Vincci Nozha Beach & Spa

E' stata una vera avventura (disastrosa), siamo partite da caselle Torino, dove c'è stato un ritardo di 3 ore causa temporale ma guarda caso il temporale era cessato e noi siamo rimasti ad aspettare ancora 3 ore! Nessun operatore francorosso è venuto a darci una spiegazione! un'altra famiglia ha telefonato a Francorosso dove hanno detto che i voli erano stati dirottati per Genova ma da Genova ci vanno 3 ore ad arrivare a Torino??? Arrivati sull'autobus che doveva portarci in villaggio l'assistente francorosso a mezz'ora dall'arrivo in struttura ci ha lasciati in quanto era molto tardi... mentre noi stavamo facendo il giro di tutti i villaggi prima di arrivare al Nozha Beach...
Arrivati in struttura alle 5 del mattino alla richiesta di una semplice bottiglia d'acqua: ci hanno risposto che il bar era chiuso e che non avevano le chiavi!! (e noi avevamo fatto presente che dovevamo prendere delle compresse). Le valigie le abbiamo portate in camera da soli in quanto se aspettavamo loro diventava mezzogiorno!
Il cocktail di benvenuto non c'è stato durante la giornata ma l'organizzazione ci ha dato proprio un caloroso benvenuto... il personale del lobby bar era molto scorbutico, quello del ristorante a buffet e quello situato in piscina lo seguivano a ruota... sembrava che non potessero vedere gli italiani!!!
Animazione costituita da sole 2 persone italiane e poi da tutti tunisini... non si capiva niente!!!
Cucina di pessima qualità... solo abbondante.
Orari del ristorante a buffet non appropriati a un luogo di vacanza in quanto al mattino chiudevano alle 9.30 e se arrivavi alle 8.30 non trovavi più nessun assortimento ma solo gli avanzi!!!
Al ristorante italiano (cucina insomma) è stato peggio che un matrimonio... tra una portata e l'altra 40 minuti!!
Per completare il tutto sia durante il volo di andata che quello di ritorno il personale a bordo parlava esclusivamente in francese e inglese... non capivano una parola di italiano!!!
Dimenticavo i bicchieri dei vari ristoranti/bar situati in piscina, in mare erano in plastica e non usa e getta... venivano solo passati sotto l'acqua senza detergente davanti ai nostri occhi... tali bicchieri venivano utilizzati anche dai bambini per giocare in piscina o con la sabbia e ovviamente quando uno beveva si sentiva uno sgradevolissimo odore di birra o di varie bevande!!!

PER FORTUNA ERAVAMO UN GRUPPO NUMEROSO PERCHE' ALTRIMENTI SAREBE STATA PROPRIO UNA DELUSIONE.

Comincio subito con il dire che il responsabile francorosso che doveva accoglierci al'arrivo al villaggio non c'era (arrivo alle 2 di notte dove nessuno ti spiega nulla e con un permesso di soggiorno da complire!)... come per tutto il periodo della vanza se non per 45 minuti al giorno quando noi logicamente eravamo al mare... una vera delusione, nulla di tutto quello che mi era stato venduto a cominciare dal cocktail di benvenuto che devo ancora bere all'animazione internazionale con solo 2 italiani... per cui una battuta viene ripetuta in 4/5 lingue! (ditemi voi come ci si può divertire o capire una battuta?!) cucina orribile... piccante speziata ecc... pesce inesistente se non per qualche sarda alla piastra e per di più congelata... mi è stato confermato dagli stessi camerieri... cucina italiana un miraggio se non per un'unica cena nel ristorante italiano compresa nel prezzo... se volevi tornarci dovevi pagare! il personale alla reception scorbutico bugiardo e villano... lentezza unica in tutto quello che fanno anche solo per dare un semplice risposta... mi era stato detto che parlavano italiano... balla clamorosa!!!

il servizio deplorevole e l'organizzazione lascia molto ma molto a desiderare... si perde notevolemente con i grandi numeri: il personale viene fatto lavorare come cammelli... la cucina: orribile... non però la quantità... c'è la presenza di un cuoco italiano ma è solo come figura... si gioca molto al risparmio e ne va meno ma molto meno la qualità.
salvo