Seconda volta in Tunisia, posto diverso (prima volta a Korba, ora a Mahdia). Il villaggio presenta una struttura un po' vecchiotta, ma ben tenuta. Camere pulite e comode. Giardino curato. La cucina nella media, la pasta buona, ma consiglierei di eliminare tutto quel pomodoro e peperoncino, proporre più spesso anche sughi bianchi. I bicchieri del ristorante potrebbero essere di vetro in quanto più puliti di quelli di plastica, molto segnati e a volte non perfettamente lindi (ammetto di essere molto pignola su questo aspetto). Mare e spiaggia ci hanno lasciati un po' perplessi. Mi spiego meglio... il mare è pulito (almeno quando è calmo e senza cavalloni) però non ha assolutamente un colore caraibico o azzurro. L'impressione è quella di un mare pulito non tanto diverso dalle zone pulite della liguria, la spiaggia non è bianca, ma su un grigiastro, purtroppo la nostra settimana ha avuto il mare tranquillo solo tre giorni (ma ovviamente questo non è colpa di veratour ci mancherebbe). Comunque la spiaggia è ampia e si sta bene... veniamo alla nota dolente.
Il servizio che offre l'hotel in spiaggia è carente, ma molto carente!!! Non credo sia possibile concepire ospiti che si devono trascinare i lettini sotto l'ipotetico ombrellone trovato per un colpo di fortuna! i bagnini sono spesso introvabili e si stupiscono di dover portare lettini e materassini a grandi distanze! In più a volte si trova a fatica un lettino, ma il materassino è introvabile anche chiedendo ai bagnini che ti rispondo: "sono finiti, guarda in giro" (spiaggia piena!!!). In questo modo si smentisce la predica del resident manager di inizio settimana che ti racconta che i lettini sono sempre disponibili per tutti e che c'è sempre posto, evidentemente non è mai sceso in spiaggia, almeno ad agosto!!! in più tutti lasciano gli asciugamani per tutto il giorno in quanto poverini non avrebbero la speranza di trovare posto nel pomeriggio se li togliessero!
Seconda cosa durante il briefing informativo c'è stata una carenza di informazioni generali sul villaggio! L'unica preoccupazione dell'assistenza è quella di illustrare nei minimi dettagli le escursioni veratour e farti spendere dei soldi. Non ci hanno detto per esempio che le bottiglie di acqua minerale potevamo ritirarle gratuitamente (nell'all inclusive) al bar della reception e portarle dove si vuole, l'abbiamo saputo per caso! in più ci hanno detto che in camera dovevamo trovare un foglio illustrativo dei servizi a nostra disposizione con orari, ma in realtà non c'era niente. Il resident manager disse che avrebbe spiegato come ottenerlo... stiamo ancora aspettando adesso che siamo tornati! assistenza veratour decisamente non all'altezza di questo marchio (viaggiamo da anni con veraclub).
Abbiamo avuto un piccolo problema con una medicina e abbiamo chiesto a loro come poterla comprare... risposta: prendete un taxi e andate a mahdia in una farmacia! Direi che per una risposta così anche senza pagare l'assistenza ce la saremmo cavata da soli. Non si sono neanche informate se per caso il medicinale era urgente o importante e per quale problema fosse! poco gentili e piuttosto fredde in generale! veratour di solito non è così.
Consiglio sulle escursioni, andate a visitare el jem con il colosseo, davvero stupenda come gita, e se volete andare a vedere mahdia andate con Luigi o Franco (lavorano per l'hotel, ma non per veratour) gentilissimi, organizzati e vi chiedono solo 5€ a testa per il giro invece dei 15€ dell'escursione veratour.
I ragazzi dell'animazione bravissimi! in modo particolare sul palco. Il musical Romeo e Giulietta da brividi, Matteo un vero fuoriclasse!!! Ridi da quando entri in teatro a quando vai a dormire, un piacere andare in teatro per la sinergia che tutti sapevano creare! Molto coinvolgenti e professionali. La parola equipe era il centro del loro lavoro! Bravi! Bravi! Bravi!
La pulizia dei bagni in comune potrebbe essere assai migliorata eccetto il bagno del ristorante che era sempre molto pulito. Anche il ristorante "the Blue" potrebbe essere assai migliorato in quanto a pulizia.
L'animazione internazionale dell'hotel potrebbe diminuire di molto il volume della musica che utilizza per le sue attività, onde evitare alle tre del pomeriggio di sentire musica tamarra ad alto volume tipo discoteca!
In linea generale comunque buona vacanza.
Note sul volo
Ci comincia a dare veramente fastidio che pubblicizzino il volo con i migliori vettori aerei (neos, blu panorama, meridiana fly, new livingstone ecc.) e poi si scopre con l'arrivo dei documenti che il biglietto è del marchio ma l'aeromobile non è mai corrispondente, ma di un'altra compagnia che di solito non si è mai sentita. Sarebbe molto meglio far coincidere le due cose. Io voglio sapere con che aereo volo per tranquillità personale! Comunque tutto bene! Voli in orario e all'apparenza buoni aeromobili.
Nel complesso posso dire di aver trovato un'alternativa ai Villaggi Bravo e all'ormai compianto Villaggi del Ventaglio.
