Villaggio Punta Fram

Servizi zero. Mangiare scarso. sempre le stesse cose a base di verdura. Acqua dal dispenser esce calda. Bisogna comprare le cose fuori e poi portarli a tavola fresche. Le camere che definiscono quadruple non sono altro che delle doppi con lettini aggiunti. Accesso al mare praticamente impossibile in quanto non esistono dei varchi. Servizio di collegamento al paese, zero. Bisogna attendere la navetta comunale pagare 1,00 e scendere, ma attenzione perche' le corse vengono sospese e si rischia di rimanere a piedi. Bisogna chiamare un taxi. Insomma si rischia di pagare circa 25€ al giorno per scendere. Animazione zero. Scarsa, scarsissima, incopetente, non fanno nulla per avvicinare la gente. L'unico giorno, il ferragosto dove cercano di riparare a tutte le mancanzi sia dell'albergo che dell'animazione. Insomma una catastrofe.Sconsigliato a tutti. Sono stato al villaggio 4 giorni dal 13 al 17/8 e non avevo mai visto la gente contare il tempo per poter scappare da li. Una schifezza.

il Villaggio è molto fatiscente...cucina scarsa(a luglio)pulizia invisibile,per non parlar delle lunghe code al buffet dei caldi..uno schifo..meno male che questa vacanza è migliorata grazie alla bravura e alle capacità di due"mostri"dell'animazione:il loco Carlos e la "Ventura"sorridente Martina(capo animazione e capo villaggio).Per il resto consiglio all'Aurum di cercar animatori migliori visto che giravan come anime in pena in piscina..le due pantesche si trascinavan da sole(alla faccia delle animatrici)..Il mini club esisteva?Davide non era male ma ha bisogno di tanta esperienza..

sono convinta che se fosse un villaggio ben tenuto i prezzi lieviterebbero del triplo rispetto a quelli attuali... ma vogliamo o dobbiamo risparmiare e quindi cerchiamo una vacanza alla nostra portata!!!!! poi si lamentano perchè fanno la fila ... ma quando siamo in ferie abbiamo fretta??????? e poi perchè il cibo non è il massimo... ok vogliamo i crostacei a tavola andiamo in un hotel a 5 stelle ti danno anche l'aragosta. quando siamo in ferie rilassiamoci ...godiamo delle belle opportunità e stiamo lontani da chi si lamenta sempre!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sono stata al Punta Fram con 3 amiche la settimana dall'11 al 18 agosto, il villaggio era stra-pieno(naturalmente visto il periodo...ma eravamo in 400 e la struttura ha 85 camere!!).L'hotel, come primo impatto, fa colpo per la posizione a picco sul mare...roccie nere,pietra bianca e un mare con colori che vanno dal blu cobalto al verde smeraldo (fate il giro in barca dell'isola assolutamente!!!!!)

Sembrava tutto perfetto...invece...già il primo pasto è stato una delusione...ti trovi davanti ad un bel buffet di contorni, ti riempi il piatto con 6/7 cose diverse e poi ti accorgi che hanno tutte lo stesso insipido sapore...non che primi e secondi siano stati molto meglio, ma a volte si "salvavano".

La piscina dell'hotel era un mescuglio di cloro e acqua salata..spesso e volentieri poco pulita (il che dipendeva spesso dagli ospiti poco educati della struttura).Le camere alla vista sono molto carine anche pulite ma hanno il problema dell'intonaco che si stacca, il condizionatore che perde, il balcone pieno di acqua gocciolante degli altri condizionatori...).

Potrebbe sembrare un'unica catastrofe se non che l'animazione ha salvato il tutto!

Ci sono questi 7 ragazzi (Martina, Jessica, Debhora, Stefania, Carlos( ke pezzo...)Davide e Pablo)che si sbattono a piu' non posso per farti divertire...sono veramente bravi..spero che facciano strada perchè se lo meritano.

E' un vero peccato che un posto così incantevole sia lasciato andare in questo modo...Pantelleria è bellissima e va assolutamente vista.

Struttura fatiscente, lasciata andare a se stessa, il degrado è ovunque (a partire dalle camere)! Non è assolutamente un luogo adatto a ricevere turisti...

Purtroppo non posso dare di meno come voto in quanto il minimo è 1 stella.

Albergo:
Fatiscente, il prospetto è segnato dalla ruggine che cola dai condizionatori; risente di anni di mancanza di manutenzione, tutto è rovinato, le foto del loro sito risalgono almeno a 20 anni fa (basta notare che tipo di auto antiche si intravedono in alcune foto).

Stanze:
Lenzuola sporche che vengono asciugate all'aria aperta in uno spiazzale con terriccio sul suolo sito antistante all'albergo; pulizia scarsissima; il condizionatore gocciola in stanza; il bagno è tutto incrostato; facendo la doccia si allaga la stanza e tutti usano gli asciugamano per asciugare l'acqua da terra infatti invece di essere bianchi sono grigi cossicchè sono stato costretto a comprare dei miei asciugamano; la TV in camera non prende i canali televisivi. Avevo chiesto di cambiare la stanza, ma mi hanno risposto che sono tutte così!

Cibo:
se arrivi tra i primi al bouffet trovi da mangiare altrimenti trovi gli scarti della gente; la qualità è pessima, tutto fa schifo e sono stato costretto a mangiare ogni giorno fuori nei ristoranti dell'isola che sono favolosi. Da bere ti danno l'acqua del rubinetto!

Animazione: inesistente! L'albergo è frequentato da ragazzini che in stanza fanno casino fino a notte fonda e non si riesce neanche a dormire.

MI CHIEDO COME FACCIA A RIMANERE APERTO UN ALBERGO DEL GENERE DOVE MANCANO LE MINIME NORME IGIENICO-SANITARIE, CI VORREBBE UN CONTROLLINO DEI NAS!

