Club Vacanze Le Castella

Buona parte delle persone è venuta a contatto con l'acqua inquinata che usciva dai rubinetti con odore di fogna e quindi vomiti, diarree, febbri mentre la direzione latitava, non esponeva nessun avvertimento precauzionale e non affrontava il problema. Sigillata la rete idrica dalla ASL di Crotone si aspettano i risultati delle analisi per martedì 28 luglio ma ormai la vacanza è rovinata.
E' stata una tragedia vissuta in diretta, fatene tesoro!

Anch'io sono stata con la mia famiglia nel 2008 in questo villaggio e, come tanti, ci sono ritornata anche quest'anno perchè ci eravamo trovati molto bene. Putroppo la cosa non si è ripetuta. Dobbiamo purtroppo testimoniare la gravità di quanto è accaduto tenendo conto che, soprattutto, è stata compromessa la salute degli ospiti i quali, a loro volta, non sono stati nè informati (prima), nè assistiti (poi). Omertoso l'atteggiamento della direzione d'albergo, gravissima l'assenza totale di IGV (che fino al giorno prima proponeva la multivacanza!). Non si tratta dunque di "puzza sotto il naso". Noi la puzza l'abbiamo sentita per bene nell'acqua cloacale con la quale ci siamo lavati e sciacquati la bocca! A titolo infomativo: dopo 8 gg di antibiotico e 13 gg dal ritorno, mio figlio ha ancora febbre e diarrea ! Non è questione neppure di essere settentrionali: io abito a Milano ma sono Siciliana 100%.

HO PARTECIPATO ANCHE IO ALLA FESTA ASSIEME ALLA MIA FAMIGLIA. NON MI SONO FATTO MANCARE ALCUN SINTOMO E SE NON FOSSE STATO PER IL DOTTORE DEL VILLAGGIO SAREI STATO MOLTO MALE PIU' A LUNGO.
NON HO BEN CAPITO COSA SIA SUCCESSO: UN SABOTAGGIO O UNA SCARSA PULIZIA DELLE CISTERNE. FATTO STA CHE DA MERCOLEDI E' STATA SEGNALATA UNA PUZZA DI FOGNA FUORIUSCIRE DAI RUBINETTI INSIEME ALL'ACQUA, MA NON E' STATO PRESO ALCUN PROVVEDIMENTO ANZI, NON E' STATO FATTO UN SOPRALLUOGO, PER ACCERTARNE LA VERIDICITA' DA NESSUNO DEL PERSONALE. E' QUESTA LA VERA ACCUSA DA FARE E DENUNCIARE!!! SICURAMENTE SE AVESSERO CHIUSO L'ACQUA MERCOLEDI' LE DIMENSIONI DELL'EPIDEMIA SAREBBERO STATE NOTEVOLMENTE RIDOTTE.
INOLTRE BISOGNA DENUNCIARE COLUI ( GIUDICE, RAPPRESENTANTE DELL'ASL O CHIUNQUE ESSO SIA) CHE HA POSTO I SIGILLI ALLE CISTERNE SENZA CHIUDERE IL VILLAGGIO CREANDO I PRESUPPOSTI PER UNA SITUAZIONE IGIENICA ANCORA PIU' GRAVE VORREI AVERE UN VOSTRO PARERE IN MERITO.
CIAO A TUTTI VOI COMPAGNI DISVENTURA

Inadeguati. Scarsa professionalità. Assenza norme anticovid. Ombrelloni e posto al mare non sufficienti a coprire tutti gli ospiti presenti in struttura.
Camera piccola, pulizia scarsa.
Cibo scadente.

Parafrasando il titolo di un famoso film è proprio il caso di dire che il giorno 25/07 siamo letteralmente scappati dal villaggio, in condizioni fisiche precarie da qualche giorno (febbre alta, vomito, dissenteria), costretti a lavarsi con le bottiglie di acqua minerale in quanto da qualche giorno l'acqua puzzava di fogna e di colore marrone...
Considerata la scarsa managerialità, chiarezza e sensibilità della direzione del villaggio nell'affrontare l'emergenza sanitaria (perchè di questo si tratta, visto il così alto numero di contaminati) siamo stati costretti a rinuniciare alla nostra vacanza con largo anticipo.
Visto che la vacanza è stata stra pagata e strasudata durante tutto l'anno ci si augura che l'asl di Crotone e la magistratura intervenuti sul posto facciano chiarezza in merito e che i Grandi Viaggi agiscano nei confronti della clientela "lesionata nel fisico e nel morale" in maniera degna della nomea che da anni si portano dietro, finora per nulla all'altezza!

