Questa estate ho trascorso 15 giorni presso questa struttura. Ebbene è stata la peggiore che io abbia mai trascorso. Cominciamo con la richiesta espressa alla mia agenzia di viaggio di avere una camera presso la struttura principale. Arrivati in piena notte mi ritrovo con la famiglia in un bungalow. Alle mie rimostranze mi dicono che sono fortunato perchè è più bello della camera. A causa della bora notturna le vetrate sbattevano a tal punto da non farci dormire. Durante la notte mi sono ritrovato a letto ricoperto da numerosi insetti di colore nero simili a coccinelle che entravano dalle porte. Alla fine mi hanno assegnato una camera. Il vento per tutto il periodo è stato insopportabile. Il personale salutava a stento e solo dopo averlo fatto noi per primi, pulizie pessime, assidui venditori di tutto a qualsiasi ora del giorno, lettini e materassi sudici a limite, cibo sempre uguale e di scarsa qualità, cucina italiana da pietà, insofferenza nel servirti le cose al bar con risatine sarcastiche dopo frasi dette tra loro. Lo sconsiglio vivamente a tutti.
Sono appena tornato da una settimana con la mia famiglia dal Nabila Gran Makadi, struttura alberghiera/villaggio che considerato lo sfarzo con il quale si presenta con gli arredi e le rifiniture della reception degne di un albergo per magnati, non dovrebbe neppure lontanamente conoscere il significato della parola inefficienza eppure.....!!! A parte la hall di ingresso dove tutto era luccicante e splendente le rimanenti parti dell'hotel lasciavano molto a desiderare. La pulizia delle camere veniva effettuata molto sommariamente , basti pensare che l'addetto usava un unico straccio per pavimenti, bagni e sanitari compresi. La biancheria che di bianco aveva solamente il nome era spesso macchiata e puzzolente, tanto che in più di un'occasione ho dovuto richiederne la sostituzione.
La stessa pulizia delle zone comuni come vialetti, piscine ecc. lasciava a desiderare. Mozziconi di sigarette e carte ovunque sono state lasciate suil posto dal giorno del ns. arrivo al giorno della partenza.
Il servizio in spiaggia era notevolmente scarso, i lettini erano per la maggior parte rotti e i materassini erano al limite della decenza, senza parlare della discarica a retro del deposito dei materassini.. Per arrivare alle docce bisognava arrampicarsi facendo molta attenzione alle rocce aguzze mimetizzate nella sabbia. spesso erano intasate con più di venti cm di acqua stagnante. Continue erano le presenze di tutti coloro che volevano venderti qualcosa: dai bracciali, alle uscite in barca ai massaggi nella spa.Non davano tregua!!!!
La barriera corallina nella baia.. praticamente mezza distrutta dai materiali di risulta riversati in mare!!!!
La cucina internazionale era particolarmente apprezzata dalla nutritissima schiera di clienti russi i quali , complici i molteplici calici di birra, riuscivano probabilmente a mimetizzarne i gusti. Le pietanze erano poco curate, di scarsa qualità e ripetitive.
Cucina veramente egiziana???? Inesistente.
Punto di forza della cucina, evidenziato anche nel catalogo InViaggi.... : lo chef italiano!!!! Chef italiano neppure in grado di servire una pasta al pomodoro decente, rifiutata perfino dai bambini che di norma vivono di pasta al pomodoro. La pizza che faceva.... praticamente cruda sotto e bruciata in superficie.
Nessuna fantasia, nessuna professionalità, tante parole e pienezza di se stesso!!! ....e altrettanta tanta e tanta poca cura della propria immagine se si pensa che per tutta una settimana ha indossato la medesima divisa nera tappezzata di chiazze e unto su gran parte della superficie!!! Per fortuna che rimarrà in Egitto, xchè se in Italia viene a preparare cibo in quel modo osceno.... il fallimento sarebbe assicurato in poco tempo. "Non Ho Gli Ingredienti adatti" si giustificava, per me e per la maggior parte degli italiani presenti ed interpellati, non aveva neppure la più pallida idea di cosa significasse la parola c u c i n a r e!!!
