Pollina Resort

 
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VALTUR IN CADUTA LIBERA

Ci siamo stati dal 3 al 10 settembre
Premetto che è il 4° anno che vado in un villaggio Valtur, famosa per l'eccellente cucina italiana e la frizzante animazione, e in questi 4 anni ho visto gradualmente peggiorare sia la cucina che l'animazione....
Se può essere d'aiuto sappiate che:
1. Il CAPO VILLAGGIO Andrea Asti è molto presente e si adopera anche per cercare di risolvere i problemi; sarà presente anche il prossimo anno....
2. L'ANIMAZIONE è stata discreta ma non coinvolgente come ho trovato altrove; due serate sono state pietose. Pianobar ottimo e ben fruibile.
3. La STRUTTURA non è poi così male, soprattutto nelle zone comuni esterne; la location è spendida, a picco sul mare. I corridoi sotterranei per raggiungere le camere del corpo centrale (noi avevamo la 82) son peggio di quelli del Policlinico. Le camere non sono poi così male, considerato che non ci si passa poi molto tempo; sono abbastanza spaziose, con aria condizionata autonoma, bagno con box doccia grande e funzionale, letto comodo, stendipanni esterno; televisione microscopica a tubo catodico (ma non si va in vacanza a guardare la tv, lo scrivo per i maniaci del mezzo); cassaforte microscopica a pagamento.
4. La PULIZIA lascia molto a desiderare; non dico da terzo mondo ma nel ristorante centrale c'erano 2 dita di polvere su ogni piano e in camera passavano in modo frettoloso e poco efficiente.
5. La RISTORAZIONE è la nota dolente, cominciando dalla colazione: latte e caffè solo in polvere dalle macchinette distributrici, di qualità pessima (sapeva tutto di bruciato), cornetti di un solo tipo, decongelati, niente crema alla nocciola, miele cristallizzato, macedonia di frutta sciroppata orrenda. A pranzo e cena ottima scelata di molti piatti, tutti di qualità scadentissima: frutta marcia o acerba di 3a qualità, verdura acquosa quella cruda e straunta quella cotta, pesce bruciato fuori e crudo dentro, antipasti insapore: forse chi è abituato a mangiare pane e formaggio trova ottima questa cucina o viene raggirato dall'illusione ottica dei molti piatti presenti; noi siamo usciti a cena più volte. Il BAR, più caro che in tutto il resto dell'isola, aveva caffè imbevibile e solo le solite bibite: ho chiesto tutte le sere un mohito ma non c'era mai la menta; le granite siciliane non esistevano; i gelati solo Algida e solo di 2 tipi.
6. La SPIAGGIA meritava davvero perchè il mare era pulito, caldo, con i pesci. Ci si arriva dopo una camminata di 10 minuti a piedi oppurein 5 minuti con gli ascensori, dove non c'è mai coda (tra l'altro sono nascosti nella roccia e non hanno impatto ambientale). Servirebbero le scarpette perchè ci sono ciottoli e sassi ma si riesce a fare benissimo il bagno anche senza. Diviene subito profonda e quindi bisogna saper nuotare ma si può anche sguazzare nei primi 5 metri. Attenzione se si trova vento di maestrale perchè allora il mare diviene molto mosso e il bagnino ti impedisce persino di bagnarti i piedi tanto dice che sia pericoloso. Per tre giorni non abbiamo potuto toccare l'acqua di fronta alla spiaggia del villaggio: bastava però fare 100 metri e arrivare alla parte di spiaggia libera per poter fare il bagno a fronte di un piccolo rischio (purchè in grado di nuotare bene)
CONCLUSIONI: splendido posto migliorabile con pochi interventi (istruire il personale delle pulizie e rendere più gradevole i sotterranei); cucina da rivedere completamente ma facilmente migliorabile (basta aumentare la qualità delle materie prime); fai mangiare bene gli italiani e saranno contenti di tutto, anche di un posto orrendo; falli mangiare male e ricorderanno solo quello, anche se erano in paradiso.