Sono stata "ospite" dell'iGV Club Le Castella dal 18 al 27 luglio; uso le virgolette per la parola ospite perchè certamente non sono solita trattare i miei ospiti nel modo in cui sono stata trattata io e tutti gli altri sventurati che sono capitati lì negli ultimi giorni!
Appena arrivata ho dovuto fin da subito fare i conti con la camera: non so da quanto tempo non venisse utilizzata ma credo abbastanza, dal momento che ho dovuto tenere aperte le finestre e bruciare incensi per tre giorni prima di riuscire a tirar via l'odore della muffa! Le federe e le lenzuola erano sporche di ruggine, i pomelli dei rubinetti ti rimanevano in mano... per non parlare dell'acqua, che ho dovuto far scorrerre per tre quarti d'ora prima che smettesse di essere marrone! Le camere di un B&B a 30€ a notte sono mille volte meglio!... ma non avrei mai immaginato che tutto questo sarebbe stato solo un infinitesimo preludio di quello che sarebbe accaduto nei giorni successivi!
Avevo già notato dalla prima sera che la corrente elettrica saltava in continuazione; il giorno successivo invece ha incominciato a mancare l'acqua... l'incubo è incominciato quando l'acqua è stata riaperta: aveva a dir poco un odore pestilenziale, come se nei tubi ci fosse un cadavere in decomposizione! Da quel momento in avanti e per i due giorni successivi ci hanno raccontato le scuse più assurde (del tipo che l'odore dell'acqua dipendeva dalla solfatara termale!), ma sta di fatto che tutti abbiamo continuato a lavarci con un'acqua che ricordava più la fogna che l'acquedotto, lo testimoniavano anche i topi che nel frattempo incominciavano a passeggiare per il villaggio!!!
Questo fino a quando la gente non ha iniziato a stare malissimo: vomito, svenimenti, dissenteria, crampi atroci hanno colpito indistintamente i membri dell'equipe e tutti gli ospiti del villaggio, grandi e piccoli, molti dei quali sono finiti in ospedale con una grave intossicazione! Tra giovedì e venerdì il villaggio si è letteralmente svuotato, dal momento che tutti gli ospiti hanno deciso di fuggire anticipando la partenza anche di 4/5 giorni. Intanto i NAS e la ASL locali hanno messo sotto sequestro i frigoriferi delle cucine, nei quali sono stati rinvenuti alimenti avariati e mal conservati - probabilmente a causa del continuo vai e vieni della corrente elettrica -, e hanno posto i sigilli alle mandate dell'acqua. Si aspettano ancora i risultati delle analisi sull'acqua che, con grande probabilità, è stata contaminata da un versamento delle acque nere sulle bianche! In tutto questo, la versione ufficiale era che si trattasse di un virus!!! In questo caso, trovo igienicamente "discutibile" l'idea di mandare in Sicilia, a Baia Samuele (un altro iGV Club), tutti gli ospiti che avrebbero dovuto trascorrere ancora una settimana a Le Castella, perchè a questo punto non si è fatto altro che dare il via ad un'epidemia anche nell'altro villaggio (visto che tra gli ospiti spediti in Sicilia c'erano persone che manifestavano i sintomi "del virus"!!!)... bella trovata!!!
Tutto quello che ho scritto è ampiamnte documentato sui quotidiani locali, che domenica hanno dedicato ampio spazio ad articoli sull'accaduto!
Morale della favola, l'acqua è stata chiusa e, per i rimanenti 5 giorni (5 su 10!!!) nel villaggio, che sembrava un lazzaretto, ci siamo lavati con le bottiglie d'acqua minerale!
Ma la cosa ancora più disgustosa, che però è necessario ricordare, rigurda il fatto che la gente colpita da vomito e dissenteria (praticamente tutti!) era in camera senza neppure la possibilità di tirare lo scarico in bagno!!! L'acqua veniva aperta un paio d'ore al mattino e un paio al pomeriggio proprio per lo scarico... ma riuscite ad immaginare il disgusto per la restante parte del tempo!!!
Abbiamo invidiato gli ospiti del centro d'accoglienza... almeno loro si lavavano, e non con l'acqua della fogna!!!
Dulcis in fundo... quanto mi è costata questa "splendida" vacanza??? "SOLO" 1800€!!!

solo per far sapere che l'intossicazione è cominciata già nella settimana dal 9/07/2009 quando è cominciata la nostra vacanza fortuntamente io la mia bambina non siamo rimaste intossicate ma mio marito e tanti altri ospiti della struttura hanno avuto i classici sintomi, vomito diarrea ecc in moltissimi sono dovuti ricorrere alle cure del medico compreso mio marito e anche a noi all'inizio è stato detto che si trattava di un virus, ma era abbastanza evidente che non fosse così.
tutti abbiamo però pensato a qualcosa che avevamo mangiato. Sarebbe bene che tutti ci unissimo in una azione collettiva magari attraverso le nostre agenzie quanto meno per ottenere il rimborso anche perchè praticamente dal secondo giorno sia io che mio marito abbiamo sempre mangiato riso in bianco e frutta e alla bimba abbiamo somministrato solo omogeneizzati un caro saluto a tutti i "malati" dell'IGV

