Telis Village

Salve a tutti sono appena rientrato dal telis Village e se posso esprimere la mia opinione del tutto privata consiglierei d'investire i vostri soldi in una vacanza e soprattutto in un posto del tutto diverso. Anche se la struttura è molto suggestiva, l'accoglienza, l'assistenza e la professionalità delle persone che la gestiscono e' del tutto negativa. Ho portato a conoscenza il personale della reception di alcune problematiche notate nel villaggio, dalla scomodita' dei bagni in camera alla mancanza dei bagnini in piscina, dalla ripetitivita dei menu' dei ristoranti alla scarsa professionalità del personale nel bar della piscina centrale, per non parlare dei trasporti interni al modo di rispondere molto evasivo della direzione. se posso consigliarvi evitate questo posto, un saluto e buon impiego dei vostri soldi.

Sono tornato oggi dal Telis di Arbatax e voglio far presente una cosa: dopo aver deliberatamente scelto di pagare di più per avere una camera vicino al mare ho scoperto che, oltre a costare molto di più, le camere sul mare sono tutte indecenti, da ristrutturare (lo ha ammesso anche il direttore del Telis a fine vacanza), vicino ad una spiaggia inesistente dove la simpatica organizzazione pretende anche di fare tutte le attività ginniche con tanto di musica a tutto volume! Impossibile riposare nè di giorno nè di notte, caldo mostruoso, camere sporche e una gestione che a definirla scarsa le si fa un complimento.
Impossibile tra l'altro andare li con bambini al di sotto dei 4 anni perchè il mare è uno scoglio perpetuo. Servizio spiaggia inesistente. Si mangia discretamente ma dovete essere amanti della sauna (nè a/c nè pale)e soprattutto il parco con gli animali è molto bello. Io non lo consiglio. Andare in Sardegna per essere costretti a fare il bagno in piscina (stanno tutti li) è assurdo!

SIAMO STATI AL TELIS DAL 15 AL 29 LUGLIO 2008 E DOPO AVER FATTO UN VIAGGIO ESTENUANTE DOPO ESSERE GIUNTI AL VILLAGGIO SENZA NEANCHE SALUTARE CI DICONO DI SCARICARE LE VALIGE E DI METTERLE A TERRA NELLA POLVERE PERCHE' CI HANNO FATTO SOSTARE IN UNA STRADA STERRATA E POLVEROSA CI DATTO DELLE ETICHETTE ADESIVE (4) DA METTERE SUI BAGAGLI COL NUMERO DELLA CAMERA , DOPO 1/2 ORA CHE SIAMO RIMASTI AD ASPETTARE ARRIVANO 2 PERSONE CON UN'APECAR I QUALI SENZA SALUTARE PRENDONO LE VALIGE E LE SBATTONO LETTERALMENTE SULL'APECAR,ARRIVA UN FURGONE SPORCO CI CARICA E CI PORTA ALLA RECEPTION.GIUNTI ALLA RECEPTION CI FANNO COMPILARE DEI MODULI E SI FANNO PAGARE LE TESSERE CLUB, POI CI ACCOMPAGNANO ALLE CAMERE .

