Abo Nawas Resort

Abbiamo atteso ad inviare il nostro feedback riguardante la nostra vacanza, forse perchè dovevamo riprenderci dalla delusione e anche per vedere se era solo nostro il malumore oppure anche di altri... già al ritorno, all'aeroporto, diverse persone avevano lo stesso parere, ovvero che il villaggio, la cucina, il mare sono stati graditi molto, ma lo staff che organizza l'accoglienza e l'organizzazione delle escursioni, mescolato all'animazione sono stati proprio bocciati.
L'unico che aveva volontà ed esperienza era il capo animatore David, gli altri (a parte Angela) semplicemente avevano sbagliato mestiere... e lui da solo, non poteva farcela. L'altro neo è stata Alexandra e tutto l'entourage legato alle escursioni. Ti danno un orario per le info e poi non li trovi e quando li trovi ti dicono di tornare... Ti veniva voglia di rimanere al villaggio. Insomma in poche parole, quello che secondo noi è mancato molto in questo villaggio è la proattività, è l'anticipare il bisogno degli ospiti. Nessuno ci ha chiesto se stavamo bene, se volevamo fare una gita. Anche per il rientro, solitamente nei villaggi ti ricordano di confermare il volo, qui hanno appeso i fogli al muro all'esterno della reception e via. Non c'è nel team uno spirito di gruppo, mancano i sorrisi, anche nel team animazione, si vede che sono poco organizzati e fra di loro praticamente non si conoscono. Però veder tutto questo dall'esterno non è bello, ti vien voglia di provare i villaggi vicini per vedere se si annoiano meno...
Queste per noi sono le cose importanti. Sul resto, per una settimana, avremmo soprasseduto (leggi: saremmo sopravvissuti senza pasta, visto che sei in EGITTO e non in Italia... speriamo nella prossima vacanza!!!)

Condivido le critiche fatte in merito alla chiusura dei dispenser alle 23, quando gli spettacoli finiscono sempre dopo; l'animazione è stata troppo invadente e insistente, e David a volte volgare e intraprendente nei confronti di alcune "ospiti". Una sera siamo andati sul pontile intorno alle 21.30 /22.00 e con nostro grande sconcerto, abbiamo visto uscire da sotto il pontile un'abbondante quantità di scarico schiumoso e oleoso (tipo fogna), di cui si stavano cibando una grande quantità di pesciolini (quando a noi si diceva di non dare da mangiare ai pesci, per non turbare l'ecosistema!). Alla destra del villaggio, c'era una grande buca piena di sacchi neri della spazzatura che evidentemente viene smaltita così. Anche noi siamo stati sorpresi un paio di volte dalla disinfestazione degli insetti, e siamo scappati dalla nube tossica, perchè fatta mentre eravamo ancora in piscina (la faceva un ragazzo egiziano senza neanche una mascherina di protezione). Anche noi abbiamo volato con Air menphis ma senza problemi.

come un po' tutti che leggono questo sito prima di partire ero molto scettico
ma in sostanza è andato tutto nella norma.
il problema del piano volo come sempre non dipende nè da chi ti vende il viaggio nè da chi ti "ospita" il villaggio ma è sempre a sorpresa ed è per questo che quest'anno abbiamo scelto una partenza di sabato almeno non abbiamo avuto il rischio di tornare come lo scorso anno la notte tra dom/lun quando all'ora in cui siamo atterrati io e mia moglie dovevamo essere già al lavoro da un pezzo e mio figlio a scuola.
Ma veniamo al villaggio.
Cibo direi che c'è varietà su quello che vuoi o non vuoi mangiare considerando anche tutto quello che si butta via, la parte show-cooking è molto apprezzata, l'animazione è accettabile, essendo un ex-animatore se hai i clienti che ti seguono sei invogliato e la settimana ti passa altrimenti tutti i giorni sono monotoni, gite non ne abbiamo fatte, camere discete e ben organizzate con anche la TV con i programmi italiani e quindi se ti annoi con l'animazione... guardati la TV in camera o... fai altro.
tutto quanto per pacchetto da 1800 euro con figlio under 16, il miglior qualità/prezzo che ci sia sul mercato, con altri TO passavi tranquillamente i 2000 e passa.

ciao ragazzi sono tornato oggi 25 luglio 2009, prima volta con going e vi posso garantire dopo 22 anni di vacanze all'estero in villaggi, questo è veramente buono considerando prezzo è offerta. non date ascolto "si mangia male non c'è animazione ecc. ecc" queste persone la prossima volta vanno in vacanza nella pizzeria sotto casa e vanno a zelig off per divertisi. Il punto debole è nella animazione ma sicuramente hanno un "FARO" di nome DAVID e potranno solo migliorare hanno volontà da vendere. Per altri vostri problemi non preoccupatevi c'è VITO grande.
ciao a tutti "tuo fratello" PIERO DA GALLARATE

