iGV Club Santaclara
Recensione Utenti
Eccezionale ma...
I commenti positivi sono scontati, quindi li lascio ad altri; ho votato 4 o 5 stelle su tutto, perché è quello che merita. Devo però proseguire la mia recensione criticando con forza le modalità di gestione del villaggio in certi periodi di bassa stagione. Se il villaggio ha una capienza di 550 persone, e ci si ritrova in 25 privati e 500 di un gruppo chiassoso, rumoroso ed invadente (insomma veramente rompi!), forse la direzione dovrebbe pensare di aprire il villaggio ai privati dalla settimana successiva e lasciare il villaggio completamente in mano al gruppo...
In fin dei conti abbiamo pagato il DOPPIO rispetto ai partecipanti del gruppone e abbiamo avuto meno servizi, perché in spiaggia ed in ristorante c'era sempre qualcuno del gruppo che passava davanti e prendeva tutti i posti!
Per il prezzo che chiedono, se non riescono a trovare abbastanza privati per riempire il villaggio e coprire le spese, forse dovrebbero prendere in considerazione un'apertura del villaggio un paio di settimane più tardi.
- Famiglie
- Amici
NON A TUTTI LO STESSO PREZZO
Complessivamente il giudizio sarebbe positivo se non fosse che una volta sul posto ci siamo sentiti presi in giro; ci siamo imbattuti in tre gruppi da 60/70 persone ciascuno, che si muovevano insieme occupando i posti in spiaggia e creando code e confusione al ristorante. La cosa grave è l'aver scoperto di aver pagato una cifra quasi doppia rispetto ai singoli partecipanti dei gruppi che, grazie alla numerosità, avevano ottenuto tariffe quasi dimezzate rispetto ai prezzi del listino a noi applicati.
La numerosità e l'aggragazione degli stessi, ha fatto sì che io mia moglie e mio figlio non trovassimo posto sulla gita in barca compresa nel prezzo pagato .
La sensazione è che a pagare i prezzi esagerati del listino sia solo una minoranza di persone inconsapevoli e il villaggio venga invece riempito da grupponi che concordano tariffe massive.
relax
Siano appena tornati dalla vacanza al Villaggio. Cercavamo tranquillità e l'abbiamo trovata nella assoluta non invadenza da parte degli animatori. Avendo avuto problemi di salute (seri) durante il soggiorno, un ringraziamento particolare al servizio medico che ha dimostrato una competenza, serietà e una professionalità che non pensavo di trovare in una struttura turistica.
Tanto da migliorare
Vacanza di assoluto relax ma nel dettaglio il rapporto qualità prezzo non e'adeguato. le stoviglie al ristorante e a colazione sono sempre sporche, in spiaggia non c'e pulizia. I lettini sono vecchi e sporchi e gli ombrelloni sono puliti molto raramente (le ceneriere quasi mai), i bagni comuni della piscina sono sempre sporchi e la pulizia delle camere non e'il top, a volte non sostituiscono neanche il rotolo di carta igienica! Dell'animazione un dieci va a Sergio Rossi animatore di punta, il resto potrebbero stare tutti a casa capoanimatore e capovillaggio compresi. spettacoli serali molto scadenti e tutto dato lo scarso livello di preparazione si trasforma in parodia! Il cantante invece e' stonatissimo, se potete evitate di ascoltarlo, il caposport santuzzo e' un arrogante e presuntuoso belloccio che crede di essere mister mondo!
Bella vacanza
Tutto sommato una bellissima vacanza!!!
La cucina buona, vasta scelta di primi e secondi, antipasti e contorni quasi sempre uguali.
La struttura molto bella, particolare, curata, le piscine pulite e il verde che ti circonda è bellissimo.
La biberoneria eccellente, si trova di tutto (all'infuori dei pannolini, ma quello credo sia ovvio!)
Le serate in veranda consigliate, buona carne, ottimi vini (a pagamento).
BUONA VACANZA
I NOSRTI COMMENTI SONO POSITIVI CI SIAMO TROVATI BENISSIMO... PECCATO LA SPIAGGIA TROPPO PICCOLA.