PREMETTO CHE ERAVAMO 4 ADULTI 2 BAMBINI E IL CANE

AVEVAMO PRENOTATO UNA QUADRUPLA E UNA DOPPIA IN ZONA CENTRALE LE CAMERE DOVEVANO ESSERE ADIACENTI

E NELLA QUADRUPLA DOVEVA ESSERCI IL FRIGO. INVECE CI HANNO SISTEMANO IN UNA DOPPIA E UNA TRIPLA SENZA FRIGO E UNA LONTANA DALL'ALTRA, VADO ALLA RECEPTION FACCIO PRESENTE DEL DISSERVIZIO MI DICONO CON TONO SECCATO CHE QUESTE SONO LE CAMERE DISPONIBILI E CHE LORO NON POSSONO FARCI NIENTE ,IL FRIGO LO PORTANO DOPO 2 GG DI SOGGIORNO PAGO 25€ EURO A SETTIMANA E NON MI DEFALCANO DAL TOTALE I 2GG CHE NON HO USUFRUITO DEL FRIGO. LE SPIAGGE PICCOLISSIME UNA SOLA ADATTA AI BAMBINI DI 30M.AFFOLLATISSIMA SERVIZIO SPIAGGIA INESISTENTE, LA CUCINA SCARSA RISTORANTE SENZA ARIA CONDIZIONATA CON VENTILATORI A PALA SI MANGIAVA CON LE FINESTRE APERTE ASSIEME ALLE MOSCHE ALLE API CHE ASSAGGIAVANO IL BUFFET DEGLI ANTIPASTI.LA TV IN CAMERA NON PRENDE NESSUN CANALE IL TELEFONO DELLA MIA CAMERA NON FUNZIONAVA LE FORMICHE ERANO DI CASA, INOLTRE ABBIAMO NOTATO LA PRESENZA DI TOPI I QUALI SI RINCORREVANO SUI RAMI DELLE PIANTE . SONO STATI 14GG DI INFERNO VILLAGGIO ASSOLUTAMENTE NON ADATTO A FAMIGLIE CON BAMBINI PICCOLI E A PERSONE ANZIANE.

Ho trascorso, haimè, 12 giorni al Telis con mia moglie e i miei due gemelli di 3 anni e mezzo. Appena giunti alla reception, incuranti della stanchezza accumulata in 12 ore di viaggio, hanno cominciato a chiedere soldi per la tessera club e per la chipcard. Dopo aver sbrigato queste formalità ci accompagnano, cartina alla mano, alla stanza. Andiamo a vedere la spiaggia: un pianto. 30 metri di sassi taglienti con una ventina di ombrelloni. Per scendere in spiaggia bisogna passare su una scalinata senza alcuna protezione. In quei pochi metri di spiaggia, poi, pretendono di fare attività di ginnastica, giochini di intratenimento e quant'altro. Sono stato costretto ogni santissimo giorno a prendere la mia auto, caricare armi e bagagli e trovare un'altra spiaggia dove passare la giornata (senza poter usufruire del servizio ristorante del villaggio e quindi con aggravio di spesa).

Le lenzuola dei letti sono state sostituite dopo circa 7/8 giorni (lo so con certezza perchè uno dei miei bambini ha fatto dei segni con una penna sulle stesse lenzuola). Non vi dico per fare la doccia!!! Un'impresa.

L'ultima sera chiamo la reception per farmi aiutare a portare i bagagli in auto e dopo un'ora e mezza di attesa, fermo come un deficiente in mezzo alla strada, con le valigie a terra, mi tocca andare a piedi fin sul cocuzzolo dove si trova il parcheggio, prendere l'auto e portarla vicino la mia stanza per poterla caricare.

Sono veramente degli incompetenti, disorganizzati al massimo e anche un pò maleducati. Le uniche gentilezze le abbiamo ricevute solamente dal personale che lavora nei ristoranti (superaffollati....).

Un'ultima cosa: nel periodo in cui abbiamo soggiornato nel "villaggio", lo stesso ospitava circa 800 ragazzi e ragazze che stavano disputando un torneo di pallavolo lì nella zona. COMANDAVANO LORO. Erano loro i privilegiati e non noi che avevamo pagato.

UN PIANTO GRECO!!! CAMBIATE MESTIERE

la pecca è il personale... si incomincia con gli addetti all'ingresso maldisponenti... come se io e la mia famiglia stessimo in guerra e non entrando in un villaggio a rilassarci e divertirci dopo un anno di duro lavoro e pagando parecchi soldi per 15 giorni... ma sono disposizioni a dir loro del responsabile, uper arrivare al personale addetto ai bagagli... le valige le lanciano, parlano in dialetto ma si capiva che c'ea del sarcasmo... il mangiare buono ma peccavano nella pulizia delle stoviglie, gli alloggi carini, l'animazione strepitosa, il contesto ambientale dove è dislocata la struttura ottimo. Ma la cosa più interessante è che usciendo per la città, Tortolì, posto favoloso con gente strepitosa e accogliente fai amicizia e mi hanno detto che almeno al telis il personale è in regola.

