Villaggio Velia

Soggiorno 2 - 16 luglio 2011

Aiuto un soggiorno da dimenticare, se non fosse per la nostra voglia di vacanza e il divertimento della nostra bambina che insieme all'animazione ha trascorso delle belle giornate!
Da tener presente che circa un mese prima della nostra partenza avevamo più volte contattato la struttura per chiedere una stanza confortevole e nelle prossime vicinanze del mare, dal momento che sono all'ottavo mese di gravidanza, ed è con nostra meraviglia che al nostro arrivo abbiamo constatato che non solo avevamo avuto un alloggio tra i più distanti dal mare, ma che di tutto si trattava al di fuori di un alloggio... era praticamente un camper, ma che dico una roulotte, che loro chiamano "cottage" ossia una casa pre-fabbricata! Di dimensioni ridottissime, con una camera matrimoniale dove a stento c'era lo spazio per un letto ad una piazza e 1/2, l'unico spazio per scendere era ai piedi ove si trovava anche un piccolo armadietto che doveva contenere l'abbigliamento di tre prersone. Inoltre il lettino per mia figlia si trovava all'esterno, anch'esso di dimensioni ridottissime e per di più posizionato sotto l'unico condizionatore, che quando dormiva non si poteva accendere! Subito mio marito è andato a reclamare chiededo spiegazioni dell'accaduto e la direzione se n'è lavata le mani dicendo che era stata colpa dell'agenzia che non aveva specificato che volevamo un bungalow, peccato che solo loro conoscono il loro villaggio e che in realta il cottage è destinato a chi sceglie la formula residence e non in pensione completa. Inoltre la nostra roulotte (la chiamerò così perchè è l'unico nome che gli si addice) era dotata alle finestre di tendine poco oscuranti, che il pomeriggio non ti permettevano di dormire e la notte nemmeno dal momento che la nostra camera affacciava sul vialetto con un bel lampioncino che illuminava tutta la stanza! Inoltre la porta di ingresso era dotata di tre scalini instabili, quindi per me, incinta all'ottavo mese era un rischio ogni volta che dovevo uscire o entrare! Per fortuna dopo insistenti telefonate di mio marito all'agenzia e alla viloratour e visite in direzione dopo circa 7 giorni ci hanno cambiato cottage, dandocene uno più grande e più nuovo, ma comunque non un bungalow... in realtà poi ci siamo accontentati dal momento che alcuni villeggianti che risiedevano nei bungalow si lamentavano anke loro delle dimensioni ridotte di questi ultimi.

Altro argomento scottante la sala ristorante, il mangiare e la poca professionalità di alcuni addetti, da tener presente che si poteva mangiare decentemente solo a colazione (anche se oltre il cornetto e qualche tortina, niente di eccezionale), perchè ad ora di pranzo ed a cena si creava una cappa da cui non vedevi l'ora di scappare. Inoltre bisognava fare le file a qualsiasi ora e per qualsiasi pietanza ma non perchè c'erano tante persone, bensì perchè bisognava aspettare i camerieri che spesso non erano dietro le pietanze per dartele, ma cosa ancora più assurda, perchè bisognava aspettare la cottura dei cibi, che non era pronta al momento opportuno ma solo quando terminava, lo chef decideva di metterli in cottura, sempre se non terminavano... (un giorno al posto del pane ci hanno proposto del pan carrè!).

Poi altra grande delusione il mare, ma di questo la direzione ed il villaggio non hanno colpa, sarà anche bandiera blu, ma pochissime volte in 15 giorni è stato bello!

Una vacanziera molto ma molto delusa!

Soggiorno dal 9-16 Luglio 2011

Il primissimo impatto è stato positivo.
Villaggio, concentrato e direttamente sulla spiaggia, ben curato con giardini ottimamente mantenuti, ricchi di belle piante e tanti fiori. A conferma della bandiera blu abbiamo trovato un'acqua limpida (eccetto in un paio di occasioni isolate) molto bella e cristallina soprattutto a ridosso delle scogliere frangiflutti.

