Aurora Bay Resort Marsa Alam

 
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feedback settimana all'oriental bay, marsa alam

La settimana di vacanza all'Oriental Bay di Marsa Alam è stata molto bella, erano presenti poche persone ma i bravi animatori Gigio e Gabriele sono riusciti a fare miracoli! BRAVI!

Punto di forza
I punti di forza sono costituiti da location, animazione e pulizia.
Consigliato a
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recensione del 26/04/2012

Sono appena tornata da un viaggio tutto sommato buono. Premetto che non è la prima volta che vado in Egitto ma è la prima volta che mi permetto di scrivere una recensione... e lo faccio soprattutto per informare i visitatori di quello che è buono o cattivo di questa struttura. Anch'io prima di partire leggo le varie recensioni per farmi un idea di quello che potrei trovare... uno dei punti forti di questa struttura è la baia che si trova attraversando la strada, io amo e vivo solo il mare, infatti ho scelto questa struttura per il fatto che aveva proprio una baia, aggiungo che ne è valsa la pena.
Le camere molto spaziose visto che ti trovi praticamente in un appartanento con tanto di cucina (non attrezzata) e di sogggiorno con divano.
Aggiungo anche che le escursioni sono valide, ma se amate il mare appoggiatevi al centro DIVING che trovate sempre presso il resort... io ho fatto quella della casa dei delfini e ne ho visti almeno un centinaio ed il sabato con un'altra escusione a MARSA MUBARAK ho visto anche il DUGONGO.

Punto di forza
Baia, camere
Punto debole
Per quanto riguarda i punti deboli...
Per primo sicuramente la CUCINA ripetitiva. ma purtroppo anche di scarsa qualità! soprattutto i primi piatti visto che c'è un cuoco italiano (Pasquale) ci si aspetta che almeno la pasta sia buona, invece si può dire che se aspettavi altri 2 minuti era al dente... quindi praticamente era ancora cruda! Non ho sicuramente la presunzione di dover mangiare come a casa, siamo in Egitto! Comunque posso dire che in altre strutture sempre di EDEN hanno mangiato molto bene...
Poi abbiamo la pulizia delle camere... molto molto superficiale! E anche qui non dipende dal fatto che sei in Egitto ma prorpio dalla struttura... per dire anche la HALL la posso definire tra le più sciape che ho trovato!
Punto dolente anche il fatto di dover attrzaversare la strada per andare in spiaggia... (anche se c'è sempre una persona che ti facilita il passaggio).
Note sul volo
Servizio EDEN in aeroporto fin troppo presente ed efficente.
Buono anche all'interno del villaggio, anche se secondo me dovrebbero cambiare la sigla... era molto meglio quella del gruppo internazionale!
Consigliato a
Tutti
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VACANZA RUBATA

PER LA NOSTRA QUINTA VOLTA IN EGITTO ABBIAMO SCELTO QUESTO VILLAGGIO CONSAPEVOLI DELL'ADATTAMENTO CHE CI VUOLE IN QUESTO PAESE SIA PER QUANTO RIGUARDA LA RISTORAZIONE CHE LA PULIZIA MA QUESTA VOLTA SONO STATI SUPERATI TUTTI I LIMITI. IL PUNTO DEBOLE E' SICURAMENTE IL CIBO, SCADENTE E RIPETITIVO; LASCIAMO PERDERE CHE LE TOVAGLIE NON VENGONO MAI CAMBIATE ANCHE SE SPORCHE (SOLO SU RICHIESTA) E LE POSATE RICICLATE DAL CLIENTE CHE CI PRECEDEVA CHE SICURAMENTE NON LE AVEVA UTILIZZATE MA COMUNQUE NON E' IL MASSIMO DELLA PULIZIA; PARLIAMO INVECE DEI CAPELLI TROVATI NELLE PIETANZE DA PIU' CLIENTI E LO SPORCO IN TERRA (MA SI SA, GLI EGIZIANI DOVE NON SI VEDE NON PULISCONO). MI CHIEDO ANCORA A COSA SERVISSE LA PRESENZA DEL SUPERVISORE EDEN IN SALA DA PRANZO (DI SICURO NIENTE A CHE VEDERE CON QUELLO DELLA LORO PUBBLICITA').
LA CAMERA SPAZIOSA MA IN UNA SETTIMANA NON E' MAI STATO FATTO IL CAMBIO LENZUOLA E NEGLI ULTIMI DUE GIORNI NEMMENO SPAZZATO IL BAGNO (IL CHE NON MI SEMBRAVA UNA GRANDE PRETESA MA VISTO CHE ABBIAMO FATTO DA CAVIE PUR AVENDO PAGATO L'INTERA QUOTA FORSE E' NORMALE COSI').
NOTA POSITIVA QUASI IN CONTRASTO CON TUTTO IL RESTO DEL CONTESTO E' SICURAMENTE LA PROFESSIONALITA' E DISPONIBILITA' IN OGNI MOMENTO E PER QUALSIASI PROBLEMA DELL'ASSISTENZA EDEN NELLA PERSONA DI LORIS (DA AMMIRARE COME DA SOLO POSSA RISOLVERE OGNI PROBLEMA)
SPIAGGIA BELLISSIMA PERCHE' INSERITA IN UNA BAIA CON BARRIERA CORALLINA RICCA DI PESCI DOVE E' POSSIBILE FARE IL BAGNO ANCHE CON MARE MOSSO.

