Suisse Thermal Village

 
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Suisse Thermal Village
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Ricostruito sui resti dell'Hotel Suisse, storico albergo di Ischia in incantevole posizione sul golfo di Napoli, il Suisse Thermal Village è il primo villaggio concepito per fondere i benefici delle magiche acque di Ischia con le più innovative attrezzature ed i più moderni ritrovati della scienza, al fine di offrire una vacanza di svago, riposo, mare, sole, salute e benessere. Le camere, rinnovate completamente nel 2001, quasi tutte panoramiche con terrazzo o balcone, sono dotate di servizi privati, riscaldamento, aria condizionata, casseforti, frigobar. Il villaggio offre: ristorante panoramico, climatizzato, con l'innovativa formula buffet e self-service, pasticceria con produzione propria di pane, cornetti, dolci e gelati. L'equipe di animazione allieterà il soggiorno di adulti e bambini, dal 15 giugno al 15 settembre, con tornei di calcetto, pallavolo, basket, pallanuoto, bocce, ping pong, miniclub, lezioni di nuoto e giochi vari. Nel panoramico anfiteatro saranno organizzate feste danzanti, spettacoli e altri intrattenimenti serali.

Recensione Utenti

44 recensioni

 
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Struttura
Mare e spiaggia
Animazione
Cucina
Pulizia
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Villaggi turistici
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4.2
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
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Pulizia 
 
4.0

Migliorabile

Rapporto qualità prezzo eccellente, ma sono da migliorare campo da calcio e da pallavolo. Animazione eccellente, come anche il maitre Ciro e i camerieri. Bravi anche alla reception. Inoltre sarebbe utile un servizio navetta.

Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
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2.4
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
2.0

Da migliorare

Rapporto qualità prezzo eccellente, ma la struttura è da migliorare, ad esempio campo da calcio e da pallavolo. Animazione eccellente, come anche il maitre Ciro e il cameriere Massimo. Bravi anche alla reception.

Punto di forza
Animazione, il maitre Ciro e il cameriere Massimo
Punto debole
Cucina
Consigliato a
Tutti
Periodo
Luglio 2018
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Voto medio 
 
4.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

ottima vacanza

Questo è il terzo anno che prenoto in questa struttura e ogni anno migliora sempre di più, come sempre è stata una vacanza molto rilassante e soddisfacente sotto tutti i punti di vista, ottima struttura posizione delle camere vista mare stupenda, sono presenti piscine termali e piscine di varie grandezze per bambini e adulti, buona animazione diurna e notturna. Dalla struttura si possono raggiungere facilmente varie localitaà dell'isola.
P.S. ottimo rapporto qualità prezzo.

Punto di forza
Posizione spettacolare
Consigliato a
Tutti
Periodo
Giugno 2017
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Voto medio 
 
4.8
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Spettacolare Suisse Thermal Village

Bellissima vacanza rilassante, panorama mozzafiato ottima anche l'animazione, belle le piscine e il personale molto cordiale e sempre pronto a soddisfare le esigenze del cliente; la formula pensione completa la consiglio cibo buono e con tantissima varietà di pietanze, insomma lo consiglio a tutti; ottimo rapporto qualità prezzo.

Punto di forza
Struttura molto bella, ottima l'animazione e ottimo rapporto qualità prezzo.
Consigliato a
Tutti
Periodo
Luglio 2016
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Voto medio 
 
4.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
4.0

vacanza assicurata

Gli ampi spazi esterni consentono di godere di un meraviglioso panorama.
La struttura necessiterebbe di una manutenzione all'interno delle camere e alle piscine esterne.
Il rapporto qualità prezzo è conveniente anche se quest'anno ho notato una certa ripetitività nel menu.
Personale eccellente, disponibile, preparato, accogliente. Si respira un clima familiare.
Ottimo per famiglie con bambini.

Punto di forza
splendida vista,ambiente familiare, spazi ampi e varietà di piscine esterne termali e non.
Distante dalla rumorosità del centro.
Punto debole
Situato leggermente in collina e un po' scomodo se privi di mezzi propri ma vicino ai servizi pullman.
Consigliato a
Famiglie
Periodo
Giugno 2016
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2.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
4.0

Si salva solo la posizione

Sono rimasto molto deluso della continua decadenza di questa bellissima struttura. Questo anno non funzionava niente. L'acqua delle piscine era fredda, da 38 gradi descritta se arrivava a 25 era tanto, scarichi che non funzionavano tanto che l'acqua entrava nel centro termale con gli addetti ci dicevano di non usarli, cibi molto scadenti a pranzo per secondo piatto alternati wurstel o hamburger e patatine fritte a cena il dolce a giorni alterne. In definitiva è stata una grossa delusione ricordando gli anni passati.

