Villaggio Punta Fram

sono convinta che se fosse un villaggio ben tenuto i prezzi lieviterebbero del triplo rispetto a quelli attuali... ma vogliamo o dobbiamo risparmiare e quindi cerchiamo una vacanza alla nostra portata!!!!! poi si lamentano perchè fanno la fila ... ma quando siamo in ferie abbiamo fretta??????? e poi perchè il cibo non è il massimo... ok vogliamo i crostacei a tavola andiamo in un hotel a 5 stelle ti danno anche l'aragosta. quando siamo in ferie rilassiamoci ...godiamo delle belle opportunità e stiamo lontani da chi si lamenta sempre!!!!!!!!!!!!!!!!!

L'isola è meravigliosa e sopperisce a tutte le carenze dell'hotel, poco costoso è vero, ma questo non giustifica un tale degrado. Peccato: basterebbe un minimo impegno da parte di Aurum per non lasciarlo decadere fino a questo punto. Tornerei volentieri e lo consiglierei ad altri se sapessi che si è posto rimedio a un tale scempio

La struttura è decadente: l'arredo delle camere cade in pezzi, i sanitari incutono ribrezzo, la pulizia delle camere è ai limiti del decente. Però i condizionatori ed il frigo in camera funzionano.

La cucina è poco curata: per due settimane mele a pranzo, anguria a cena. Pasta sistematicamente cruda, buffet senza gusto e senza fantasia, secondi tristemente secchi (cotti in forno fino allo sfinimento). Pulizia del salone ristorante da Ufficio d'igiene. Dispencer dell'acqua insufficiente a servire la clientela (coda perpetua). Dispencer caffe/acqua calda/latte per la colazione sgocciolante. Piatti sempre bagnati. Posate in particolare, ma stoviglie in generale, sporche.

In compenso il personale è sempre sorridente e cortese.

L'animazione, all'inizio del mio soggiorno (11.7 25.7 2009) era affidata a tale ALEX. A mio avviso tristissima. Poi è subentrato Robertino e si è trasformata in meglio. Decisamente in meglio. Nulla di stratosferico, ma, perlomeno educato, attivo, simpatico. E sa far muovere tutti i ragazzi dello staff.

Bellina la piscina (con acqua salata), in discreto/buono stato le attrezzature all'aperto, ragionevolmente pulito. Peccato che il personale non provi nemmeno per sbaglio a richiamare i soliti maleducati che impegnano i balconcini in perpetuo (asciugamani sui lettini alle 6 del mattino...)

La posizione della struttura è altamente suggestiva: su una colata lavica direttamente sul mare. Mare che però (su tutta l'isola) non è facilmente raggiungibile: d'obbligo gli scarpini per camminare sugli scogli (in effetti li immaginavo taglienti. In realtà sono dappertutto coperti da alghe che li rendono apparentemente meno pericolosi. Comunque è d'obbligo la cautela!)



I servizi (esterni) di noleggio sono gestiti con malagrazia: se vuoi auto o motorino vai a Pantelleria con la navetta (gran bel servizio) o coi mezzi pubblici (gli orari sono puramente indicativi!) e noleggia direttamente in 'città'.



Mi permetto alcuni suggerimenti/consigli per chi non è mai stato a Pantelleria. Vale per qualsiasi struttura.

1) la prima volta limita il soggiorno ad una settimana. Hai sempre comunque tempo per tornarci se ti piace. Se non ti piace la permanenza è più tollerabile.

2) non pernsare alla classica vacanza stanziale. DEVI noleggiare un motorino o un'auto (tra i 120 e 200 Euro /settimana) e gironzolare. Altrimenti rischi seriamente di non riuscire nemmeno a fare un bagno in mare!

3) non rinunciare al giro dell'isola in barca (30 euro pranzo incluso)

4) se te la senti noleggia un gommone e girati la costa per conto tuo.

5) non dimenticarti di visitare Katia (pasticceria nel porto. Cannoli, sfincioni, gelati, ghiaccioli... da delirio), Etnica per un po' di shopping e la favolosa bottega di magia Di Tania M.R.Crea

Attenzione! si tratta del mio personale punto di vista. Ma non sono un tipo con la puzza sotto il naso!!

