Zorbas Village

Abbiamo soggiornato presso l'aquis zorbas di creta dal 11 giugno al 18 giugno 2011 e non ci siamo assolutamente trovati male.
Gli animatori sono cordiali, divertenti e non insistenti.
La cucina era ottima.
Assistente alpitur è stata la migliore che abbiamo mai trovato (ci ha saputo consigliare molto bene sulle nostre escursioni da privati).
L'isola è stupenda: meritano di essere viste Hesonissos, Malia, Agios Nikolas, Vai, Rethimo e Chania (in 3 intensi giorni di auto).
L'unica pecca è la spiaggia (abbondantemente trascurabile visto le bellissime spiagge che si possono vedere e godere nell'isola).
...penso che certa gente dovrebbe stare a casa anzichè criticare un posto così...

SIAMO ANDATI CON IL TOUR OPERATOR ALPITOUR E SINCERAMENTE PER QUELLO CHE ABBIAMO SPESO NON NE VALE LA PENA.
ARRIVO NEL VILLAGGIO ALLE ORE 23, CI ACCOLGONO CON UN TOAST A TESTA FREDDO E UNA BOTTIGLIA DI ACQUA. PER LA COLAZIONE NON C'E' STATA UNA VOLTA CHE C'ERA IL CAPPUCCIO DISPONIBILE, BISOGNAVA SEMPRE CREARLO PERCHE' ESAURITO 7 GIORNI SU 7 QUALSIASI ORA SI ANDAVA, BRIOCHES MAI VISTE, PER FORTUNA C'ERA UNA TORTA ABBASTANZA BUONA, PRANZO E CENA MENO MALE PER IL CUOCO ITALIANO ALMENO LA PASTA SI POTEVA MANGIAR BENE, PER IL RESTO ERA SEMPRE LA STESSA SOLFA IN TUTTE LE SALSE.
LA STRUTTURA DEL VILLAGGIO ERA BELLA A PARTE QUALCHE PICCOLO PROBLEMA NELLA STANZA (SCARAFAGGIO) CHE CI HA TENUTO COMPAGNIA PER 3 GIORNI, DOPO LE VARIE E RIPETUTE LAMENTELE SI SONO DEGNATI DI SIGILLARE LA PARTE DOVE SI NASCONDEVA. LE ESCURSIONI COSTAVANO UN OCCHIO DELLA TESTA E FUORI DAL VILLAGGIO A PARTE DUE MINIMARKET E UN PUB IL BUIO ASSOLUTO. CANALI VISIBILI ITALIANI IN CAMERA 2 RAI 1 E ITALIA 1 (QUESTO NON ERA PROBLEMA). LA PISCINA DEI BIMBI NON ERA MOLTO CURATA, VENIVA PULITA OGNI 3 GIORNI CIRCA. PER FINIRE VISTO CHE IL NOSTRO VOLO PARTIVA ALLE ORE 23 ED AVENDO UN BIMBO DI UN ANNO E MEZZO ABBIAMO CHIESTO LA CAMERE DI CORTESIA E CI E' COSTATA PER 5 ORE BEN 90 EURO... CHE DIRE, GRAZIE ALPITOUR (NON SIAMO PERSONE CHE SI LAMENTANO SPESSO MA SENTENDO ANCHE CHI VIAGGIA SEMPRE CON QUESTO TOUR OPERATOR SI SONO TROVATI MALE ANCHE LORO).

