Aurum Hotel Ischia Lido

La nostra esperienza è stata molto positiva. Ci ritornerò molto presto.

Non è un 4 stelle, ma nonostante la modesta struttura siamo stati bene. Personale gentile, specialmente per chi come noi ha due bambini.

Mi dispiace perché chi mi aveva parlato bene di questo albergo ha dimenticato di dirmi che c'era stato dieci anni fa, sono cambiate troppe cose.
Sul sito è indicato il servizio spiaggia come compreso su una riga e come a pagamento due righe più sotto: l'hotel non fornisce informazioni e il centro prenotazioni non risponde mai, quindi quando siamo arrivati abbiamo scoperto che si pagava. Non c'è il Wi-Fi, che per un 4 stelle è veramente un'assurdità. Mi fermo qui, scusate ma siamo troppo delusi.

purtroppo per voi è una pessima pubblicità per la cucina di scarso valore. ho frequentato in anni addietro le vostre strutture con ben altre valutazioni e purtroppo per questa ultima esperienza non sarò più vostro cliente.

Lo sconsiglio a chi va in coppia e vuole starsene a tavola da soli.
È la quarta volta che vado, ma non sono stata trattata da cliente che ritorna, ho dovuto farmi cambiare camera, mi avevano messa in uno sgabuzzino maleodorante.

Potrebbe essere un bellissimo hotel ma manca l'occhio del padrone come si usa dire. Mare e spiaggia non li so valutare perché da anni mi reco al bagno ippocampo dove qualità e cortesia sono di casa. Sono tornata dopo alcuni anni ma sono rimasta molto delusa.

Purtroppo le aspettative erano alte, mi sono imbattuta in una struttura vecchia, priva di manutenzione da tempo, personale mediocre e poco gentile, pulizia delle camere molto scarsa per non parlare delle camere, piccole e con un balconcino ridicolo fronte muro e sopra alle cucine (nonostante fossimo al secondo piano si sentiva forte odore di cibo). I servizi tutti a pagamento e una piscina termale esterna piccolissima, pur essendoci una regolamentazione circa l'utilizzo della cuffia in piscina quasi nessuno lo rispettava e nessuno del personale pareva accorgersene... vorrei stendere un velo pietoso in merito al cibo, scarso e di pessima qualità, neanche alla mensa scolastica si mangia così male! e pensare che siamo in provincia di Napoli, dove pesce e pizza mi sembra che la sappiano fare anche i sassi.

non è commentabile il soggiorno in quanto tutto fatiscente a cominciare dalle camere e per finire al ristorante, menù ripetitivo mal cucinato e mal presentato. non esiste né sky né premium e quindi se ai giorni nostri vuoi vedere un partita di calcio ti devi sobbarcare una spesa presso i vari bar che si trovano ad ischia. il reparto terme è anch'esso fatiscente come anche la micro piscina sufficiente forse per i bambini, forse possiamo salvare il personale addetto e non sempre, il medico esiste solo la mattina credo per solo un'ora. il cortile per la sua ubicazione sembra essere un ottimo posto per fare conversazione dando così fastidio alle persone che riposano nelle stanze ubicate in prossimità, non capisco perché non si faccia una copertura per passare dalla reception alle stanze o per andare alla sala ristorante, è una carenza riscontrata anche un paio di anni fa, strano che non si faccia nulla a riguardo. pertanto alla luce di tutte queste considerazioni è da sconsigliare a chiunque e anche sotto il profilo qualità prezzo siamo veramente sotto la media e di tantissimo.

