iGV Club Marispica

Villaggio pessimo. Sono stata costretta a tenere tutto in valigia per sparizione quotidiana di indumenti e oggetti dalla stanza. Molto spiacevole. Alla reception non sanno cosa vuol dire accoglienza!

Siamo una famiglia da 4 persone e quest'anno abbiamo trascorso la vacanza al villaggio igv marispica... UNA VERA DELUSIONE!
noi siamo stati all'igv santaclara: ERA PERFETTO! animazione, servizio, spiaggia...
all'igv marispica invece noi abbiamo "becccato" una camera da ostello di montagna: asciugamani rotti, lenzuola sgranate, doccia arruginata (...e anche il wc). l'unica cosa bona era la nursery e l'animazione (a parte il capo animazione).
UN COMMENTO? UNA GRANDE DELUSIONE!

sono stata al marispica l'ultima settimana di giugno e la prima di luglio con mia figlia di due anni e mio marito, con il costo della vacanza una persona si aspetta di trovare il paradiso e invece tutt'altro, appena arrivati oltre ha quello che già avevamo preso abbiamo dovuto pagare il supplemento per la camera la stanza standard era veramente oscena neppure la pensione a due stella ha cose simili, scelto principalmente per la nursery che ha parere dell agenzia è il punto forte dei gv mia figlia l'ho mandata due volte, deprimente a parte maria il resto del personale sembrava stesse ad un funerale altro che in un parco giochi, il cibo era praticamente sempre lo stesso oltre alla serata siciliana di siciliano ho mangiato ben poco!dovrebbero nettamente abbassare il costo per questo villaggio non vale proprio quello che costa nè per la struttura vecchia nè per i servizi che offre o meglio che non offre!

villaggio decisamente sconsigliabile. animazione che si fa i fatti suoi, pensano solo a riposare.
camerieri indisponenti pretendevano che ti sedessi dove dicevano loro, donne delle pulizie che non pulivano niente anzi il giorno della partenza mi hanno intimato di lasciare la stanza alle 9:00! insomma non vale minimamente i soldi spesi!!! non andate!!!!
piuttosto andate all'estero

Sono appena rientrata da una settimana a Marispica con mio marito e 2 bimbe piccole e confesso che sono profondamente delusa da iGv e dal villaggio di Marispica. La cifra pagata (più di 4000 euro) è un furto!

Appena arrivati ci hanno assegnato la camera standard e già esternamente si intuiva che la struttura fosse vecchia. La camera STANDARD è assoltumente orribile: sanitari vecchissimi, porta della doccia in legno stile saloon, il lettino della piccola posizionato sotto la finestra e l'arredo indescrivibile..... Ci siamo rifiutati di occuparla e dopo una lunga "trattativa" alla reception ci è stata proposta una suite che ovviamente abbiamo accettato (pagando la differenza di 500 euro circa).
Le suite come le camere superior sono completamente ristrutturate e davvero belle e spaziose! Le Standard non possono essere proposte!
Il ristorante, così come la hall ed il bar, hanno ancora l'arredo originale del lontano 1983; la sensazione è quella di mangiare in una mensa ma non è una sensazione: offrono la macedonia sciroppata ed il resto del cibo non è poi tanto meglio. Molto deludente la colazione con prodotti che definirei da discount!
Altro particolare, assolutamente non trascurabile, è che nelle camere così come nella nursery e negli altri servizi del villaggio l' acqua non è potabile. Lo abbiamo scoperto solo dopo un paio di giorni andando nel bagno della hall (c'è un cartello che lo dice). Nelle camere non c'è scritto nulla! Sarà un caso ma molta gente aveva problemi gastro-intestinali!

Mai più a Marispica e soprattutto mai più con iGv!