UNA VACANZA DA DIMENTICARE! Non lo consiglierei al mio peggior nemico. La cucina è pessima, la pulizia inesistente, spiaggia impraticabile, animazione e supporto scarso, servizi per disabili inesistenti. Non capisco come un posto del genere sia ancora aperto.

Sono appena tornata dal Telis (28/08/2010 AL 04/09/2010) esperienza DA DIMENTICARE! Cominciamo : le valigie "LE SBATTONO" più o meno sotto la tua camera e te le devi portare in camera (LA MIA ERA RAGGIUNGIBILE DOPO AVER FATTO CIRCA 20 SCALINI non proprio comodi. LA CAMERA: puzzava di MUFFA, stiamo parlado di piccole stanze in cui troviamo un letto matrimoniale, le valige una volta svuotate non si sa dove metterle, un comodino, un tavolino dove è appoggiata la tv con un decoder per il digitale terrestre che dopo un pò di si scalda e si blocca e ADDIO TV .... Ho chiamato la reception per farlo funzionare: "...guardi basta staccare l'apparecchio dalla presa elettrica per qualche minuto, poi riattaccarlo, accenderlo e vedrà che funziona !!!!! La mia camera era fornita di condizionatore, faceva un casino, impossibile la notte poter dormire. Il frigobar a richiesta e a pagamento. I RISTORANTI: orari ridicoli pranzo dalle 12,30 /14,30 cena dalle 19,30/21,15. Mi avvicino ai buffet tra nugoli di vespe, mosche e pappataci vari che ronzano beatamente sopra le cibarie che prive di protezione o di addetti al servizio fungono da pasto anche per i citati insetti.I piatti impilati presso i buffet sono spesso sporchi, mal lavati... GLI ANTIPASTI: una povera selezione di cipolline, insalate di riso e di mare, qualche verdura gratinata. Il tutto sormontato da un gigantesco vassoio metallico dove giace (per tutta la durata del soggiorno) ignorato da tutti un simulacro di mortadella dalla pasta grassa e dall'aria minacciosa per la serie prova a mangiarmi e ti faccio male I PRIMI: pasta tutta uguale sia che sia al ragù, di pesce, al pesto ecc. TUTTA CON LO STESSO SAPORE. I risotti poi sembrano le minestre delle mense aziendali. I SECONDI: la carne è immangiabile. Il più delle volte malcotta o troppo cotta. Comunque sempre di pessima scelta. In ogni caso molto maiale e molto pollo. Il Vitello qui pare non esistere! I DOLCI: Che tristezza!Sempre e solo una serie di squallidi rettangoloni di pan di spagna farciti con del cacao ( che non sà di cioccolato), della crema (che non sà di crema), o della marmellata (che - indovina un pò - sà vagamente di marmellata) Il bello del buffet del dolce è che viene lasciato in balia degli avventori/clienti i quali tagliano/squartano/segmentano la predetta torta nelle più pervese forme, con il risultato che se siete tra gli ultimi ad arrivare al dolce vi troverete una torta tutta sbridellata/spiaccicata che poco invoglia all'assaggio...e se si è fortunati ad assaggiarla...comunque non vi perdete nulla. LE BEVANDE: menzione speciale per l'acqua fornita da appositi erogatori! Coca cola, aranciata (con l'aggiunta di acqua). A detta di tutti quelli che ho interpellato ( e sono molti) Dopo questo sconsolante pasto vi potete recare al bar centrale (non che ce ne siano altri - escluso quello della spiaggia merengue - in tutto il villaggio) e gustarvi il peggior caffè. E attenzione! Non è un problema di acqua... al bar del paese il caffè è ottimo) è proprio la miscela che fa schifo! LA STRUTTURA: posizionata sul promontorio è veramente bella seppur datata. Necessita di urgenti interventio di ristrutturazione ma nella sua globalità è una gioia per gli occhi. Peccato che la gestione del villaggio rovini anche quel poco che di buono c'è al Telis. Difatti un villaggio così grande e distribuito su un'intero promontorio necessita di un'ottima rete di comunicazione per rendere agevole gli spostamenti dei clienti. Al Telis c'è un autobus di quelli scoperti che parte dall'ingresso del villaggio ed arriva quasi fino alla sua propaggine estrema della spiaggia merengue. SI! PECCATO CHE non e' sempre puntuale con gli orari e per fare il giro del villaggio ci impiega un pò perchè la strada che deve percorrere non è percorribile rapidamente, per la mole del bus. L'alternativa al bus sono i piedi! Peccato che dalla reception alla piscina ( e bar) centrale (che è il punto mediano del villaggio) ci siano ben 100 scalini oppure una lunga e tortuosa salita asfaltata, continuamente percorsa da macchinette elettriche dello staff (che ti superano guardandoti con sufficienza). LE SPIAGGE: Qui c'è da ridere. Le tre calette del villaggio ancorchè caratteristiche non possono minimamente soddisfare la richiesta dei soggiornanti. Se arrivate presto ( e per presto intendo le 8 di mattina) forse riuscite ad accapparrarvi un lettino ed un ombrellone. Viceversa dovrete accontentarvi degli scogli (quelli sì molti, molto ampi e molto scomodi)non c'è sabbia solo sassi. L'ANIMAZIONE: Divertente. LA RECEPTION: molto maleducati. Sono dovuta recarmi per ben due volte per sollecitare una presa tripla(di mia proprietà) che la signora delle pulizie ha "INAVVERTITAMENTE" PRESO DALLA MIA STANZA, per riaverla ho dovuto aspettare 3 giorni !!!!Il Direttore è a conoscenza di ciò che accade ???... di quante persone partono "MALCONTENTE" DOPO AVER ASPETTATO UN ANNO INTERO QUESTA BENEDETTA VACANZA !!! IO VI HO AVVISATO !!!