Con la mia famiglia abbiamo deciso di trascorrere un fine settimana ad Ischia, e siccome all'Aurum c'era stata già una mia amica e si era trovata bene ci lasciamo convincere e prenotiamo nel mese di luglio pagando tutto anticipatamente... l'avventura comincia all'arrivo in albergo dove ci viene assegnata una camera la n.54 con l'arredamento anni '50 dove poteva alloggiare forse solo una persona ne hanno messe quattro, terrazzino con veduta nel parcheggio, bagno senza finestre... e odore nauseante di muffa e tanto altro ancora.
passiamo alla sala ristorante una grande sala dove ti ritrovavi a tavola con persone che non conoscevi e che a stento ti salutavano, fila per accaparrarsi il cibo che poi sembrava quello della mensa dei poveri (senza offendere nessuno) con annessi mal di pancia per aver mangiato chissà cosa... e cucinato in modo indicibile... ma non è finita passiamo all'animazione e alla piscina ce ne sarebbero cose da raccontare... posso solo dire finalmente è finita è stato un vero incubo... per riprendermi da tre giorni di vacanze ce ne sono voluti sette... forse un giorno ritorneremo ad Ischia ma sicuramente non all'Aurum.

Da premettere che ho prenotato a giugno per settembre, mi hanno dato l'ulima stanza del prmo piano, la 157, che era sopra la cucina e affacciava di fronte un muro.
SONO ANDATO A MANGIARE FUORI, PURE LA COLAZIONE HO FATTO FUORI, HO PAGATO UNA SETTIMANA E SONO ANDATO VIA PERSINO UN GIORNO PREMA DALLA DISPERAZIONE. TUTTO NEGATIVO: STANZA, ANIMAZIONE E QUELLO CHE LORO CHIAMANO RISTORANTE.
DA EVITARE, LO SCONSIGLIO VIVAMENTE.

Tragicomico, la stanza era probabilmente un ex bunker per camorristi, nel farcela cambiare ce ne hanno data una al secondo piano con vista sul cortiletto che pareva una favela brasiliana... anche se forse lì la gente è più civile.

4 stelle? ma non scherziamo, al massimo un 2 stelle abbondante (3 non ci arriva).
cucina ripetitiva e scarsa di qualità, la colazione al mattino era una tristezza, un banco vuoto con dei cornetti disgustosi e del formaggio e prosciutto di pessima qualità, senza una torta, una crostata, niente di niente. pranzo e cena e meglio stendere un velo pietoso e poi proponevano sempre le stesse cose. personale non qualificato e maleducato, animazione neanche per i bambini andava bene, scioccante. le camere non venivano mai lavate per bene, lenzuola cambiate una volta a settimana. insomma un disastro. l'unica cosa positiva che è situata al centro.

Tornerò certamente a Ischia ma mai all'Aurum ischia lido.

non potete offrire un hotel a 4 stelle per poi trovare un villaggio vacanze.

albergo consigliabile a tutti per la vicinanza al mare e al centro pedonale e tuttavia situato in posizione tranquilla e non rumorosa, accogliente, servizi buoni.

Ottimo hotel, sempreverde per una vacanza da relax.

Du 2 au 9 octobre 2011, 3ème séjour pour nous au Grand Hôtel Ischia Lido avec un groupe de 10 personnes. Le solde (525,00 euros) d'une chambre ayant été payé par erreur 2 fois le 11 septembre 2011, celui-ci ne nous a pas encore été restitué, malgré nombre de mails, courriers et coups de téléphone, à la date du 26 novembre 2011. Cependant, l'erreur a été reconnue par la direction qui, à chaque demande de notre part, nous assure que le problème sera réglé incessamment. La direction du groupe AURUM à NAPLES a également été avisée, sans plus de succès. Comportement inadmissible. Nous allons devoir faire intervenir le service contentieux de notre assurance.

Dal 2 al 9 ottobre 2011, il terzo viaggio per noi presso il Grand Hotel Ischia Lido con un gruppo di 10 persone. Il saldo (€ 525,00) di una camera è stato pagato per errore due volte l'11 settembre 2011, non ancora restituito, nonostante il numero di mail, lettere e telefonate, alla data del Novembre 2011. Tuttavia, l'errore è stato riconosciuto dal management che ad ogni richiesta da parte nostra ci assicura che il problema sarà risolto a breve. Il gruppo di gestione AURUM NAPOLI è stato anche informato, senza successo. Comportamento inaccettabile. Dovremo coinvolgere l'ufficio legale della nostra assicurazione.

