Futura Club Sikania Resort
Recensione Utenti
Villeggiante
Salve abbiamo trascorso il ponte di Pasqua 2019, e devo dire che il giudizio è veramente buono, dalla cortesia del personale alla pulizia. Soddisfacente l'assortimento e la qualità del cibo.
Un distinto va allo staff dell animazione, con a capo Lorenzo, che fanno del tuo soggiorno un'esplosione di spensieratezza. Bravi e grazie! Esperienza da fare, noi ci torneremo molto presto.
sikania 2017
Quattro stelle regalate. Pesce surgelato, frutta inguardabile, cibo per bambini assente, griglia usata per la sera mai coperta durante il giorno. Per non parlare della passatoia che porta in spiaggia fatta di bancali verniciati, orribile per un quattro stelle. Personale poco qualificato ma animazione super.
Ciao giuliano e grazie per aver condiviso le tue impressioni, che ci consentono di chiarire che la classificazione alberghiera viene assegnata dalle autorità locali e risponde a precisi criteri e parametri prestabiliti, debitamente verificati.
Premesso questo, monitoriamo costantemente l’andamento di tutti i nostri villaggi e ci assicuriamo che lo standard di qualità stabilito venga portato avanti con professionalità e passione da tutti i nostri collaboratori.
Ciò non toglie che l’ascolto e l’attenzione verso le opinioni di tutti i nostri clienti siano fondamentali per permetterci di crescere, e siamo sicuri che se vorrai fornirci una seconda opportunità, sapremo riconfermare la qualità che da sempre ci contraddistingue.
Eden Viaggi
Se ti piace il mare cristallino cambia zona
Per il mare vai a Siracusa, qui non vale sicuramente la pena. Anche la cucina deludente, per il resto abbastanza bene.
Gentile Leonardo guarducci,
ci rammarica leggere le tue impressioni, e la contempo vogliamo comunque ringraziarti per averci consentito di conoscere il tuo punto di vista, anche qualora fosse stato dettato da considerazioni soggettive.
Sappiamo di ospitare viaggiatori con diverse esperienze alle spalle e con aspettative del tutto personali, ed è nostro obiettivo costante cercare di soddisfare comunque tutti…facciamo sempre del nostro meglio! Ti assicuriamo che ogni indicazione è stata inoltrata ai reparti competenti affinché sia oggetto di ulteriore riflessione, e possa rappresentare un valido punto su cui lavorare per migliorarci ancora.
A presto!
Eden Viaggi
Deluso dalle aspettative e dalle stelle date
La vacanza è una cosa seria, come dice Eden, molto probabilmente fossi nella direzione Eden del Sikania avrei forti dubbi sulla professione svolta per questo resort a quattro stelle.
Altra cosa per il consumatore è la tassa di soggiorno 3 euro a testa non menzionata sul prospetto informativo.
Sikania una realtà da scoprire
Siamo stati in vacanza al Sikania l'ultima settimana di giugno. Già all'arrivo a noi si presenta un'ottima struttura. Camere ampie e ben curate, settore ristorante curato, copioso e vario nelle pietanze con un personale sempre attento. Animazione eccellente, coinvolgente ma non invadente. Cosa dire del tarta club che ha avuto cura dei nostri figli e certo questi ultimi non hanno sentito la nostra mancanza. Buone e interessanti le escursioni proposte affidate a guide locali. Il personale di servizio sempre presente e al lavoro per rendere la vacanza gradevole. Servizi igienici comuni sempre puliti, ottima la presenza del direttore sempre in giro per supervisionare il buon andamento del villaggio, piscina ampia e docce comuni pulite di continuo. Spiaggia grande curata con un numero di ombrelloni capaci di soddisfare il numero di ospiti presenti. In ultimo ineccepibile la spa con personale qualificato... insomma meglio del sikania? forse solo casa nostra!
Delusione
Location ridicola adatta solo ad un campo profughi.
Piscina molto brutta.
Cucina decente ma pessima se consideriamo di essere in Sicilia. Ridicoli i dispenser delle bevande e le relative brocche da 0,25 cl.