Sono stata a Marispica 2 anni fa e vedo da alcune recensioni che le cose non sono cambiate. La struttura è obsoleta con un'orribile moquette intorno alle piscine. Gli scivoli nella piscina bimbi erano pericolanti e sconnessi. La cucina era molto mediocre e anche 2 anni fa ci sono stati tantissimi casi di problemi gastro intestinali. Dicevano che probabilmente c'era un virus nell'aria ma possibile che a 2 anni di distanza stia ancora circolando? Prova ne è il fatto che nei buffet c'era sempre a disposizione il riso in bianco: mai visto in altri buffet se non richiesto appositamente e singolarmente!!! l'unico servizio che offrivano in questi casi era di andare in farmacia a procurare medicinali. Sicuramente non lo consiglio a nessuno! Viaggiavamo in 2 famiglie e tutti siamo stati male come chi ci ha preceduti le settimane antecedenti!

IO E MIA MOGLIE, AVENDO UNA BAMBINA DI 16 MESI, ABBIAMO PRENOTATO NEL MESE DI MARZO 2009, UN SOGGIORNO AL CLUB “MARISPICA”. E’ STATA DAVVERO UNA VACANZA INDIMENTICABILE...  PER UNA SERIE DI SITUAZIONI ED AVVENIMENTI CHE DI SEGUITO ELENCHERO’:
1) LA CAMERA… DOPO LE PRIME DUE NOTTI NEL “COTTAGE”, CHE IO DEFINIREI PIU’ PRECISAMENTE “BETTOLA”, HO CHIESTO ED OTTENUTO UN INCONTRO CON IL DIRETTORE AL QUALE HO MANIFESTATO LE MIE OPPORTUNE LAMENTELE SUL TIPO DI SISTEMAZIONE. LO STESSO MI HA DATO AMPIAMENTE RAGIONE DICENDOMI CHE NON SONO RISTRUTTURATE E MI HA PROPOSTO, CON UN ULTERIORE ESBORSO DI DENARO PATTUITO IN EURO 400,00, LA POSSIBILITA’ DI ALLOGGIARE IN UNA “SUPERIOR”.
COSI’ ABBIAMO DECISO DI AFFRONTARE UN ULTERIORE “SACRIFICIO ECONOMICO” NECESSARIO.
PERTANTO IL TOTALE DEL SOGGIORNO E’ STATO PARI AD EURO 4.270,00.
2) IL CAMERIERE ED IL RESPONSABILE DEL RISTORANTE... UNA SERA CI RECHIAMO AL RISTORANTE PER CENARE INTORNO ALLE 20.40, INCONTRIAMO DELLE DIFFICOLTA’ A TROVARE UN TAVOLO LIBERO PER DUE PERSONE. MI RIVOLGO, CON EDUCAZIONE, AD UN “CAMERIERE”, SE COSI’ SI PUO’ DEFINIRE, IL QUALE CON MOLTA ARROGANZA E MALEDUCAZIONE, MI RISPONDE SGARBATAMENTE. FACCIO PRESENTE AL SIG. CHE ERA GIA’ LA SECONDA VOLTA CHE SI PORGEVA IN QUESTO MODO. LO STESSO PENSA BENE DI URLARE IN PIENA SALA DICENDO CHE NON ERA STATO SGARBATO E CHE ERO IO IL PROBLEMA... VERGOGNA!
NATURALMENTE NON HO PROSEGIUTO LA POLEMICA PER NON SCENDERE AL LIVELLO DI COSTUI... FACCIO PRESENTE L’EPISODIO AL CAPO SALA, IL QUALE AVEVA ASSISTITO ALLA SCENA. LO STESSO MI RISPONDE TESTUALMENTE: “I CLIENTI NON HANNO SEMPRE RAGIONE... IO LI CONOSCO BENE... ” .DAVVERO INAUDITO! MAI VISTO UNA COSA SIMILE!
3) GLI ASCIUGAMANI IN CAMERA... UNA MATTINA, TORNATI DAL MARE, NOTIAMO CHE TRA GLI ASCIUGAMANI SOSTITUITI, SOPRENDENTEMENTE, UNO ERA BUCATO!!VERGOGNOSO!
4) L’ACQUA DAI RUBINETTI... UNA SERA AL RIENTRO DAL RISTORANTE MIA MOGLIE MI FA NOTARE CHE NON USCIVA ACQUA DAI RUBINETTI, CHIAMO IMMEDIATAMENTE IL RICEVIMENTO, GLI STESSI MI INFORMANO CHE TUTTO IL VILLAGGIO ERA SENZ’ACQUA E CHE NELL’ARCO DI UN’ORETTA AVREBBERO PROVVEDUTO!!! SENZA PAROLE...