Punto di forza
La vlsta
Punto debole
Acqua piscine
Consigliato a
Nessuno
Periodo
Giugno 2016
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Voto medio 
 
2.4
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
2.0

Posizione unica. Fine.

La posizione unica di questo hotel rende di certo molte lacune dimenticabili (ma non certo tutte!!) e nel cuore questi scorci restano davvero.. Lo spettacolo che si gode dalla terrazza è a dir poco maestoso. Senza parlare di ciò che puoi ammirare mentre te ne stai seduto a bere qualcosa, o mentre fai il bagno in una delle tante piscine esterne (tenute male), con vista sulla baia e sul Vesuvio.
A livello di ubicazione, in circa dieci minuti a piedi, scendendo, si arriva al centro; oppure è anche possibile prendere il pullman che passa spesso e regolarmente.

La nostra camera era splendida per la vista, ma all'interno LASCIAMO PERDERE: pulizia quasi zero, tende rovinate e consunte, tapparella mezza rotta, sciacquone in bagno che un giorno andava e uno no.. Poi nel nostro bagno non veniva più l'acqua calda e il problema ce lo hanno risolto dopo tre giorni!! Cosi alla fine andavamo a fare la doccia in altre strutture termali.
Ragazzi, come fate a proporre una cosa del genere?? Ma ci entrate nelle camere? E' un 4 stelle!!!!
Siamo poi rimasti scontenti anche della cucina, colazione compresa. Come fai ad essere a Ischia e a non avere l'espresso ma solo il caffè americano? Dai non esiste. Poi riguardo a pranzo e cena.. cose tipiche da teenagers o turista anglosassone: patate ovunque sempre in ogni modo a volontà, patatine fritte + hamburger + wurstel per pranzo; a cena abbondava la panna in ogni preparazione della pastasciutta. Meno male che c'era sempre parecchia verdura, frutta e buoni dolci.
Per quello che costa qui il soggiorno, o cambiano qualcosa, o la posizione meravigliosa non basta di certo a far tornare la gente. Spiace, ma lo sconsiglio.

Punto di forza
La posizione panoramica, UNICA. La tranquillità e il relax garantiti. Le camere vista mare. Le piscine termali calde, il percorso kneipp, le cascate rigeneranti. Il personale in generale, disponibile ed efficiente.
Punto debole
LA PULIZIA (per me la cosa più grave in assoluto) della camera. Le condizioni interne della camera. La qualità della cucina, pessima. Le piscine termali interne sono a pagamento.
Periodo
Giugno 2016
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4.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

da rifare

è la seconda volta che scegliamo come meta delle nostra vacanze il suisse village. quest'anno eravamo un gruppo di 10 persone composto da ragazzi e adulti. è un hotel con piscine termali davvero utili, grotte e cascate per la cervicale. pranzo, colazione e cena sono a buffet e la qualità è buona con menù vario. il panorama che si ammira dall'hotel è stupendo. stanze di giusta dimensione tutte dotate di balcone e buona anche la pulizia. lo consiglio a tutti e il prossimo anno ritornerò.

Punto di forza
panorama e piscine termali
Punto debole
un po' di fila al buffet negli orari di punta
Consigliato a
Tutti
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Voto medio 
 
3.0
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

Vacanza tranquilla

La sua posizione gli consente di essere molto tranquillo però raggiungere il centro è molto difficoltoso senza un mezzo proprio perché i bus sono impossibili. Nel complesso il rapporto qualità-prezzo è molto buono, i pregi sono più dei difetti. Ideale per una vacanza tranquilla ma nei dintorni molti posti per divertirsi.

Punto di forza
Hotel con una vista bellissima sul golfo di Napoli. Le camere sono abbastanza accoglienti e il personale è molto disponibile. Ottime le piscine termali.
Punto debole
Il servizio ristorante a self-service è discreto ma un po' lento e le code sono a volte molto lunghe. Spiaggia lontana
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
  • Amici
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1.6
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

la frutta di sera mai

non prenotate questo hotel, è sporco e si mangia male.

Punto di forza
Solo l'acqua termale che sgorga naturalmente, per il resto e nulla...
Punto debole
la cucina che presenta sempre le solite pietanze, la sera non servono la frutta ma solo dolce. non esiste olio di oliva extravergine... vino a 8 euro come il Brunello!
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4.2
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

Bellissima vacanza, ci tornerò di sicuro

Ci vado da 5 anni con la famiglia per 15 giorni e ci tornerò sicuramente anche il prossimo. La qualità del servizio va valutata in funzione del prezzo della vacanza, per avere di più bisogna pagare davvero tanto di più. La vista che si gode dalle camere è mozzafiato!