Non avevo mai viaggiato con IGV ma con Going ai tempi d'oro e con la Valtur. Il villaggio mi è stato proposto come bellissimo e con spiaggia bianca di sabbia. Assistenza prima del volo praticamente pessima, arrivo in loco senza assistenza igv, nessuno dei grandi viaggi ci ha accolti nè accompagnati sul pulman verso il villaggio. Assegnazione delle camere a caso, chi ha pagato supplemtni aveva le stesse camere delle standard, nessuna camera ha la vista mare. Le cottage sono le migliori anche come posizione: le family son disastrate, le berverly vendute a caro prezzo, sono adiacenti alla strada di accesso al villaggio e al villaggio accanto. Giardini esterni mal tenuti, vialetti sporchi e senza manutenzioe del manto di asfalto. Camere carine, pulizia proprio perche' devono passare i pavimenti. Le signore che lavorano per fare le camere non salutano. Cucina normale, se arrivi mezz'ora dopo però non trovi più nulla. Solo l'ultima sera trovi a volontà ottime pietanze. Animazione buona, persone gentili e di compagnia. Non ai livelli valtur ma di buona preparazione. Da due anni, dicono, il mare s'è mangiato la sabbia pertanto la spiaggia è piccola, al massimo tre file di ombrelloni, l'entrata in mare è difficoltosa perchè vi son due passarelle e un entrate di emergenza con sacchi di sabbia. Non consigliato per chi ha bimbi che vogliono giocare sul bagnasciuga, perchè inesistente. Bisogna andare in spiaggia presto per trovare posti. Bellissimo capo vela.

Noi per la prima volta siamo stati in calabria, a mio avviso penso sarà anche l'ultima, visto come e stata gestita l'emergenza delle acque potabili.
Siamo stati malissimo, i dottori non ci hanno seguito come sarebbe stato opportuno, e oltre questo ci hanno chiesto se volevamo farci ricoverare!!! Non ci saremmo fatti mai ricoverare visto che in piccolo non è stata gestita una situazione cosi' semplice!!! bastava dire chiudete l'acqua.
Saluti patrik e marta... e tutt'ora sto male e non ho ancora risposte di cosa possa essere visto che gli esami sono riuscito a farle solo ieri, e l'albergo non sa niente possibile???

Questo e un'articolo che ho trovato oggi SUL CORRIERE DEL SUD

Francesca Travierso
Isola Capo Rizzuto
Come hanno fatto i liquami fognari a finire nelle condutture dell'acqua potabile del villaggio turistico "Le Castella" di Igv? E perchè sono finiti solo nelle condutture di quell'unico villaggio? Sono chiamate a dare una risposta a questi interrogativi le indagini avviate dal sostituto procuratore presso il Tribunale di Crotone Pierpaolo Bruni, e condotte dagli ispettori del dipartimento di prevenzione dell'Asp e dai Carabinieri. Indagini che, per il momento, hanno portato al sequestro del sistema idrico del villaggio. Accertati i casi di tossinfezione alimentare in seguito ai quali circa 25 persone hanno accusato nausea, vomito, diarrea e talvolta svenimenti, i tecnici del dipartimento di prevenzione diretto da Domenico Tedesco hanno effettuato accertamenti chimici e poi batteriologici. Trovando nell'acqua erogata dai rubinetti, e utilizzata dai villeggianti per lavarsi, «consistenti percentuali di ammoniaca, nitrati ed escherichia coli, i batteri delle feci – spiega il dott. Tedesco – Evidentissimi residui fognari che hanno infettato anche gli alimenti lavati con quell'acqua». È dunque per impedire che la contaminazione abbia conseguenze più serie per la salute pubblica che il pm Bruni ha disposto il sequestro dell'impianto idrico del villaggio. In attesa di conoscere le cause dell'accaduto e, quindi, decidere come procedere.

Sto scrivendo dalla mia camera nel villaggio Le Castella, non posso trattenermi molto perchè ho un appuntamento con il bagno, problema comune a quasi tutti gli ospiti, pare che il problema si protragga da qualche mese.
L'acqua potabile puzza di fogna.
La spiaggia è completamente sparita a causa di una mareggiata e nessuna fa nulla per ripristinarla.
Gran parte dei ragazzi dell'AIGO sono inadatti a badare ai bambini, è un peccato perchè questo era uno di punti di forza.
Se pensate di venire qui, lasciate stare!!!