Ci ero già stata due anni fa e ci sono ritornata con 3 amiche.
Rapporto qualità/prezzo ottimo. Non si può chiedere di più. Ottimo e vario il cibo. Preferisco il self service, che essere servita.

Una struttura che è situata nel cuore di Ischia, che in rapporto al prezzo è da ritenersi favolosa. L'ambiente è di tipo familiare e vivi il tuo soggiorno come a casa tua.Penso di ritornarci volentieri. In generale tutto potrebbe essere migliorabile, manutenzione struttura, vitto, etc, ma di conseguenza penso che anche il prezzo per il soggiorno dovrebbe essere rivisto e di gran lunga aumentato, perdendo quindi la sua caratteristica familiare e divenendo uno dei tanti alberghi a 4 stelle.....

Non è assolutamente un albergo da 4 stelle ma massimo 3, le stanze sono piccole e le lenzuola non vengo cambiate tutti i giorni ma solo una volta alla settimana. La qualità del cibo è scadente e il menù ripetitivo, solo i primi si salvano, ti devi servire da solo aspettando in fila il proprio turno, l'igiene della sala ristorante è scadente, l'acqua la devi mettete in delle brocche diventate opache, poste su una finestra a disposizione di tutti, finito di pranzare l'acqua rimanente viene buttata e la brocca viene rimessa sulla finestra senza essere lavata, inoltre sei costretto a condividere il tavolo con persone sconosciute.
Non ci ritornerei e non lo consiglierei a nessuno.
La piscina esterna piccolissima mentre quella termale è a pagamento.

la vacanza è stata rovinata dalla pessima cucina... lo sconsiglio a tutti!

Vacanza positiva sotto tutti i profili, il rapporto qualità/prezzo non ha concorrenza e tutto il personale addetto sia amministrativo che operativo ha dimostrato disponibilità e cortesia, anche davanti ad alcuni clienti davvero poco educati, unica nota dolente. Torneremo sicuramente con tutta la famiglia.

ho soggiornato qui due volte, la prima volta quasi 8 anni fa, era uno spettacolo bellissimo, la cucina era ottima, dovevi correre via per non mangiare, era una cosa starordinaria... poi sono tornato l'anno scorso nel 2010, una delusione... la cucina pessima, i grandi buffet che proponevano si sono ridotti, poi dovevo mangiare al tavolo con altra gente, il vino scomparso, la qualità del cibo pessima... una delusione.

Siamo abbastanza soddisfatti della qualità-prezzo che ci spinge a ripetere le vacanze con AURUM HOTELS, con la riserva sopra citata.

E' consigliato per chi vuole visitare l'isola d'Ischia e nello stesso tempo rilassarsi godendosi terme e mare.
Situato a pochi metri dal mare è ideale per le famiglie che hanno figli piccoli. Ottimo anche per single o coppie.
Dall'hotel si raggiunge facilmente il centro, si può passeggiare nella vicina via Roma o Ischia Ponte.
La struttura è molto accogliente e il personale disponibile e gentile. La cucina è abbastanza buona senza ovviamente pretendere.
Il prezzo è accessibile.
Lo raccomando a tutti quelli che, come me, fanno volentieri a meno dell'auto, almeno in vacanza!