Punto di forza
Il rapporto qualità/prezzo: inarrivabile
La vista: fantastica
Le piscine di acqua termale (aperte a tutti i clienti) e il Centro Benessere
L'animazione
Il personale di servizio è estremamente gentile.
Punto debole
la cucina, non troppo varia, è comunque eccellente considerato quanto si paga.
Ottimi i primi piatti cucinati di fronte ai clienti.
Consigliato a
Famiglie
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1.4
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
2.0

la vacanza peggiore della nostra vita

Che questo posto venga chiuso perchè non venga più ospitato nessuno! E' stata la peggiore vacanza della nostra vita, non lo consiglio a nessuno.

Punto di forza
La capacità di trasformare un sogno in un incubo!
Punto debole
Impossibile classificare la qualità del servizio e della struttura stessa, talmente sono di basso livello!
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4.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
5.0

Siamo stati bene

Panorama del porto di Casamicciola fantastico, ampie e godibili piscine all'aperto anche di acqua termale, animazione giusta e personale molto educato e disponibile.

Punto di forza
Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Punto debole
Il ristorante, dovrebbe essere leggermente migliorato, dovrebbe essere più vario e bisognerebbe aggiungere un menu' specifico per i bambini.
Consigliato a
Tutti
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1.0
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

LASCIATE OGNI SPERANZA A VOI CHE ENTRATE

EVITATELO, ANZI NON CI PASSATE NEPPURE VICINO, POSTI DEL GENERE DOVREBBERO ESSERE CHIUSI PER SEMPRE.

Punto di forza
nessun punto di forza, anzi animazione invadente, mensa da circolo dei poveri CON GENTE maleducata E ROZZA, che andava quattro volte a fare la fila per accaparrarsi i piatti che immancabilmente poi lasciava.
Punto debole
tutti punti deboli da tutte le parti. edificio fatiscente che sta andando avanti per forza di inerzia, stanze piccole e mal pulite.
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1.4
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

vacanza da incubo

struttura fatiscente con piscine in pessime condizioni, ho pagato un supplemento ed ho avuto una delle camere migliori ma che al massimo poteva meritare un 2 stelle.
la ristorazione pessima e di bassissima qualita' (paraganabile solo alle mense per i poveri), in 10 giorni solo maiale, tacchino e pesce azzurro di ultima scelta.
si arrogano la categoria 4 stelle ma meritano a stento una stella e mezza, una vera vacanza da incubo... ora capisco perchè vogliono il saldo molto anticipato! da evtitare come la peste, noi ci siamo sentiti truffati e per questo agiremo di conseguenza... ma l'aurum ci ha fatto firmare all'arrivo un foglio dove il foro di competenza lo posasono scegliere solo loro... capito che dritti???

Punto di forza
solo il panorama
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Voto medio 
 
3.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

Ci torneremo!

Ci torniamo ormai da tre anni, con figlie ed amici. Stupenda vista del porto di Casamicciola, ampie e godibili piscine all'aperto, sia di acqua normale che termale, animazione entusiasta e personale davvero educato e disponibile. Per raggiungere il mare occorre prendere la macchina (c'è un comodo ed ampio parcheggio gratuito nell'albergo) o utilizzare i trasporti pubblici, la fermata dell'autobus è proprio vicino all'ingresso dell'albergo, anche se i nostri figli non volevano lasciare la struttura, davvero molto ampia ed attrezzata. Cibo a volontà sebbene piatti molto semplici, questo aspetto potrebbe essere migliorato.

Punto di forza
Rapporto qualità-prezzo
Punto debole
Servizio ai tavoli
Consigliato a
  • Famiglie
  • Amici
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Voto medio 
 
3.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
5.0

ottimo rapporto qualità prezzo

L'albergo sorge in una posizione incantevole con piscine termali esterne ad accesso libero. Le camere sono piccole ma pulite e fornite di tutto. La cucina potrebbe essere migliore.

Punto di forza
ottimo rapporto qualità-prezzo, posizione invidiabile con vista stupenda
Punto debole
file per i pasti
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
  • Amici
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Voto medio 
 
3.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

UNA VACANZA BREVE MA STUPENDA

Sono rimasta molto soddisfatta da questo hotel, la nostra camera era al 5 piano e c'era un panorama stupendo. La struttura è in ottime condizioni e nella stanza non mancava nulla, dall'aria condizionata al frigo, vi erano persino delle sdraio sul terrazzino per prendere il sole. Il ristornate è capiente.