Punto di forza
SPIAGGIA E BAIA CON BARRIERA CORALLINA STUPENDA
Punto debole
PULIZIA E RISTORAZIONE
Note sul volo
ANDATA CON BLUE PANORAMA BUONO, RITORNO CON MISTRAL SCADENTE
Consigliato a
Famiglie
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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MEGLIO EVITARE!

abbiamo soggiornato 14 giorni, dal 11 al 25 agosto 2011; NON E' UN VILLAGGIO 5 STELLE, FORSE ARRIVA A MALAPENA A 3 DI STELLE!
la PULIZIA delle camere, della piscina e della sala da pranzo lasciava a desiderare... ci hanno rubato anche una t-shirt dalla valigia in camera. Il CIBO era sempre lo stesso cotto e riscaldato il giorno dopo. I complimenti all'ANIMAZIONE, troppo pochi ma bravi e volenterosi, il capo Gigione un mito! complimenti anche all'assistenza Eden, Loris sempre disponibile e carino.

Punto di forza
L'ANIMAZIONE CON GIGIONE E COMPANY E' FAVOLOSA, COMPLIMENTI! LORIS (ASSISTENZA EDEN) SEMPRE MOLTO DISPONIBILE E CARINO.
Punto debole
pulizia inesistente, camere con insetti di ogni tipo e piscine sporche; poca varietà di cibo e non cotto bene, dieta assicurata!
Note sul volo
volo meridiana in perfetto orario!
Consigliato a
Famiglie
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Struttura  
 
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meglio stare a casa!

abbiamo soggiornato presso questa specie di villaggio dall'11 al 18 agosto 2011, saro' breve:

- cibo scarso e di bassa qualità
- mare orribile, acqua torbida con barili di catrame sotto il fondale... per vedere il vero Mar Rosso bisognava pinneggiare per parecchi metri
- animazione insufficiente... gli animatori erano sempre stanchi e voglia di lavorare saltami addosso!
- nonostante la mancia, la camera era sempre sporca

insomma non sembrava di essere in un eden village 5 stelle, è stata una delusione unica!

Punto di forza
proprio non saprei
Punto debole
staff animazione, cibo, mare, gestione egiziana
Note sul volo
meridiana è puntuale, sono gentilissimi, ma i posti a sedere sono per i sette nani
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1.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
1.0

da non consigliare

non vale assulatamente le 5 stelle, me bensì 2!
è sicuro che io e mia moglie non torneremo mai lì!, non lo consiglio proprio a nessuno.
per fortuna questo viaggio è stato acquistato con un Last Minute, quindi con un prezzo inferiore da catalogo, l'unica consolazione! ottima l'organizzazione dell'Eden Viaggi, grazie anche alla disponibilità del proprio personale.

Punto di forza
le piscine, struttura esterna
Punto debole
mangiare, pulizia, camere, spiaggia e mare
Note sul volo
ottima la puntualità sia in andata che in ritorno, buono il servizio da parte degli assistenti di volo, una pecca gli spazi tra una fila e l'altra, troppo stretti.
Consigliato a
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
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DELUSIONE TOTALE

NON LO CONSIGLIEREI A NESSUNO E DI CERTO NON CI TORNEREI PIU'... UNA GROSSA DELUSIONE DOPO ANNI CHE VADO AL MAR ROSSO... E' VENDUTO COME UN 5 STELLE MA E' UN TRE SCARSO.

Punto di forza
la spiaggia e il mare.... complimenti a LORIS (RESPONSABILE ASSISTENZA EDEN), se non fosse stato per lui sarei tornata a casa ancora il primo giorno!
Punto debole
buffet scarso, pulizia delle stanze e del resort nulle, organizazzione da parte del personale egiziano pessima
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3.4
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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Mai più