Punto di forza
Location splendida a picco sul mare con bella spiaggia
Punto debole
Pulizia, sia in camera che nelle zone comuni.<br />
Cucina com prodotti di qualità molto scadente.
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sarei voluta scappare

arrivo a Pollina, tutto ok.
i ragazzi dell'animazioni sono gentili
entro nella Hall e ricado nel 1985.
entro nel corridoio che porta alla camera un cunicolo, camere piccolo, buie e poco pulite.
Il ristorante, calca impossibile mangiare senza prima aver aspettato e combattuto...
la spiaggi molto bella. per arrivarci due ascensori da edilizia popolare anni '70
ma vabbè.
lettini ultra scomodi e sbiaditi dal sole e dalla salsedine.
attività sportive nel complesso gradevoli e ben organizzate.
consiglierei di andare a Pollina solo dopo la ristrutturazione, alrimenti ragazzi, non vale la pena ... cioè il posto è bello ma inciampare su una passatoia vecchia di dieci anni dopo aver pagato 2000,00 euro a testa, e trovare la stanza non pulita e che puzza di muffa non è gradevole,
suvvia....

Punto di forza
la location, impareggiabile
Punto debole
struttura assolutamente datata e inadeguata
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Tutti
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deludente

Troppo costoso per quello che la struttura offre, ad oggi. Quanto meno, per riscattarvi un po', dovreste dare gratuiti gli asciugamani (noi eravamo in 5). Ah! Perchè c'erano bambini molto al di sotto dei 12 anni? Finchè non verrà rinnovato non ci tornero' e non lo consigliero'. E' di bassa levatura.

Punto di forza
Il luogo in cui è situato il villaggio ed il mare.
Punto debole
Soprattutto, in prima persona, il capo villaggio. Troppo antipatico, stenta il saluto se ti incontra al di fuori dei suoi interessi. Poco collaborativo, supponente nelle risposte, ha un atteggiamento di chi se la tira che lo squalifica. Bravissimo e meritevole di farsi largo è Dado. E' tangibile l'impegno profuso. Sì, insomma, si capisce che SI IMPEGNA anche a sorridere quando ne ha due scatole così! Educato, conosce i limiti delle situazioni. Bravo da fare tenerezza è Ludovico e la ragazza che diceva "come va, come va, come va?" (non ricordo il nome). La struttura è datata (e si vede). Consiglio di rifare i corridoi, le porte ed i bagni del corpo centrale. Ed anche i lettini della spiaggia che sono davvero inguardabili.
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5.0

Bella vacanza ma...

Il villaggio ha delle potenzialità notevoli che però non vengono sfruttate, infatti le camere come altre strutture necessitano di una ristrutturazione.

Punto di forza
I punti di forza di questo villaggio sono il panorama e la cucina
Punto debole
Il punto debole invece è l'animazione, per quanto riguarda il tribe e lo young in modo particolare infatti ci sono animatrici che non si filano proprio i loro ragazzi e passano il pomeriggio sull'ipad e altre invece che usano termini grevi ed espressioni maleducate che come mi è capitato di notare scandalizzano i bambini. Un altro punto debole è la discoteca che primo chiude troppo presto, secondo in discoteca per una settimana ho sentito sempre le stesse canzoni nello stesso ordine!
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Cucina  
 
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è finito pollina di una volta

salve, dire che la ristorazione era buona è esagerato, io ho già lavorato in queste strutture e posso dire che è finita per questo, e vedere sì l'abbondanza ma con il riciclo la differenza è enorme, il prezzo si adegua alla qualità di un 3 stelle e sono troppe, io ho trovato stanza umida e avendo problemi d'asma sono stato male, l'ambiente è molto trascurato, il bar è carissimo, riguardo gli animatori ad alcuni non interessa nulla, qualcuno cerca di recuperare, ma alla fine il capo villaggio non è che dia tanta soddisfazione alla persona, nel bisogno scompare dalla circolazione e sono problemi tuoi.

Punto di forza
la spiaggia e il mare
Punto debole
le stanze umide e gli animatori
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
3.0

tutto carino se non fosse per il capo villaggio al

sono stata a Pollina la settimana dal'11 luglio al 18 e posso dire che i punti di forza del villaggio sono due: il mare e la meravigliosa veduta dalla terrazza. Purtroppo in una settimana ho trovato il mare calmo solo gli ultimi giorni 2 e anche pieno di meduse.

Punto debole
la cucina, si poteva mangiare meglio se gli chef avessero messo più amore nel cucinare le cose ma comunque tutto buona anzi commestibile, pesssimo il rapporto con il capo villaggio alessandra mori... è stata addosso a mio marito tutto il tempo della vacanza... se ci dovesse essere lei non andreei piu in vacanza.
Note sul volo
ottima sistemazione sul volo a/r
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Vacanza a Pollina con Valtur

Dopo aver visitato Ostuni e per 3 anni Capo Rizzuto, sinceramente mi aspettavo molto di più.