Punto di forza
La posizione dell'hotel con vista mozzafiato
Consigliato a
Tutti
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Voto medio 
 
2.4
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
3.0

scandaloso

Siamo tornati oggi dal Suisse Thermal e la prima cosa che faccio è mettere una mia opinione sulla struttura.
Decisamente NEGATIVA!
La struttura è decisamente fatiscente e bisognosa di una vera e propria ristrutturazione: uno degli animatori si è tagliato una gamba con un vaso rotto (davanti ai nostri occhi) e gli hanno dovuto mettere dei punti; mio marito si è tagliato un piede con una mattonella rotta dentro la piscina dei bambini; le piscine di acqua dolce (dove si vede il bordo) hanno uno strato di grasso sui bordi interni, la ringhiera del solarium è fatta con tubi da cantiere e gli spalti del teatro di legno tutto rotto e con viti che fuoriescono (decisamente pericolose!) e poi abbiamo mangiato MALISSIMO per tutta la durata della vacanza.
Al primo pasto fatto in Hotel ho dovuto cercare il Maitre per fargli presente che nei pomodori c'era della muffa...
il buffet dei contorni decisamente ripetitivo, insalata pulita male e rimpiazzati molto lentamente (se non per niente!).
I primi e i secondi erano messi nei piatti dagli addetti: pasta decisamente "al dente" ed insapore e secondi quasi inmangiabili.
In una settimana per tre volte ci hanno proposto la frittata, altrimenti c'era pesce scondito e cucinato malissimo o carne tipo anatra o cotoletta di pollo o hamburger, insomma a risparmio.
Sembrava la mensa della Caritas (o forse peggio)!
Dolci nemmeno a sognarli: a pranzo solo gelato ed a cena torta sempre dello stesso sapore (cambiava solo la decorazione) e rimpiazzata dopo parecchio tempo!
Ciò che avanzava dai secondi era messo sul buffet dei contorni al pasto successivo.
Mia figlia di 20 mesi è rimasta praticamente a digiuno!
Per concludere mi chiedo come faccia a rimanere ancora aperto un Hotel del genere, sicuramente non ci torneremo mai più e lo sconsiglio vivamente a tutti.
Non so come siano gli altri hotel Aurum ma dopo aver visto questo dubito che ne proveremo mai un'altro!

Punto di forza
Il paesaggio
Punto debole
il ristorante
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Voto medio 
 
4.0
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

vacanza gradevole

sono appena tornata con la famiglia da questo villaggio, il posto è veramente incantevole, il clima ottimo, la strutttura ha varie piscine sia termali che piscine ad acqua dolce, l'animazione intrattiene gli ospiti gradevolmente senza insistere se questi non voglio intervenire alle attivita', la pulizia è buona. l'unico puto dolente è la cucina, speravo di mangiare meglio interminabili file per il pasto dove la gente si spintonava per i contorni che poi facevano fatica a uscire dalla cucina, se arrivavi presto mangiavi se no solo il primo e il secondo. ma in linea di massima tutto il complesso è buono e sicuramente ci torniamo.

Punto di forza
le piscine termali, l'animazione, il paesaggio
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
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Voto medio 
 
4.0
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

ideale per famiglie ma ottimo anche per coppie

Lo consiglio molto alle famiglie ma anche agli altri.
Abbiamo soggiornato dal 18 al 23 giugno con dei nostri amici, pertanto eravamo in 8, 4 per famiglia con bambini e ragazzi tra i 9 e 15 anni, abbene ci piangeva il cuore quando siamo partiti.
Ubicazione unica, con vista sul Golfo di Napoli e il monte Epomeo dietro, percui provate ad immaginare che tipo di vista avevamo, unica.

Punto di forza
animazione, servizi interni come le piscine, cortesia e sopratutto la pulizia è molto curata
Punto debole
il ristorante, poca varietà ma cucinata molto bene.
Mare e spaiggia ho inserito il voto 1, in quanto non è provvisto di spiagga e si trova a circa 800 metri dalla struttura.
Consigliato a
Tutti
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Voto medio 
 
1.8
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
5.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

DA NON TORNARCI

sono stata a ischia con mio marito a giugno scorso e abbiamo soggiornato al suisse scelta che non credo rifaremo più.
la struttura è vecchia grande e obsoleta, alla reception personale non qualificato.
l'animazione scarsa e ripetitiva e certamente poco coinvolgente.
la cucina pessima, nel sito decantano dolci di produzione propria ma non è assolutamente vero c'erano cornetti vuoti al mattino e gelato a pranzo e un solo tipo di torta la sera che se avanzava veniva riproposta il mattino successivo a colazione.
la pulizia della camera lasciava a desiderare, per non parlare della manutenzione: abbiamo fatto la doccia fredda per 3 giorni consecutivi!!!