All'arrivo sgradita la richiesta del pagamento della tessera club e della tassa di soggiorno tot. Quasi 200 € e anche solo per questo eden a me non mi rivede.
Dell'animazione salvo soltanto max anche se per gli altri potrebbe valere la scusa che sono pochi, capo villaggio troppo spesso con battute spinte non adatte ad un villaggio pieno di bambini.
Animazione sottodimensionata e scarsamente preparata. Scandalosa la Sara del tarta e quello dei balli.
Accoglienza e saluti quasi assenti.
Ciao Elio,
non ci sembra appropriato utilizzare questi termini per definire una struttura che, grazie ai servizi offerti, viene scelta ogni anno da migliaia di viaggiatori per le loro vacanze.
Il nostro chef prepara un ricco menù che possa soddisfare le esigenze più differenti dei nostri ospiti, sebbene questo compito non sia sempre semplice. Coglieremo il suggerimento per valutare eventuali modifiche da apportare al nostro servizio di ristorazione.
Vogliamo ricordare che sul catalogo viene ben indicata la presenza della Tessera Servizi e il relativo costo.
Siamo molto sorpresi dal fatto che l'animazione proposta dai nostri ragazzi non sia stata di tuo gradimento: i feedback che riceviamo dai nostri ospiti sono decisamente positivi.
Per un confronto diretto, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.
Eden Viaggi
tessera servizi da pagare in loco 42 euro
sono stata la prima settimana di giugno 2014, non ero mai stata in sicilia e volevo visitarla, viaggio da sola e il villaggio in genere mi serve solo come appoggio, il villaggio è veramente isolato si può andare solo a gela (che è orribile) a 20km e costa 10 euro (...) le escursioni sono nella norma eden come prezzi, ma non sono chiare te le spiegano benissimo ma si fa la metà di quello che ti promettono, ad esempio non vi diranno che per l'etna costa euro 60 fino a metà ma per salire con funicolare e jeep costa altri euro 50, l'animazione è la peggiore che ho trovato nei vari villaggi, spero solo per quest'anno, per fortuna c'è la tv se no la noia totale per la sera.
Questo villaggio lo consiglio a vecchietti e famigliole felici!!!
vacanza rilassante
complessivamente sono stata bene, il posto mi è piaciuto, il mare ha un suo modo di essere, ho mangiato anche abbastanza bene.
valutazione resort
Penso che con un po' di buona volontà si possa migliorare.
- Coppie
- Famiglie
last minute
Sono rientrata oggi dopo una settimana trascorsa presso il SIKANIA.
Viaggiavo insieme alla mia famiglia, che comprende due bambini di 6 e 11 anni.
Il nostro è stato un viaggio LAST MINUTE e pertanto siamo partiti con i timori del caso.
Il trasferimento dall'aeroporto al villaggio è durato 3 ore in quanto dovevamo attendere l'arrivo di clienti provenienti da altri voli (riducendo il costo per la struttura).
Tuttavia al nostro arrivo abbiamo trovato una bella struttura... una bellissima piscina centrale ed una riservata ai soli bimbi nella zona mini club.
I pranzi serviti sono sempre di ottima qualità anche se essendo una struttura marittima pensavo avrebbero privilegiato pesce fresco.
I dispenser della caffetteria vengono spenti dopo colazione e pertanto l'all inclusive riguarda solo i soft drink escludendo i caffè espressi).
I teli mare dovrebbero essere cambiati con maggiore frequenza (privilegio riservato a coloro che hanno sottoscritto il pacchetto piccoli privilegi).
Bella la serata siciliana, belli gli spettacoli dell'animazione (soprattutto quello dedicato a Troisi).
Manca uno sportello bancomat e abituatevi agli incendi (evitano la falce).
Nonostante i punti da migliorare, l'anno prossimo si replica... grazie di cuore a Francesco e Ghandi del mini e junior club.
- Coppie
- Famiglie
- Amici
Altri contenuti interessanti su QVillaggi