Le sedie e le tavole del ristorante erano sempre appiccicose e le tovaglie venivano semplicemente rigirate dopo essere state usate!!!!
Segnalato il tutto al responsabile in loco della InViaggi particolarmente arrogante e scortese, siamo stati presi in giro con offerte di consumazioni gratuite e cesti di frutta fresca in camera rispedite entrambe al mittente.!!!
Questa è stata la mia terza esperienza in Egitto, ma purtroppo è stata la peggiore, non solo delle tre ma anche di vent'anni di viaggi.
Concordo con chi ha detto che non consiglierebbe questo posto neppure al peggiore dei propri nemici perchè di sicuro troverebbe un motivo in più per odiarmi!!!!
• A pranzo bisognava placcare i camerieri perchè sembrava ti ignorassero apposta.
• 15 minuti di media per aspettare un piatto di patatine. Il massimo sono stati 30 minuti.
• Carrello pulizie a mezzanotte lasciato davanti alla nostra porta. Al rientro in camera abbiamo dovuto spostarcelo.
• Bicchieri di plastica riutilizzati. Il loro colore non era bianco ma grigio e se prendevi un bicchier d’acqua spesso avvertiti odore e sapore della bevanda che prima era stata versata. Dopo il nostro incontro direttamente col direttore, magicamente il giorno dopo il bar Aurora (il principale) aveva bicchieri bianchi candidi e che odoravano di nuovo.
• Cucchiaini di plastica riutilizzati, anch’essi grigi e sbeccati.
• Bicchieri di vetro lavati male; anche con essi si potevano avvertire l’odore e il sapore della bevanda che vi avevano precedentemente versato.
• Il terzo letto, quello per il bambino, era una brandina pieghevole, scomoda e pericolosa, in quanto rischiava di chiudersi. Una coppia di ragazzi non aveva nemmeno il letto matrimoniale, ma due brandine che sono poi state legate insieme.
• Il bagno e l’ingresso venivano spesso invasi da formiche giganti, finchè non abbiamo esplicitamente chiesto una disinfestazione. Il prodotto usato era irrespirabile e ha permeato nella stanza per ore.
• Le finiture, soprattutto del bagno, sono ridicole, soprattutto se si considera che la struttura ha 5 stelle.
• Le tazze della prima colazione non venivano lavate a dovere. Prendendo il tè era facile sentire l’odore di latte.
• Il latte delle macchinette self-service per la colazione era spesso freddo.
• L’acqua della piscina non subiva ricircolo, tanto che nella parte in fondo si formava, sulla superficie, una patina oleosa derivante dalle creme solari delle persone che nuotavano in piscina.
• I lettini a bordo piscine non erano mai sufficienti e come risposta alla lamentela a noi e ad altri hanno risposto che avevano calcolato un certo numero di persone per piscina e che quelli oltre tale numero sarebbero rimasti senza. Inoltre, non potevano portarli da quelli in avanzo in spiaggia. Uno dei modi per averli era sganciare una cospicua mancia per tutta la vacanza. Insomma, mafia…
• I copri materassini dei lettini erano sporchi, vecchi e usurati.
• Gli asciugamani da spiaggia/piscina eano sporchi e non venivano quotidianamente (ma penso nemmeno settimanalmente), lavati.
• Se si prendeva l’asciugamano in una delle tre piscine, parecchio distanti tra loro, non si poteva restituirla al bagnino di un’altra ma si doveva riportarla a quella dove lo si aveva preso.
• Abbiamo pagato per tre persone (due adulti e un bambino), ma la birra veniva data solo a due, sulla base che per la legge egizia e internazionale, i bambini non possono bere alcolici e i baristi non possono somministrarla loro. Peccato che possano darla all’adulto accompagnatore e che questi possa tranquillamente bersela. Hanno pagato tre persone, senza distinzione d’età, per cui le birre dovevano essere tre. Sottolineo che la terza, non venendo inclusa di diritto, doveva essere pagata. Peccato fosse già stata pagata a monte nel pacchetto.
