Bravo Fantazia Resort
Recensione Utenti
una tragedia
UNA TRAGEDIA DI POSTO. E' SCOPPIATA UNA FOGNA DAVANTI ALLA NOSTRA STANZA IMBRATTANDO PORTA E MURO E.. HANNO PULITO (MALE) SOLO LA PORTA, OVUNQUE TOMBINI APERTI E NON SEGNALATI. RISTORANTE DI BASSISSIMO PROFILO. A MIA MOGLIE è CADUTA ADDOSSO L'ANTA DELL'ARMADIO E NESSUNO SI è PREOCCUPATO DI AGGIUSTARLA. POCHISSIMI OMBRELLONI IN PISCINA E UNA VERA ''CACCIA'' A BLOCCARNE UNO.
INSOMMA: UN POSTO DA 2 STELLE ADATTO A GIOVANI FORTI DI STOMACO E SENZA BAMBINI
fantazia resort
volevo solo segnalare l'atteggiamento di alcuni animatori che mi hanno infastidito molto (marco, valeria) e dei migliori dal mio punto di vista (martina, valerio e luca).
Fantazia Resort
Non vale un 5 stelle come viene venduto sul catalogo Alpitour!
Animazione pessima
Sono stata la settimana dal 2 al 9 aprile al Fantazia Resort Marsa Alam.
Davvero tutto stupendo per quanto riguarda struttura, mare, escursioni, cibo, pulizia, tempo.
Animazione invece mi spiace dirlo ma veramente pessima.
Capo animatori con il codino non ci ha rivolto parola neanche una volta durante tutta la settimana.
Spettacoli serali ridicoli e imbarazzanti e pure volgari contando che c'erano dei bambini.
Non facevano ridere per nulla. Molte persone ogni sera si sono alzate a metà spettacolo e se ne andavano. Noi rimanevamo perché non c'era null'altro da fare e per vedere fin dove si ridicolizzavano.
La serata in bianco il capo animatore aveva i jeans blu. Noi vestiti come gelati per rispetto alla serata e lui no. Ma non dovresti essere d'esempio e vestirti tutto bianco?
Le attività mattutine sportive andavano un po' meglio, bocce, freccette, pallavolo fatte tutte. Ma non ti sanno acchiappare e coinvolgere.
Noni è mai capitata un animazione così scarsa. Mai.
Per la mia coscienza devo dire che "Checco" si salva da gran parte di questi discorsi. Era il più carico e motivato.
Safari nel deserto
Vacanza
Ho trovato una struttura bellissima, pulizia ottima curata nei dettagli, le persone che lavorano sia nei ristoranti che nei punti bar sono cordialissime e simpatiche.
- Coppie
- Tutti
Vacanza al fantazia
Non siamo rimasti soddisfatti per niente, soldi spesi male. Per la struttura diamo un bel 10, per tutto il resto 0. Portatevi il ventaglio perché l'aria condizionata ad agosto quando siamo andati noi era inesistente.
Esperienza da non ripetere
Sono rientrata sabato 27 aprile dal fantazia resort... da dove cominciare? l'igiene si fa proprio desiderare, camere luride con capelli ovunque, coprimaterassi imbrattati di pipì, mobili pieni di ditate, bagno no comment... ah il ristorante un vero posticino per beccare la salmonella... bicchieri sporchi con dentro il cibo... il cibo, una vera leccornia con una vasta carta di scelte... pollo, pollo, pollo, quando poi non lo ritiravano perché avariato... ma dimenticavo l'animazione, un gruppo di pigroni incapaci e inesperti... ma in mini club una preparazione degna di lunghi studi nel'ambito della pedagogia... una vera schifezza... ma il miglior responsabile la nullafacente Karima incapace, maleducata e per niente attenta ai suoi ospiti.
Grazie alpitour... vi farò una superba pubblicità visto la modica cifra per 1 settimana euro 2200 2 adulti più bimbo gratis...
ANCHE NO
Ho soggiornato ad Agosto dello scorso anno e forse era troppo pieno il villaggio... devo dire che i ragazzi egiziani sono sempre presenti e gentili, la struttura è molto grande, la pulizia si fa desiderare (tranne le camere), il cibo insomma... l'animazione? Sembrava di essere all'oratorio, spero che quest'anno gli animatori li abbiano cambiati. L'animazione bimbi, abbastanza buona, ma li tengono poche ore. In conclusione, per quello che si paga, devo dire che l'unica nota positiva di questo posto è il mare per il resto non ci ritornerei!
che peccato, speravo in una vacanza migliore
Personalmente non consiglerei ad amici di andarci, considerando che l'Egitto, a parità di prezzo, offre posti migliori.
Per i veri conoscitori del mar rosso anche il mare è stato un po' una delusione. Sempre molte meduse quasi sempre torbido (spesso nei pomeriggi anche sporco nella zona pontile) e pochi pesci.
Bella la spiaggia dove si trovava sempre posto a qualsiasi ora del giorno.
Camere spaziose e buona la pulizia.
Personale cordiale.
Alta presenza di meduse specialmente nella zona del pontile.
Intrattenimento serale praticamente nullo.
Hotel isolato dal resto del mondo.