Ho soggiornato in questa struttura lo scorso anno a Pasqua, a parte la sala pranzo tutto il resto era adeguato al costo.
parliamo della sala da pranzo self service. dove non esistenva il benchè minimo senso dell'igiene.
acqua naturale servita in brocche di plastica opache dall'uso.
la zuppiera contenente il formaggio grana alla portata di tutti ad altezza mani sul banco per primi piatti. banco friforifero con gelati sciolti dove ognuno si poteva servire da solo bambini che si arrampicavano, anziani che vi starnutivano, insommma io mi sono beccata una gastroenterite con i fiocchi. nonostante questo alla mia richiesta di avere pasta in bianco, la sola cosa che riuscivo a mangiare mi facevano anche storie.
insomma in mio giudizio è pessimo purtroppo stavo troppo male per chiamare il servizio igiene locale.
scusate lo sfogo
prisca Boccolari

HOTEL ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO!!! Le camere e la struttura in generale non sono assolutamente da 4 stelle.
Le camere sono molto vecchie e poco pulite, inoltre il personale non è affatto gentile.
Il locale ristorante è sporco e la cucina è di scarsa qualità. Ma a peggiorare il tutto è il dover condividere il tavolo con altre persone. Al nostro arrivo infatti ci hanno assegnato un tavolo al ristorante occupato anche da altri, ci hanno cioè costretti per tutta la durata del soggiorno a mangiare con degli estranei per mancanza di tavoli liberi. Abbiamo parlato con la responsabile della struttura La quale ci ha sgarbatamente indicato il numero da chiamare per i reclami ed ha cercato di giustificarsi dicendo che all'Aurum utilizzano la "formula villaggio", peccato che questo particolare non è indicato da nessuna parte.

Ottimo rapporto qualita'-prezzo. Personale professionale e gentile. Zona termale un po' piccola ma personale efficiente e premuroso, peccato che chiuda alle ore 13.00. Camere decorose, pulite e luminose. Simpatica animazione diurna e serale anche fuori stagione.

leggendo le recenzioni sono partito molto sfiduciato in quanto erano piuttosto negative, ma mi sono ricreduto. Certo la struttura non è da quattro stelle, però è abbastanza funzionale, bisognerebbe ristrutturare la sala ristorante che è vecchiotta, avrebbe bisogno di maggior pulizia, mentre per quanto riguarda le camere la nostra era pulitissima, ariosa e spaziosa. Per quanto riguarda il personale, sono stati molto gentili ed efficienti, forse bisognerebbe vigilare meglio nell'area piscina,per far osservare meglio le norme igieniche, quali la cuffia obbligatoria, la doccia, ecc, ma per il resto non posso lamentarmi. Con sorpresa abbiamo trovato anche l'animazione, che sul sito diceva si concludesse il 12 settembre e il servizio spiaggia gratis, mentre sul sito diceva essere a pagamento,ma comunque è stato un gradevole soggiorno da consigliare positivamente......

Sono soddisafatto della mia vacanza. per migliorare la struttura bisogna migliorare alcuni servizi. Aggiungere personale al call center per evitare inutili attese in linea; a colazione aggiungere confezioni di cioccolata, cornetti freschi. aiutare l'animazione con convenzioni con campo di calcetto, tennis e bocce. piano bar almeno sino alle ore 24.00.La pulizia e' ottima il personale e' qualificato e sempre disponibile. Sicuro di un vostro intervento vi ringrazio ci risentiremo al prossimo soggiorno.

il soggiorno è piacevole, i terrazzi che si affacciano direttamente sul mare offrono uno scenario incantevole. l'hotel è situato in una posizione strategica, e rende il soggiorno pratico e comodo per le famiglie con bambini.