Ho appena finito una settimana di vacanze al Punta Fram di Pantelleria. Avevo letto alcune opinioni da brivido e oggi sinceramente mi chiedo: quelle persone hanno dato l'opinione a un altro villaggio... o hanno uno standard di vita o di vacanza "stratosferico"? Se la risposta è la seconda chiedo: "Perchè non avete speso un pò ( molto !!) di più e non siete andati da qualche altra parte??"
Io e la mia famiglia senza troppe pretese siamo stai benissimo e... ora ci manca molto di quella settimana...

Concordo con chi ha scritto l'ultimo commento. Come si fa a criticare? Quanto avete speso? Con gli stessi soldi non vi veniva neanche una cena in città. E vero che la struttura ha mille difetti e che al ristorante c'è un pò troppa confusione ma è pur vero che il cibo è buono, le camere sono ben dotate (frigobar, aria condizionata, tv, balconcino e vista mozzafiato sul mare). Ci tornerei 100 volte. Lo consiglio a tutti coloro che non hanno la puzza sotto il naso e non hanno tanti soldi da spendere. Forza Aurum Hotel.

Dopo due anni sono tornata in questo albergo e ho trovato una situazione penosa.
- Anarchia totale, manca un direttore responsabile della struttura.
- Animazione inesistente, la cosa mi meraviglia molto visto che fino ad oggi tutte le squadre di animatori Aurum erano impeccabili. Ma a Punta Fram i clienti sono abbandonati a se stessi. L’unico che cerca di coinvolgere la gente e organizzare qualcosa è Nicola Incandela, a cui neanche spetterebbe animare visto che si trova lì con la qualifica di assistente bagnante. Il capo animatore, Diego Minichino, è demotivato e troppo spesso latitante, per quanto riguarda Gabriele Lamartina e la compagna Johanna Vasquez, a parte qualche sporadica apparizione nel cabaret e un’ora di aquagym due volte in una settimana non li ho mai visti al lavoro. L’addetto al pianobar, Amedeo, è a dir poco deprimente, ha preteso di intrattenere gli ospiti per un’intera serata con un repertorio strappalacrime cantato in maniera monocorde... vedendo che la gente si ritirava in camera alle 22, abbiamo dovuto insistere per costringerlo a cedere il microfono a molti dei clienti che volevano cantare. La serata si è conclusa in autogestione, con me e il mio ragazzo che cantavamo e trascinavamo la gente a ballare, mentre il capo animatore Diego si era dileguato e gli altri animatori erano seduti in un angolino tra il pubblico. Addirittura il mattino seguente un’anziana signora si è avvicinata al mio ragazzo per complimentarsi con noi ragazzi dell’animazione!!!
- Per quanto riguarda l’hotel, la struttura si trova in posizione paradisiaca. Ma è consumata da anni di salsedine, senza alcuna manutenzione. Condizionatori arrugginiti campeggiano all’esterno dei balconi e per la facciata dell’hotel non è certo un bel biglietto da visita. Il nostro condizionatore comunque era funzionante, anche se gocciolava in camera.
- I bagni... Corrosi dal calcare e non solo. WC giallastri e incrostati, ho dovuto provvedere a disinfettarlo con la candeggina. Nota positiva: cambio asciugamani e saponi puntuale.
- Lato mare: buona la nuova staccionata in legno con pedana per facilitare la discesa a mare, ma la piscina è torbida e la doccia perennemente allagata. Non ci si può sciacquare nell’acqua stagnante!
- Il bar è poco fornito, mancava addirittura la birra, e le ragazze addette al bar sono poco cortesi. Un consiglio: il bar è un po’ fuori mano rispetto alla zona piscina dove si concentra la clientela. Sarebbe una buona idea mettere un mini bar a bordo piscina, nell’area tra ping pong e boutique. avrebbe sicuro successo e voi Aurum ci andreste solo a guadagnare.
- Per quanto riguarda la ristorazione, nota dolente. Premesso che è da encomiare il lavoro del maitre Sam e del suo staff di camerieri del Sri Lanka, sempre gentili e disponibili, resta la nota negativa dello chef e della qualità della cucina. Il cuoco è un maleducato e un arrogante, addirittura aggredisce fisicamente chi "osa" comunicargli le lamentele della clientela. Ma è impossibile non lamentarsi. Piatti e bicchieri sporchi e opachi, e troppa tendenza a riciclare gli avanzi del giorno prima, ammassandoli in oscure insalate impresentabili, senza neanche troppa fantasia. Neanche un cane le mangerebbe. Carne sempre e solo di maiale, di pessima qualità e quasi sempre semicruda (due giorni dopo la nostra partenza alcuni clienti hanno trovato i vermi nella carne...), pesce di incerta identità.
- Gravissima la mancanza di acqua frizzante. Se scrivete acqua inclusa ai pasti dovreste almeno garantire la scelta dell’acqua con gas, o in caso di guasto fornirla gratuitamente al bar. Invece abbiamo dovuto acquistarla a parte.
- La mattina, a colazione, pancarrè stagionato... sarebbe meglio un po’ di pane fesco o i fantastici panini di due anni fa. Meno male che c’è la nutella, anche se ancora non capisco come mai la trovo soltanto in questo villaggio Aurum. Cacao assente, a differenza degli altri alberghi della catena.

