Sono stato con la mia famiglia e una famiglia di amici ad agosto di questo anno 2019 in questa struttura, devo dire che la location è spettacolare e merita da sola il prezzo pagato! L'hotel in sé sarebbe da curare di più, come gli arredi, la camera ecc ma per ciò che ho pagato per il soggiorno non si può pretendere di più. Il cibo è buono e abbondante, il personale è simpatico, disponibile e si fa in 4 per portare avanti la struttura. Io mi sono trovato molto bene sull'isola che merita davvero una visita.
Ho visto commenti negativi, ma se si pensa che si spende in 4 persone 700 euro in pensione completa che si vuole di più...! Sarò uno che si adatta ma a me va bene così!
purtroppo lasciano un po' a desiderare l'animazione, la cucina, la pulizia e la struttura purtroppo lasciata decadere.
se non si hanno troppe pretese è consigliabile a persone che non hanno molte esigenze e risorse economiche.
il posto è bellissimo.
Punto di forza
l'ubicazione è la migliore in assoluto
Punto debole
la struttura, l'animazione, la cucina e la pulizia
L'isola è meravigliosa e sopperisce a tutte le carenze dell'hotel, poco costoso è vero, ma questo non giustifica un tale degrado. Peccato: basterebbe un minimo impegno da parte di Aurum per non lasciarlo decadere fino a questo punto. Tornerei volentieri e lo consiglierei ad altri se sapessi che si è posto rimedio a un tale scempio
Punto di forza
collocazione dell'albergo in un contesto incantevole, un mare stupendo e uno spuntone di roccia lavica che lo rende splendente
Punto debole
1) Albergo fatiscente senza manutenzione da anni 2) cibo scadente tipo mensa mediocre, quasi niente frutta, e in piena estate mele o arance 3) pulizia mediocre 4) arredi fatiscenti e puzzolenti di umidità
una vacanza niente male, giro dell'isola in barca con franco su futura 3 da non perdere e tante altre bellezze tutte da vedere.
Punto di forza
l'albergo si trova in un punto magnifico, si gode un mare da favola alba e tramonto da non perdere
Punto debole
con trenta euro al giorno non si può pretendere una cucina eccelsa, io frequento l'aurum da molto e in tempi passati si mangiava molto meglio, ma grazie a chi invece di mangiare PRENDEVA PER BUTTARE siamo arrivati a questo e oggi ne paghiamo tutti le conseguenze
Note sul volo
dico grazie a blu panorama, puntuale e molto professionale
Purtroppo non posso dare di meno come voto in quanto il minimo è 1 stella.
Albergo:
Fatiscente, il prospetto è segnato dalla ruggine che cola dai condizionatori; risente di anni di mancanza di manutenzione, tutto è rovinato, le foto del loro sito risalgono almeno a 20 anni fa (basta notare che tipo di auto antiche si intravedono in alcune foto).
Stanze:
Lenzuola sporche che vengono asciugate all'aria aperta in uno spiazzale con terriccio sul suolo sito antistante all'albergo; pulizia scarsissima; il condizionatore gocciola in stanza; il bagno è tutto incrostato; facendo la doccia si allaga la stanza e tutti usano gli asciugamano per asciugare l'acqua da terra infatti invece di essere bianchi sono grigi cossicchè sono stato costretto a comprare dei miei asciugamano; la TV in camera non prende i canali televisivi. Avevo chiesto di cambiare la stanza, ma mi hanno risposto che sono tutte così!
Cibo:
se arrivi tra i primi al bouffet trovi da mangiare altrimenti trovi gli scarti della gente; la qualità è pessima, tutto fa schifo e sono stato costretto a mangiare ogni giorno fuori nei ristoranti dell'isola che sono favolosi. Da bere ti danno l'acqua del rubinetto!
Animazione: inesistente! L'albergo è frequentato da ragazzini che in stanza fanno casino fino a notte fonda e non si riesce neanche a dormire.
MI CHIEDO COME FACCIA A RIMANERE APERTO UN ALBERGO DEL GENERE DOVE MANCANO LE MINIME NORME IGIENICO-SANITARIE, CI VORREBBE UN CONTROLLINO DEI NAS!
Sconsiglio questo albergo a tutti coloro volossero andare a Pantelleria, un villaggio se così si può chiamare in decadimento... mancanza di resposabile e quindi di organizzazione, mancanza di pulizia e igiene (figuratevi che ho dovuto pulirmi la stanza per una settimana da sola e ho dovuto mettere nel letto le mie lenzuola perchè le loro erano sporche), il servizio in cucina era orribile per non parlare dei piatti bicchieri e posate, era la ricerca a quale poteva essere il più pulito, il personale del ristorante aveva una carriera da meccanico sicuramente sottopagati, l'aminazione inesistente mai visti...!
Non sarà facile dimenticare una cosa del genere, non riesco nemmeno a chiamarla vacanza. Una struttura in decadimento senza un servizio di facchinaggio, reception inesistente per non parlare poi dell'igiene inesistente, il cibo orribile, le stoviglie sporch,e tutti in fila con il piatto in mano a fare code interminabili per mancanza di cibo se così vogliamo chiamarlo come in un refettorio. Ciliegina sulla torta la scortesia del personale soprattutto quello delle ragazze del barm da evitare assolutamente.
Ottimo rapporto qualita'/prezzo, massima gentilezza di tutto il personale (reception, ristorante, sport, animazione).
Considerare che è l'unica struttura con accesso diretto al mare con comodissima scaletta per scendere in acqua e terrazzi panoramici vista mare attrezzati con lettini ed ombrelloni.
Bella piscina grande, possibilita' di seguire corsi di pilates ed acquagym gratuiti tutti i giorni feriali.
Il ristorante offre pasti ben assortiti, di buona qualita' ed abbondanti (i cornetti per la prima colazione sono opera del pasticcere dell'hotel.)
I ragazzi dell'animazione si impegnano e sono bravi, simpatici e divertenti.
La pulizia delle stanze è accurata, cambio asciugamani tutti i giorni ( molti hotel a 4 o 5 stelle in tutto il mondo chiedono ai clienti se sono disposti, per evitare eccessivo consumo di acqua, di riutilizzare i teli doccia per più giorni)
Ci tornerei e lo consiglio agli amici.
Punto di forza
Ubicazione, panorama, mare
Punto debole
Non accetta carte di credito, tessera club da caricare anche per le consumazioni al bar, bar non sempre aperto e non ben fornito.