Punto di forza
solo la zona
Punto debole
tutti
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Voto medio 
 
3.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Impressione personale

Consiglio il Susse Thermal Village di Casamicciola, in cui ho trascorso una settimana nel mese di giugno e qualche giorno nel mese di agosto 2010 proprio a tutti. Lo consiglio ad un nucleo famigliare che abbia la possibilità di spostarsi con la macchina per poter visitare tutti i luoghi più affascinanti dell'isola d'Ischia, ma che non voglia rinunciare ad un piacevole ritorno in un albergo che, per il suo carattere di villagio, faccia divertire i bambini e anche i genitori. Lo consiglio ad un gruppo di ragazzi che ricerchi un buon rapporto qualità-prezzo e che voglia fare nuove conoscenze per trascorrere una vacanza all'insegna del divertimento. Lo consiglio anche alle coppie di tutte le età che desiderino trascorrere qualche giorno da veri pashà senza tornare con il portafogli bucato. Il cibo (per chi sia una priorità) è abbondante e permette una vastissima scelta, lo spazio esterno è ampio e su più livelli, gli animatori sono F-A-N-T-A-S-T-I-C-I, il personale è gentilissimo e sicuramente contribuisce a creare anche tra gli ospiti una bella atmosfera. Per chi voglia respirare aria di vacanza questo hotel è sicuramente l'ideale!

Punto di forza
Personale molto valido. Ottima animazione. Grande spazio esterno ben organizzato, con piscine e posti sdraio, centro benessere, campi da gioco, giardino, palco esterno e piazzali di diversa utilità. Bella decorazione floreale. Locazione panoramica suggestiva, sulle alture di Casamicciola.
Punto debole
Alcuni problemi di manutenzione, arredamento da migliorare, orario bar non consono alle esigenze dei clienti.
Consigliato a
Tutti
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4.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Esperienza da ripetere!

Sono willyè , ho trascorso le mie vacanze da voi dal 5 al 17 luglio c.a.Era la prima volta che portavo in vacanza la mia piccola di sei mesi e sono tornato a casa deisamente soddisfatto e con la voglia di ritornare il più presto possibile. Ho preso parte a tutto quanto organizzava l'animazione che, con il poco materiale a disposizione, garantisce un servizio di prima qualità. Va detto a loro merito che hanno la capacità di coinvolgerti in tutte le loro attività risultando sempre estremamente simpatici. La camera era piccola ma decisamente accogliente e ben pulita, in più disponevamo di una bella terrazza con una vista sul mare mozzafiato. Conto di ritornare con la mia famiglia appena avrò qualche giorno libero a disposizione.

Punto di forza
Il rapporto qualità prezzo è davvero ottimo, la cucina buona ed i pasti abbondanti, le piscine pulite e mai troppo affollate, ma il punto di forza in assoluto è l'animazione, i ragazzi sono particolarmente cordiali e disponibili e gli spettacoli serali decisamente divertenti.
Punto debole
Il punto debole è senza dubbio la distanza dal mare.
Consigliato a
Tutti
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4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Da Provare

La struttura è ottima cosi come i servizi offerti e l'animazione sia di giorno che di sera.

Non lontanissimo dal centro di casamicciola. C'è la fermata del bus vicino all'hotel. Il bus impiega poco più di 5 min per arrivare.

Il ristorante nessun punto debole; menù sempre vario e ampia scelta, c'è ne per tutti i gusti. Ogni giorno dolce a cena e gelato a pranzo. Permessi anche i cosidetti "bis".

La giornata trascorre piacevolemte grazie alle varie piscine, l'animazione, i campi da ping pong tennis e calcio.

Lo consiglio a tutti coloro che voglio trascorrere una vacanz a di vero relax e divertimento.

Punto di forza
Hotel panoramicissimo, struttura, servizi, piscine.
Punto debole
nessuno
Consigliato a
Tutti
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4.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

una vacanza bellissima

è un mese che siamo tornati e siamo stati benissmo già stiamo pensando di ritornarci il prossimo anno!

Punto di forza
le bellissime piscine, la pulizia e la posizione bellissima del villaggio, mi è piaciuto molto anche il fatto che c'era un bagnino che faceva rispettare le regole della piscina quindi non c'era confusione o schiamazzi!!!
Punto debole
nulla
Consigliato a
Tutti
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Voto medio 
 
4.4
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

sono tornata da poco

se siete fortunati potrete anche capitare in una camera con il terrazzo più grande e con un panorama STUPENDO

Punto di forza
le piscine di ogni forma e dimensione, il cibo, il divertimento assicurato, la pulizia e la partecipazione...
Punto debole
la distanza dal mare
Consigliato a
Tutti
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Voto medio 
 
1.8
Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

Agosto 2009

Noi, io mia moglie e Simona di 2 anni abbiamo alloggiato ad Agosto 2009 e... udite udite... abbiamo trovato un topo nell'armadio, nascosto tra i vestiti. Disgustati, abbiamo avvertito l'hotel che ci ha detto che era una cosa normale, altri clienti ne avevano visti in giro. Morale: siamo scappati via!!!

