Zahira Resort & Village

La nostra esperienza è stata del tutto positiva, il settembre del 2011 siamo partiti insieme a 2 coppie di amici e 4 bambini e ci siamo divertiti tantissimo, camere pulite, cucina ottima e abbondante, piscina pulita, mare stupendo, animazione e personale gentilissimo, leggendo le varie recensioni negative mi viene da ridere! Da provare, settembre 2012 ci ritorneremo.

Sono stata in viaggio di nozze nel 2005, allora gestito da viaggi del ventaglio, ed è stato tutto perfetto: accoglienza, pulizia, animazione spiaggia ed escursione organizzate. La nostra camera veniva pulita benissimo tutto i giorni, compreso cambio asciugamani, la colazione al mattino era anche fin troppo abbondante, poi c'era lo snack in spiaggia a metà mattina e pranzo, cena, spuntino pomeridiani e anche spuntini notturni in terrazzo.
Noi non abbiamo avuto nessun problema dall'arrivo sin alla partenza anzi volevo tornare per portare la mia bimba ma ho rinunciato quando è fallito "il Ventaglio", leggere questo mi dispiace ma forse la nuova gestione non ha avuto modo di pote crescere bene nell'ambito.
Mi auguro di leggere col tempo migliori recensione per poter essere invogliata a tornare.

Siamo appena tornati dal marasma del ferragosto in Sicilia, possiamo dire di aver passato una settimana in totale relax, i bambini hanno dato sfogo alla loro voglia di mare, stupenda la spiaggia, la notte si dorme in totale relax, affascinanti le grigliate a vista dal ristorante, personale disponibile e simpatico, bella la serata siciliana.

Viene spacciato per un albergo a 4 stelle ma a stento ne merita 3, i lati positivi sono la tranquillità del posto, la pulizia dei locali, il prezzo conveniente, mare sabbioso ma pulito, tanta buona volontà e cortesia dei dipendenti, spiaggia pulita. Passiamo ai lati negativi. Il pulmino di collegamento tra la spiaggia e l'albergo che inizia le corse di rientro all'ora di apertura del ristorante h.12,30, alle h.13 si rischia di mangiare solo gli avanzi perchè a malapena cuociono ancora la pasta, riciclaggio degli alimenti abbastanza abile ma continuo, ho assistito numerose volte a discussioni tra il proprietario della struttura ed i cuochi su questo problema che si proponeva tutti i giorni. La connessione wireless gratuita possibile solo nel salottino della reception con scarsissima ricezione e spesso neanche quella. Televisore in camera inutilizzabile perchè manca la ricezione, del satellite neppure a parlarne. Pulizia delle piscine esegita in alcuni casi durante l'uso della stessa durante l'orario d'utilizzo dei clienti, collegamenti esteri inesistenti e vigili urbani che, malgrado le strade costiere deserte si ostinano a mettere multe alle auto dei soli turisti, tutti i parcheggi hanno le strisce blu e malgrado lo preveda la legge non esistono strisce bianche.

solo alcune puntualizzazioni..

il check out dell'albergo, da normativa alberghiera nazionale, va fatto entro e non oltre le 10 del giorno della partenza, limite cmomunque molto elastico se le partenze dei clienti sono intorno alle 12.. si deve pur dare il tempo alla governante e al suo staff di rendere le stanze pulite e accessibili ai clienti in arrivo.. nell'eventualità si volesse tenere la camera sino alle 14 è possibile farlo sottoscrivendo la formula "privilege".. chiedere di tener una camera sino alle 18 è improponibile.. anche se numerose volte, in base alle disponibilità e occupazione della struttura, si viene incontro alle esigenze e rischieste dei nostri gentili ospiti.

per quanto riguarda il cibo e il riciclo di quest'ultimo.. non penso troverete mai dell'aragosta, visto il rapporto prezzo qualità, ma dir che è da caserma è una esagerazione.. si va dalle grigliate di pesce appena pescato alla carne panata con patitine anche per i meno schizzinosi, si potrebbe fare di più per quanto riguarda il buffet di antipasti, ma non è così malaccio come descritto..

la cortesia e disponibilità del personale.. non penso ci sia nessuno, o quasi, che possa spender parole negative nei loro confronti.. beh, son di parte, ma a differenza di come dice qualche cliente che non si è trovato evidentemente bene da noi, facciamo ben oltre quello ci compete fare, sempre col sorriso sulle labbra nonostante richieste a volte che rasentano il folle (ci sto lavorando, ma non mi riesce ancora di scaldare la temperatura dell'acqua del mare!!!!!)..

