gioco, creativo, atteggiamento volto a creare una favorevole atmosfera affettiva caratterizzata da calore umano.
Albertino sempre presente fra gli ospiti fin dal mattino sempre sorridente, attento soddisfa le richieste che fanno gli ospiti, capacità di dialogare, comprendere, ascoltare: atteggiamento entropatico, capacità di simpatizzare con ragazzi adulti bambini (tutti), atteggiamento volto a creare una favorevole atmosfera affettiva caratterizzata da calore umano.
Roberta e Eleonora le amate dai bambini del miniclub, ballerine, educatrici e animatrici che tutti i bambini vorrebbero avere, soddisfano le richieste che fanno gli ospiti, capacità di dialogare, comprendere, ascoltare: atteggiamento entropatico, capacità di simpatizzare con ragazzi adulti bambini (tutti), atteggiamento volto a creare una favorevole atmosfera affettiva caratterizzata da calore umano, tiene molto al gruppo, coerente paziente.
E che dire dell'assistenza eden viaggi nella persona di Loris sempre presente e attento, si vede sempre in giro in spiaggia in piscina in reception sempre e dovunque a ricordare gli appuntamenti e le escursioni del giorno, hai un problema te lo risolve Loris vuoi parlare con qualcuno c'e' sempre Lui Loris.

Quindi alla luce di tutto questo rimane solo una grande nostalgia e la speranza di rivederli in altri Eden village.

Punto di forza
bellissimo tutto: spiaggia, villaggio, mare, animazione eden
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GRANDE VACANZA

assolutamente da tornare, il mangiare e' ottimo e a volonta', il cuoco michele da poco inserito al villaggio cucina dei primi ottimi, non dimenticate che siete in egitto per poi non dire dei cocktail buonissimi del grande gamal ne abbiamo bevuti cosi' tanti che abbiamo ancora il gusto in gola, ottima l'animazione, stupende le piscine e il paesaggio, tramonto indimenticabile, super gruppo eden loris sempre a disposizione per eventuali problematiche, super visore in sala pranzo; insomma ragazzi non si puo' dire nulla, l'oriental bay e' veramente cambiato grazie a tutti per la vacanza trascorse.
valter novarino e famiglia

Punto di forza
sicuramente il mare, la spiaggia e la barriera corallina
Punto debole
nessuno in particolare
Note sul volo
meridiana fly ottimo per l'andata, eurofly al ritorno troppo caldo ma entrambi bravi piloti
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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3.0

ci piace tanto

Vacanza indimenticabile.
Trovo veramente sciocco partire per una vacanza raggiungere un luogo magari mai visto e invece di cercare di godere della bellezza della natura dai colori ai profumi al tramonto all'alba alla meraviglia offerta dal fondo del mare, si spreca il tempo a lamentarsi della ristorazione e della poca pulizia della camera. Credo che nessuno degli ospiti sia mal nutrito... e onestamente di cibo ce n'era in abbondanza per tutti... e di piu' l'eventuale polvere che potevamo trovare in camera era piu' che tollerabile anche da chi soffre di allergie... io sicuramente portero' con me non tanto questi noiosi e inutili commenti ma bensi' la pace interiore che la meravigliosa natura che ho trovato e che ho cercato di trattenere dentro di me mi ha regalato. Anche i miei bambini di 10 e 3 anni si sono divertiti molto. Una nota di merito anche al personale locale egiziano che ho trovato sempre molto cordiale ospitale e sorridente che considerando che il paese esce da una rivoluzione non e' poco. Anche Loris di Eden e' molto preparato.

Punto di forza
la natura meravigliosa che ha fatto proprio un bel lavoro
Punto debole
il ritorno a casa
Note sul volo
emozionante e simpatico l'aereo delle poste mistral air parcheggiato ai margini dell'aeroporto, non possiamo non affezionarci
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Famiglie
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

Giudizio positivo

Grande THOMAS

Punto di forza
Indubbiamente il punto di forza è la stupenda spiaggia all'interno di una baia. La struttura ben si presenta, anche se, per avere solo pochi anni, andrebbe meglio tenuta in particolare per quanto concerne il mobilio, talvolta già un po' rovinato.
Non tralasciamo poi come vero punto di forza la simpatia e professionalità dell'animazione EDEN... Veramente bravi sono Thomas, Andrea e Gigione.
Punto debole
Non vi sono particolari punti deboli, anche se è auspicabile una maggiore attenzione ai particolari afferenti la pulizia del ristorante (il personale continua a pulire pavimento e vetri, ma non si provvede a cambiare le tovaglie).
La qualità della cucina potrebbe sicuramente essere migliorata, anche se bisogna sempre ricordarsi che si è il Egitto... qualche cosa che piace si trova sempre.
Note sul volo
Volo PESSIMO con Blu Panorama, 7 ore di ritardo tra andata e ritorno... maleducazione del personale, consiglio loro di non offrire neppure la CENA a bordo vista la qualità. DA EVITARE i voli BV!
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Mare e spiaggia  
 
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Non e' stato un addio ma un ARRIVEDERCI

Nostra prima volta in EGITTO... prima di partire molti timori, poi gia' dall'arrivo in aereoporto tutto e' stato semplice e accogliente, cordialità e disponibilità da parte dello staff dell EDEN viaggi. Arrivati all'ORIENTAL BAY la camera ci ha stupiti, grande ed accogliente, non era una camera bensì un trilocale molto comodo fresco e profumato. Il buffet accettabile (chi vuole mangiare come in Italia non va all'estero), comunque pasta e carne si potevano gustare. La piscina, cioè le piscine grandi, pulite, una in particolare con bar immerso nell'acqua... Gite, LUXOR e MEGA SAFARI da consigliare a tutti. Gli egiziani? beh ci sono sembrati disponibili e simpatici, anche se a volte si capiva che lo facevano per la MANCIA... ma ciò succede in tanti paesi. Il MAR ROSSO, i pesci, i coralli, la trasparenza del mare rimarranno impressi sempre nei nostri occhi. NON E'STATO UN ADDIO MA... UN ARRIVEDERCI.