Io sono tornata il 25 luglio. Iniziamo dalla partenza da malpensa che era prevista alle 7 e invece è stata spostata alle 11.30 facendo così in modo che abbiamo perso tutto il primo sabato. Ma la cosa peggiore è stato che dovevamo viaggiare con Eurofly e invece al momento del checkin abbiamo scoperto che si volava con Air Memphis (compagnia aerea bandita). E nessuno era stato avvisato del cambio vettore. Arriviamo nella stanza alle 18.30 in cui la cassaforte era staccata dal muro quindi potevo portarla con me sotto l'ombrellone (sicurezza pari a zero) e condizionatore che non va. Alle 20.30 avevo 6 operai nella stanza che cercavano di riparare il condizionatore. Ho fatto richiesta di cambiare stanza dato che era dalle 4 che ero in viaggio e non avevo nemmeno la possibilità di farmi una doccia. Dopo varie e insistenti richieste sono riuscita ad avere il cambio camera. Il ritorno era previsto alle 23.50 del 25 luglio e invece alle 6.15 del 25 luglio eravamo già in volo sempre con Air Memphis e non Eurofly come previsto da contratto e da catalogo Going. Quindi perso il primo e l'ultimo giorno. Notti godute 6 e non 7 - giorni 6.
L'ANIMAZIONE: Beh che dire, grazie Luana!!! gli altri erano inesistenti. Non sapevano come coinvolgere gli ospiti, erano solo in grado di fare battute sarcastiche e a volte offensive, i programmi non erano rispettati e sempre in ritardo. L'all inclusive era fino alle 23.00. Lo spettacolo serale fniva sistematicamente tutte le sere alle 23 e qualche minuto in modo tale che poi se volevi bere pagavi.
Le escursioni erano ben seguite e sono state molto interessanti.
La cucina è accettabile. Non posso lamentarmi.
L'assistenza medica: voto zero. Il medico parla egiziano e di inglese sa 3 parole. è molto caro e visita per modo di dire.
La struttura non è nuova ma è comunque bella. ci sono dei particolari che sarebbero da seguire di più ma la disponibilità degli egiziani c'è anche se hanno i loro tempi.
Mare: fantastico. Il pontile è molto utile per superare la barriera corallina e a riva ci sono 20 metri in cui l'acqua è molto bassa.
In colcnlusione: la struttura in sè è bella, le escursioni anche se costose sono ben curate ma manca l'animazione e l'organizzazione e la trasparenza della Going è pessima.

Finchè non cambiano cucina e modo di gestire le cose lasciate perdere!!!
Peccato che sulla cucina NON si possa inserire zero!!!

Anche noi (2 adulti e 1 bambino di 9 anni) eravamo titubanti per le pessime opinioni lette su questo sito. Il villaggio ha un'ottima dislocazione ma ha decisamente bisogno di manutenzioni urgenti. Nella nostra camera il condizionatore era rumorosissimo ed era impossibile tenerlo acceso di notte e, quando era in funzione, buona parte del tempo emanava puzza di fogna. Il tecnico mandato dalla Reception ha detto che funzionava benissimo. Abbiamo lasciato perdere... Camera con vista sul cantiere... Abbiamo lasciato perdere... Cucina... Lasciamo perdere... Gli unici piatti italiani (leggi pasta) erano veramente pietosi. Non siamo gente dai gusti difficili, ma neppure dei disperati che mangiano qualsiasi cosa.
MINICLUB: mio figlio ci è andato il primo giorno e ci è rimasto un'ora, poi li ha mandati al diavolo perchè ha detto che era una vacanza e non una punizione!!! In effetti, dopo aver dato qualche occhiata al gruppo, mi sono resa conto che, effettivamente, sembrava il Terzo Reich: le animatrici che urlavano ai bambini di mettersi in fila e di non sgarrare! Devono organizzarsi meglio e proporre delle attività più interessanti e più coinvolgenti per i piccoli.
Il personale locale è molto gentile.
Una cosa che ci ha sconvolti è la disinfestazione esterna, che viene fatta in pieno giorno, senza preavviso, con una sostanza chimica dall'odore intenso che sprigiona una nuvola bianca irrespirabile. E' successo per ben due volte che si era sulla veranda della camera e si dovesse rientrare di corsa chiudendo tutto.
Spiaggia bella e spaziosa. Sdraio pesantissime, faticose da spostare, non sufficienti per tutti.
Barriera corallina: fantastica.
Acqua in bottiglia carissima. Se volete acqua a buon prezzo, andate in spiaggia, passeggiate per 500 metri sulla destra (verso il Ventaclub) e troverete dei negozietti egiziani (da Fiorello e Nerone) che vi daranno 3 bottiglie da lt. 1,5 di acqua a 1 Euro, contro i 3,50 Euro per 3 bottiglie da lt. 0.5 del villaggio.
Lì potete anche comprare dei bellissimi papiri a metà prezzo rispetto a quello dei negozi del villaggio. Chiedete di Abdullah, che è anche molto preparato sulla storia egizia e vi sa spiegare il significato di ogni singolo disegno. Con lui c'è anche Aladino, che si occupa prevalentemente di Pubblic Relations e vi intrattiene divertendovi.
Con i voli nessun problema. Abbiamo volato con Eurofly sia all'andata che al ritorno, che è stato anticipato di 10 ore e perciò... quasi una giornata in meno di vacanza.
Se dovessimo tornare in questa zona, probabilmente non sceglieremo più lo stesso villaggio.