Le prossime vacanze saranno senza dubbio un altro villaggio Veratour.
Punto di forza
Il punto di forza è senza dubbio l'animazione, gioiosa, divertente e a dire poco contagiosa! Ogni persona che tornerà a casa dopo essere stato in compagnia dello staff di animazione, sorriderà e replicherà le migliori battute comiche che ha sentito durante il soggiorno.
Il Superminiclub ha davvero del "super", si prendono cura dei bambini dal mattino fino alla sera, pranzo e cena compresi! Pazienti e divertenti, fanno davvero un ottimo lavoro per rendere piacevole la vacanze dei piccoli e rilassante quella dei grandi.
Punto debole
Il cibo!
Nonostante gli sforzi dello chef italiano, c'è da dire che la qualità e la varietà del cibo non era di certo da 4 stelle.
Capisco che la struttura ospita anche un gran numero di turisti tedeschi, ma se viene pubblicizzato come Made in Italy bisogna anche tenere conto dei gusti italiani.
Note sul volo
Posso dire di essere stata fortunata per quanto riguarda la puntualità dei voli sia in andata che al ritorno non ha fatto nessun ritardo, la nota dolente è sulla compagnia aerea ovvero la Livingston, che subappalta ad altre compagnie di minor pregio e di conseguenza il servizio a bordo risulta scarso. All'andata ho viaggiato di mattino e ci è stato fornito uno snack, al ritorno ho viaggiato di sera in orario di cena e ci è stato fornito sempre lo stesso snack con un succo di frutta, evidentemente non hanno tenuto conto che a bordo c'erano bambini e non solo che avevano fame.
animazione eccezionale con il capo villaggio matteo iaccio ed il capo sport antonio arenella e tutto lo staff ragazzi eccezionali, disponibili con tutti e ti fanno passare giornate in allegria. anche il super miniclub è eccezionale con cristina mastroianni. ve lo consiglio con questa animazione non vi annoierete mai
La posizione sul mare e il clima ventilato, è caldo ma si sta bene sopratutto la sera. Animazione italiana e non solo che per noi è stato positivo. Eì un vero all inclusive. Buono il servizio dell'acqua in bottiglia.
Punto debole
La distanza dall'aeroporto anche se si può giustificare. Forse un po' troppo grande e dunque dispersivo ci voleva la bicicletta.
Note sul volo
I ritardi sono un disastro. Affievoliscono il tuo piacere positivo della vacanza del 50%.
E' stata una bellissima vacanza. La struttura non era male; lo stesso vale per la cucina e la spiaggia. Animazione ottima e molto presente, ma mai invadente. Spettacoli fantastici. Le camere avevano una vista fantastica ed erano molto spaziose (da migliorare materassi e cuscini). Personale dei vari bar scortese. Bisognerebbe aggiungere delle sedie e dei tavolini al di fuori della reception.
Punto di forza
Animazione, senza dubbio! Sara, Matteo, Andrea e Simona
Punto debole
Il mare: c'erano troppe onde ed era leggermente sporco a riva
Siamo stati in questo villaggio dal 07 al 21 luglio (2 adulti e 2 bambini di 7 e 5 anni). Che dire...
La struttura è molto grande e si affaccia direttamente sul mare... ed è diviso con clientela tedesca.
Anche se è un po datato, tutto è mantenuto al meglio delle possibilità.
Il personale tunisino è tutto molto gentile e disponibile pronto a soddisfare ogni tipo di richiesta.
La spiaggia è molto ampia con 5 fili di ombrelloni, ma se non siete delle persone che soffrono d insonnia, scordatevi di riuscire a trovare posto in prima fila... c'è gente che alle 6 di mattina già occupava i posti con gli asciugamani... comunque ombrelloni e lettini si trovano sempre.
Non siamo rimasti molto soddisfatti del cibo proposto... se lo si confronta con altri villaggi veraclub... ma questa è una cosa tutta personale.
L'animazione, che è il punto di forza di Veratour, anche questa volta non ha deluso... tutti eccezionali, capitanati dal capo animatore MATTEO e dal Capo sport ANTONIO ARENELLA.
Un ringraziamento speciale a tutto il MINICLUB con in testa la splendida Cristina, che ha coinvolto e fatto divertire da pazzi i miei due bambini.
Dimenticavo... il mare ha dei bellissimi colori, anche se il vento quasi sempre presente tende a renderlo meno caraibico, ma vi posso garantire che se non ci fosse, si morirebbe di un caldo soffocante.
posto magnifico tranquillo e ben organizzato, soprattutto per i bambini, vacanza consigliata alle famiglie per il relax senza figli.
mare bello ma purtroppo in alcuni giorni c'è la mareggiata. il cibo abbastanza buono.
carino il bar che da sulla spiaggia...
la consiglio!
ringrazio i ragazzi dell'animazione che ci hanno fatto proprio passare dei momenti divertenti e spensierati. Matteo è meraviglioso con tutta la sua troupe.
Si mangia bene. Ottimi a colazione, i frullati freschi fatti al momento.
Buonissime le cene "di specialità" fatte su prenotazione, ma incluse nel prezzo.
Punto di forza
animazione
Punto debole
camera, bagno
Note sul volo
a parte il ritardo nel rientro, ma ancora accettabile, tutto ok.