Punto di forza
Il punto di forza, oltre la posizione e la spiaggia, è sicuramente la pulizia. Discreta la ristorazione.
Punto debole
Lascia molto a desiderare l'animazione e lo sport. Nessuna comunicazione presso la bacheca di tornei organizzati, nessuna premiazione di qualche torneo organizzato.
Apprezzo molto lo sforzo fatto dall'equipe per gli spettacoli serali, anche se il risultato era abbastanza deludente.
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La mia su Pollina 2011

Il Cai Dado imposta l'intrattenimento rivolto agli ospiti adulti con atteggiamenti molto autocelebrativi e fintamente accoglienti.
Nonostante sporadici saggi di bravura recitativa si e' per lo piu' esibito secondo copioni ripetitivi e spesso denigratori. La sua animazione risulta di poca sostanza. Tali note arroganti andrebbero a nostro avviso corrette dalla capo villaggio, anziche' essere da lei incoraggiate e sostenute. Apprezzabile invece la buona volonta' di uttti i ragazzi dell'équipe, non sempre pero'adeguatamente formati al proprio ruolo. Infatti, anche relativamente al tribe, si e' notata una limitata capacita' di coinvolgimento dei ragazzi iscritti.
Encomiabile il servizio di tutti gli operatori dietro le quinte (cucina, stanze, giardino, piscina, spiaggia...).

Punto di forza
Il contesto paesaggistico in un'oasi di macchia mediterranea.
Giardini ben curati.
Punto debole
L'animazione.
L'odore di muffa nelle camere a piano terra.
Note sul volo
Lieve ritardo.
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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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MAI PIU' VALTUR

Con grande disappunto ho vissuto a Pollina una settimana terribile. La pulizia delle delle camere e della struttura è molto approssimativa, la cucina non ha nulla in comune con la splendida tradizione siciliana(primi piatti sempre scotti, pesce arrosto bruciato al''esterno e stoppaccioso all'interno, le meravigliose verdure immerse in una soluzione untuosa composta da non si sa cosa , dolci industriali e lontanissimi dalla bontà della pasticceria siciliana) , i lettini sulla splendida spiaggia sono scoloriti e fatiscenti, le escursioni sono carissime (attenzione a come vi rivolgete ai responsabili delle escursioni : a me è capitato di doverne pagare una di 89 euro sull'Etna senza avervi partecipato) , giornali con maggiorazione del prezzo dovuta a non si sa cosa, impossibilità di telefonare in spiaggia e nelle aree comuni per la presenza delle musiche imposte dall'animazione a livelli sonori insopportabili, indifferenza a qualsiasi segnalazione di malfunzioni .
Mi sono sentito come un pollo da spennare ma mi consolo perchè dopo questo soggiorno sicuramente eviterò altre delusioni in strutture Valtur.

Punto di forza
Posizione
Punto debole
Cucina, animazione, stato generale della struttura, servizio escursioni
Consigliato a
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
1.0

delusuone e sconcerto a Pollina

leggendo i vari commenti non mi sono potuta esimere dall'esprimere anche il mio parere sul decantato villaggio Valtur di Pollina. Ci sono andata lo scorso anno, e con un pagamento supplementare ESOSO per la camera singola, mi sono trovata in un BUCO senza un tavolino (non c'era spazio sufficiente) o una mensola per appoggiarvi le mie cose. Ma quello che più mi ha sconvolto è l'aver trovato ospiti sgraditi fra le lenzuola, sugli asciugamani nel bagno, formiche che uscivano perle loro escursioni dalle crepe dell'intonaco per tutti i miei 15 giorni di permanenza. Inutile dire quanto la mia agognata vacanza sia stata completamente rovinata. Alla mie rimostranze, dal personale della reception ho ricevuto un'alzata di spalle, alla mia raccomandata R.R. alla Valtur e alle mie e.mail NON HO RICEVUTO ALCUNA RISPOSTA, nemmeno un cenno educato di scusa... sono stata cliente Valtur per circa 25 anni. Questo comportamento mi ha così indispettito che in VALTUR NON CI RITORNERO' MAI PIU'... Oltre a SEGNALARE i prezzi esorbitanti per qualsiasi servizio, forse comprendono anche l'aria che respiri?

Punto di forza
solo cucina, ma mi riferisco all'anno 2008
Punto debole
praticamente TUTTO
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