Magic Tulip Beach Resort

Il viaggio, il soggiorno, il personale... tutto perfetto tranne l'assicurazione che ci è stata imposta dall'organizzazione. Mi sono fatto male a un piede giocando scalzo (da non fare!) a calcio contro la squadra tedesca. In tanti abbiamo avuto bisogno del medico che abbiamo dovuto pagare insieme alle spese mediche.
Contattare l'assicurazione è impossibile; sono andato personalmente alla sede di San Donato Milanese della Navale assicurazioni SpA a lasciare la documentazione richiesta. Dopo mesi è finalmente arrivata la risposta in cui si dice che l'assicurazione non mi rimborsa.
Tutte le volte che ho a che fare con le assicurazioni di viaggio la musica è la stessa e allora chiedo che le agenzie ci lascino liberi di scegliere la compagnia con cui stipulare la polizza e di definire le condizioni. Se devo pagare voglio anche un servizio ed eventualmente un rimborso.
Peccato, la vacanza poteva essere perfetta.

Il Tulip beach è una struttura curata, pulita e raccolta intorno ad una bella piscina. La cucina è molto varia e per niente speziata. Ottimo l'angolo del pane!
Purtroppo ora c'è un grosso CANTIERE propio a fianco del villaggio, dove iniziano all'alba a martellare ! Terribile anche la musica fortissima proposta dall'animazione dopo pranzo in piscina. Il pontile inoltre è troppo lungo per avere voglia di percorrerlo più di una volta al giorno. Ma dalla spiaggia si possono solo puciare i piedi. Quindi vi consiglio di prendere il taxi e in 10 minuti raggiungere la spiaggia di Abudabbab, il posto migliore come spiaggia, mare e barriera! Purtroppo l'hotel ha monopolizzato il servizio taxi e non lo promuove affatto. Trattate e insistete!! La gita a Luxor è massacrante (almeno 10 ore di pulman) ma interessante. Da fare Sharm El Luli.
Inoltre sappiate che in caso di problemi gli addetti della Phone & Go non sono in grado di aiutarvi in alcun modo. Anzi, spariscono, scaricano responsabilità e rispondono maleducatamente ai clienti!

Io ed il mio compagno siamo stati al Tulip Beach dal 25/07 al 01/08 e devo dire che l'iniziale preoccupazione della partenza dopo aver letto recensioni terribili su questo hotel è sanita immediatamente dopo aver messo piede all'hotel!! Nessuna nota negativa, consideriamo sempre che siamo in Egitto!! Hotel molto bello e accogliente, pulizia eccellente, cucina apprezzabile e un mare da favola che ripaga di tutti i piccolissimo inconvenienti in cui necessariamente si incappa viaggiando in Africa (vedi disturbi gastro-intestinali!!. Un enorme abbraccio ai nostri amici Hassan e Hany che ci hanno fatto passare dei momenti molto piacevoli!!

Viva il Tulip!
Secondo me il raporto qualità-prezzo è ottimo.
Io ci sono stata 2 volte: 1 a marzo e 1 a maggio.
Le camere sono grandi e funzionali, il cibo è abbondante e buono (certo non si puo' pretendere di mangiare come al GranHotel in Italia. Forse non vi siete accorti che siamo all'estero). I ragazzi dell'animazione anche se non preparatissimi, cercano di fare del loro meglio e sono comunque supportati da artisti esterni.
I ragazzi del personale sono disponibili molto gentili ed educati. Piscine belle, mare stupendo... e che dire io mi sono divertita come mai nelle mie vacanze precedenti!! Bravi Davide, Fabiola, Milena, Peter (animazione), Sesamino (negozi oli), Fathy e Kiro(massaggi), Any (spiaggia) e tutti quanti che mi avete fatto sentire a casa!

Forse sono poco esigente, preciso che viaggio spesso ed è la quarta volta che vado in Egitto. Non è la struttura migliore che ho visto, comunque mi sono trovata bene e non ho mangiato così male come tutti segnalano. Una bella spiaggia e... impariamo ad adattarci!!

La barriera corallina e molto bella ma non essendo riparata da un golfo il mare è spesso molto mosso per colpa del vento sempre presente.