l'hotel ischia lido ci ha permesso di passare una settimana rilassante, tranquilla ma anche divertente. la posizione centrale, ma anche la vicinanza al mare ha consentito a me e mio marito di gestire con facilità due bambini entrambi piccoli ma con esigenze diverse, riuscendo comunque a soddisfare la nostre necessità.
Ischia poi è un isola bellissima,con tanti bei negozi, anche il clima che abbiamo trovato è stato congeniale.Pensate, quando siamo partitui ha casa nostra non si respirava per il caldo e l'umidità e li invece non abbiamo mai sofferto il caldo. non c'era ne una mosca ne una zanzare.
Il personale dell'Hotel è gentile ed anche i ragazzi dell'animazione sono molto carini e cercano coinvolgerti senza però dare fastidio.
la cucina dell'hotel è composta da prodotti che si sente sono molto freschi e vari, cucinati in maniera semplice, adatto per famiglie. Anche le stanze e gli spazi comuni sono puliti. tutti questi elementi ci hanno fatto passare una vacanza tranquilla e rilassante che ci ha permesso di goderci a pieno i bambini ma nel contempo di riprenderci da un anno di lavoro molto faticoso. ciao orsola

Ho letto con interesse i commenti precedenti, alcuni decisamente generosi, riguardo la struttura Ischia Lido. A guardare bene però vedo che i giudizi positivi risalgono al 2007 e comunque lasciati da chi ha usufruito dell'hotel non in alta stagione. Io sono tornata da alcuni giorni, luglio 2010, e presumo pertanto che in questi 3 anni le stelle di cui si fregia tale struttura siano cadute una dopo l'altra, lasciandola attualmente al livello oggettivo di un 2 stelle SCARSO.

- La struttura è decisamente decadente, trasandata e vecchia, è incastonata tra costruzioni di pari livello, delle quali si può godere il meraviglioso spettacolo dei muri scrostati dalle proprie camere da letto. Pur essendo a due passi dal mare, gli stabilimenti sottostanti sono un carnaio mal gestito che sfrutta la zona di mare meno particolare della bellissima isola, quella vicino al porto per l'appunto.

-La cucina è ripetitiva e somiglia molto alla mensa delle suore delle mie scuole elementari. In compenso l'hotel ha molti affezionati clienti tra coloro che attendono la settimana del buffet libero tutto l'anno. Intere famiglie che sgomitano per riempirsi i piatti a dismisura, quantità di cibo lasciate nei piatti senza neppure assaggiarli, uno spreco, una calca e una maleducazione dei clienti che fanno da perfetto contraltare a quella dei camerieri di sala, affaticati e ingrigiti dall'atmosfera che si respira.

-Il servizio del personale e soprattutto della reception è indecente. Fin dal giorno dell'arrivo gli operatori di reception hanno mostrato tutta la propria indolenza consegnando in ritardo le stanze, nonostante il contratto parlasse chiaramente di disponibilità delle camera dalle ore 14, e, di fronte alle legittime lamentele, hanno persino tacciato gli ospiti di incapacità di lettura e di comprensione della lingua italiana, sostenendo che "dalle 14" intendeva la discrezionalità della consegna delle camere eventualmente anche alle 19 o 20 o 24di sera! Io una cosa del genere non l'ho mai sentita prima (forse perchè la legge non lo consente?! ndr.) eppure così è stato..

A COSA STARE ATTENTI?!! A TUTTO!! In generale l'atteggiamento è, per usare un eufemismo, poco trasparente! Per citare un esempio ogni acquisto effettuato al bar deve avvenire con tessera prepagata che però scade alle 10 del giorno di partenza, i soldi residui non vengono restituiti in nessun caso e naturalmente il bar, unico posto in cui puoi utilizzare il credito rimasto, apre alle 10:01, un minuto dopo la scadenza della tua tessera!!Io questa la chiamo educatamente mancanza di trasparenza, ma se volessi pensare male e unire i tasselli del puzzle direi che tutta l'organizzazione Aurum ha una visione piuttosto "originale" del rispetto del cliente. Se decidete in ogni caso di trascorrere le vacanze in questo hotel vi consiglio di leggere molto bene i termini contrattuali, di informarvi preventivamente di tutto, di portarvi una cuffia perchè incredibilmente il bagno nella piscina esterna non termale è consentito esclusivamente con la cuffia (lo si apprende solo una volta arrivati) che naturalmente è in vendita alla reception e va acquistata con la tessera prepagata, di non avere grandi aspettative enogastronomiche poichè il vino, giustamente non compreso nella pensione completa, è di qualità di discount e inserito in una limitatissima carta dei vini (due rossi e due bianchi) a partire dagli 8 euro a bottiglia. Il parcheggio è a pagamento ma una volta arrivati l'auto non può più essere spostata, vi troverete quindi ad aver pagato traghetto e parcheggio per qualcosa che non potrete utilizzare (anche questo non viene detto preventivamente!).