Punto di forza
posto panoramico, parcheggio
Punto debole
lontano dal mare, una cucina scadente e ripetitiva
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3.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Un vitalizio con il Suisse e con l'Aurum

Sono 5 anni che con la mia famiglia frequento la catena Aurum Hotel (Pantelleria e Ischia) e non sono mai stato deluso, tenendo conto ovviamente del rapporto qualità prezzo, del servizio che mi è stato offerto.

Punto di forza
Eccellente il rapporto qualità-prezzo. Molto bella la vista panoramica sul golfo di Napoli. Il numero e la varietà delle piscine esterne.
Punto debole
Gli animatori un pò "scarichi" e alcune strutture sportive (campo tennis, calcetto, ecc) vecchie e poco curate.
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
3.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

Buono per qualità e prezzo

Sicuramente da prendere in considerazione nei periodi meno affollati, in quanto potrebbe esserci coda al ristorante e trovare qualche camera meno confortovele. Qualità del cibo è ottima e il personale mi è sembrato cortese. Le piscine nel periodo in cui sono stato con la famiglia ( giugno 2009 ) mi sono sono sembrate pulite e non affollate. Sicuramente da ritornarci.

Punto di forza
Ottimo per i servizi offerti in rapporto al costo.
Punto debole
Lontano dalla spiaggia anche se se vi è un bel panorama sul mare.
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

Per ricaricarsi

Sono 8 anni che in primavera frquentiamo la struttura e in futuro ritorneremo con sempre tanto entusiasmo.
Rapporto qualità prezzo buono, adatto al nostro portafoglio,

Punto di forza
Piscine esterne con vista su Casamicciola e il golfo di Napoli.<br />
Cortesia e disponibilità di tutto il personale.<br />
Possibilità per chi ama camminare, punto di partenza per bellissime escursioni.<br />
Stagione ideale: primavera.
Punto debole
In caso di cattivo tempo, mancano spazi per attività nella struttura
Consigliato a
Tutti
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Voto medio 
 
2.8
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

Ci tornerò

Il buo rapporto prezzo-qualità, la cortesia del personale, la buona organizzazione e la posizione bellissima, si fanno perdonare anche qualche difetto di manutenzione della struttura e di costo e gestione del bar. Io ci sono stato nel mese di maggio e spero di tornarci.

Punto di forza
Ottima organizzazione<br />
Posizione stupenda<br />
Tante piscine uso gratuito<br />
Spazio per relax<br />
Prezzo contenuto
Punto debole
Bar caro e scarsa qualità<br />
Stuttura vecchiotta e poco curata
Consigliato a
  • Coppie
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Voto medio 
 
1.8
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
2.0

una pessima vacanza

16/08/2009 al 23/08/2009
quest'anno per le mie vacanze estive la scelta è caduta su Ischia, esattamente ho scelto il Suisse thermal di casamicciola terme. ho eseguito la prenotazione per via internet sul sito dell'hotel, il primo problema c'è stato quando ho dovuto pagare il saldo. non so cosa sia successo, l'istituto della mia carta di credito dava per eseguito il pagamento, nel frattempo la prenotazione mi risultava non avvenuta. dopo una serie innumerevoli telefonate al numero dell'hotel a pagamento 199 riesco a venire del disguido, devo rifare un bonifico bancario a saldo della prenotazione. questo per incominciare. al mio arrivo in hotel dopo aver prenotato una family room mi viene assegnata una camera simile ad un tugurio, senza finestre al piano terra. faccio presente alla reception che ho bimbi piccoli e ho problemi a dormire in quel tugurio con la porta che deve essere sempre chiusa per il passaggio delle persone, vengo preso letteralmente a pesci in faccia. chiedo di parlare con il direttore della struttura, il comportamento è quasi simile. prendono tempo, mi chiedono di aspettare qualche giorno, quando si sarebbe liberata una camera migliore. dopo qualche giorno cerco il direttore della struttura e gli faccio presente della promessa di cambiarmi camera, mi risponde che nella struttura ci sono camere peggiori delle mie quindi meglio tenermi quella che ho. questo per quel che concerne le camere, per il pranzo devi fare delle lunghe file in quanto ci sono molte persone in una sala da pranzo molto angusta. i tavoli vengono assegnati alla reception, noi eravamo in 5 con dei bambini, ci è stato assegnato un tavolo insieme ad altre persone, che però siamo riusciti a farci cambiare subito. le piscine sono sporche, c'è moltissima gente, fate attenzione prima di tuffarvi. poco meglio è l'animazione, quei ragazzi senza mezzi a disposizione fanno tanto. è la prima volta che prenoto un hotel a ischia a 4 stelle, sono rimasto profondamente deluso, se questi sono gli hotel a 4 stelle dell'isola figuriamoci quelli a 3, 2 o magari 1 stella. non tornerò più sull'isola in particolare eviterò tutti gli hotel del gruppo aurum. chi volesse mettersi in contatto con me può scrivermi per delucidazioni.