Meno buona l'impressione sul nostro bungalow matrimoniale, talmente piccolo che, per montare una culla da campeggio, abbiamo dovuto spostare sul terrazzino le due sedie e risistemare gli arredi interni lasciando a malapena 35 centimetri di passaggio intorno al letto. Gli arredi e i servizi igienici sono piuttosto datati e di modesta qualità. Nel complesso il nostro alloggio era decisamente dimesso, piccolissimo e pure invaso dalle zanzare (perché le zanzariere non chiudevano a perfezione). Per fortuna non è così per tutti i bungalow. La direzione ha risposto negativamente alla nostra richiesta di spostamento in un alloggio più confortevole, nascondendosi dietro al "tutto esaurito".

Il nostro bimbo è stato letteralmente "mangiato vivo" dalle zanzare al punto che durante il soggiorno abbiamo chiesto che fosse visitato dal medico del villaggio. Ma il villaggio non ne è provvisto e, a pagamento, ci ha fatto raggiungere da una pediatra "convenzionata" (invero molto gentile e cordiale) che per la visita ci ha "cordialmente" scucito 70 euro!

La sala ristorante è un ampio tendone climatizzato in maniera approssimativa.
Al mattino (oltre alle brioche, contate, al tavolo) non c'è traccia di colazione europea e, neppure tanta varietà di pietanze dolci.

Ad ora di pranzo si soffre tantissimo il caldo e tutti si affrettano a scappare più velocemente possibile dalla sala. La qualità dei pasti è scadente. Molta invece la quantità (mai negati i bis ai più temerari). Pesce sempre surgelato e cucinato in stile "mensa aziendale". Ingredienti, in generale, non di qualità e lavorati senza troppe pretese. In una settimana avremo incontrato due o tre pietanze appetibili.
Il personale di sala, invece, è molto gentile ma troppo giovane e, in media, poco esperto.
Altri soggiornanti di ritorno da passate stagioni ci hanno riferito di aver notato un fortissimo calo nella qualità del servizio ristorante.

La biberoneria offre soltanto due fuochi e si trova all'aperto sotto un tendone non climatizzato vicino ai fornelli che due giovanissimi cuochi usano per lo "show cooking" (temperature sempre proibitive e poveri bimbi sudatissimi in attesa delle loro pappine!). Non è molto fornita e sicuramente sottodimensionata rispetto al numero di famiglie ospitate in medio-alta stagione.

La spiaggia è curata da un solo bagnino molto gentile che tiene in ordine anche la piscina. Nonostante i suoi sforzi, complice l'inciviltà dei villeggianti, la spiaggia non è pulita come si deve. Inoltre abbiamo assistito ad un mancato soccorso in mare perché il bagnino era in quel momento assente (probabilmente si stava occupando della piscina). Servirebbe almeno un'altra persona.

I posti in spiaggia non sono assegnati e la direzione chiede di non lasciare "segnaposti" sotto gli ombrelloni per favorire l'alternanza nelle prime file, ma ciò richiederebbe un livello di civiltà sconosciuto al cliente medio del villaggio!

Fuori dal villaggio il paese è piuttosto piccolo, tranquillo e pulito e, nei pressi della piazzetta, abbiamo mangiato dell'ottimo gelato.

L'animazione "presente ma non pressante" (per ripeterne il motto) svolge bene il proprio lavoro. Un po' squallido, però, chiedere 10 euro a famiglia per la tombolata i cui premi erano piccoli gadget (magliette e cappellini) della propria agenzia. Potevano essere più eleganti nel costruirsi la loro piccola mancia settimanale!

