Pollina Resort Aeroviaggi

 
4.2
 
3.6 (103)

Recensione Utenti

103 recensioni

 
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Struttura
Mare e spiaggia
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Villaggi turistici
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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Villaggio al 50%

La struttura è bellissima, situata in un angolo di Sicilia spettacolare. Il mare è limpido e i bagni sono una delizia.
Le note negative però sono molte: la spiaggia non viene pulita come dovrebbe, i bagnini sono bravissimi e portano via a mano i rifiuti lasciati dagli ospiti più maleducati (rifiuti di cibo, bicchieri e varie) ma non puliscono con attrezzature adatte la spiaggia dove, nonostante la loro attenzione, restano i segni del passaggio di centinaia di ospiti. Il bar in spiaggia non propone niente da mangiare e chiude dalle 13 alle 15, orario in cui molti si fermano in spiaggia.
Il ristorante offre una quantità di cibo scadente che nulla ha a che vedere con la tipica cucina siciliana. Il ristorante si compone di un salone molto ampio dove regna il caos più assoluto, fra bambini che sono ovunque e mettono le mani ovunque e genitori che non se ne occupano minimamente. Ci sono altre due zone ristorante un po' meno caotiche dove invece è possibile mangiare con un minimo di civile convivenza.
La sera gli spettacoli e la musica in piscina, in anfiteatro e in discoteca per il livello e per la musica proposta sono attrezzate per il solo pubblico adolescente e pertanto gli adulti non hanno alternative, non potendo uscire dal villaggio per la distanza dai paesi limitrofi, a due chiacchiere al bar... il bar... altra nota dolente. E' carissimo e la qualità della sua offerta è decisamente inaccettabile. Bevande alcoliche di bassa qualità a prezzi decisamente troppo alti.
Infine, il villaggio ha un servizio navetta a pagamento e poco pratico per orari e disponibilità di spostamenti. In pratica uscire dal villaggio costa molto ed è complicato.
Concludo con un'esperienza a dir poco delirante con la signora o signorina Giada dell'ufficio escursioni con la quale ho avuto un bruttissimo alterco per una mancanza di chiarezza sulla navetta che mi avrebbe riportato in aeroporto alla mia partenza. La signora/ina ha tenuto un comportamento a dir poco arrogante e presuntuoso, quasi mi facesse un piacere e non fosse invece un servizio per il cliente del villaggio. Una burocrate fuori tempo per modi e capacità relazionale.
Per quanto riguarda invece le pulizie e la gentilezza di tutto il personale addetto alle camere e al ristorante faccio un elogio a tutti per la qualità del servizio dato, per la simpatia e la cortesia con cui si sono SEMPRE relazionati con tutti.
In conclusione: un villaggio posizionato in un angolo di paradiso con una gestione inquadrata ancora nel passato poco agile e poco capace di interpretare i tempi. Nessun controllo sui clienti più molesti e chiassosi, sia in spiaggia che al villaggio, nessuno richiamava i tanti gruppi urlanti dalla mattina alla sera che se ne stavano lì come fossero gli unici ospiti senza rispetto dei tanti che avrebbero invece goduto delle bellezze del posto con maggior rispetto per tutti.
Voto personale da uno a dieci: SEI.

Punto di forza
La posizione geografica e la struttura del villaggio (ex Valtur)
Punto debole
L'organizzazione e i servizi, compresa la pessima qualità del cibo e del bar
Escursioni consigliate
Il parco delle Madonie con i suoi incantevoli Paesi e Cefalù
Note sul volo
Ottimo
Consigliato a
Famiglie
Mese
Agosto
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3.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

Vacanze 2019

Salve ho soggiornato in questo villaggio con mia moglie e altre 3 coppie, la posizione del resort è meravigliosa, spiaggia con ciottoli scomodissima e bollente, mare profondo, molta afosa per via della scogliera alle spalle, se viene il vento dal mare ok ma se viene da terra muori.
Camere ampie e funzionali, pulizia ottima.
Ristorante ottimo, servizio ok, un grazie a tutto il personale, il Maitre Tommaso, un ringraziamento particolare allo chef della carne.
Personale del bar non professionale insieme a quello della reception, in complesso è stata un'ottima vacanza per il rapporto qualità prezzo.

