Vincci Nozha Beach & Spa

Se fossi andato con un altra agenzia non direi niente, ma siccome Francorosso è un marchio conosciutissimo, mi chiedo come possa mandare i suoi clienti in alberghi gestiti da personale impreparato basti pensare che all'arrivo alle 13,30 abbiamo aspettato quasi 2 ore per avere la nostra camera.
Antonio dell'animazione italiana l'ho soprannominato Ponzio Pilato, ogni cosa che le chiedevi ti rispondeva che non può farci niente che non sa che non c'è.ecc.ecc.ecc altro che le mani quello si lavava tutto.
In conclusione una vacanza non malvagia ma ho visto di meglio con agenzie meno famose.

E' stata una vera avventura (disastrosa), siamo partite da caselle Torino, dove c'è stato un ritardo di 3 ore causa temporale ma guarda caso il temporale era cessato e noi siamo rimasti ad aspettare ancora 3 ore! Nessun operatore francorosso è venuto a darci una spiegazione! un'altra famiglia ha telefonato a Francorosso dove hanno detto che i voli erano stati dirottati per Genova ma da Genova ci vanno 3 ore ad arrivare a Torino??? Arrivati sull'autobus che doveva portarci in villaggio l'assistente francorosso a mezz'ora dall'arrivo in struttura ci ha lasciati in quanto era molto tardi... mentre noi stavamo facendo il giro di tutti i villaggi prima di arrivare al Nozha Beach...
Arrivati in struttura alle 5 del mattino alla richiesta di una semplice bottiglia d'acqua: ci hanno risposto che il bar era chiuso e che non avevano le chiavi!! (e noi avevamo fatto presente che dovevamo prendere delle compresse). Le valigie le abbiamo portate in camera da soli in quanto se aspettavamo loro diventava mezzogiorno!
Il cocktail di benvenuto non c'è stato durante la giornata ma l'organizzazione ci ha dato proprio un caloroso benvenuto... il personale del lobby bar era molto scorbutico, quello del ristorante a buffet e quello situato in piscina lo seguivano a ruota... sembrava che non potessero vedere gli italiani!!!
Animazione costituita da sole 2 persone italiane e poi da tutti tunisini... non si capiva niente!!!
Cucina di pessima qualità... solo abbondante.
Orari del ristorante a buffet non appropriati a un luogo di vacanza in quanto al mattino chiudevano alle 9.30 e se arrivavi alle 8.30 non trovavi più nessun assortimento ma solo gli avanzi!!!
Al ristorante italiano (cucina insomma) è stato peggio che un matrimonio... tra una portata e l'altra 40 minuti!!
Per completare il tutto sia durante il volo di andata che quello di ritorno il personale a bordo parlava esclusivamente in francese e inglese... non capivano una parola di italiano!!!
Dimenticavo i bicchieri dei vari ristoranti/bar situati in piscina, in mare erano in plastica e non usa e getta... venivano solo passati sotto l'acqua senza detergente davanti ai nostri occhi... tali bicchieri venivano utilizzati anche dai bambini per giocare in piscina o con la sabbia e ovviamente quando uno beveva si sentiva uno sgradevolissimo odore di birra o di varie bevande!!!

PER FORTUNA ERAVAMO UN GRUPPO NUMEROSO PERCHE' ALTRIMENTI SAREBE STATA PROPRIO UNA DELUSIONE.

derubati in pieno centro di giorno e nessuno è intervenuto, polizia zero non sapevano neanche la strada che da tunisi porta a hammanet... senza parole... vivamente sconsigliato, se non ci andasse nessuno forse si sveglierebbero.

sono stata al Nour Palace dal 20 al 26 settembre e nonostante avessi letto le recensioni, sono partita ottimista di trovare una buona struttura invece... Sporco sporco sporco!!! A partire dalle camere, il bagno, e per finire i bicchieri dell' all inclusive lavati solo con acqua fredda e poi riutilizzati!!! una vera delusione, pensando che in Italia il villaggio è venduto come un 5 stelle e che dare una stella sarebbe un regalo!!! Sono stata in Tunisia già 5 volte ma così male non ma ero mai trovata!!! Sono stata felice di ritornare in Italia!!! Frsancorosso mi ha davvero delusa!!! Non lo consiglio a nessuno!

Sono stata in questo villaggio dal 28/08/2010 al 04/09/2010! e volete sapere una cosa? non ci tornerei più! perchè? una vera delusione! Iniziamo dalle stanze che "pulivano" si fa per dire ad ore sempre diverse... pulizia dappertutto inesistente, mosche sul cibo dovunque in qualsiasi ristornate che fosse all'aperto o al chiuso! Animazione quasi assente se non fosse per quelle poche parole scambiate ogni tanto con un animatore italiano! la cortesia degli impiegati non la vedevi se non dopo aver elargito qualche bella mancia! Il cibo sempre lo stesso! come lo ha battezzato un villeggiante il ristorante centrale era più una mensa dei poveri sempre file e corse a chi arrivava prima per avere una pietanza accettabile! Spazi troppo piccoli per la mole di persone che ospita l'hotel; all'alba vedevi persone con le asciugamani che prendevano i posti in piscina!!!
Insomma non ci torno di sicuro

per un 4* pensavo di non dovermi apparecchiare la tavola, oltretutto con posate e bicchieri sporchi, ma si vede che lo avevo interpretato male. Se non dai mancia non ti sorridono nemmeno e per quanto riguarda il cibo meglio non dire nulla... potrei riempire intere pagine.
Anche dopo le lamentele, non solo mie, non è cambiato niente.
Lo sconsiglio vivamente!

25/08/09-02/09/09 ... è stata la vacanza più deludente della mia vita!
Tutti i commenti negativi riportati nelle altre recensioni sono veri!!! Purtroppo l'ho verificato di persona.. se solo avessi visionato questo forum prima di prenotare.... non credete a chi parla bene di questo posto!!! ...tutto vergognoso.. la questione dei bicchieri è il top dello scandalo! nb. provare per credere.. ma sarebbe meglio di no!

Abbiamo trascorso una settimana dal 8 al 15 agosto, Bella struttura moderna, bella spiaggia. Pulizia nella sala ristorante sommaria peggio ancora al ristorante sulla spiagga dove non lavano i bicchieri. "puliscono "tutto con stracci sporchi, uno schifo. Il cibo sarebbe anche discreto, ma la mancanza di pulizia vanifica qualsiasi sforzo per rendere accettabile quello che si mangia. Nessun controllo all'entrada della sala ristorante, dove il mezziogiorno è possibile trovare gente che pranza con costumi da bagno ancora bagnati o gente a dorso nudo.

La struttura non è nuova ma restaurata pure male... il mangiare non è un granchè ma non siamo in italia .... le camere non sono pulite a noi la rifacevano nel tardo pomeriggio.... gli animtori sono inesisteti e l'assistente di francorosso pure... ho già viaggiato con francorosso e lo consideravo il top ma dopo questa vacanza penso che non lo prenderò più in considerazione!!