Il fatto che molti dicano che il cibo non sia eccellente dipende un pò dalla formula all inclusive (inevitabile), un pò dal fatto che la gente è abituata a lamentarsi del superfluo! Secondo me la maggior parte di quelli che si lamentano a casa loro chissà come mangiano. Giovanni lo chef e tutto il personale sono bravi e cortesi. L'animazione neanche a dirlo! Noi eravamo 2 adulti e 4 bambini e nessuno voleva andar via, tutti hanno pianto dal più grande al più piccolo e credo che se la conclusione è stata questa un motivo ci sarà!

Non si potevano mantenere gli stessi livelli del 2010, ma è un peccato perché basterebbe poco per tornare al top. Sicuramente la qualità ha un prezzo, ma sul mangiare e sull'animazione non conviene risparmiare... sono cose troppo importanti per un villaggio!
Su, riprendetevi, avete il motore di una Ferrari (una struttura unica e personale all'altezza) ma la state guidando come se fosse una utilitaria.

perchè fare grandi offerte a prezzi bassi per gruppi (sindacati, cral, pensionati) quando poi per rientrare delle spese si risparmia sulla cucina?

in ogni caso ritengo il cuoco non all'altezza.
troppe salsette insipite, troppi piatti da scartare a priori. troppo riciclo.
e poi: mai mozzarelle, mai pizza, ti dicono che non hanno il prosciutto, e la specialità: mortadella alla piastra.

risparmi 100 euro ma ti mangi la mortadella.

per il resto bella vacanza in un bel posto con una buonissima animazione.

sono stato al velia club dal 18.06.2011 al 25.06.2011 con mia moglie e mio figlio di 5 anni, siamo stati benissimo e mio figlio si è divertito tantissimo credo proprio che appena possiamo ci ritorneremo, lo consiglio specialmente alle famiglie.

Un consiglio se siete romani e non volete sentirvi dire "SCHIFOSO ROMANO" evitate di andarci

Ci siamo trovati così bene nel mese di giugno che abbiamo deciso di tornarci a fine agosto e sono stati due splendidi soggiorni! La simpatia della signora Marisa e, in generale, dello staff del bar; la professionalità del maitre e dello chef addetto alla preparazione dei primi piatti; la cortesia di tutti gli addetti; il livello elevato di tutto lo staff dell'animazione; l'ospitalità dei proprietari della struttura; la pulizia e la cura dei dettagli; rendono questo posto il luogo ideale per una vacanza in famiglia!
Bravi! Continuate così e, se potete, cercate ancora margini di miglioramento, la perfezione è ad un passo, così come il rischio di cullarsi sugli allori di una stagione 2010 eccezionale (le recensioni in netto miglioramento lo testimoniano)!!!

Sono stata in vacanza nel Villaggio Velia dal 14 al 21 Agosto 2010 e devo dire che è stata un'esperienza stupenda... da rivivere assolutamente.
Il mio cottage era abbastanza confortevole e spazioso.
L'intera struttura è immersa nel verde ed è tenuta in ordine da personale addetto. Il mare è stupendo (non a caso Casalvelino ha ottenuto la bandiera blu) e la spiaggia era sempre pulitissima. Nel villaggio c'è anche una piscina con lettini. Il cibo del ristorante è stato nel complesso buono... ma il mio grazie va a tutti i ragazzi dell'animazione che con i loro spettacoli e balli mi hanno fatto divertire tantissimo... in occasione di Ferragosto ci sono state le Ferragostiadi: il villaggio fu diviso in due squadre UMANI E AVATAR, che si sono sfidate in tornei di pallavolo, bocce, caccia al tesoro, prove di apnea, di resistenza (questo solo per citarne qualcuna) e alla fine hanno sfilato con il loro carro (costruito da loro stessi).
Conclusione: vacanza STUPENDA

Un buon villaggio tutto sommato, buona cucina, bel mare che non sia quello del lido però perchè è un po' chiuso in una conca, basta spostarsi di qualche decina di metri, animazione coinvolgente e professionale, adatto soprattutto a famiglie con bambini a seguito, e strutturalmente fatto bene, ad eccezione per i bungalow, quello per 2 almeno era piccolino.