Punto di forza
Location
Punto debole
Servizio bar, reception, spiaggia
Consigliato a
Coppie
Mese
Giugno
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Voto medio 
 
5.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Pollina 2012 eccezionale!!! torneremo

Ho trascorso 2 settimane bellissime in questo villaggio con la mia famiglia a settembre. Io, mio marito e i miei 2 figli ci siamo divertiti tantissimo. Abbiamo mangiato benissimo, ogni sera pietanze diverse e di ottima qualità. Il posto poi è incantevole. I ragazzi che lavorano in questa struttura sono stati tutti carini e disponibili e non ci hanno fatto mai annoiare, inventando ogni giorno cose nuove, senza essere mai ripetitivi. Le animatrici dei ragazzi sono state dolcissime e restavano con loro fino alla chiusura della discoteca, senza abbandonarli mai (non so cosa potrei pretendere di più). Il ballerino Riccardo è bravissimo e Manuel simpaticissimo! La sera si ballava in zona Bar con un ragazzo di nome Ezio o in discoteca. Bellissima poi serata in cui hanno organizzato la discoteca sotto le stelle in spiaggia. Al ricevimento sono sempre stati cordiali. Il capovillaggio Mario e il responsabile dell'intrattenimento Vincenzo sono due persone squisite sia dal punto di vista umano che da quello professionale. Sempre in mezzo alla gente e ci hanno fatto fare un sacco di risate. Hanno organizzato tutto alla perfezione. Ho notato che c'era qualche single insoddisfatta che non ha capito che questo villaggio non è più quello esclusivo per i single ma soprattutto per le famiglie. Unica nota stonata sono stati i weekend dove arrivavano persone che in 2 giorni pretendevano tutto e finivano per restare scontenti. Troppo pochi 2 giorni per poter giudicare. Consiglio a tutti coloro che leggono queste recensioni di non dare peso ai soliti 4 o 5 frustati/e che hanno da ridire anche sul colore dei piatti e vengono a sfogarsi su internet. Quello che non capisco è perchè quelli che si lamentano poi tornano nello stesso posto e non si rendono conto di essere un piccolissima minoranza e che quindi il problema è solo nella loro testa. Forza ragazzi, non mollate, noi torneremo di sicuro. w Pollina 2012!

Punto di forza
cibo
mare
animazione
organizzazione
pulizia
Punto debole
weekendisti
Consigliato a
Tutti
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4.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

bello... senza ma!!!

Sono stata a Pollina quest'estate ben due volte, sono tornata perchè davvero una settimana non basta!!! Il posto è incantevole, il villaggio credo sia uno dei più suggestivi che io abbia mai visitato, perfetta l'accoglienza, la sistemazione nelle camere, ottimo il cibo, spettacolare il mare,tutto perfettamente coordinato dal bravissimo capo villaggio Mario. Ma davvero ciò che ha reso unica la mia vacanza, e quella dei miei figli, è stata una eccezionale animazione, a partire dal capo animazione, il grande Vincenzo D'Andretta, simpaticissimo, che ci ha fatto trascorrere divertentissime serate ed esilaranti pomeriggi in chitarrata, senza poi tralasciare nessuno, eccezionali il ballerino Riccardo, il grande Manuel, il cantante Ezio, la costumista Raffaella,tutto il gruppo dello sport... e tutti gli altri. Ciò che davvero non comprendo è come qualcuno possa avere qualcosa da ridire su questo villaggio, e soprattutto sull'animazione... ma dal momento che chi c'è andato, c'è quasi sempre voluto tornare, non verrebbe da chiedersi se il problema di questa gente criticona non stia nella loro testa??

Punto di forza
Posizione incantevole e Animazione Super!!!
Consigliato a
Tutti
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3.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

bello ma...

bella struttura, ma l'animazione scadentissima sia durante il giorno, sia negli spettacoli della sera.
Sarà che siamo abituati ai Bravo club!

Punto di forza
posizione, spiaggia, pulizia.
Villaggio bellissimo sulla scogliera.
Punto debole
animazione, probabilmente siamo abituati male dai Bravo club della Alpitour, ma l'animazione è proprio scadente. Sempre gli stessi giochini... sempre le stesse battute...
Gli spettacoli della sera di basso livello.
Il tribe/young club lasciato a se stesso... solo un'animatrice a "badare" i ragazzi, senza alcuna attività per farli legare se non la partita di calcetto... tutti i santissimi le stesse cose: tiro freccette, spiaggia, mangiare, partitina... noia
Consigliato a
Famiglie
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3.2
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
3.0

Un gran Capovillaggio

Quest'anno è stata la terza volta in questo villaggio e posso tranquillamente dire che il Capovillaggio fa la differenza, ovviamente parlo dell'organizzazione e dell'animazione.
Fermo restando i punti deboli ormai noti a tutti, spero vivamente che Valtur continui ad esistere con questa struttura.