nolo auto.. assolutamente nessuna concorrenza sleale con altre compagnie di noleggio.. i prezzi sono quasi identici alle altre.. se non a volte anche inferiori.. ma questo va a vantaggio del cliente..

il punto shop, e non la catena di supermercati Esselunga come qualcuno si aspetta di trovare, fornisce tutto quello che il cliente desidera.. impossibile trovare nell'immediato cibi di facile deterioramento, ma nel giro di un paio d'ore il cliente è sempre stato accontentato..

leggevo anche di clienti derubati.. un solo caso la scorsa stagione.. ma non vedo perchè lasciare gioielli e ingenti somme di denaro in giro per la stanza quando si ha in dotazione una cassetta di sicurezza.. nell'eventualità la cassetta di sicurezza per vari motivi non funzionasse, c'è sempre la cassaforte della struttura nei nostri uffici.. un pò di accortezza non farebbe male..

infine, l'aria condizionata.. viene azionata dal receptionist ma gestita totalmente dal cliente, che decide varie modalità per l'accensione, lo spegnimento e i gradi in camera.. dal chiamare direttamente dalla camera la reception, alla programmazione settimanale tramite griglie di orari e gradi in camera.. nulla di più semplice..

basterebbe informarsi bene in agenzia, capire che tipo di struttura si andrà a trovare, i servizi esistenti e il rapporto qualità prezzo.. tutto qui.. difficile trovare i servizi che offre Djadsal o l'Hilton pagando orientativamente 70 euro al giorno..

ah.. ci sono folli, che son addirittura tornati dopo un paio di mesi dopo aver trascorso una settimana ad inizio estate.. ;)

Prezzo da 4 stelle a fronte di un servizio a 2 stelle. Vergognosa la cucina di scarsisima qualita' e quasi sempre riciclata. Poca pulizia e poca disponibilità del personale. Consiglio di stare alla larga dal Ramuxara.

Luogo tranquillo, forse un po' troppo isolato, la cucina è di buona qualità (con dolci superlativi), l'animazione fantastica, i ragazzi sono disponibili ma non invadenti, il personale corretto ed educato. mare molto bello anche se un po' sporco.

Siete mai stati al Ramuxara? Questo chiedo a coloro che hanno rilasciato recensioni negative, sono partita terrorizzata ma la realtà non era così deludente. Forse non si può definire un quattro stelle ma vi assicuro che ci siamo trovati bene. I ragazzi dell'animazione sono bravi, mare e piscina molto puliti e rilassanti, consigliatissimo alle famiglie con figli, cucina varia ed abbondante, camere pulite (le asciugamani le cambiano se sono arrotolate o per terra), alla reception tutti molto gentili e disponibili. E' stata una bella vacanza anche se breve, vi consiglio 5 notti, sono sufficenti per rilassarsi al sole e soprattutto senza far nulla. Prenotate con il tour operator "don village", vi offre qualcosa in più per godervi la vostra vacanza, tipo: ingresso gratuito tutti i giorni all'acquasplash, frigobar in camera (pieno), aperitivo in piscina. Buona vacanza a tutti.

Siamo partiti 15 persone al Ramuxara una settimana dal 27 agosto al 3 settembre e non possiamo affatto dire di esserci trovati male. Cominciando dai ragazzi dell'animazione che sono stati un tesoro (Martina, Roberta, Alessio, Laura, Davide, Gabriele e Saro) con i quali abbiamo passato le nostre giornate e "nottate", il personale del ristorante molto disponibile, i ragazzi del bar troppo simpatici, il bagnino al mare molto socievole ed educato, la signora delle pulizie molto disponibile quanto le ragazze della reception. Sicuramente non possiamo parlare male neanche del direttore che si è messo a disposizione ed è una persona simpatica!

sono stato con famiglia nel mese di luglio al ramuxara, Hotel con formula da villaggio ideale per famiglie con bambini. La camera era con aria condizionata regolabile, televisione funzionante ma da noi poco sfruttata. La spiaggia è curata e servita, il mare è pulito e freddo, ma è la zona. L'animazione è davvero ottima e non invadente. Per quanto riguarda il cibo, non era sagerato ma di qualità, ad esempio c'era carne e pesce tutti i giorni. Noi abbiamo trovato il personale in tutti i settori cordiale.
Complessivamente io e famiglia abbiamo passato un piacevole soggiorno.