Vacanza con qualche neo
Il villaggio è molto bello e non eccessivamente grande; l'ho trovato della dimensione ideale per chi ha bambini. La pulizia delle camere è efficace anche se nonostante tutto io per due settimane in camera ho percepito sempre uno sgradevole odore di muffa al quale poi mi sono abituato. La cucina è più che abbondante, forse un po' ripetitiva, nella ricerca dei piatti direi normale (non ho mangiato nulla che mi abbia fatto fare la ola per i cuochi); la seconda settimana infatti non si è mangiato cose tanto differenti dalla prima. Poi bisognerebbe aprire un capitolo a se per la maleducazione di certe persone che si avventano sui buffet come orde di barbari.
La spiaggia è un po' strettina, i lettini non nuovissimi sono molto attaccati tra di loro, l'acqua del mare è buona non eccezionale come in altre zone della Sardegna. Il servizio navetta è efficiente anche se qualche volta ho assistito a veri e propri assalti alla diligenza! Vera pecca della spiaggia è a mio avviso l'assenza di una doccia d'acqua dolce in riva al mare. Le docce ci sono ma sono alla fermata della navetta e non sono proprio comode soprattutto per chi ha bambini piccoli come il sottoscritto.
Le piscine sono belle e funzionali mentre un capitolo a parte meriterebbero i lettini che sono indegni, più della metà sono rotti e pericolosi per chi ci si sdraia (per essere onesti fino in fondo alla reception mi è riferito che erano stati ordinati quelli nuovi ma la consegna era in ritardo).
Il centro diving è assolutamente inesistente e non fa parte dei servizi gestiti direttamente dal villaggio. Contattati un paio di volte per fare immersioni, mai avuto risposte. Concordo in pieno con chi dice che farebbero meglio a toglierlo dal catalogo.
Le ragazze della nursery sono tutte molto brave e disponibili e la nostra piccola si è, grazie a loro, ambientata più che bene; direi che tra i punti di forza questo è sicuramente il fiore all'occhiello del villaggio.
I bar sono ottimi anche se non offrono un servizio di gelateria, si mangiano solo confezionati. Qui credo si possa fare qualcosina di più!
L'animazione e gli animatori sono tutti molto bravi, per nulla insistenti, ed assolutamente disponibili come del resto tutto il personale del villaggio (e ci credo visto quello che si paga!).
In generale, pur non amando la vacanza in villaggio, le mie impressioni sono buone. Ritengo tuttavia che il prezzo della vacanza sia andato ben oltre quanto ho ricevuto in cambio! Ho avuto l'impressione che si sentano dei numeri uno quando secondo me stanno nel mazzo!
Un'ultima segnalazione di servizio se avete vodafone fatevi una prepagata tim o wind perché altrimenti fate fatica a telefonare!
peccato per la "sola" del diving
Il diving è come non ci fosse. In una settimana sono stato contattato per fare 1 (una) uscita... il livello di cialtronaggine è tale che nemmeno si sono fatti vivi per farmi pagare quell'unica immersione. Non penso la colpa fosse direttamente dei responsabili del villaggio ma, per favore, togliete l'opzione "diving" dal catalogo.
CI TORNEREI DOMANI
abbiamo passato una settimana al Santaclara dall'8 al 15 Giugno. Era la prima settimana di apertura del villaggio ed il personale era riposato e il villaggio estremamente pulito ed ordinato. Nella nursery non manca veramente nulla e tutta l'area frequentata dai bimbi era sempre pulita ( giochi compresi ). il personale del ristorante era estremamente gentile e disponibile. essendo a qualche centinaio di metri dal mare dovevamo scendere con la navetta. risultava un pò scomoda se volevi portarti il passeggino in spiaggia. Bisogna dire che noi abbiamo speso poco più di 500 euro a testa ( bimbo gratis ). per questa cifra devo dire che siamo stati molto molto bene. Lo consiglio vivamente a chiunque.
VACANZA INUTILE
Esperienza da non ripetere.
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