Punto di forza
La Location e il Direttore (Capovillaggio).
Punto debole
La struttura, il cibo e gli extra.
Consigliato a
Tutti
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4.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
4.0

Villaggio fantastico!

Villaggio bellissimo, mare incantevole e cibo vario e ben cucinato. L'organizzazione dello Young club che prevede bambini dagli 11 ai 14 anni è mal organizzato. I 30 o 40 bambini sono affidati, per volere dell'amministrazione ad un solo operatore Simona, peraltro simpatica e con tanta voglia di fare. Ma, come spesso accade, i maschi più esuberanti fanno branco, individuano i soggetti più deboli e li attaccano, anche in modo pesante e aggressivo. I bambini che sono sempre in gruppo, troppo spesso rimangono senza la presenza dell'animatore facendo si che si verifichino situazioni spiacevoli e qualche volta violente. Credo che un solo operatore non basti, considerata altresì la delicata età dei ragazzi. Per questa ragione e per aver personalmente assistito ad atti sconvenienti, mi resta un ricordo bello per la struttura, lo sport, il cibo ed il mare, ma amaro per aver vissuto tramite mio figlio episodi che non dovevano assolutamente verificarsi. Fare animazione ai ragazzini non significa non vigilare anche sulla correttezza dei comportamenti, se poi questi sono causa di sofferenza per i ragazzini più fragili. Valtur non può permettersi questa mal organizzazione. Bene lo sport, Matteo, Riccardo, Mario e la dolcissima Daniela. Complimenti anche a Mattia e a Manuel.

Punto di forza
Ubicazione mare e paesaggio.
Punto debole
Organizzazione dello Young Club.
Consigliato a
Tutti
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3.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

Bella vacanza ma...

Il villaggio ha delle potenzialità notevoli che però non vengono sfruttate, infatti le camere come altre strutture necessitano di una ristrutturazione.

Punto di forza
I punti di forza di questo villaggio sono il panorama e la cucina
Punto debole
Il punto debole invece è l'animazione, per quanto riguarda il tribe e lo young in modo particolare infatti ci sono animatrici che non si filano proprio i loro ragazzi e passano il pomeriggio sull'ipad e altre invece che usano termini grevi ed espressioni maleducate che come mi è capitato di notare scandalizzano i bambini. Un altro punto debole è la discoteca che primo chiude troppo presto, secondo in discoteca per una settimana ho sentito sempre le stesse canzoni nello stesso ordine!
Consigliato a
Famiglie
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4.4
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Animazione villaggio magic Pollina

Io, la mia compagna e il suo (piezz e Corea) siamo stati d'incanto.

Punto di forza
Secondo il mio modesto parere, affermo che la colonna portante del villaggio Magic Pollina, sono, senza ombra di dubbio, gli animatori, in particolare: Vincenzo D'andretta con la sua esagerata comicità (com va com va), Manuel e la sua vena di potente coinvolgimento, il bravissimo ballerino Riccardo, Ezio e il suo piano bar, Matteo e Lorenzo (il rasta) per la loro professionalità rivolta al blù profondo, Daniela e la sua massiccia presenza in tutto ció che è movimento. Comunque intendo ringraziare tutti gli altri componenti dello staff intrattenimento per tutte le emozioni che mi hanno regalato, l'augurio più forte per una brillante carriera.
Punto debole
La localizzazione delle camere.
Note sul volo
Ok.
Consigliato a
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4.0
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

vacanza rilassante

Il villaggio offre, per la sua particolare posizione geografica, scenari assolutamente unici. Il mare è incantevole, così pure la spiaggia. Purtroppo le camere e la maggiorr parte degli ambienti andrebbero sicuramente ristrutturati. La cucina è discreta, così pure la pulizia delle camere e degli spazi comuni. Il personale è complessivamente gentile e accogliente, a tal proposito vorrei elogiare: i ragazzi del bar, in particolare Carlo, i ragazzi dello sport, Vincenzo il capoanimatore, ed infine un plauso al personale del ricevimento con particolare riguardo a Concetta sempre estremanete cortese e professionale.
Consiglio questa vacanza a famiglie e coppie che desiderano rilassarsi nel mare della meravigliosa Sicilia.

Punto di forza
Bellezza paesaggistica; simpatia e accoglienza del personale; cucina
Punto debole
la struttura ormai vecchia
Consigliato a
Famiglie
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