Lo sconsiglio anche se costa poco.

Dopo due anni sono tornata in questo albergo e ho trovato una situazione penosa.
- Anarchia totale, manca un direttore responsabile della struttura.
- Animazione inesistente, la cosa mi meraviglia molto visto che fino ad oggi tutte le squadre di animatori Aurum erano impeccabili. Ma a Punta Fram i clienti sono abbandonati a se stessi. L’unico che cerca di coinvolgere la gente e organizzare qualcosa è Nicola Incandela, a cui neanche spetterebbe animare visto che si trova lì con la qualifica di assistente bagnante. Il capo animatore, Diego Minichino, è demotivato e troppo spesso latitante, per quanto riguarda Gabriele Lamartina e la compagna Johanna Vasquez, a parte qualche sporadica apparizione nel cabaret e un’ora di aquagym due volte in una settimana non li ho mai visti al lavoro. L’addetto al pianobar, Amedeo, è a dir poco deprimente, ha preteso di intrattenere gli ospiti per un’intera serata con un repertorio strappalacrime cantato in maniera monocorde... vedendo che la gente si ritirava in camera alle 22, abbiamo dovuto insistere per costringerlo a cedere il microfono a molti dei clienti che volevano cantare. La serata si è conclusa in autogestione, con me e il mio ragazzo che cantavamo e trascinavamo la gente a ballare, mentre il capo animatore Diego si era dileguato e gli altri animatori erano seduti in un angolino tra il pubblico. Addirittura il mattino seguente un’anziana signora si è avvicinata al mio ragazzo per complimentarsi con noi ragazzi dell’animazione!!!
- Per quanto riguarda l’hotel, la struttura si trova in posizione paradisiaca. Ma è consumata da anni di salsedine, senza alcuna manutenzione. Condizionatori arrugginiti campeggiano all’esterno dei balconi e per la facciata dell’hotel non è certo un bel biglietto da visita. Il nostro condizionatore comunque era funzionante, anche se gocciolava in camera.
- I bagni... Corrosi dal calcare e non solo. WC giallastri e incrostati, ho dovuto provvedere a disinfettarlo con la candeggina. Nota positiva: cambio asciugamani e saponi puntuale.
- Lato mare: buona la nuova staccionata in legno con pedana per facilitare la discesa a mare, ma la piscina è torbida e la doccia perennemente allagata. Non ci si può sciacquare nell’acqua stagnante!
- Il bar è poco fornito, mancava addirittura la birra, e le ragazze addette al bar sono poco cortesi. Un consiglio: il bar è un po’ fuori mano rispetto alla zona piscina dove si concentra la clientela. Sarebbe una buona idea mettere un mini bar a bordo piscina, nell’area tra ping pong e boutique. avrebbe sicuro successo e voi Aurum ci andreste solo a guadagnare.
- Per quanto riguarda la ristorazione, nota dolente. Premesso che è da encomiare il lavoro del maitre Sam e del suo staff di camerieri del Sri Lanka, sempre gentili e disponibili, resta la nota negativa dello chef e della qualità della cucina. Il cuoco è un maleducato e un arrogante, addirittura aggredisce fisicamente chi "osa" comunicargli le lamentele della clientela. Ma è impossibile non lamentarsi. Piatti e bicchieri sporchi e opachi, e troppa tendenza a riciclare gli avanzi del giorno prima, ammassandoli in oscure insalate impresentabili, senza neanche troppa fantasia. Neanche un cane le mangerebbe. Carne sempre e solo di maiale, di pessima qualità e quasi sempre semicruda (due giorni dopo la nostra partenza alcuni clienti hanno trovato i vermi nella carne...), pesce di incerta identità.
- Gravissima la mancanza di acqua frizzante. Se scrivete acqua inclusa ai pasti dovreste almeno garantire la scelta dell’acqua con gas, o in caso di guasto fornirla gratuitamente al bar. Invece abbiamo dovuto acquistarla a parte.
- La mattina, a colazione, pancarrè stagionato... sarebbe meglio un po’ di pane fesco o i fantastici panini di due anni fa. Meno male che c’è la nutella, anche se ancora non capisco come mai la trovo soltanto in questo villaggio Aurum. Cacao assente, a differenza degli altri alberghi della catena.

Un consiglio ai lettori: non fate di tutta l'erba un fascio. Al Punta Fram è chiaramente successo qualcosa, ma gli altri alberghi Aurum non sono così! Sono 7 anni che viaggio nei vari villaggi della catena e mi sono sempre trovata bene...

Sconsiglio questo albergo a tutti coloro volossero andare a Pantelleria, un villaggio se così si può chiamare in decadimento... mancanza di resposabile e quindi di organizzazione, mancanza di pulizia e igiene (figuratevi che ho dovuto pulirmi la stanza per una settimana da sola e ho dovuto mettere nel letto le mie lenzuola perchè le loro erano sporche), il servizio in cucina era orribile per non parlare dei piatti bicchieri e posate, era la ricerca a quale poteva essere il più pulito, il personale del ristorante aveva una carriera da meccanico sicuramente sottopagati, l'aminazione inesistente mai visti...!

Non sarà facile dimenticare una cosa del genere, non riesco nemmeno a chiamarla vacanza. Una struttura in decadimento senza un servizio di facchinaggio, reception inesistente per non parlare poi dell'igiene inesistente, il cibo orribile, le stoviglie sporch,e tutti in fila con il piatto in mano a fare code interminabili per mancanza di cibo se così vogliamo chiamarlo come in un refettorio. Ciliegina sulla torta la scortesia del personale soprattutto quello delle ragazze del barm da evitare assolutamente.