....IN CONCLUSIONE sottolineo che l'esperienza personale non può essere mai elevata a giudizio universale, quindi soggettivamente sconsiglio questa struttura augurando comunque un buon soggiorno a chi deciderà di prenotare all' Aurum.

Mi ha deluso l'Aurum hotel di ischia lido. Personale scortese, pulizia inesistente, sempre lo stesso menu ogni giorno. Durante la notte se hai sete devi comprare l'acqua al bar a 100metri perchè il frigobar è vuoto e il bar chiude alle 23:00.

CHE DELUSIONE, E A PENSARE CHE E' UN 4 STELLE MHA...

Ho soggiornato all'Hotel con la mia famiglia per 6 giorni la prima settimana di novembre.
Avevo richiesto una camera con vista mare e nonostante ci fosse disponibilità ci hanno sistemato in una camera spaziosa, senza balcone, con parte del soffitto che si scrostava per l'umidità.
Il ristorante ripeteva gli stessi piatti e di qualità sufficiente.
No abbiamo gradito che i clienti abbiano consumato la colazione in accappatoio!!!!
Il centro benessere, gestito da personale maleducato e tutto a pagamento.

e' un hotel che merita al masssimo tre stelle, la cucina non e' molto curata, la piscina e le vasche del centro benesssere sono delle bandarole e tutto e' a pagamento. la pulizia delle camere e' discreta.

Sono stata all’hotel Aurum Ischia Lido la prima settimana di luglio insieme alla mia famiglia.

Ho letto le recensioni negativissime che sono state inviate da altri clienti e sinceramente non sono d’accordo.

Noi abbiamo prenotato (non a caso) stanze con vista mare e mi sembra che il rapporto qualità - prezzo sia valido: l’hotel si trova in ottima posizione e il servizio ristorante è buono (sia come qualità e varietà dei cibi, sia nel servizio a tavola).

Mi associo solo ad alcune lamentele: per essere un hotel a 4 stelle, ha sicuramente bisogno di essere manutenzionato e le stanze non sono pulitissime.

Per il resto credo che per prima di prenotare per una vacanza bisogna informarsi e fare le dovute riflessioni (vedi le tariffe di altri hotel situati sul litorale di Ischia porto!).

Noi abbiamo già deciso di tornare il prossimo anno!

premesso che sono stato ospite durante l'inverno e non ho usufruito delle piscine e della spiaggia, durante il nostro soggiorno abbiamo trovato una animazione più che decente e la cucina di buona qualità. l'hotel ha sicuramente bisgno di qualche manuntenzione ma il nostro soggiorno è stato piacevole e con rapporto prezzo servizi più che valido- forse dipende dal momento della vacanza, ma io ci tornerei

dopo una vacanza bellissima al villaggio dei pini in sardegna, pensavo di poter andare tranquilla con aurum in quel di ischia. invece...
camera nel sotterraneo con muffa sulle pareti e davvero piccolissima, piccolo cortile completamente chiuso e privo di luce. ai limiti della decenza davvero! dopo le nostre lamentele ci hanno cambiato con una camera normale al 2° piano. come si può definire un 4 stelle un posto del genere? se avessi saputo che prenotare una standard voleva dire ciò, non avrei esitato un momento anche per il fatto che lo scorso anno in sardegna la standard aveva un terrazzo enorme vista mare!! la piscina poi è una vasca vecchia e tenuta molto male come tutta la zona esterna, sempre piena di foglie e rifiuti a terra. da dimenticare veramente questo hotel. ha solo l'unico pregio di trovarsi nel centro pedonale di ischia.