non è vero quello che è scritto sul catalogo.

Sono appena tornato dal Telis: un'esperienza terrificante!
Andiamo con ordine.
ARRIVO: Ti accolgono (malamente) alla reception e ti spillano subito quattrini per la tessera club (che - dicono - è quella che ti permette di accedere a tutti i servizi del villaggio[piscine tennis ecc.]?! Ma non dovrebbero essere compresi nella somma pagata per il soggiorno? Poi ti sbattono le valigie più o meno sotto la tua camera e te le devi portare in camera. Se è in cima ad una fila di gradini sono fatti tuoi!
LA CAMERA: ho letto alcuni post precedenti che la descrivono come spartana. Spartana in riferimento ad un Gulag sovietico!
A parte le camere family (che sono un po più grandi) stiamo parlado di loculi in cui troviamo un letto un comodino un tavolino dove è appoggiata la tv, un ridicolo 14 pollici a tubo catodico che funziona solo - in Sardegna è già avvento lo switch-off - con un decoder per il digitale terrestre che dopo qualche ora di utilizzo si scalda e si blocca su un solo programma!- Consiglio della reception per farlo funzionare: "...guardi basta staccare l'apparecchio dalla presa elettrica per qualche minuto, poi riattaccarlo, accenderlo e vedrà che  funziona"!). Le valigie dovete metterle sul balcone (tanto in Sardegna non piove mai- che problema c'è?).
La mia camera era di lusso (per lo standard del villaggio!) il che significa che aveva l'aria condizionata (fornita da un gigantesco "scassone" di 30 anni fa posizionato proprio sopra il letto (!) che faceva un casino infernale e forniva ben poco refrigerio). Inoltre avevo il frigobar (a richiesta! a pagamento per 25€ a settimana!)
I RISTORANTI: Anzi il ristorante! Si perchè quando sono arrivato (e per tutta la prima settimana) è stato in funzione solo il centrale! Il Mare e quello tipico inspiegabilmente chiusi (e se chiedi lumi alla reception ti rispondono malamente - ed un po' seccati - che siccome c'è poca gente non possono aprirli per mancanza di personale (!?)).
Vabbè andiamo al centrale a gustare (come espressamente detto nel depliants del villaggio) "la gastronomia che è il punto d'eccellenza del Telis!".
Due possibilità: all'interno del centrale (un'afa pazzesca con delle patetiche pale a soffitto che non fanno nulla) oppure all'esterno (Tavolacci da 8 posti, e se siete di meno si siederanno al vostro desco dei perfetti sconosciuti che nella migliore delle ipotesi si faranno i fatti loro e nella peggiore cercheranno di fare con versazione!)
Sia dentro che fuori i tavoli sono apparecchiati con tovaglietta di carta, tovagliolo di carta e bicchieri che (dopo innumerevoli giri di lavastoviglie) hanno da tempo perso
ogni traccia di brillantezza e poco invogliano ad accostarci le labbra.
Poi c'è il problema della conquista del desco. Infatti la prima settimana (con circa 700/800 presenze nel villaggio - quindi la metà della capacità massima dello stesso) è stata una lotta trovare un tavolo. Ho provato ad aspettare (in piedi appostato alle spalle di chi già stava mangiando) anche per venti minuti buoni.
