Alle ore 14.00 del 11/08/08 siamo arrivati davanti all'albergo ma non ci hanno fatto entrare nemmeno nell'atrio dello stesso perchè avevano detto che il pagamento dalla Sprintours e il fax di conferma ancora non era arrivati.Dopo quasi un'ora d'attesa ci hanno permesso di entrare nella hall dell'albergo invitandoci ad avere pazienza e che ci avrebbero assegnato le camere appena risolto il problema!Il disguido si è protratto fino alle ore 17.30, nonostante le innumerevoli proteste di ogni turista (35 persone)!Per scusarsi del disguido accaduto ci è stato offerta un'escursione alla quale in molti non vi abbiamo partecipato e una cena in un ristorante all'interno dell'albergo!Quelli che hanno partecipato all'escursione ci hanno riferito che era stata una pessima escursione!Sul personale dell'albergo è meglio stendere un velo pietoso! L'organizzazione della spiaggia è VERGOGNOSA, se davi la mancia al bagnino poteva essere che trovavi il lettino con l'ombrellone altrimenti dovevi combattere tutte le mattine. Il bagnino occupava, con le asciugamani delle persone che "elargivano", dalle 6.00 del mattino i lettini e gli ombrelloni.In questo modo chi si recava più tardi in spiaggia trovava tutto occupato da persone che nemmeno si degnavano di scendere sulla spiaggia.A me è capitato di dover discutere ogni giorno con persone e con il bagnino per poter usufruire di una sdraio e di un'ombrellone senza dover elargire! Se non fosse stato per l'animazione (The big boss Mario, Elena, Sabrina ,Luca, Marco & Francesco), per qualche escursione e per il mare, la vacanza sarebbe stata un disastro!!!Nonostante tutto quello che è accaduto, qualcosa di positivo c'è stato oltre al relax e al divertimento insieme agli animatori e cioè che ho conosciuto delle persone fantastiche!!!
Sprintours inaffidabile in tutti i sensi descrive sul catalogo cose non corrispondenti al vero tipo " cucina raffinata " io dico monotona e di bassissima qualità. Animazione ridicola e penosa personale locale e camerieri sgarbati, camere sporche con materassi sfondati . Lo consiglio slo ai masochisti
l'animazione era fantasma e meno male che era sprintour, l'educazione non sanno nemmeno dove si trova , di bello abbiamo trovato solo il mare ma con i tunisini sulla spiaggia che per tutta la vacanza li trovi li , e posso dirvi che sono proprio na pallaaaaa non hai tempo di rilassarti. comunque cominciando da me andiamo in vacanza nelle nostre bellissime spiaggie italiane.
Punto di forza
la struttura è veramente carina, il mare <br />
è bellissimo ma non basta!!
Punto debole
personale super maleducato<br />
cucina meglio non parlarne<br />
Tunisini pallosi
Se stavo a casa era meglio molto meglio!! siamo arrivati alle 2 di notte e c'è stato subito un grave disguido la reception non aveva le camere e ha trovato la scusa che la SPRIN TOUR non aveva pagato la settimana di vacanza. alle 8 di mattina ci hanno consegnato delle camere provissorie tutte sporche ed in disordine, fino a quell'ora abbiamo dovuto "dormire" su dei divanetti. alle 3 e mezza di pomeriggio finalmente ci hanno consegnato le nostre vere stanze la struttura niente da dire era bella ma il resto veramente penoso. il mangiare era sempre lo stesso tranne qualche piatto tipico tunisino che in pochi avevano il coraggio di affrontare, per non parlare della piscina che alla sera non veniva pulita che una fogna paragonata ad essa era un paradiso, la pulizia delle camere era scarsa e poco efficente, era un vero disastroooooo!! ultimo punto il trasporto dall'hotel all'aereoporto di monastir era pericoloso a causa di un guoidatore irrequieto e spericolato quindi un perico per i passeggeri specialemente se erano bambini!!
non ci ritornerò mai più!! lo sconsiglio a chiunque!! la spring tour mi ha proprio DELUSO!
La struttura bellissima, ma con scarso personale, e soprattutto la gestione Sprintours e stata proprio deludente in tutti i sensi. Non la consiglio a nessuno
Escludendo i pochi animatori rimasti (gli altri infortunati o "auto esoneratisi"), l'organizzazione della Sprintours ha fatto acqua da tutte le parti, in particolar modo per gli spostamenti all'areoporto e nell'assistenza in hotel. Complimenti particolari invece, vanno a Sabrina, fantastica in tutte le numerose attività che doveva svolgere; a Marco e Luca, simpaticissimi e gentili.
all'arrivo in hotel ore 2 di notte, le camere non c'erano,alla reception si sono giustificati dicendo che la sprintour non aveva pagato il nostro soggiorno(33 persone). abbiamo sottoscritto un foglio (consigliato dal personale dell'albergo) che ci impegnavamo di pagare il soggiorno in caso sprintours non avesse pagato davvero.le camere non cerano comunque!la notte l'abbiamo trascorsa in piedi,verso le ore 5 ci sono state consegnate camere senza finestra ne bagno e con i letti disfatti. ci siamo rifiutati e successivamente alle 7 e 30 ci hanno dato una stanza con bagno e balcone.al mattino ci si doveva alzare alle 7 per riuscire ad accaparrarci un lettino e ombrellone anche se poi quando ti assentavi all'ora di pranzo sparivano o addirittura ci trovavi qualcuno sopra i tuoi asciugamani.esteticamente la piscina è bella ma l'acqua è una fogna!mi fermo quì anche se ne avrei ancora tante da dire! non lo consiglio a nessuno!!!
Punto di forza
esteticamente bello anche se l'apparenza inganna
Punto debole
sporcizia, carenza di pulizia, piscina sporca,personale villano, sprintours non presente al bisogno,mance obbligatorie
organizzazione del villaggio molto scarsa; personale tunisino maleducato, pulizia e cibo di qualità scadente. non ci ritorno di sicuro. la sprintour mi ha proprio deluso.
Punto di forza
il mare e la spiaggia
Punto debole
l'organizzazione è assurda. pulizia scarsa, scarafaggi in sala pranzo ed in camera. cibo PESSIMO!!!
Struttura bella nelle parti comuni ma con camere vecchie. La pulizia è pessima nelle camere. Nelle 2 settimane di permanenza trovaVo sempre il bagno pieno di capelli e con una puzza di fogna incredibile (questa si sentiva anche nel corridoio). Cucina internazionale discreta se non fosse per i vermi che ho trovato nella pasta che stavo dando a mia figlia di 4 anni. Mi sono lamentata alla reception ma si sono mostrati totalmente indifferenti al problema,non si sono neanche sognati di scusarsi.Ho informato l'assistente Sprintour che ha ripreso il cuoco. La risposta del cuoco è stata che la pasta era già arrivata così dalla fabbrica.E non si controlla prima di servirla a 1000 clienti??!!
Il mini club era pressochè insesistente: era in una stanza dell'hotel dove i bimbi potevano colorare o fare qualche puzzle, non venivano mai portati in spiaggia.Solo alle 16 c'era la baby dance in piscina.
L'animazione serale era settimanale qiundi la seconda settimana ti vedi le repliche della prima!! Ho visto solo 3 spettacoli:NO COMMENT.