Al prezzo pagato davvero non si può chiedere di più, sarebbe da ipocriti e da falsi.

Ci tornerei volentieri e ci tornerò.

buono come posizione, e buono come cure termali, però lascia un po' a desiderare il mangiare e la struttura.

Se vuoi rovinarti le vacanze in un'isola incantevole come ISCHIA...
Scegli di alloggiare all'Hotel Ischia Lido.

Non capisco perchè l'organo preposto consente a questa struttura di fregiarsi delle quattro stelle che invece potrebbe dotarsi di due stelle, al massimo tre.
Se si ha intenzione di trascorrere una vacanza all'insegna del benessere si consiglia di scegliere un altro hotel!

premetto con gli aurum sono stata in un albergo al centro di gallipoli ed è stata un'esperienza bellissima. non ho trovato da ridire su nulla. quindi partivo tranquilla per ischia.... invece la camera standard ci hanno dato era un buco, davvero invivibile, col letto duro come un marmo che non ho dormito!! mi sono lamentata 4 volte ed ho ottenuto il cambio della camera ! finalmente una camera normale dove ho potuto recuperare il sonno! il personale del ristorante è molto scortese e ho sentito fare commenti da loro sui clienti molto brutti tipo "questi morti di fame.." e io che sono napoletana li capivo benissimo! le file per mangiare ci sono solo nelle ore di punta, quindi basta un pizzico di intelligenza per adattarsi e capire che bisogna anadere a mangiare un po' piu'tardi.. insomma si se ci si sa adattare la vacanza la si fa.. ma rispetto alla struttura di gallipoli, questa non vale nemmeno la metà. in compenso punti di forza: ischia è bella, l'albergo è vicinissimo al centro pedonale, ha un bel centro termale , solo che se ci tornerò prenoterò la camera vista mare... perchè quel piccolo supplemento secondo me fa la differenza, ciao

dopo tanti anni che vado a Ischia è la prima volta che oltre ai disservizi trovo maleducazione da parte del personale dell'albergo:
arrivo il 5 dicembre 2008 con un tempo da lupi, traversata marittima da dimenticare, mi danno la camera singola, spaziosa, carina, con balconcino, dopo aver fatto una doccia mi stendo sul letto, sento soffiare il vento come fuori, freddo come fuori, al chè chiamo la reception e chiedo come si accende il riscaldamento, mi rispondono che si accende automaticamente dalle 21 alle 24, ma siamo Dicembreeeee. vabbè, oltre che devi pagare in anticipo la vacanza, devi anticipare un credito per il bar e i servizi che usufrirai... e se non li consumi tutti non ti rendono indietro nulla... non che ci voglia molto poichè come ti muovi è tutto a pagamento, cosa vergognosa l'ingresso alla piscina coperta- andiamo avanti, la colazione è da terzo mondo, il pranzo e la cena (a Rimini dove abito la mensa ferroviaria è menu da gourmier) osceni adirittura una sera alle 20 avevano finito tutto, lo chef ha fatto una frittatona tagliandola a spicchi; questo mi ha fatto vedere le stelle anche se cercando le 4 del GRAND HOTEL ISCHIA non le avevo trovate, dopo furibonda lite con il metre di sala mi sono sentita rispondere che dovevo aver pazienza poichè era una settimana in offerta e di turismo di basso livello - io ho pagato 63,00 euro al giorno non credo che a dicembre sia poco e in offerta, al freddo e il poco cibo che c'era scadente. sicuramente a Ischia ci sono 2 o 3 stelle molto superiori a questo. non lo consiglio a nessuno !!!!!!