Consiglio di contattare il red seadiving safari per l escursioni in mare.

ottima vacanza se non era per PHONE AND GO ! sono li' solo per prendere lo stipendio a fine mese ! all arrivo in hotel nn erano presenti ! alla partenza ci hanno abbandonato in aereoporto con delle prenotazioni biglietti ci siamo dovuti cercare anche i nominativi da soli sulle prenotazioni del volo ! DOV ERA PHONE AND GO ??? Tutti gli altri tour operator erano presenti ! DOV ERA PHONE AND GO ??? RIPETO SONO LI' SOLO PER DIRE CHE CI SONO !!! NON PARTITE CON PHONE AND GO !!!

non prenotate con phone & go.....all'arrivo ore 23.15 in albergo, non erano presenti percio' l'hotel ci ha proposto panini a pagamento( loro ci provano sempre ),nella ns camera mancava il terzo letto, in quella dei ns amici i letti erano separati, le valige gia'presenti al ns arrivo ci sono state consegnate alle 02.15 dopo ripetute richieste ( premetto che sono molto consapevole che all'estero gli hotel ci provino e fanno cio' che possono percio' la presenza del tuo tour o. e' essenziale ).

Il giorno dopo siamo stati alla riunione e il solito motto finale e' PER QUALSIASI PROBLEMA IO CI SONO.

Bene la settimana e' stata meravigliosa le escursioni fantastiche il cibo piu' che buono e la prospettiva del rientro allettante in quanto SAREMMO dovuti partire alle 01.45 del 29...percio' avremmo recuperato il sabato perso.

Nessuna avvisaglia di quel che seguira', percio' ci organizziamo x una sett. intensa ed un sab. di riposo.

Torniamo dall'esc.il venerdi sera e dopo la doccia mi trovo sotto la porta LA LETTERA !!!!

AAAAAHHHHH partenza da Marsa ore 12.45 del 28..arrivo a M.Malpensa e spostamento in navetta a Bologna da dove eravamo partiti...AVEVAMO UN PROBLEMA..proviamo a capire..per accorciare, per alcuni si anticipava x altri si posticipava, ma al peggio non c'e' mai fine, infatti come all'arrivo siamo stati abbandonati anche alla partenza e chiaramente ci siamo dovuti arrangiare anche al ceck.. dove, non avendo i biglietti ma solo le prenotazioni, ci hanno fatto uscire dalla fila e dopo una bella sudata x capirci, abbiamo, noi stessi, ricercato i notri nominativi nell'elenco......ad ogni modo ribadisco che a parte PHONE & GO, rimane una vacanza imperdibile,tutte le escursioni fatte valgono il prezzo ( che non e' basso ) una x tutte , nuotare con i delfini non e' da tutti i giorni.

Bene, spero di essere stato d'aiuto e vi auguro buone ferie a tutti.

