Povera VALTUR come è caduta in basso ! Parlo da cliente che ha frequentato moltissimi villaggi da oltre 30 anni. L' elenco delle cose che non vanno, ma non vanno proprio, è troppo lungo e preferisco mandarlo direttamente alla signora PATTI che è l' Amministratore Delegato della VALTUR, sperando che lei voglia porvi RAPIDO e SEVERO rimedio. Non è tollerabile un Capovillaggio 'invisibile' e una 'kapò' che ha trasformato il ristorante in una mensa da caserma. Comunque un generale malessere, anche intestinale in moltissimi bambini, era più che condiviso da tanti ospiti. Peccato perchè sembra che lo scorso anno con un Capovillaggio di nome Giovanni le cose andavano decisamente meglio. Una volta VALTUR significava il TOP ! Ora per quanto mi riguarda non andrò più e lo sconsiglierò ad amici e parenti.
Premetto che il posto è molto bello e se solo ci fosse del personale più adeguato si potrebbe classificare un vero paradiso..L'animazione era praticamente assente e davvero svogliata offrendo il minimo indispensabile per far passare le ore della giornata....davvero poco coinvolgenti...e poi la spiaggia ....per poter bere un goccio d'acqua bisognava fare km a piedi per raggingere il bar centrale visto che in quello che loro chiamano BEACH BAR NON C'ERA MAI DEL PERSONALE.....le amicizie si sono create da sole tra gli ospiti e si preferiva fare due chiacchere invece di assistere ai loro spettacoli.......consiglio solo di cambiare EQUIPE e di scegliere un capo villaggio più giovane e allegro......un saluto a tutti
Punto di forza
le stanze spaziose e lontane dal centro del villaggio
Punto debole
animazione e capo villaggio....cambiassero lavoro.......e poi l'acqua e le bibite in spiaggia ci vogliono sempre a qualunque ora del giorno....capito!!!!!!!!
In sette siamo stati colpiti da problemi gastrointestinali signficativi (media applicabile agli ospiti presenti).
Otite diffusa tra i bimbi probabilmente per la scarsa cura della qualità dell'acqua in piscina.
Attenti al pesce spada. Lo propongono nella serata di gala (sic!) già in avanzato stato di decomposizione. Ve lo ritrovate per una settimana nel buffet cammuffato. Poi non lo trovate più perchè ricomincia il ciclo.
Alla partenza (15 agosto) 5,5 ore di ritardo per fantomatici temporali a Tabarka. Al ritorno per scusarsi hanno pensato bene di far pagare l'extra peso sui bagagli (un applauso tunis air).
Frequento villaggi family da 10 anni. Mai trovato una situazione così. Peccato.
State alla larga
Punto di forza
Camere ampie
Punto debole
Cucina da incubo, conservazione dei cibi, capo villaggio, degustazione prosecco alle 8 del mattino!!!!
Capo villaggio scadente, capo animatore mediocre. consiglio a tutti: scegliete un villaggio e un posto diverso.
Punto di forza
struttura, camere comode, animazione bambini.
Punto debole
animazione ragazzi e adulti, accesso al mare pieno di roccie e sassi, cucina mediocre, pulizia reparto cucina, fuori dal villaggio assolutamente niente, tutto a pagamento una vergogna.
Il capo villaggio è uno strano figuro che si aggira per il villaggio senza alcuna precisa funzione. La sua unica preoccupazione è stata quella di raccomandare gli ospiti di non inviare proteste in direzione generale perchè evidentemente ne erano giunte già numerose.
Con un capo villaggio di questo livello anche l'equipe dell'animazione è assolutamente "inadeguata" e "demotivata": a parte i ragazzi del valturland che cercano di fare il possibile, abbiamo assistito a spettacoli ai limiti del penoso, avuto riguardo a quello che mediamente si è visto nei villaggi Valtur.
Il mio bagaglio e quello di numerosi altri ospiti è stato smarrito ed è arrivato a Tabarka solo 3 giorni dopo. A quanto pare accade sistematicamente ogni settimana. Il bello è che i responsabili del traffico e del ricevimento fanno credere che sia un disservizio del quale VALTUR non risponde e dunque ... problemi tuoi ... abbiamo dovuto a nostre spese prendere un taxi e andare a cercare per Tabarka almeno il costume.
Il cibo è al limite del commestibile: scarso qualitativamente e ripetitivo. Il vino a tavola non è bevibile.
Un ultima raccomandazione: sigillate i bagagli durante i trasferimenti in quanto mi sono state rubate le scarpe, all'interno del villaggio, nel trasporto della valigia dalla camera al pulman al momento della ripartenza.
Punto di forza
Sicuramente la struttura è all'altezza: curata, ariosa e pulita.
Punto debole
Il ristorante. Il capo villaggio ed il ricevimento.
se avete bambini piccoli non è il posto giusto per voi.
Punto di forza
il mare e la spiaggia, la tranquillita'... se ti permettono di godertela!
Punto debole
ristoranti molto sporchi: piatti unti e incrostati, mosche dappertutto, ospiti che toccano tutto con le mani, per non parlare dei tavoli e delle sedie! Il personale ha molto da imparare, sia quello tunisino che quello italiano: ma il capo villaggio c'è?
NON ANDATECI CON I BAMBINI, ANNULLATE LA VACANZA SE AVETE GIA' PRENOTATO A COSTO DI SMENARCI LA CAPARRA. NON E' ASSOLUTAMENTE UN FAMILY COME VOGLIONO FARLO PASSARE. LA SPIAGGIA E' SPORCHISSIMA, IL CASTELLO DEI BAMBINI E' IN DISUSO E FATISCENTE TANTO CHE STANNO SEMPRE IN TEATRO A FARE LE PROVE PER GLI SPETTACOLI. LA CUCINA E' PESSIMA E LE STOVIGLIE SONO SPORCHE COME DEL RESTO LA SALA RISTORANTE. CONSIGLIATO A NESSUNO FIDATEVI.