5) L’ACQUA CALDA... UNA MATTINA INTORNO ALLE 7,00, MENTRE “CERCAVO” DI LAVARMI, MI ACCORGO CHE NON USCIVA ACQUA CALDA... SCANDALOSO!!!
6) ANIMAZIONE... PER QUESTO CAPITOLO: “VILLAGGIO MARISPICA”, BISOGNA DAVVERO STENDERE UN VELO PIETOSO... ANIMATORI POCO COINVOLGENTI E RAGAZZINI... GLI SPETTACOLI PROPOSTI ERANO RIDICOLI!
7) CUCINA... L’UNICO SAPORE CHE ABBIAMO SENTITO E’ QUELLO DEL SALE, IL RESTO... SOLO PESCE RIGOROSAMENTE CONGELATO, CARNE RIGOROSAMENTE DURA, VERDURE RICICLATE DI OGNI TIPO... COMPLIMENTI ALLO CHEF!
8) NURSERY. FINALMENTE L’UNICA NOTA POSTIVA DEL VILLAGGIO, DIRETTO DALLA SIG.RA MARIA CON MOLTA BRAVURA E PROFESSIONALITA’ E CON RAGAZZE DISPONIBILI E GENTILISSIME... COMPLIMENTI!... ALMENO PER QUESTO.
ALLA LUCE DI QUANTO SOPRA VI CONSIGLIO DI CHIUDERE E RISTRUTTURARE AL PIU’ PRESTO I COTTAGE, I QUALI HANNO UN PREZZO DA 4 STELLE MA UNA QUALITA’ DA “BETTOLA” DI UNA PENSIONE DI PERIFERIA.
MI PIACEREBBE POI CONOSCERE I VOSTRI CRITERI DI SCELTA DEI CAMERIERI E DEL PERSONALE. DOVRESTE RACCOMANDARE LORO DI ESSERE GENTILI ED EDUCATI E RICORDARE CHE IL CLIENTE HA SEMPRE RAGIONE… SOPRATTUTTO QUANDO PAGA PROFUMATAMENTE!
VI COMUNICO CHE NON ANDRO’ MAI PIU’ NELLA STRUTTURA DI MARISPICA, ANZI VI GARANTISCO CHE LA PUBBLICITA’ CHE FARO’ SARA’ MOLTO NEGATIVA. A TAL PROPOSITO DUE COPPIE DI AMICI CON BAMBINI, CHE AVEVANO INTENZIONE DI VENIRE A SETTEMBRE NELLA STRUTTURA, SARANNO INFORMATE DELLA SCARSA QUALITA’ DEL LUOGO E CERTAMENTE CAMBIERANNO META... QUESTI SONO SOLTANTI I PRIMI DI UNA LUNGA SERIE.
RIMANGO IN ATTESA DI UNA VOSTRA DETTAGLIATA E NON BANALE RISPOSTA ALLA PRESENTE.

Appena arrivi e ti rendi conto che la stanza è un tantino diversa da quella vista sul catalogo inizi a masticare amaro, visto il prezzo comunque sopra la media. Poi quando arriva l'ora di mangiare... speri che la vacanza finisca presto! Provate e mi direte.

Grande villaggio merita una visita il secondo dopo Baia Samuele, sono stato in Sicilia anche con Med e Valtur ma IGV merita le spesa. I ragazzi dell'animazione e sport sono bravissimi. Ottima la cucina, camere pulite e superior appena rinnovate. ORRORE IL CAPOVILAGGIO, TOTALMENTE fuori luogo con battutine e ammiccamenti inadeguati soprattutto in un vilaggio vacanze con tanti bimbi. Il prossimo anno con un capovillaggio capace di intrattenere il pubblico in modo cortese ed educato come lo stile IGV sarebbe perfetto! Di solito questi personaggi spariscono quindi il problema sarà risolto certamente dalle schede di preferenza, usatele a fine vacanza sono più importanti di quanto pensate!

tutto ok tranne il televisore in camera, piccolo e per chi vede poco come me è un problema... pace. per il resto davvero tutto bene.