Nicolaus Club Fontane Bianche

Buona l'animazione e la posizione del villaggio ma la cucina lascia molto a desiderare.
Per essere in Sicilia delude le aspettative!

Villaggio pessimo. Non vale la metà delle 4 stelle che ha. Unici pregi il mini club, le ragazze della reception e il punto mare. Cucina pessima, camerieri maleducati e responsabile peggio di loro, in sala si salva solo Lia per l'immensa gentilezza e disponibilità. Da rinnovare dimezzando e ampliando le camere e alzando il livello, poiché se permetti ai clienti di pranzare in slip e petto nudo, così come ai bambini in pannolino e basta, a mio avviso non sarà mai un 4 stelle... ma nemmeno un 3! Molto bravi gli operatori del centro benessere.

Camere "Giardino" pessime. Si chiamano giardino ma non c'è (e non si vede nemmeno) un filo d'erba. Brutte, piccole, stanza da letto e bagno senza finestre, bagno piccolissimo (largo 1 metro) e senza ricambio d'aria forzato, tv attaccata sopra la testata del letto. Caos in sala da pranzo (per i tavoli non assegnati) e corse agli ombrelloni al mattino. Per il prezzo pagato (per tutto il soggiorno) mi aspettavo una sistemazione molto migliore. Una delusione completa. No ci si deve meravigliare se poi la gente sceglie di andare all'estero, dove per lo stesso prezzo (Grecia, Croazia, Egitto) si ha in cambio un trattamento adeguato.

peccato perchè il posto e bello.
per il direttore: alzare il livello del villaggio, della sala ristorante, della cucina, il pesce non è solo sgombro.
guadagnare un po' meno e migliorare, altrimenti la gente scappa e rimane un ritrovo di pensionati.
così non è un quattro stelle.

La mia recensione si riferisce ad un soggiorno del giugno 2009. In particolare:
- informazioni all'arrivo: assenti. Alla reception si preoccupano solo di farti pagare subito la tessera club. Nessuna brochure sulle attività del villaggio: abbiamo dovuto scoprire orari e quant'altro da soli, chiedendo in giro. Personale indaffarato ed arrogante alla reception. Per capire quando ci sarebbe stata l'unica cena (!) al ristorante siciliano ho dovuto chiedere ogni giorno. Penso che i molti ospiti tedeschi abbiano ricevuto un trattamento migliore!
- animazione: non pervenuta. Pochi animatori si agitavano tra acquagym e balli di gruppo: gli altri manco ti salutano. Un grande è il capoanimatore: se ne sbatte altamente durante il giorno per poi fare il figo la sera. Spettacoli già visti che iniziavano regolarmente in ritardo.
- spiaggia: insufficiente. Alle 8 di mattina il 90% dei lettini era già prenotato da alcuni nottambuli che si svegliavano di notte per prendere il posto. Le prime file sono risultate irraggiungibili anche pagando mazzette al bagnino! Poco spazio a disposizione. Mare bello e pulito.
- ristorazione: sufficiente. Il ristorante centrale ha funzionato abbastanza bene, anche se da un quattro stelle ti aspetteresti almeno una cena con pesci pregiati ( e non pangasio, merluzzo, sogliola ) e frutti di mare. Pessimo il servizio di bevande al bicchiere: perchè costringere gli ospiti a continue file per riempirsi il bicchiere? Il già citato ristorante siciliano è stato aperto una sola sera, il giovedì, dietro prenotazione: niente di eccezionale. Buono l'altro ristorante con pizze sfornate di continuo: ma dov'è il decantato grill di carne e pesce?
- bar: buono. Personale e servizio buoni nonostante la ressa (soprattutto di tedeschi che bevevano di tutto a tutte le ore).
- camere: insufficienti. Abbiamo soggiornato nel bungalow, fuori dalla struttura: per avere 4 teli doccia abbiamo aspettato due giorni. Pulizie decenti ma struttura vecchia.
- altri servizi: qui si pagano cose che non ho mai sentito in anni di villaggi, tipo il campo da tennis nel pomeriggio (di giorno è gratuito) o il lavaggio dei teli mare (1 euro) per i quali paghi già una cauzione di 10 euro al ritiro. Al bazar, nonostante avessi prenotato un quotidiano giornaliero, regolarmente la mattina si erano dimenticati di mettermelo da parte!
In definitiva, che dire? Non si paga poco, ed allora sceglietene un altro!!!