Il mare, inutile dirlo, rimane meraviglioso come in tutto l'Egitto, ma per fare il bagno era necessario recarsi oltre il pontile o in piscina, l'acqua del Reef arrivava alle caviglie, al massimo a metà polpaccio. Se ti allontanavi oltre e 10 metri dalla riva ti richiamavano all'ordine. Approvo la motivazione del rispetto alla barriera corallina e all'attenzione verso le uova e gli avanotti... ma il tutto "cozza" con la presenza sospetta di schiuma che si presentava sulla riva ogni mattina e ogni sera... I lettini in spiaggia non potevano essere spostati da chi soffre di mal di schiena o di ernia. Vi assicuro erano pesantissimi!!!
La struttura è anche caratteristica, ma sarebbe da rimodernare... le camere però sono carine, in stile egiziano. Per quanto riguarda la pulizia camere sono stata molto soddisfatta, forse fortunata?!? Anche se gli orari delle pulizie variavano ogni giorno e non venivano rispettati i tempi del riposo. Faccio solo due esempi: l'addetto alle pulizie ci ha invitate ad uscire dalla stanza alle 15 del pomeriggio (anzi poi è stato buono perchè ci ha concesso dieci minuti per prepararci); allora, nei giorni successivi, abbiamo optato per il cartello sulla porta di "Non disturbare", macchè lui doveva pulire!!
La cucina era passabile, ripetitiva con poca varietà, ma il cibo proposto era buono.
Arriviamo alla questione All Inclusive Soft. Una vergogna. I dispenser dell'acqua e delle bibite gasate aperti sino alle 22.30... oltre a tale orario SI PAGAVA, sparivano pure i bicchieri di plastica!!! Addirittura, la mattina della partenza, i dispenser dell'acqua a colazione sono stati chiusi!! Forse era un invito a comperare la bottiglia d'acqua? MAI SUCCESSO IN ALTRI VILLAGGI!!!
UNA NOTA DI MERITO per la disponibilità, la gentilezza, la cordialità e la professionalità dello Staff 3WILL. Gli istruttori veramente si sono presi cura di noi utenti esperti e non esperti. La mia vacanza ad Abo Nawas sarà ricordata con gioia solo grazie a loro!!!!!

Struttura e posizione del villaggio molto bella ma gestita in modo pessimo. L'anno scorso con Eden era molto meglio. Ma il top l'hanno raggiunto facendo pagare l'anguria 1 euro a fetta! in Italia ora con 1 euro prendi 2 angurie intere! che tristezza... scegliete il Blue Reef (ottimo) a pochi passi da questo villaggio: ci sono stata 2 anni fa, ve lo consiglio vivamente.

Lo staff italiano non è ancora in grado di gestire il villaggio in maniera soddisfacente, dovendo a scendere a compromessi con la direzione precedente. Animazione presente ma non insistente. Centro diving ben organizzato per uscite giornaliere e corsi per brevetti. Varie gite a Luxor, Assuan, in barca, in pulmino costituiscono valide alternative quando il troppo vento o la bassissima marea impediscono la balneazione. Da Bologna con Eurofly hanno posticipato l'orario di partenza alle 21.15 e siamo arrivati in camera alle 4.30 del mattino seguente, ergo giornata successiva eravamo noi le mummie. Al ritorno cancellato volo su Bologna, rientro a Mi-Malpensa più pullman fino a Bologna: consegnate chiavi camera alle 9.15, arrivati a BO alle 20.40, e con due bambini non è il massimo.
Peccato, poteva essere veramente stato il posto ideale per la nostra vacanza come famiglia: mi auguro che le cose migliorino!