Mitsis Rinela Beach Resort & Spa

Sperando che i tour operator spieghino sempre sia i lati positivi che negativi di una struttura, è normale averceli, il personale del villaggio non ci deve mettere del suo.
La struttura è grandissima e al momento del check in ti portano le valigie in camera senza accompagnarti, infatti arrivano prima i bagagli dei clienti, e al check out si preoccupano solo di chiamarti in camera per farti scendere in tempo senza venirti a prendere le valigie... al terzo piano senza ascensore ovviamente!
L'animazione italiana è discreta, fin troppo! Se sei fuori dal loro spazio di lavoro non ti considerano neanche, fanno giocare solo i bambini che vogliono e se non partecipi al loro miniclub non ti rivolgono neanche la parola al di fuori dell'orario di lavoro.
Io e mio marito con la bambina di tre anni non siamo rimasti per niente soddisfatti!

Scrivo questa recensione per salvare qualcuno dalla vacanza peggiore della loro vita...NON ANDATECI.In questa struttura ci sono solo difetti;ci sono stata nella settimana dal 21 al 28 con il mio ragazzo e devo dirvi che è cominciata male e finita peggio.

Prima di tutto ci sono voluti tre giorni per avere una stanza che non puzzasse e che avesse l'aria condizionata, tre giorni solo perchè abbiamo fatto km e km dalla stanza alla reception per esporre il problema dopo che abbiamo ricevuto telefoni chiusi in faccia, prese per i fondelli dai "tecnici" e risate in faccia dall' "assistente" Swan tour, persona del tutto incompetente, che all'interno della struttura non contava nulla e che piuttosto di parlare dei problemi riscontrati da tutti gli ospiti sulle camere e quant'altro, nella riunione di benvenuto ha preferito parlare delle piscine, dei ristoranti e delle escursioni invitando noi "esigenti" a lamentarci alla reception.Non pensiate che le stanze però fossero quelle che ci si aspetterebbe da un albergo 4 stelle superior:

1)asciugamani e lenzuola sporche(rifaare la stanza per loro significa piegare le asciugamani ormai sporche senza pensare di cambiarle nonostante siano diventate nere)

2)aria condizionata, se funziona, rumorosa

3)teoriche stanze fronte mare(il mare bisogna immaginarlo però), per lo più sono fronte parcheggio,fronte altre stanze, e via di seguito.

4)acqua del rubinetto e della doccia di un bruttissimo sapore e salata

Il mare è il più brutto dell'isola, fortunatamente abbiamo girata in auto le spiaggia più belle altrimenti anche fare un bagno lì sarebbe stato un problema: mare agitatissimo e nessun Bagnino, lettini arrugginiti,a rischio tetano(sempre se riuscivi a prenderli perchè i furboni russi li occupavano con asciugamani il giorno prima).

Il cibo era forse l'unica cosa accettaabile, ovviamente preparatevi a mangiare per una settimana sempre le stesse cose.

In sostanza scappate da questa struttura, ce ne sono di più belle in zone migliori, e soprattutto vi sconsiglio vivamente la swan tour,se tutte le assistenti sono come quella che c'era lì aspettatevi maleducazione, scortesia e incompetenza.Un saluto

me l'hanno venduto come un 4 stelle superior....2 sarebbero state già troppe!!

ci sono stato dal 21 al 28 agosto..elenco i difetti cosi' faccio prima:

1. animazione inesistente o quasi x gli italiani, anche se gli animatori sono gentili

2. assistente Swantour inesistente, menefreghista, poco cortese ecc ecc (a proposito, se ci andate portate il catalogo x dimostare che le camere "vista mare" non sono fino ad esaurimento ma assicurate).

3. camere, lenzuola, asciugami e federe sporche

4. aria condizionata che spesso non funziona o funziona male (qualcuno ci ha messo 3 giorni ad avere una camera nuova con il condizionatore funzionante)

5. cibo sempre uguale anche se discreto x tutto il soggiorno

6. personale scortese

7. bevande, acqua compresa, spesso imbevibili

Se posso dare un consigliio prendete una struttura che costa meno e girate l'isola in auto perchè ci sono diversi posti che meritano davvero di essere visti.