• Dopo mezza giornata di utilizzo, la tv si è guastata. Peccato fossimo a letto con la febbre...
• La “serata italiana” è consistita in una cena a buffet identica a quella di tutte le sere, ma è stata cucinata la peggior pasta che abbia mai assaggiato. Davvero allucinante. Zero animazione, zero giochi, zero divertimento. Finita la cena c’è stato il fuggi fuggi generale. Ridicoli.
E questo sarebbe un 5 stelle ????
L'ANIMAZIONE
AH! C'era l'animazione? Ma va? Aaaah! Ma non fatemi ridere!!! Animazione “InViaggi”: banale, povera, assente, carente di fantasia. La peggiore mai vista.
Per i bambini non c'era niente !!! In una settimana, abbiamo trascorso 5 giorni in piscina e 2 al mare e non si sono mai visti !!!
Siamo tornati proprio ieri 04/07/10, il villaggio è molto carino in continua espansione. La spiaggia di sabbia è veramente meravigliosa, un po' in pendenza nella zona Italiana, ma bella pianeggiante vicino al bar, raggiungibile con un servizio di navetta/trenino direttamente dal ristorante centrale. Dalla spiaggia puoi accedere direttamnte alla barriera corallina e ammirare veramnte tanti pesci. La pulizia delle camere si lascia un po' desiderare, il mangaire veramente orrendo... c'e il cuoco italiano, ma non sa fare nemmeno un piatto di spaghetti!!! I miei bimbi hanno mangiato per 2 settimane pane e pane e alla mattina mangiavano frittelle... da mangiare c'e solo del riso stra cotto, del pollo e dei bocconcini di pesce immangiabili... sono buoni i pomodori e l'uva.... del resto non si può dire che ci sia molta scelta... Comunque il mare ti ripaga di tutto...
Attenzione al peso dei bagali perchè sono fiscalissimi... c'e stata gente che ha dovuto pagare oltre 100€ per il superamento del peso.
Animazione, sono in 5 ragazzi tutti simpaticissimi e fanno quello che possono.
Il villaggio è pieno di Russi e Tedeschi e gli Italiano sono considerati poco...
Siamo tornati da poco ad Aprile 2010, ma nonostante conosca molto bene il Mar Rosso questo è il peggior posto dove sia mai stato.
Il villaggio è davvero pessimo e ha dimostrato di non essere all'altezza delle aspettative promesse: vecchio, sporco, manutenzione pessima, odore di fogna ovunque, lavori in spiaggia con escavatore a tutte le ore...ed inoltre mangiare pessimo e dissenteria assicurata!!!
Inoltre il tour operator InViaggi non ci ha aiutato in nulla sia in loco che al nostro ritorno in Italia.
Il mio consiglio è: NON ANDATE!
Punto di forza
Il mare e la baia di sabbia
Punto debole
La pulizia in generale, l'organizzazione, la cucina, il cibo e i servizi.
Siamo appena tornati (marzo 2010).
La struttura è nuova ma già presenta dei difetti (scoppio di una tubatura mentre noi eravamo al villaggio). La pulizia è un optional che si riesce ad ottenerla sono pagando mance. Nella reception è raro trovare qualcuno che parla italiano. Per fortuna che il responsabile di INviaggi Mario e l'animazione ci hanno supportato e aiutato. La cucina è un disastro. Pranzo: riso e pollo. Cena: pollo e riso. Il tutto per una settimana intera.
L'unico punto di forza è il mare. Bellissimo. adatto anche ai bambini. La spiaggia è bella ma bisogna arrivare presto perchè i russi occupano anche la parte italiana, in pratica ogni mattina è una lotta. In alternativa: mance, mance, mance.
Buona l'animazione: non strafa, c'è. Non rompe come in molti villaggi.
