iGV Club Baia Samuele

E' la seconda volta che andiamo (siamo in 4, con due bambini di 5 anni e 7 mesi) a Baia Samuele e ci siamo trovati benissimo (periodo dal 27 luglio al 9 agosto).
Il baby e mini club sono ottimi (come in tutti i villagi iGV). Anna, la responsabile, è un angelo, dolcissima e disponibilissima.
Erika come responsabile Aigo una garanzia.

L'animazione molto valida, i ragazzi simpatici e coinvolgenti. Molto belli gli spettacoli (Notre Dame in particolare)

Cucina buona, poco affollamento nel ristorante, poche code per il cibo.

In sintesi: consiglio vivamente Baia Samuele, ne sono, personalmente, entusiasta.
Alberto, Rho (MI)

Ottimo per chi ha figli; sia la nursery che il baby club sono ben organizzati con spazi ampi e con personale competente. L'animazione è presente ma non "soffocante", i ragazzi sono gentili e sempre sorridenti. La cortesia è di casa: salutano tutti senza troppa mielosità. Un plauso anche al personale che gestisce l'ottima vegetazione all'interno del villaggio!
Due appunti negativi. Il primo è il personale che lavora dietro al bancone della reception; ho avuto modo di constatare personalmente che fanno fatica ad essere cortesi e sorridenti non sono assolutamente in linea con il resto della struttura... Altro neo è la colazione: macchinette che servono il caffè (tra l'altro una costantemente fuori servizio), cappuccino e acqua calda lasciano il tempo che trovano all'interno di un villaggio a 4 stelle con prezzi che sono oltre la media (soprattutto ad agosto!) rispetto ad altri villaggi, senza parlare poi delle brioches..immangiabili.
Comunque ci torneremo.

Non posso dire di aver mangiato male ma per il prezzo esorbitante del villaggio la cucina non è affatto coerente: ripetitiva al massimo a parte i primi ottimi il resto era di scarsa qualità e sempre lo stesso, alcune pietanze assolutamente da evitare perchè non fresche!!!
Animatori: quasi tutti ragazzini alla prima stagione, buoni gli spettacoli ma assolutamente non coinvolgenti gli animatori di contatto anche se tutti molto educati.

dopo aver letto alcuni commenti qui ero preocupata, ma quando sono arrivata al villaggio le cose erano tutte diverse, la cuina ottima, le stanze pulite la spiaggia e il mare splendidi e gli animatori simpatici e non invadenti. Belle anche le escursioni in una parte della Sicilia veramente speciale. Peccato che la settimana sia finata presto!! dal 27 giugno al 4 luglio 2009

siamo stati a baia samuele la settima di giugno dal 13 al 20, che dire è stata una settimana fantastica sotto tutti i punti di vista a partire dalla cucina qualità ottima e abbondante, spiaggia bellissima anche se un po' distante... e la ciliegina sulla torta l'animazione... veramente splendida tutti ragazzi in gamba. le ragazze delle escursioni carinissime e gentili... roberta e emanuela... un saluto grande a tutti ciao...