Per il prezzo che ho pagato, per il brand Venta club, mi sarei aspettato una struttura di buon livello. Le persone sono state sempre gentili e disponibili, la camera seppur veramente superminimale era pulita

Spero la mia esperienza possa essere utile a tutti coloro abbiano intenzione di prenotare al Fontane Bianche b.c.
La prima delusione? Il mare sporco, evidentemente vi scaricano di tutto: cottonfioc e roba scura galleggiano su una superficie oleosa. La mattina è più pulito e quando lo è l’acqua è davvero trasparente con la sabbia bianca ma il pomeriggio si fa molta fatica a bagnarsi perché è davvero verdastro.
La spiaggia è corta e stretta, zeppa di ombrelloni e il pomeriggio è completamente all’ombra (dalle 17.00 in poi).
Mentre la direzione raccomandano di non occupare i lettini con asciugamani e poi scendere quando si è comodi, il bagnino sostiene il contrario costringendo chi arriva già alle 8,00 all’ultima fila e tenendo tutte le prime file occupate... con soli asciugamani. Ogni giorno ci sono stati litigi tra gli ospiti proprio per questa ragione.
Il ristorante, all’interno con poca aria condizionata, non contiene tutte le persone e spesso si è costretti a girare a vuoto in cerca di un tavolo libero. A pranzo ci sono solo tovagliette in carta sui tavoli di plastica, la sera invece tovaglie di stoffa. Tutto è al buffet, anche i bicchieri e non ci sono brioche per le bevande, quindi bisogna alzarsi ogni volta che il bicchiere si svuota.
Il cibo non ha una gran varietà, vengono riproposti sempre gli stessi piatti e il tutto non è certamente da 4 stelle. La “cena del pescatore”, per la quale richiedono 15.00 euro in più a testa, è a dir poco deludente, per di più al tavolo con altre persone. Un piatto aveva ancora attaccato il bollino con il prezzo, dunque era nuovo e non era stato neanche lavato prima di essere utilizzato.
Le camere del corpo centrale sono belle e nuove, arredate con gusto ma prive delle comodità di un normale 4 stelle: la doccia è fissa e se si ha un bambino è difficile lavarlo, il lavandino è piccolissimo, lo stendibiancheria mezzo penzolante, gli asciugamani scadenti, sottilissimi e spesso umidi, le lenzuola mai cambiate. Una mattina ho chiesto alla donna delle pulizie se cortesemente poteva sostituire le lenzuola perché il bambino le aveva bagnate di sudore ed erano passati 4 giorni, mi ha risposto che lei aveva guardato e che erano pulite e non c’erano macchie. Quando ho insistito si è innervosita, mi ha risposto seccata e poi ha messo lenzuola macchiate di ruggine, con dei buchi e talmente strette da lasciare scoperti i lati del materasso.
Quando siamo arrivati, alle 13,00, ci hanno detto che entro le 16,00 avremmo avuto la camera ma abbiamo atteso fino alle 17,00.
Gli spazi comuni sono piuttosto trascurati e sporchi. Il bar è poco fornito e il caffè a colazione non esiste e per di più il bar apre alle 9,00. La colazione è scadente: cornetti spesso del giorno precedente e pieni di burro, yogurt non in vasetti, succhi d’arancia pieni di coloranti.
Non esistono bicchieri di plastica e tutto il villaggio, spiaggia compresa, è disseminato di bicchieri di vetro sporchi e abbandonati.
L’aspetto peggiore è l’animazione. Al baby club le ragazze sono passive e non coinvolgono i bambini. Gli animatori non salutano né rispondono al saluto e il capo villaggio è stato presente solo alcune sere. Il teatro è osceno: coperto, sotterraneo, sporco e maleodorante di un puzzo di fogna e umidità. Gli spettacoli (?) irritanti per l’atteggiamento supponente e menefreghista dell’animazione. Tutto viene detto in italiano e poi tradotto in tedesco.
Alle infinite lamentele per i numerosi disservizi, gli addetti alla reception e il referente eurotravel non sapevano far altro che sbuffare e ripetere alla gente: “rilassatevi, siete in vacanza”. Appunto: non avevamo pagato per questo???

Dopo aver pagato così tanto (è stata la vacanza dove ho pagato di più in assoluto...) mi aspettavo molto molto di più da un villaggio del Venta Club!!!Da evitare!

ci sono stata ben due volte:la prima (nel 2000)è stata una vacanza bellissima-della seconda non posso dire altrettanto!

Vacanza più che deludente! Camera appena data era pulita, nei giorni che ci abbiamo soggiornato sporca. Cibo non buono. Per quello che abbiamo speso non vale!