Punto di forza
CAMERE AMPIE SPAZIOSE E BEN CURATE.
Punto debole
MARE, ACCESSO AL MARE, PULIZIA SPAZI ESTERNI E CUCINA.
Non lo consiglierei a nessuno. Può piacere - forse - a chi non ha mai viaggiato e mai visto nulla. Già delusa dal cocktail di benvenuto: Fluimucil in bicchieri di plastica.... che pena... Il mare non è niente di che, rocce e scogli rendono difficoltoso l'ingresso. Ombrelloni pochi e con la maleducazione tipica degli italiani in vacanza bisognerebbe alzarsi alle 4 per avere un po' d'ombra. I posti (anche quelli non riservati) sempre occupati da asciugamani anche se per la maggior parte del tempo non si vedeva nessuno.... Animazione? a me non interessa, ma mai visto fare niente di che. Ma perchè quelli della Valtur se la menano così tanto??? Ho speso 1588 euro per una settimana, extra esclusi perchè non era concesso nemmeno un bicchiere d'acqua extra fuori dai pasti... Valtur non mi vedete più...
Punto di forza
Direi che l'unica cosa buona sono le camere abbastanza spaziose. Giardini incolti e erba altissima.
Punto debole
Il villaggio dispone di una piscina unica dove sguazzano i bambini tutto il giorno. L'acqua non è sporca di più. Fuori dalla piscina la pulizia è inesistente. Al mattino quando già i clienti sono gia sulle brandine, ogni tanto passano con degli stracci più sporchi del pavimento, per non parlare della moquettes verde disposta intorno alla zona di uscita. Sporchissima da aver schifo a camminarci sopra.<br />
La sala da pranzo è da considerarsi una serra. Aria condizionata inesistente a pranzo. Finestre tenute costantemente chiuse mentre gli addetti alla cucina friggono e cuociono il pesce al suo interno. Quando esci sembra che tu abbia lavorato in una friggitoria... Si mangia in condizioni penose con il sudore che ti cola dappertutto e non ti lamentare perchè di guardano come se fossi pazzo.. Oltre a ciò il personale ti obbliga a sederti dove a loro meglio aggrada e pare di essere in colonia, non c'è privacy e troppi bambini che piangono e strillano sempre. Insomma un vero schifo che ti passa pure la fame. Sul pavimento ci potevi pattinare tanto era unto e sudicio.
Periodo di soggiorno: Ultima settimana di luglio e prima di agosto 2010 - la struttura è veramente brutta, classica colata di cemento sul mare, di pochi anni e già fatiscente in molti punti (tra l'altro, abbiamo avuto il water che perdeva dalla base per tutto il periodo !!!); villaggio assolutamente poco illuminato in notturna, completamente buio in varie zone, assolatissimo in diurna, senza spazi in ombra tranne per i passaggi obbligati. Al bar un insieme di incompetenti, maleducati che non parlano non solo l'italiano, quanto neanche inglese o francese. Cibo sempre uguale e spessissimo riciclato; frutta indecente (solo anguria assolutamente insapore e pesche noce piccolissime e durissime); animazione inesistente: per noi andava anche bene così, ma per chi si aspetta di trovare una bella atmosfera di giochi e divertimenti è una gran bella delusione: animatori molti, ma quasi inesistenti, per bambini e ragazzi pochissimo impegno profuso anche nella organizzazione degli spettacolini (hanno fatto veramente piangere !!!!). Fotografi pressanti, invadenti e anche non bravissimi (foto fatte da noi sono risultate migliori). Le spiaggette piccole e con un numero veramente irrisorio di ombrelloni, la maggior parte anche riservata alle GOLD CLASS !!!!! La seconda settimana abbiamo dovuto pagare un bagnino per avere l'ombrellone !!!! Il mare, agitato (bandiera nera) 10 giorni su 13, pessimo: anche se si riesce a beccare la giornata di mare calmo, scogli pieni di ricci e sassi rendono veramente spiacevole bagnarsi;
Punto di forza
DOPO DUE SETTIMANE NON L'HO ANCORA TROVATO!
Punto debole
LA SPIAGGIA ED IL MARE - LA CUCINA - L'ISOLAMENTO COMPLETO OLTRE IL VILLAGGIO - L'ANIMAZIONE e, dulcis in fundo, IL CAPO VILLAGGIO!
SIAMO ARRIVATI DA NAPOLI ALLE 23,30. CI E' STATO COMUNICATO CHE LE VALIGIE CI VENIVANO CONSEGNATE IN CAMERA DOPO CIRCA 1 ORA. ALLE 2 DI NOTTE SONO DOVUTA ANDARMELE A PRENDERE PERSONALMENTE DAGLI ADDETTI ALLA CONSEGNA.
MARE PIETOSO. PIENO DI SCOGLI E ALGHE. INACCESSIBILE. NON SO COME LO POSSANO CONSIGLIARE COME VILLAGGIO FAMILY.
ANIMAZIONE DA FLEBO. ASSENTE IN TUTTE LE GIORNATE. CIBO MOLTO RIPETITIVO. PULIZIA CAMERE DISCRETA, MA NON ECCEZIONALE.
NON CONSIGLIO DI ANDARCI CON I BAMBINI.
CONSIGLIO VIVAMENTE ALLLA VALTUR DI PRENDERE PROVVEDIMENTI: SE IL MARE NON E' UN PUNTO DI FORZA FATE IN MODO CHE LO SIA ALMENO L'ANIMAZIONE E LA CUCINA!!