Memori di uno gran Capodanno 2000,con celere e cortese accoglienza,splendido Cenone(tovagliato fine,porcellane e cristalli,ottimo cibo pasteggiando a champagne francese,buon piano bar e animazione) e così anche per g.1,con ben organizzato buffet per i gg.successivi,abbiamo voluto bissare per fine 2008.A parte i 40 minuti di attesa alla reception con solo 2 operatori per circa 600 clienti e varie anomalie(cottage lontanissimo da struttura base,riscaldamento e telecomandoTV guasti),il cenone è stato squallido sotto tutti i profili(tavolo traballante,tovaglie e stoviglie quasi da osteria,cucina senza cura e passione,con puzzolente pesce"Dentice Rosso"(forse per la vergogna).Per il brindisi con spumantino italiano abbiamo dovuto pulirci i bicchieri dell'acqua ed interrompere la cena prima del contorno(insalata mista navigante nell'acqua).Nauseati siamo andati a letto poco dopo mezzanotte.Ma il meglio,o peggio, doveva ancora venire!Difatti,il pranzo dell'1 era con un buffet che più disorganizzato non avrebbe potuto essere.Il cibo arrivava a piccole quantità per volta,con un solo punto distribuzione per i primi ed un solo cameriere per tutti i secondi(carne,pesce,pollo)per servire 600 persone.Dopo 40 minuti di fila per il secondo,era rimasto soltanto un pezzettino dello stesso dentice,che non avrei mangiato neanche sotto tortura,e la carne era finita definitivamente a detta del disinformato cameriere(difatti,dopo mezz'ora è inutilmente riapparsa).Spintoni,proteste,urla sempre più insistenti e generalizzate si sono diffuse fra i frastornati,affamati ed arrabbiati clienti.Inutile chiedere del Direttore,resosi contumace, anzichè affrontare la crisi,come suo dovere.A quel punto,fra comitati di proteste che andavano formandosi,abbiamo deciso di andarcene via assolutamente.La riduzione del costo del soggiorno,operata dagli avviliti e mortificati dipendenti alla reception,non ci ha certo ripagati di un Capodano rovinato,certo il peggiore della nostra vita.All'uscita abbiamo visto addirittura arrivare una gazzella dei Carabinieri,certo chiamata da qualcuno dei clienti,che si è trattenuta alcune ore (siamo dovuti ritornare perchè nella fretta della "fuga" avevamo dimenticato i pigiama).Sembra,a detta di qualche interpellato,che il contumace Direttore avesse predisposto un modulo per consentire a tutti i clienti che ne avessero fatto richiesta di interrompere la vacanza con relativi rimborsi.Io ritengo che un siffatto Direttore dovrebbe essere messo alla porta immantinente per la caduta d'immagine e l'ampia pubblicità negativa determinate.Da siciliano provo rabbia e vergogna per quanto offerto/subito.

Nessun problema riscontrato e quindi un'ottima struttura, inoltre c'è la possibilità di visitare nelle vicinanze alcuni dei luoghi più belli della Sicilia.

Siamo partiti con alte aspettativa su questa struttura, in base ai consigli del nostro agente di viaggio. All'arrivo avevamo una tripla e siamo stati sistemati in una matrimoniale più culla. Abbiamo trovato il frigobar rotto, la doccia con acqua fredda e il cibo pessimo rispetto all'esperienza avuta lo scorso anno in altra struttura vicino a baia Samuele.
Gli spazi esterni sono immensi, belli e curati.
La struttura è discreta.
La pulizia della mia stanza viene effettuata ma niente di eccezionale, perché poco dopo ritornano le formiche.
Il servizio nursery dovrebbe essere attento alla fornitura del latte. È un Resort di basso livello, assolutamente non consono secondo me alle 4 stelle che sono assegnate alla struttura.
Il ristorante offre una qualità di scarso livello: pasta precotta attaccata, tenuta in vassoio e nuovamente cotta e accompagnata con sugo ripetitivo e riciclato, così come anche gli antipasti. Nella zona grill è stata offerta sempre carne di maiale e smeriglio.
Lo scorso anno in altra struttura - sempre IGV - non siamo usciti neppure una sera, cosa che si è verificata qui. Non è in linea con il costo da sostenere, altre strutture dello stesso circuito si mangia in modo eccellente.
Il costo lo reputo troppo alto rispetto al servizio.

La struttura è discreta ma la pulizia lascia molto a desiderare. Solo il servizio nursery è degno di nota ma per il resto è un resort di medio livello, assolitamente non consono alle 4 stelle che sono assegnate alla struttura. Il ristorante offre una qualità di medio livello così come il resto dei servizi. Non è in linea con il costo da sostenere, altre strutture sono allo stesso livello con prezzi molto più contenuti. Consigliabile alle famiglie per il servizio nursery ma il costo non ne vale la candela.

Veramente una delusione. Camere bruttissime: aria condizionata guasta, cassaforte guasta, bagno sporco e vecchio. Piscina MAI pulita. Servizi come Bar o doccia in spiaggia per niente comodi. Assistenza in loco scarsissima: siamo arrivati alle 12 ci hanno dato la stanza alle 14.30, niente benvenuto o il minimo di accoglienza, praticamente abbandonati! Personale sgarbato, pizzeria chiusa (il pizzaiolo è scappato!!!). Con quello che costa è davvero deludente!