Hotel Club Eloro

Se vuoi una vacanza di relax e riposo assoluto è l'ideale, ma la Sicilia è da girare e lì sei isolato! Noleggiare l'auto ha costi da... usura e le gite proposte, che sarebbero tutte da fare, rischiano di costarti più della vacanza. Noleggio scooter inesistente.

Modernizzare la struttura e potenziare i servizi: il posto lo merita.

anch'io sono tornare domenica sera 07/07/08. per noi 2 adulti e 2 figli 9 e 16 anni è stata una bellissima vacanza. bellissimo il clima, il mare, superba l'animazione e abbiamo trovato tantissimo e di tutto da mangiare. magari potessimo tornare. P.S. noi le camere le trovavamo già pulite alle 13.00.

Ressa e litigate per accaparrarsi l'ombrellone e sdraio; ressa per il buffet, costo parcheggio esagerato; si fanno pagare la sanificazione pur usufruendo del credito d'imposta; le camere sono quasi tutte vista mare ma Ti fanno pagare il supplemento.
Posto incantevole ma questo non è merito loro ma di madre natura. Personale demotivato, stressato e poco professionale ed alcuni arroganti e presuntuosi specialmente i bagnini ed addetti alla reception. In generale la struttura andrebbe bisogno di una ristrutturata ed una miglior gestione.

Deludente il trattamento presso la sala da pranzo dove raramente si trovavano cibi caldi che non venivano prontamente sostituiti per cui poteva capitare di aspettare anche un quarto d'ora (se andava bene) per il rimpiazzo di una portata esaurita. Quanto all'ottima cucina proposta e indicata sull'offerta potete suggerire di fare una verifica con le cucine sei villaggi di TH Resort.
Il rifornimento di bevande agli erogatori poche e mai tutti in funzione costringeva a code con bicchieri o tazze (nei villaggi citati prima c'era la possibilità di riempire caraffe che non costringevano a continui andirivieni ed erano più numerosi i punti di erogazione).
Sul depliant era indicato che il servizio medico era esterno e a pagamento ma non avremmo mai pensato che a seguito di una caduta per una passerella sconnessa per curare la sbucciatura il bagnino chiedesse di portare che s'era fatto male da lui e che non ci fosse nella struttura una cassetta rifornita dei cerotti e disinfettanti per la medicazione.
Poca disponibilità all'ascolto di lamentele e meno ancora alla soluzione di problemi presso la reception. Il giorno della partenza alle 13 di venerdì 8 settembre c'era l'appuntamento per salire sul pullman che era chiuso nel piazzale. Alle 13,10 noi che si doveva partire chiediamo come mai il mezzo fosse ancora chiuso e ci siamo sentiti rispondere dalla signora della reception che l'autista si sarebbe fatto vivo. Per farla breve siamo partiti alle 13,25 e ci siamo dovuti caricare le valigie da soli sotto la pioggia battente rimproverati dall'autista che non era suo compito venire a chiamarci perchè la sua competenza era di guidare e basta.
Negli ultimi anni abbiamo sempre fatto vacanze proposte da voi, l'invito è a valutare meglio le offerte per i prossimi anni col suggerimento di stare lontano da Atlantis.

Questa mattina è stata servita una colazione pietosa e questa sera ci ritroviamo senza acqua in tutto il villaggio.

la posizione dell'hotel è straordinaria poichè si affaccia su di una splendida baia con acqua limpidissima e con sabbia fine e dorata. a 100 metri trovi anche una parete rocciosa ideale per fare snorkeling ed ammrare il fondale ricco di pesci. Dispiace tanto l'abbandono in cui versa la struttura, sia nelle parti comuni ( ristorante, hall..) e sia all'esterno, dove trovi tutto quasi abbandonato.
Campo di calcetto con erbacce, siepi non curate, verde inesistente, muri che si sgretolano; insomma da ristrutturare. Altro punto debole la cucina, ripetitiva e con poca scelta qualitativamente molto scadente. Anche la pulizia lascia a desiderare, sia nelle stanze che al ristorante. Non voglio parlare dell'animazione perchè non è un aspetto che mi interessa tanto, ma 4 ragazzi per 600 persone hanno fatto quel che hanno potuto.
Dispiace tanto vedere questa grande struttura a pochi passi da un mare cristallino versare in queste condizioni, con una attenta gestione ed un restiling sarebbe fantastico trascorreci una vacanza.
Ci ritornerei soltanto per il mare, ripeto bellissimo.

comunque se uno va in vacanza per rilassarsi e c'è un mare così... non pensa al resto e alla camera... io ringranzio chi mi ha fatto i complimenti per tutta l'estate... grazie il capo sport RE ARTU

io ci sono stata dal 13 (anzi 14/7/08 per via dei SUPER RITARDI DEI VOLI sia per l'andata che per il ritorno), praticamente ci hanno fregato 1 giorno.

pace, per quest'anno è andata così, però penso che non ci ritornerò più soprattutto con la TEOREMA!!!!

non andatedeci sono appena tornato 07/07/08, è il peggiore dei blu club, mangiare monotono, camera uno scempio, il mare e l'animazione ottimi

Sono stato bene (ero con moglie e i due piccoli), anche se devo dire che sono rimasto un po' sorpreso perchè la struttura è proprio quella di un hotel. Poi l'animazione è discreta, specie per i bimbi, e soprattutto il mare bello. Però parecchia confusione nelle aree comuni, specie per mangiare. Buono insomma solo per famiglie