Un consiglio ai lettori: non fate di tutta l'erba un fascio. Al Punta Fram è chiaramente successo qualcosa, ma gli altri alberghi Aurum non sono così! Sono 7 anni che viaggio nei vari villaggi della catena e mi sono sempre trovata bene...

il soggiorno è stato piacevole; discreta facilità negli spostamenti da e per l'hotel (fermata bus sulla strada, possibilità di affittare auto/scooter possibilità di effettuare gite ecc.), stanze abbastanza ampie e silenziose fornite di tv, cassaforte, aria condizionata ecc. Personale gentile e disponibile.
Animazione volenterosa.
La cucina lascia a desiderare per qualità e fantasia ma con un po' di esperienza si riesce anche a mangiare discretamente, selezionando i cibi del buffet. La quantità è abbondante e la prima colazione buona.
in sintesi, una buona sistemazione per chi non ha grandi possibilità economiche.

veramente non lo consiglierei a nessuno!!! struttura in fase decadente, hall piccolissima senza neanche una tv, struttura priva di sala dove poter fare spettacoli di animazione e cose varie, impossibile fare spettacoli ogni sera fuori visto il forte vento permanente per quasi tutta l'estate, la palestra meglio abolirla prima che ci scappi il morto visto che non funziona neanche un attrezzo tra l'altro tutti arrugginiti, un solo campetto che fa da tennis, calcetto, football, hokey sul ghiaccio, pallavvolo, golf, ahahah, lasciamo perdere che è meglio, e fra l'altro in condizioni indecenti, struttura complessiva poco pulita comprese le camere, uno dei 3 plessi staccato di 100 metri privo di un sottopassaggio e per raggiungerlo bisognava attraversare una strada pericolosissima, invece per raggiungere le camere al primo e secondo piano la struttura è priva di ascensori e quando i clienti sono in arrivo o in partenza le proprie valigie le devono salire o scendere da se, in compenso c'e' un personale gentile e una buona animazione, almeno per il periodo che sono stato io, comunque io ero cliente fisso di aurum hotels, ma ogni estate quando vado nelle varie strutture vedo che vanno sempre più a peggiorare, aurum non mi vedete più...

Ottimo rapporto qualita'/prezzo, massima gentilezza di tutto il personale (reception, ristorante, sport, animazione).
Considerare che è l'unica struttura con accesso diretto al mare con comodissima scaletta per scendere in acqua e terrazzi panoramici vista mare attrezzati con lettini ed ombrelloni.
Bella piscina grande, possibilita' di seguire corsi di pilates ed acquagym gratuiti tutti i giorni feriali.
Il ristorante offre pasti ben assortiti, di buona qualita' ed abbondanti (i cornetti per la prima colazione sono opera del pasticcere dell'hotel.)
I ragazzi dell'animazione si impegnano e sono bravi, simpatici e divertenti.
La pulizia delle stanze è accurata, cambio asciugamani tutti i giorni ( molti hotel a 4 o 5 stelle in tutto il mondo chiedono ai clienti se sono disposti, per evitare eccessivo consumo di acqua, di riutilizzare i teli doccia per più giorni)
Ci tornerei e lo consiglio agli amici.

leggo commenti che vanno da un estremo all'altro, io sono stato quì in settembre dello scorso anno e devo dire che il rapporto qualità-prezzo è assolutamente apprezzabile.

Ho l'impressione che chi trova negativo il soggiorno non tenga conto di quello che spende e ho il sospetto che qualche "concorrente" non sia estraneo in alcuni pareri distruttivi....