Minerva Club Resort e Golf Marlusa

Abbiamo alloggiato al MINERVA dal 5 al 12 agosto 2018.
Il giudizio scarso della recensione è da riferirsi esclusivamente al ristorante in quanto per la qualità delle materie prime utilizzate mi sembrava di stare in una MENSA piuttosto che in un 4 stelle. Mi limito ad elencare solo alcuni prodotti che non si addicono ad un 4*.
Salmone congelato di scarsa qualità-
TILAPIA (invito tutti compreso la proprietá del villaggio a documentarsi su questo pesce, dico solo che è primo anche al pangasio su scala mondiale per produzione intensiva).
SMERIGLIO ovvero squalo commestibile, anche questo prodotto da mensa.
Carne di suino e di tacchino a volontà, salsicce di produzione industriale.
Spigole e orate da 250 gr. Anche queste non da 4*.
Wurstel e gató di patate non sono ammissibili come secondo piatto in un 4*.
Seppie con piselli, dove trovare una seppia era a dir poco una impresa.
Una frittura fatta con i polipetti e tra l'altro i gamberetti fritti avanzati di sabato sera li ho reincontrati domenica a pranzo nei fusilli gamberi e zafferano; troppo forte l'odore di fritto era inconfondibile, nemmeno lo zafferano lo ha coperto.
Ma la delusione più forte è stata sui primi piatti qui posso affermare senza ombra di dubbio che il livello non superava quello di una mensa senza entrare nei particolari.
Lo stesso non si può dire della sala pappe; qui i prodotti utilizzati erano di qualità decisamente superiore.
Per il resto tutto OTTIMO per qualità e organizzazione, dalla sicurezza per i bambini, alla piscina lagunare, al room service, all'animazione, servizio spiaggia.
Sarebbe bello che questa recensione venisse letta anche dalla proprietà in modo intervenire sulle migliorie da apportare che sicuramente servirebbero rendere un soggiorno piacevole in tutti i suoi aspetti.
P.S. sono rimasto molto deluso dalla risposta del direttore. Quando gli ho fatto notare queste cose ha replicato lo so, mi dispiace, di solito faccione un upgrade (alzare di livello) al menù dalla prima settimana di agosto, però quest'anno inizieremo dalla prossima settimana, mi dispiace che Lei parte oggi.
Ma ci rendiamo conto! un upgrade al menù nel mese di agosto, come se gli ospiti di luglio o di settembre fossero di serie B.
Buone vacanze a tutti.
Non penso ci ritorneremo.

Vacanza meravigliosa. Struttura adatta alle famiglie. Staff stupendo. Mi rimarranno nel cuore tutti, ma soprattutto Cristian, Gabriel, Chiara e Salvatore a dir poco fantastici. Cibo buono, l'unico neo è la pulizia delle camere. Il bagno molte volte non veniva lavato. Passato lo straccio, per loro era già pulito. Comunque ci ritornerò.

Sono ancora in struttura ma alcuni commenti posso già farli.
Restare in villaggio perché fuori c'è solo un centro commerciale grande e pieno di negozi. Non c'è un paese da visitare.
Come detto non mi sento di bocciare il Minerva ma per quello che ho visto è una struttura con un grande potenziale ma troppo svogliato e quindi rimandato a settembre.

Come sempre dopo aver pagato escono i problemi.
Alle richieste fatte telefonicamente ed alle quali lo staff si è prodigato di dire che non c’erano problemi (al solo fine di far prenotare) in sede di vacanza sono state tutte disattese.
Richiesta 1: delle uova a colazione perché abbiamo una competizione a settembre? Ci risponde il direttore di sala la mattina del primo giorno che non possono permettersi di cucinare 10 uova altrimenti gli altri le vogliono (??? Ma chi?).
Richiesta 2: una palestra? Certo aperta 8/21... col cavolo palestra chiusa ed aperta solo 3 ore al giorno e con attrezzatura che nemmeno mio nonno... lercia e sporca!
Oltre a questo che dire, il tavolo datoci nel ristorante dove mangia anche lo staff ed i camerieri (ed ovviamente lontano dal buffet!).
Cucina altro che da 4 stelle, sì e no da trattoria (con pesce e carne surgelata) e pasta servita con acqua di scolatura o insalata con vermiciattoli (forse a dimostrare la freschezza?).
Marlusa? Mai più nella vita! Sconsigliatissimo.

Abbiamo trascorso una bellissima settimana al Minerva. Il villaggio è tenuto bene, è pulito ed il personale è gentilissimo. L'animazione ottima sa coinvolgere. Complimenti a Fabio, Giovanna, Viviana, Manuel e a tutti gli altri animatori sono simpaticissimi. Il cibo è buono e vario.

Vacanza piacevole al Marlusa con accoglienza, cordialità e professionalità da parte di tutti i dipendenti.
Animazione non invadente con ragazzi simpatici e pieni di grinta.
Mare e spiaggia ben attrezzata.
Servizio eccellente per la navetta che porta in spiaggia.
Carino e da provare la SPA, percorso rilassante con ambiente pulito e ben fatto.
Esperienza nel complesso positiva, giusto rapporto qualità/prezzo.

Esperienza molto sgradevole, forse è buono per gente che non sa cosa significhi andare in un vero villaggio a 4 stelle.

Sicuramente per quanto ho pagato potevo trovare di meglio. Esperienza da non rifare.

Sono celiaca io così come mia figlia piccola e credetemi è stato pesante trascorrere una settimana in quella struttura. Cibo scadente e cucinato male, menù ripetitivo, dolce assente per chi mangia gluten free. Amici celiaci ve lo sconsiglio in pieno. Non tengono conto delle intolleranze alimentari nemmeno per le degustazioni organizzate durante le quali vi tocca solo "guardare" come per il resto durante i pasti dove vi riservano le solite insalate, patate in quantità e nessuna specialità culinaria. Villaggio sporco e pieno di zanzare. Animazione gradevole ma insufficiente. Piscine che non vengono mai pulite e con griglie di depurazione spente. In sintesi rapporto qualità prezzo spropositato. Non so come possano vantarsi di essere una struttura a 4 stelle, al più sfiorano una stella intermittente. Da evitare.

Non lasciare denaro nelle camere perché ho subito un furto, tranquilli per quanto riguarda tutto il resto. Mosche e zanzare in una quantità indescrivibile. Il ristorante sembra più una mensa, cibo scadente, tovaglioli e posate razionate, caraffe in plastica, acqua che sa di muffa. Spiagge affollatissime al mattino, di pomeriggio, sull'acqua affiora una stana schiuma di colore marroncino, chiediamo, ci sentiamo rispondere che ogni tanto succede. Struttura pessima.