Veraclub Porto Istana

Veramente una vacanza indimenticabile, lo stesso che ci eravamo già stati lo scorso anno.
Tutto tutto magnifico, location, ristorante, mare, piscina, servizi vari, ma sopratutto voto 10 al miniclub e all'animazione.
Insomma consigliamo vivamente a tutti, provare per credere.

Struttura carina immersa nel verde, ristorante ottimo, mare bello ma la spiaggia è orrenda... piccola e tutti attaccati uno all'altro con gli ombrelloni, spiaggia libera e aperta a tutti bisognava fare la gincana per poter camminare e non calpestare la gente. L'unica cosa positiva è stata la spiaggia relax più ampia e tranquilla. I ragazzi dell'equipe tutti molto simpatici e disponibili ma poche attività durante il giorno. Io in vacanza con mio figlio di 15 anni, diciamo che ci siamo moltoooo rilassati per me andava anche bene, ma per lui...? Pieno di neonati e bambini piccoli quindi pianti urla capricci a ogni ora soprattutto la sera a teatro.
Nel complesso è stata una vacanza "piacevole" ma non all'altezza delle aspettative Veratour.

Il mare è molto adatto a chi ha bimbi piccoli, spiaggia con sabbia e percorsi lunghi dove si tocca per molti metri nel mare, molto pulito sia la camera che tutti gli altri locali. Molto al di sopra della media l'animazione che si è prodigata in maniera eccelsa per sopperire alla mancanza delle strutture non all'altezza del Veratour, in particolare il capo animazione Phil molto convinto ed appassionato del lavoro che fa. A mio parere meriterebbe in futuro una struttura all'altezza della sua voglia di fare. Molto gentili e disponibili le signore della reception.
Strutture non all'altezza del tour operator, cucina buona ma non eccelsa, scarsa o nullo supporto da parte dei bagnini sia alla spiaggia che piscina.

Villaggio non all'altezza dello standard Veratour. Avendo visto in precedenza altre strutture del gruppo (Eos Village e Veraclub di Creta) questa è molto al di sotto delle aspettative. Purtroppo mi sono dovuta ricredere. Pensavo che questo nome fosse una garanzia invece sono rimasta molto delusa.

Non c'è molto da dire. Lo consiglio a tutti perché ci ho lasciato il cuore. Cosa che mi capita di rado!

Animazione e struttura da consigliare, meno il rapporto con la responsabile escursioni Barbara.

abbiamo girato in molti villaggi in tutt'Italia ma questo ha ottenuto il miglior punteggio! le cose che contano per noi sono cibo, pulizia, comodità e cordialità per goderci una meritata vacanza relax!

Voglio esprimere la mia completa delusione sul soggiorno trascorso presso questa struttura. Ringrazio esclusivamente i ragazzi della animazione che hanno cercato di sopperire ai disagi creati ai clienti, il cameriere e i cuochi della veranda sempre gentili e disponibili come il cameriere del grill del teatro; persona squisita.

Sono veramente delusa del soggiorno presso questa struttura... e non è di certo una esperienza da ripetere... ciò che più mi ha colpito è stata l'indifferenza, la scortesia del personale direttivo, la cattiva gestione delle escursioni che non ha tutelato gli ospiti lasciandoli in condizioni di vera criticità senza spendere poi una parola per scusarsi... anzi... Sono convinta che come me molte persone abbiano apprezzato il lavoro fatto dagli animatori, dai cuochi e cameriere della veranda, dal cameriere della spiaggia che hanno cercato in tutti i modi di sopperire ai disagi dei clienti, che magari restavano più di mezz'ora con il piatto in mano perché non c'erano tavoli per tutti né a pranzo né a cena... questi sono i veri eroi della struttura.
Io non la consiglio di certo.

Sicuramente tornerò al veraclub di porto istana.