Club Esse Posada Beach Resort

dal catalogo sembrava il miglior posto fra tutti... invece una grande delusione... in due abbiamo speso 3mila euro ed il servizio al cliente era pessimo... l'appartamento era sporco, l'animazione non era un gran che... giardino sporco.... e l'ultimo giorno di vacanza qualcuno ci ha rubato camici, felpa... era inevitabile... di notte nel residence e nell'hotel c'era solamente un custode... ma la cosa che più mi ha fatto rabbia è che di fronte a tutti questi problemi alla receptions hanno solo saputo dirmi... "non avrei mai speso 3mila euro per fare una vacanza qui"

Struttura bella e ben posizionata a poche decine di metri dal porto di Palau ma organizzazione e cucina (soprattutto la prima colazione) scadente e con poco e tardivo ricarico di cibo.
Formula All-inclusive finta: offrono solo succhi analcolici di scadente qualità e mirto o grappa di seconda scelta, ma solo in brevi periodi della giornata (un paio d'ore prima e dopo la cena) oltre ad un angolo del salato con pizzette o salatini di dubbio gusto.
Animazione abbastanza attiva e bendisposta ma con pochi mezzi a disposizione.
Spiaggia mal curata e con pochi ombrelloni e sdraio.
Strutture sportive ridotte ad un solo campo da tennis (non polivalente come da catalogo).
Sconsigliato vivamente a ragazzi giovani.

Il residence si trova in una posizione stupenda di fronte all’arcipelago della Maddalena, tuttavia la struttura non è all’altezza del posto in cui si trova. I giardini ed i viali sono sporchi e trascurati: cartacce lasciate in giro da vacanzieri incivili e non rimosse per oltre 10 giorni, in spiaggia presenza copiosa di mozziconi di sigarette, gli unici due cestini presenti sulla spiaggia sono vecchi e sporchi (persino sulle spiagge libere della zona che ho visitato, ve ne erano migliori), ombrelloni vecchi e privi di tavolino e posacenere.
La piccola spiaggia riservata al residence è delimitata da un canneto che si trova nella più totale incuria; erbacce e sporcizia e addirittura presenza di topi, al punto che si è reso necessario spostare uno dei due cestini portarifiuti, in quanto veniva "visitato" dai roditori.
All’arrivo ho trascorso il pomeriggio in reception a segnalare i problemi che trovavo all’interno dell’alloggio.
Nel bilocale che ci è stato assegnato c’erra un letto matrimoniale ed un divano letto dotato di un materasso e cuscini in condizioni igieniche pietose; ho dovuto minacciare di lasciare il residence per farmeli cambiare.
Gli unici mobili di cui era dotato l’alloggio erano una credenza in soggiorno, un mobiletto ed un solo comodino in camera matrimoniale. Il mobile a due ante largo un metro, privo di cassetti era assolutamente insufficiente ad accogliere gli indumenti di 4 persone al punto che per tutti i 15 giorni abbiamo dovuto tenere la valigie tra i piedi senza poterle svuotare, anche perché la promessa da parte del responsabile della reception, di trovaci una soluzione migliore è rimasta "lettera morta".
I filtri dell’aria condizionata, che devono di norma essere puliti perché possono essere causa di problemi, erano completamente intasati dalla polvere...
La reception costituita dal responsabile e dalla collaboratrice era completamente inefficiente: si limitavano a raccogliere le lamentele e a girarle al manutentore.
In sintesi, si ha la sensazione che non vi sia il controllo generale della struttura e la gestione si limita a "mettere la pezza" quando necessario.
Il mio giudizio nettamente negativo a riguardo della gestione della struttura, è frutto anche di un confronto, in quanto sono stato nel villaggio nel 2008 e la situazione era completamente diversa.

Dal 30 luglio al 20 agosto c.a. siamo stati in vancanza al Residence Capo d'Orso Marina a Palau. Contrariamente a quanto letto in precedenza abbiamo trovato tutt'altra atmosfera. Il residence è molto carino, la spiaggia ampia e curata. Un elogio al Sig. Direttore (Sig. Nino) e al suo staff e all'animazione, ragazzi svelti e pieni di fantasia. Noi Famiglia Di Caprio siamo stati molto bene infatti stiamo già pensando di ritornarci il prossimo anno.
Arrivederci

BELLA STRUTTURA, POSTO STRATEGICO.

Ho soggiornato in passato in altri villaggi 4 stelle, questo purtroppo non ci si avvicina nemmeno lontanamente... camera con vetri sporchi, mobile del bagno marcio, buco nel muro di un precedente gancio fermatenda, formiche, una piscina della struttura chiusa non si sa perché dopo 2 giorni dal nostro arrivo e chiusa ancora adesso dopo una settimana, mare a 200 metri ma con i traghetti e imbarcazioni a pochi metri e quindi ti 'intossichi' con lo scarico delle barche... mensa tipo ospedale con mega ricicli dei cibo avanzato il giorno prima, code interminabili per mangiare, acqua alla "spina", dolce solo la sera e solo un tipo, trovi poi la forma di pecorino intagliata con all'interno la gruviera... mai capitato di trovarmi così male nella mia amata Sardegna.
Che delusione... vacanza rovinata.

Struttura bella ma cucina pessima da una stella.

Da consigliare al vostro peggiore nemico. Vacanza del luglio 2015.