Alla partenza (volo di andata) si è però notata la mancanza di un assistenza Alpitour.
AHI AHI AHI NO ALPITOUR
Siamo stati in 5 persone dal 3 al 10 settembre 2011 al villaggio Fantazia di Marsa Alam.
All’arrivo – dopo due ore di ritardo volo - verso le 2 del mattino, non ci è stato dato alcun drink di benvenuto ma una misera bottiglia di mezzo litro d’acqua a stanza, negli altri villaggi ci hanno dato la cena in piena notte quando il charter era in ritardo.
Cucina dedicata al riciclo, immangiabile e servito male. Riciclo spudorato ed irrispettoso (ci siamo trovati le vongole del lunedì per tutta la settimana, per non parlare del pollo). Una cucina talmente pessima da risultare inferiore al precotto delle compagnie aeree! Nel ristorante italiano Valentina servono pesce crudo e pasta cruda! Unica salvezza è stata la chef Paola che sapeva cucinare e quindi aveva sempre la fila nel suo angolo cottura.
Il direttore ci ha assicurato che nell’hotel c’erano distributori di acqua nei corridoi, ma dopo attente ricerche ne abbiamo trovato solo uno e pure rotto. Dopo una seconda rimostranza ci è stato detto che i distributori vengono messi solo di notte, ma in realtà la situazione non è cambiata. Le ricerche anche notturne non hanno dato risultati diversi.
Nella struttura erano presenti 4 cuccioli di labrador coccolati da tutto il club, soprattutto dai bambini. Siamo stati malamente ripresi da un animatore, Momo, il quale ci ha detto che se davamo da mangiare ai cani ci avrebbero fatto pagare i pasti in più! Ma quello che veniva servito era proprio cibo per cani!
La discoteca? Aperta solo su richiesta e con almeno 20 persone!
Animazione soft: ok ma gli animatori li abbiamo visti solo il primo giorno mentre con i villaggi Going, sempre animazione soft, lo staff era più numeroso, professionale e attento, veniva a chiedere se andava tutto bene ed era sempre disponibile a risolvere piccoli problemi o a chiacchierare.
Unico villaggio in cui i pochi animatori maschi ed il capo villaggio sono antipatici e da evitare per la sgarbatezza gratuita!
Le stanze venivano rifatte regolarmente dalle 14 alle 16.00, ma non è un po’ tardi ? Anche questo non sembra esser un problema di chi fa le pulizie ma di chi regolamenta il lavoro dello staff del villaggio.
Organizzazione di assistenza ed escursioni inesistente! Escursioni addirittura pericolose per come sono state gestite in mare aperto: abbiamo fatto una doppia escursione: Sharm el luli e Laguna blu. La prima è andata bene anche perché si entra in acqua dalla spiaggia. Per la seconda siamo stati portati da un gommone in mare aperto, con una sola guida, in una situazione che poteva essere pericolosa, senza giubbotti salvagente obbligatori (l’anno scorso con la Going stessa escursione i giubbotti sono stati distribuiti gratuitamente dallo staff e OBBLIGATORIAMENTE fatti indossare, inoltre c’erano 2 guide ogni 10 persone una davanti e una che chiudeva il gruppo). A un certo punto siamo stati fatti risalire sul gommone senza scaletta ma a forza di braccia. Quando ho fatto presente la pericolosità della seconda escursione al responsabile Alpitour Michael, questi, molto risentito e anche in maniera antipatica mi ha risposto che non esistono scalette per gommoni (in Italia sì), che se uno non sa nuotare bene non deve fare l’escursione, (ma questo al momento dell’incasso non ci è stato detto, infatti c’erano diversi bambini che vista la situazione non sono neanche scesi dal gommone), che i giubbotti salvagente dovevano essere noleggiati pagando un supplemento e che ogni persona è responsabile per se stessa (non è vero Alpitour è responsabile….e se uno pur sapendo nuotare si fosse sentito male? O avesse avuto un crampo? Aspettano che ci scappi il morto per provvedere?) Irresponsabilità! Scarsa professionalità! Approssimazione da chi inizia a lavorare nel turismo senza conoscenza di nulla! Mala gestione da parte dell’hotel e da parte di Alpitour! Le colpe sono equamente divise tra mala gestione diretta dell’hotel e mala assistenza e cura di Alpitour, il disastro è stato totale!
Questa è la nostra 5 volta in Egitto (2 volte Sharm con Going, una volta crociera sul Nilo con Francorosso, una volta Marsa Alam con Going e non ci siamo mai trovati così male come trattamento sia in termini di servizi sia in termini di assistenza - assistenza assolutamente inesistente e da cui addirittura difendersi perché appena ci si avvicinava con qualche richiesta si veniva trattati con sufficienza.
Ci sembra che Alpitour si sia persa in un bicchier d’acqua, e se vogliamo proprio letteralmente nei bicchieri d’acqua negati al bar di fronte alla reception in quanto non inclusi nel trattamento di all inclusive. Non c’entra sicuramente l’addetto dietro il banco ma sicuramente una gestione poco attenta, superficiale, approssimata e soprattutto SCORTESE.
Altri contenuti interessanti su QVillaggi