Punto di forza
nessuno
Punto debole
tutti
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Voto medio 
 
4.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
4.0

Io ci ritorno

Non credete a tutte le recensioni negative!! I soliti insaziabili, nonostante il costo irrisorio di questa catena alberghiera vorrebbero servizio a cinque stelle in guanti bianchi. Devo invece dire che il rapporto qualità prezzo è accettabilissimo, considerato che il cibo, è vario ed abbondante pur se non da Grand Chef, il gelato ed i dolci sono presenti a pranzo e cena, e la colazione è ottima ed abbondante, le piscine anche in piena stagione non sono affollatissime, il personale è comunque sufficientemente cordiale, ma sopratutto ricordatevi che siete ad Ischia, a Casamicciola, in una posizione sul mare incantevole, che vale la pena di essere vissuta per tutta la vacanza. Io ci sono stato a luglio, e ci ritorno a settembre perchè non mi è bastato!!!!

Punto di forza
Posizione con vista mozzafiato; Cibo a volontà; Ozio quanto basta; Clima stupendo.
Punto debole
Il solito: per le bevande al bar bisogna accendere un mutuo.
Consigliato a
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Voto medio 
 
3.4
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
2.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

per vacanza rilassante

Buon rapporto qualità/prezzo, ideale per una vacanza di riposo senza stress soprattutto per famiglie con bambini.

Punto di forza
buona struttura, soprattutto le piscine e il centro termale. Ottima animazione per i bambini.
Punto debole
Forse un pò distante dalla spiaggia (800 mt.)
Consigliato a
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Voto medio 
 
3.8
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

DAVVERO RILASSANTE

SICURAMENTE CI RITORNERO' CON TUTTA LA FAMIGLIA, MENTRE LE DONNE SI FANNO BELLE ALLA BEATY FARM C'E' IL TEMPO PER RILASSARSI NELLA TERRAZZA PANORAMICA DELLA PISCINA OPPURE SFIDARE IL FIGLIO A TENNIS, E DOPO IN VASCA PER UNA BELLA NUOTATA, E MASSAGGI CON GETTO D'ACQUA CALDA.

Punto di forza
LA POSIZIONE E' FANTASTICA AFFACCIATA SUL GOLFO TRA UNA NUOTATA E L'ALTRA IN PISCINA BASTA FERMARSI UN ATTIMO A PRENDERE FIATO E SI AMMIRA UN PANORAMA SURREALE.
Punto debole
LA CURA DELLO SPAZIO VERDE POTREBBE ESSERE MIGLIORATO E DARE UN TOCCO DI ELEGANZA IN PIU' A TUTTA LA STRUTTURA
Consigliato a
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Voto medio 
 
4.0
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
5.0

SICURAMENTE BUONO

SONO STATO IN LUGLIO ED HO TROVATO LA STRUTTURA ACCOGLIENTE E BEN DISTRIBUITA. LA CUCINA, A PARTE QUALCHE BREVE FILA ALLA DISTRIBUZIONE, E' IN GENERALE BUONA. L'IMPIANTO TERMALE E' PIACEVOLE. IN GENERALE E' UN BUON ALBERGO AD UN COSTO VERAMENTE INTERESSANTE. LO CONSIGLIO CHI VUOLE FARE UNA VACANZA RELAX.

Punto di forza
SICURAMENTE L'IMPIANTO TERMALE
Punto debole
IL PERSONALE DOVREBBE CONTROLLARE I COMMNSALI CHE, APPROFITTANDO DELLA DISTRIBUZIONE A TAVOLA CALDA, PASSA DUE TRE VOLTE E POI, MAGARI, SI LAMENTA DEL FATTO CHE SI CREA FILA.
Consigliato a
  • Famiglie
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Voto medio 
 
3.6
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

BUON RAPPORTO QUALITA' PREZZO

CONSIGLIO CAMERA VISTA MARE

Punto di forza
ABBIAMO PRENOTATO UNA CAMERA QUADRUPLA VISTA<br />
MARE E QUESTA ERA VERAMENTE BELLA SUL GOLFO<br />
TERRAZZA AMPIA, BELLE PISCINE ANCHE <br />
TERMALI E BUON PERSONALE PER MASSAGGI<br />
ANIMAZIONE NON ECCELLENTE MA I RAGAZZI SI IMPEGNAVANO MOLTO
Punto debole
QUALCHE VOLTA C'ERA FILA A MANGIARE MA IL<br />
PERSONALE L'HO TROVATO GENTILE E SICURAMENTE<br />
L'HOTEL NON E' NUOVO, MA PER UN PREZZO COSI'<br />
COSA CI SI PUO' ASPETTARE? LA MIA CAMERA ERA<br />
SPAZIOSA E RISTRUTTURATA
Consigliato a
Famiglie
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Voto medio 
 