Punto di forza
Spiaggia veramente bella, ventilata e caldo sopportabile. Ombrelloni a sufficienza e a volte anche in prima fila. Mare bello e barriera corallina adatta a tutti grandi e piccoli. Camere pulite e profumate, in 4 avevamo 2 camere, 2 bagni, 2 tv, una cucina e un salone spaziosissimo. Animazione disponibile e non invadente, LORIS bravo nel consigliare le varie escursioni.
Punto debole
fumata maleodorante puntuale alle ore 18.00 e nelle prime ore della mattina, per disinfestazione
Note sul volo
Volo buono ma in aereo niente da fare ne' riviste e ne' tv, orari rispettati
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Pulizia 
 
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indimenticabile

Villaggio inserito in un contesto bellissimo, animazione soft ma di livello con Giggione da Zelig i ragazzi che si spaccano per farti ridere (alberto e andrea), musica di livello (andrea è un vero dj), ragazza del mini eccezionali, pazianti e volenterose sono riuscite a far stancare i bimbi e riposare noi.
la cucina è ripetitiva ma cosa si vuol pretendere, da quello che ho capito la struttura è in fase di lancio e quindi un pò di dieta non fa male. Per la pulizia a confronto di altri non posso lamentarmi il ragazzo che veniva nella mia camera era puntualissimo e gentile, vorrei solo far presente a che si lamenta che per lavoro sto fuori quasi 120 notti l'anno e magari a trovarne di alberghi così puliti in italia.
Un ringraziamento a tutto lo staf eden sopra citato e anche a loris. Concludendo, il mare è da paura l'animazione va alla grande basta con le polemiche sterili da "italiano medio in gita" l'oriental va benissimo per coppie con figli.
ciao

Punto di forza
animazione da paura, ho ancora i bimbi che alle 21:30 mi chiedono la baby dance e il più grande che vuole l'imitazione di giggione (una leggenda vivente), musica da sballo con andrea
Punto debole
la cucuna ripetitiva con poca varietà di scelta
Note sul volo
un'orettina all'areoporto per il rientro ma ci sta visto i ritardi medi che una persona deve sopportare in italia
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Mare e spiaggia  
 
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2.0

Vacanza all'Oriental Bay

Siamo stati all'Oriental Bay a Marsa Alam nella settimana dal 4 all'11 agosto 2011. L'arrivo è stato catastrofico sia per il lungo tragitto fatto sotto il sole mentre aspettavamo che Gigione accompagnasse gli altri ospiti nelle loro camere (tra l'altro erano tutte sbagliate) che per la camera a noi assegnata. Avevamo prenotato una Family per 4 persone e abbiamo trovato una camera con un solo letto matrimoniale. Alla sera con la cena egiziana è stato un dilemma. Code con attesa di più di 30 minuti per prendere qualcosina da mangiare e da bere, in più se ti mettevi in coda rischiavi che altre persone prendevano il tuo tavolo perchè i tavoli erano meno delle persone presenti. Il miniclub lascia molto a desiderare sia per le varie iniziative ai bambini che per il coinvolgimento alla sera in anfiteatro. L'unico aspetto positivo per i bambini iscritti al miniclub era il menu' esclusivo: patatine e wurstel (chi non andava al miniclub, come mia figlia, non poteva prendere le tanto richieste patatine...). In favore di questo disagio dobbiamo dire che c'era un mare bellissimo, in spiaggia si stava benissimo e alla sera si poteva ammirare il tramonto che era veramente meraviglioso. L'attraversamento stradale che porta in spiaggia non crea nessun disagio anche perchè c'è sempre un addetto che ti da' comunque tranquillità e sicurezza. Da consigliare vivamente l'escursione nel deserto dove è possibile vivere un'esperienza pregnante per la forte carica emozionale che il tipo di vita dei beduini lascia in tutti noi in particolare nell'osservare il paesaggio dopo il tramonto. Insomma nel complesso crediamo che il villaggio con un po' di buona volontà di tutti possa diventare un punto di forza per le vacanze di chi cerca un posto tranquillo, un bel paesaggio,un ottimo mare e la voglia di osservare ancora la natura che ci circonda.

Punto di forza
Il mare bellissimo e la barriera corallina raggiungibile a piedi. Anche chi non sa nuotare o non ama praticare snorkeling può vedere dei bellissimi pesci colorati stando tranquillamente vicino alla barriera. Acqua molto calda ed era piacevolissimo stare sdraiati sull'ampio bagnasciuga quando c'era la bassa marea. In spiaggia si stava benissimo grazie a un gradevole venticello.
Punto debole
L'organizzazione Eden al momento dell'arrivo e la distribuzione delle camere. Quando siamo arrivati noi, più della metà dei vacanzieri aveva le camere sbagliate e non corrispondevano alla camera prenotata.
Inoltre il cibo più che ripetitivo (che non è un problema dato il luogo)se non andavi presto rischiavi di trovare i vassoi vuoti e non più i piatti.
Note sul volo
Tutto bene. mancava un po' di intrattenimento a bordo ed eventualmente le cuffie per vedere quello che hanno proposto in video.
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