Vabbè il servizio fa schifo ma forse il cibo è ottimo (?)
Mi avvicino ai buffet tra nugoli di vespe, mosche e pappataci vari che ronzano beatamente sopra le cibarie che prive di protezione o di addetti al servizio fungono da pasto anche per i citati insetti.
I piatti impilati presso i buffet sono spesso sporchi, mal lavati con tracce di cibo incrostato dei precedenti pasti (!)
Vabbè magari la pulizia non è il loro forte ma chissà che buoni i cibi.
GLI ANTIPASTI: una povera selezione di cipolline, insalate di riso e di mare, qualche verdura gratinata. Il tutto sormontato da un gigantesco vassoio metallico dove giace (per tutta la durata del soggiorno) ignorato da tutti un simulacro di mortadella dalla pasta grassa e dall'aria minacciosa per la serie prova a mangiarmi e ti faccio male
I PRIMI: pasta tutta uguale sia che sia al ragù, di pesce, al pesto ecc. TUTTA CON LO STESSO SAPORE. I risotti poi sembrano le minestre delle mense aziendali.
I SECONDI: la carne è immangiabile. Il più delle volte malcotta o troppo cotta. Comunque sempre di pessima scelta. In ogni caso molto maiale e molto pollo. Il Vitello qui pare non esistere!
IL PESCE: Pare tutto congelato! Spesso gommoso!
I DOLCI: Che tristezza! una serie di squallidi rettangoloni di pan di spagna farciti con del cacao ( che non sà di cioccolato), della crema (che non sà di crema), o della marmellata (che - indovina un pò - sà vagamente di marmellata)
Il bello del buffet di dolci è che viene lasciato in balia degli avventori/clienti i quali tagliano/squartano/segmentano la predetta torta nelle più pervese forme, con il risultato che se siete tra gli ultimi ad arrivare al dolce vi troverete una torta tutta sbridellata/spiaccicata che poco invoglia all'assaggio.
LE BEVANDE: menzione speciale per l'acqua fornita da appositi erogatori! A detta di tutti quelli che ho interpellato ( e sono molti) sia che sia gassata che naturale sa invariabilmente di cloro (!!!). I vini sono due: rosso e bianco. Si differenziano solo per il colore. Il sapore è un optional. Se però volete cocacola, birra, spumante od altro non c'è problema. Basta scendere al bar centrale ed ivi acquistarli e riportarseli al tavolo. I camerieri infatti non svolgono tale servizio, e di Maitre non c'è traccia.
Dopo questo sconsolante pasto vi potete recare al bar centrale (non che ce ne siano altri - escluso quello della spiaggia merengue - in tutto il villaggio) e gustarvi il peggior caffè della vostra vita. E attenzione! Non è un problema di acqua (sono andato in paese ad Arbatax e a Tortolì e nei bar il caffè è ottimo) è proprio la miscela che fa schifo!
LA STRUTTURA: posizionata sul promontorio è veramente bella seppur datata. Necessita di urgenti interventi di ristrutturazione ma nella sua globalità è una gioia per gli occhi.
Peccato che la gestione del villaggio rovini anche quel poco che di buono c'è al Telis.