2.4
Struttura  
 
2.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
4.0
Pulizia 
 
1.0

da evitare

il bagno: la porta alla base era gonfia e rotta, le maniglie ossidate. dallo scarico della doccia fuoriusciva puzza (forte) di fogna. la valvola principale dell'acqua ossidata! la stanza: i muri con le crepe, in alcune zone la muffa. il bastone della tenda era fissato con dei tasselli più piccoli rispetto al foro, poi , altri fori vicino lasciati scoperti. la donna delle pulizie appoggiava le lenzuola sul tetto per farle prendere aria....e cacate di uccelli. nelle vasche termali, dove si pagava un extra per entrarci, si vedevano "piccole" montagnette di sporcizia. il prezzo è basso ma, alto rispetto all'offerta. in praticha io e la mia regazza siamo andati via un giorno prima anche perchè non è un posto per giovani.

Punto di forza
il panorama.
Punto debole
tutto il resto.
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Voto medio 
 
1.4
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

da cancellare

mi chiedo come si può gestire un villaggio così , per quanto mi riguarda non metterò più piede in un villaggio della catena aurum.

Punto di forza
é situato in un punto magnifico,ma purtroppo tutto si ferma lì.
Punto debole
hotel trascurato fino all'impossibile,pulizia inesistente anche dopo avere esposto il problema con il direttore,abbiamo trovato anche le formiche nel frigorifero,il bidè con il water non hanno mai avuto il piacere di essere puliti con un qualsiasi detersivo.Le piscine ci sono e sarebbero anche anche belle ma anche lì manca totalmente igene ,controllo da parte del bagnino "che non ho mai visto x 7 giorni" lettini rotti come gli ombrelloni.Per questa vacanza schifosa ho speso 972€ x2 persone
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Voto medio 
 
4.6
Struttura  
 
5.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
5.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

che belle le piscine

viaggio da alcuni anni con Aurum hotels e il rapporto qualità prezzo è strepitoso. il Suisse è molto ben organizzato e panoramico

Punto di forza
piscine termali fantastiche. Ci sono di tutte le temperature
Punto debole
non è sul mare
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Voto medio 
 
1.2
Struttura  
 
1.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
1.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
2.0

NON ANDATECI!!

Prenotato 10 gg primi di ottobre, trascorsi 5 e poi cambiato albergo dalla disperazione! In totale in 4 (2 AD + 2 BAMB)offrivano 100 euro al gg pensione completa e capisco che non si possa pretendere più di tanto però non mi sta bene che l'hotel si pubblicizzi come hotel 4 stelle! GLI HOTEL A 4 STELLE HANNO BEN ALTRE CARATTERISTICHE E SOPRATTUTTO OFFERTA. Cucina pessima, ambiente tipo ricovero per anziani, stanze piccolissime per ospitare 4 persone, acqua calda centellinata per fare la doccia. Insomma non andateci.

Punto di forza
NESSUNO
Punto debole
CUCINA, TERME, PULIZIA
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Voto medio 
 
4.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
4.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
5.0

un soggiorno rilassante

Passaavo con il mio ragazzo intere giornate nelle acque termali delle piscine e nelle cascate naturali.

Il centro termale è ben organizzato con bravissime massaggiatrici. Ho mangiato anche bene. Veramente niente da dire. Il prossimo anno viaggerò di nuovo con Aurum Hotels

Punto di forza
Piscine termali con temperature diverse, in cui passavo tutta la giornata. Dalle piscine su terrazze si vedeva un panorama splendido
Punto debole
Non sta sul mare. Ero già a conoscenza di questo quando ho prenotato perchè avevo visto le foto su internet. La spiaggia dista pochi minuti
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Voto medio 
 
3.2
Struttura  
 
4.0
Mare e spiaggia  
 
1.0
Animazione  
 
2.0
Cucina  
 
5.0
Pulizia 
 
4.0

ci sono stata

Sono stata al suisse d'Ischia un po di anni fa, faceva già parte dell'aurum la struttura è buona, con piscine come pubblicizzate, mangiare eccezionale con buffè di dolci fatto dalla pasticceria propria, Ischia è bellissima un posto da cartolina, anche se l'animazione non funzionava un gran che, io mi sono trovata bene e ci ritornerei, le stanze sono piccole ma ben tenute.

Punto di forza
Le piscine veramente belle, il cibo buono e abbondante non ho mai mangiato così bene.
Punto debole
Il mare e distante serve la navetta quando funziona, non ci sono lidi sovvenzionati, ed è difficile trovare posto nelle spiagge libere, l'animazione la sera scarsa ma in genere con pochi elementi, la musica cessa alle 11,30.
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