Cercherò di essere il più breve possibile, ma già direi che dal titolo si capisce un po' tutto.
Dall'8 al 15 aprile io e il mio compagno decidiamo di concederci una breve vacanza dato il mio cambio di lavoro concedendoci anche una spesa un po' fuori budget del normale... una vacanza che sia priva di stress... all'insegna del relax per tornare carichi al mondo lavorativo (perchè spiegarlo? capirete dopo!).
L'aereo fa c.a 2 ore di ritardo ma va beh... tanto saremmo arrivati tardi comunque quindi non è un problema.
All'arrivo al resort ci comunicano che siamo alloggiati presso il Tulip Garden (corretto visto che avevamo giusto prenotato quello), e che se volevamo spostarci all'interno del resort avremmo dovuto pagare € 50 in più; al primo "NO" il receptionist ci consegna le chiavi e ci dice che siamo locati in un posto all'interno del resort e infine ci chiede "metto sul conto della camera?"... gli ridico che NON siamo intenzionati a prendere la stanza e lui con faccia indispettita cambia la prenotazione. Non pensiate che non capiva l'italiano: alcuni sicuramente hanno qualche problema con la comprensione ma altri lo conoscono meglio di te! (vi assicuro che il simpatico reception entrava nel secondo caso).
Andiamo in stanza, ci guardiamo intorno (distanza dal resort effettivo 3 minuti a piedi) e c'era un silenzio, una pace e anche una piscina praticamente solo per noi; unica pecca la mancanza del TELECOMANDO DEL VENTILATORE (capirete poi perchè lo scrivo in grande) che richiediamo prontamente con tutta tranquillità.Svuotiamo le valigie e via a letto!
Primo giorno mare, cibo e relax! Ci sono i ragazzi dell'animazione e i proprietari dei negozietti che passano abbastanza spesso, ma son simpatici e fa piacere fare 2 chiacchiere con personaggi folkloristici (la sera eravamo poi spesso a bere del the verde presso le loro tende...non puoi rifiutarti!)
Il terzo giorno andiamo a fare una bella escrusione nel deserto con i quad (consigliatissima!) e la sera mentre eravamo in stanza alle ore 23 sentiamo un rumore alla porta e notiamo un bigliettino che spunta: "si prega di rivolgersi alla reception per cambio camera".Il mio compagno va in reception per capire che cosa fosse accaduto e gli viene riferito che avremmo dovuto cambiare stanza SENZA costi aggiuntivi per scelte della direzione e che ci saremmo dovuti presentare l'indomani alle ore 9 con le valigie per la consegna chiavi.Verso le 23.30 quindi rifacciamo le valigie e la mattina alle 9 ci presentiamo in reception: ci comunicano di lasciare le valigie che l'orario di consegna chiavi è alle 10 (!!!).
Facciamo colazione e ritorniamo alla reception puntuali, aspettiamo 10 minuti e ci danno le chiavi dicendoci che le valigie sarebbero arrivate 10 minuti dopo in stanza.
Entriamo nella nuova stanza, assolutamente meravigliosa, ma dopo 30 minuti delle nostre valigie nemmeno l'ombra (erano quasi le 11!).Sintetizzando abbiamo dovuto richiamare la reception ben 3 volte e il mio compagno è dovuto andare là 2 volte: le valigie son arrivate 2 ore dopo!Mezza giornata di mare persa...sembrerà una stupidaggine ma vi assicuro che per 1 settimana di relax dopo mesi di lavoro stressante, quella mezza giornata ti rimane "sul gozzo" considerando anche il prezzo che hai pagato per permettertela!Dopo pranzo vado dai ragazzi di PHONE&GO chiedendo come posso fare per farmi risarcire, loro mi rimandano alla reception i quali mi dicono che al mio ritorno avrei dovuto contattare il servizio reclami di PHONE&GO.
Il resto della vacanza è stato molto piacevole in quanto abbiamo conosciuto persone molto simpatiche che stiamo rivedendo tutt'ora.
Al mio ritorno come consigliato contatto il servizio reclami di PHONE&GO e per sintetizzare: al primo contatto mi dicono di mandare una mail e poi una raccomandata a cui seguirà una risposta dopo c.a 45 giorni; arriva la risposta da parte del manager del TULIP il quale scrive che quanto da me scritto è tutto vero MA che il cambio di stanza (cito fedelmente) ci è stato PROPOSTO al fine di DISSIPARE MALCONTENTO (non ci è stato proposto ma IMPOSTO e il malcontento sarebbe la richiesta di un telecomando del ventilatore?) e che quindi visto che la stanza nuova era di importo superiore non era previsto un rimborso per la mezza giornata persa.Alquanto infastidita dalle BUGIE e dalla SCORTESIA ricontatto PHONE&GO chiedendo spiegazioni e la signorina al telefono mi risponde che "essendo in Egitto non posso aspettarmi un servizio uguale a quello italiano", "che la stanza era di importo superiore" e che "le mie richieste non erano fatte con il buon senso"... sottolineo: la mia richiesta di rimborso era A DISCREZIONE del TULIP, l'importante è che non comprendesse un buono omaggio per il resort stesso in quanto non avrei alcuna intenzione a tornarci. Beh, dopo oltre 3 settimane di attesa e ben 3 e mail senza risposta mi trovo costretta a fare RECENSIONE NEGATIVA sia al TULIP RESORT che a PHONE&GO.
Ringrazio per la vacanza i compagni conosciuti, Alex e i suoi profumi, Mino e le sue shisha e tutti quelli che mi hanno permesso alla fine di passare una bella vacanza.

Bellissimo villaggio, vacanza indimenticabile.