Il peggior villaggio, dei sei in cui sono stato in questi ultimi sette anni (ho saltato solamente il 2008).
Mobilio scadente, con interni ridipinti a mano alla viva il parroco, pieni zeppi di polvere, le impiallacciature che già si staccano e le cerniere completamente arrugginite. Tutto il mobilio è stato presumibilmente comprato ad una svendita al mercato del Cairo. Stanze ampie, perfino esagerate, ma l'armadio lurido e di dimensioni molto ridotte.
Anche se dichiarata struttura nuova (cosa di cui continuo ad avere dubbi) è il villaggio del riciclo selvaggio dei materiali, specialmente quelli delle stanze.
Tubi di raccordo del lavandino del bagno completamente arrugginiti, specchi con i bordi che perdono colore, sedute di plastica e malfissate sui vater. Buono il lavabo e la doccia.
Pure le opere murarie non sono da 5 stelle: piastrelle rotte, macchiate, con le fughe che mia moglie, impiegata, sistemerebbe meglio dei muratori che hanno costrutito la struttura.
Non parliamo poi dell'all-soft inclusive.
I primi tre giorni sono serviti da rodaggio per aumentare giorno dopo giorno l'offerta, seppur sempre scarsa di alimenti, eravamo in pochi, ma pochi ho tanti l'offerta deve essere sempre (in quantità ridotte) ricca.
Sulla "fotocopia" presente in ogni camera con la descrizione di quanto offerto dall' All Inclusive soft del villaggio:
Al ristorante principale:
Colazione- ampia varietà di buffet vari - quasi ok
Pranzo- buffet (scarso) e ampia varietà di pasta all'apposita stazione: primi due giorni esclusivamente spaghetti e la prima sera riciclo degli alimenti del pranzo; giorni successivi presenza o di spaghetti o di maccheroni e piccolo aumento di scelta sui secondi e contorni.
Ai bar delle piscine sandwiches freddi (panini marroni dolci uso muffin con fetta di formaggio e a volte pezzetto di insalata), fettine (uso ostia) di tortine pam cake, qualche biscotto.
Mini pizze (mai viste) patatine (pure)
Il Lobby bar offe anche lui in più i croissant (mai visti)
Bar in spiaggia, addirittura offre delle, mai viste, noccioline e patatine.
La liste delle bevande contiene (ovunque) Cola, Diet Cola???, Sprite, Diet Sprite???, acqua minerale in bottigliette (la peggiore che abbia mai bevuto in tutti i luoghi egiziani da me visitati)
Ampia varietà di succhi di frutta: Karkade mai visto, Arancia, Mango, Ananas (sempre presenti solo due su tre)
Selezione di coctail non alcoolici (nessuno li sapeva fare o sapeva cosa fossero)
Gelato... solo 2 palline per persona, le altre a pagamento.
Si va bè ma quali gelati???
Finale: frutta fresca 3 scelte a colazione e pranzo, 4 a cena: si è arrivati a malapena a 3 scelte alle ultime due cene e mai visto datteri, azz... siamo in egitto.
Insomma, senza dare colpe a cuochi che cucinavano benissimo le due cose che gli permettevano di cucinare, i camerieri sempre cortesi e disponibili e i 2, sì, solo due addetti all'animazione,(Gigione e Gabriele senza i quali avrei sicuramente porconato molto più di quanto ho fatto in questa settimana che doveva essere di assoluto relax) la struttura la si può considerare un modesto 3 stelle perfino qualche cameriere me l'ha confermato che ci sono altre strutture a 5 stelle "vere". Non questa.

Punto di forza
Al primo posto di sicuro l'animazione, soft, non opprimente, non casinara e snervante come in altri villaggi.
Consiglio per tutti gli operatori: oltre ai soliti colori dovrebbero, in certi villaggi, fare sconti e fornire braccialetti per l'all inclusive senza animazione scatenata e oppressiva.
Al secondo la barriera: accattivante per la presenza di squaletti, razze e testuggini. Da farci qualche bagno.
Unica nota negativa spiaggia molto allungata dalla continua bassa marea (uso Riccione insomma) per poter arrivare all'acqua e potersi godere la barriera.
Punto debole
La pulizia scadente. Un villaggio anche se rimane chiuso per mesi, alla riapertura deve essere lindo.
Non capisco come Maurizio come abbia potuto metterla fra i punti di forza.
Note sul volo
Non male: i charter di Meridiana ovvero Eurofly su cui ho volato erano comodi (A330 da Malpensa a/r) puliti e quasi completamente a posto.
Nota dolente la distruzione di una chiusura delle valigie scoperta alla consegna valige a Marsa Alam.
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Struttura  
 
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Pulizia 
 
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Da evitare

Una delusione totale, per fortuna a febbraio sono stata a Cayo Largo a Cuba.
Frequento da tempo i villaggi del nord afria e questo è il peggiore in assoluto che ho trovato.
Consiglierò seriamente la mia agenzia di toglierlo dal catalogo.

Punto di forza
La baia e il mare
Punto debole
Cucina, pulizia
Consigliato a
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Mare e spiaggia  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
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esperienza negativa

Uno schifo totale, vi dico solo che c'erano persone che volevano fare una class action. Pulizia da terzo mondo, cibo pessimo, animazione direi poco professionale: a qualsiasi domanda nessuno sapeva mai niente... pensate che per pagare gli extra non avevano il pos e ti chiedevano di andare in taxi a prelevare:,peccato che il contratto dica espressamente che sono accettate tutte le maggiori carte di credito (io personalente non ho pagato, mi sono impuntato e non hanno potuto fare nulla).

Note sul volo
volo meridiana decente
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