Difatti un villaggio così grande e distribuito su un'intero promontorio necessita di un'ottima rete di comunicazione per rendere agevole gli spostamenti dei clienti.
Al Telis c'è in trenino che parte dall'ingresso del villaggio e arriva quasi fino alla sua propaggine estrema della spiaggia merengue.
SI! PECCATO CHE IN 15 GIORNI SI SIA GUASTATO PER BEN 6 VOLTE! VENENDO SOSTITUITO DA UN PUZZOLENTE FURGONE 8 POSTI DELLA FIAT - SENZA ARIA CONDIZIONATA -.
Anche quando non era rotto, il trenino ci metteva un bel 20 minuti a compiere l'intero tragitto. Questo perchè nelle passate stagioni mi è stato riferito che i trenini erano due.
Uno che saliva e uno che scendeva. Quest'anno la splendida gestione Eurotravel improntata al risparmio ne ha sopresso uno, lasciando in servizio quello più scalcinato con circa 180.000 km sul groppone.
L'alternativa al trenino sono i piedi! Peccato che dalla reception alla piscina ( e bar) centrale (che è il punto mediano del villaggio) ci siano ben 100 scalini oppure una lunga e tortuosa salita asfaltata, continuamente percorsa da macchinette elettriche dello staff (che ti superano guardandoti con sufficienza) e da mefitici furgoncini ape piaggio che oltre ad un casino infernale propagano un terribile puzzo di benzina ad ogni passaggio.
LE SPIAGGE: Qui c'è da ridere. Le tre calette del villaggio ancorchè caratteristiche non possono minimamente soddisfare la richiesta dei soggiornanti. Se arrivate presto ( e per presto intendo le 8 di mattina) forse riuscite ad accapparrarvi un lettino ed un ombrellone. Viceversa dovrete accontentarvi degli scogli (quelli sì molti, molto ampi e molto scomodi)
L'ANIMAZIONE: a parte qualche menzione speciale (il Cattaneo, il Capo Villaggio ed il corpo di ballo) è costituita da ragazzotti alle prime armi che non hanno neppure troppa voglia di sbattersi. Il Risultato è una serie di tornei approntati con un certo pressapochismo. Non che i premi in palio siano poi così straordinari. Se vinci ti regalano uno (splendido) borsello in nylon dell'Eurotravel. Ad imperitura memoria della vacanza di merda che ti ha fatto passare questo schifo di tour operator.
LA RECEPTION: un capitolo a parte merita lo staff della reception (che dovrebbe essere il fronte primario e di prima accoglienza del cliente) Gestito da due ragazze che si limitano ad alzare le spalle ed a guardarvi con lo sguardo vacuo ad ogni vostra richiesta, trova il suo punto d'eccellenza nella sgradevolessima resposabile (presumo dell'intero villaggio)del desk. Questa tipa arrogante quanto indisponente l'ho personalmente vista litigare e discutere con almeno un dozzina di clienti. Tutte le volte trincerandosi bellicosamente e senza mai ammettere le GROSSE e VARIE colpe di un'organizzazione penosa che danneggia (con la propria incompetenza ed insipienza) tutto il turismo della zona. Chi va al Telis con questa gesione certo NON CI TORNA NELL'OGLIASTRA!
CONCLUSIONI: MAI PIU' CON EUROTRAVEL E MAI PIU' AL TELIS (ALMENO FIN QUANDO ALLA RECEPTION C'E' LA SUMMENZIONATA SGRADEVOLISSIMA VIRAGO)

ALTAMENTE SCONSIGLIATO A TUTTI.