E' doveroso consigliare a tutti coloro che intendono nel prossimo futuro visitare Creta affidandosi all'Aquis Zorbas Village, dichiaratamente un "4 stelle" e con valutazione Alpitour 4 e 1/2 (il massimo è 5!) a fare un uso più intelligente dei propri denari. Ben 2080 euro per una settimana (3 - 10 luglio 2010) in questa più che mediocre struttura con moglie al seguito e bimba di 2 anni e mezzo. Buttati letteralmente a mare!!!
Orbene chi vi parla ha un'esperienza ventennale di viaggi esotici (Tour del Messico e Tour della Thailandia...) a testimonianza della propria adattabilità; nonchè frequentazione di villaggi del tipo Valtur Agadir, Franco Rosso di Zanzibar, Coral Bay di Sharm, Veraclub di Varadero, Barcelò di Minorca, Ventaglio Playa del Carmen e via discorrendo, ma posso garantirvi che un villaggio penoso come l'Aquis non ci era ancora capitato.
Si presenta bene ma nasconde insidie quali camera sporca, le pulizie vengono effettuate superficialmente e frettolosamente, i materassi sono scomodi, la branda della bambina composta da ben tre materassini, le lenzuola non proprio pulite ma con macchie che il personale furbescamente nascondeva nella parte di lenzuolo
sotto il materasso; bagno che si allagava sistematicamente in quanto la porta doccia chiudeva tutt'altro che ermeticamente; FRIGO BAR VUOTO!!!
La spiaggia è stata un vero pianto: quella di pertinenza della struttura era stracolma di piccoli e grandi sassi e gli ombrelloni nonchè i lettini sporchi e arrugginiti. La piscina riservata ai bimbi era stracolma, in certi punti, di sabbia e nell'arco di una settimana ho visto lievitarne la presenza.
Passiamo al cibo e all'organizzazione deficitaria della sala buffet. Che in Grecia non si mangi in maniera eccelsa non lo scopriamo oggi ma, diamine, patatine, stesso pesce (senza indicarne la tipologia) propinato con salsa bianca o gialla, carne sulla stessa falsa riga del pesce, pasta scotta e sempre con lo steso sugo, unico frutto: cocomero o melone. Dipenser acqua vino birra e bibite sistematicamente in disordine (spesso non funzionavano) e prive delle brocche o dei bicchieri, nonostante le continue lamentele verso il responsabile di sala.
Dimenticavo che era consuetudine da parte nostra apparecchiare la tavola e cercare le posate in autonomia, visto che il personale era lento, intento a fare altro e non comprendeva ciò che gli si chiedeva. Alla faccia dell'All-Inclusive: non ho visto una pizzetta, un barbecue, il servizio bar funzionava a spezzoni e tra l'altro il caffè si chiamava fuori e costava ben 2.50 in barba a quanto sponsorizzato sui cataloghi.
Altra fregatura l'affitto della macchina dall'Italia tramite Alpitour; si pensava ad una buona offerta (140 euro - 3 gg) ed invece non solo in loco ci sarebbe costata 50 euro in meno ma e vieppiù la vettura affittata dall'Italia era priva dell'assicurazione, pertanto hanno preteso altri 36 euro e il n. della carta di credito a garanzia di eventuali incidenti. Penoso!!!! Passiamo alle rimostranze vs l'addetta all'assistenza clienti Alpitour di cui non faccio nome perchè le voglio tutelare il posto di lavoro in tempi di crisi nera anche se questa persona per i soldi degli utenti vacanzieri dovrebbe avere rispetto non pensando solo a propinare escursioni carissime, vista la sua incapacità nel risolvere alcuna problematica rilevata nè tantomeno a sforzarsi di migliorare certe lacune.
Il volo di rientro era alle 2 di notte di domenica ma il ceck-out purtroppo 10 ore prima; dall'Italia sapevamo di questo disagio e considerando la presenza di una bimba piccola avevamo chiesto l'allungamento del pernottamento già da subito. Ebbene l'uso per qualche ora in più della stanza ci è costato la bellezza di 90 euro - manco fossimo all'Holiday Inn - e l'assistente ci fa fatto una grande concessione perchè non vi erano stanze libere nè tantomeno stanze di cortesia.
L'unica consolazione il fatto di aver noleggiato la macchina e visitato in autonomia Agios Nikolais, Ierapetra, Palazzo di Cnosso e le calette che meritavano senza cedere al mercato delle escursioni con prezzi da usura e servizio scadenti.
Avrei ancora tanto da riportare come la piscina idromassagio del tutto LERCIA ma restano parole.... la fregatura l'abbiamo presa.
Adesso inoltreremo una lettera di protesta direttamente alla sede dell'Alpitour consapevoli di non ottenere nulla tranne che probabili scuse o sconti su successivi viaggi ma che spediremo al mittente.
Mai più Alpitour

Dal 6 al 13 Giugno sono stata con un'amica all'Aquis Zorbas Village di Creta. Villaggio molto carino, con uno splendido giardino, cucina ottima e i ragazzi del bar simpatici e sempre pronti a farti bere!!
Un grosso, grosso difetto la spiaggia poco curata, con alghe e scogli.
Per non parlare delle escursioni molto care.
Noi abbiamo pagato 132,00 Euro per ritrovarci al porto di Santorini, in un casino pazzesco, senza guida, senza pullman, sole e senza nessun riferimento, senza sapere dove andare.
Raccolte per pietà, da un pullman francese che ci ha portato a Thira!
La nostra responsabile Alpitur, al ritorno in Italia, non ha saputo darci una spiegazione decente...
Andateci solo se volete stare in piscina e se volete visitare Santorini, assicuratevi prima di non fare la nostra fine però...
Paola

Permanenza una settimana,dopo gg 2 affittiamo l'auto per la questione "spiaggia pericolosa",il villaggio nel complesso è bello si mangia discretamente bene,certo,chi pretende di mangiare pasta in Grecia e meglio che resti a casa, ma per quanto riguarda verdure,carne(rigorosamente alla griglia) non c'e che dire.

L'animazione è troppa animata ,sembrava di essere al mercato del pesce di Bari urla ,schiamazzi in anglo-italiano da far venire i brividi,ma per le famiglie con bimbi al seguito lo consiglio sicuramnete.Per quanto riguarda gruppi di giovani "grintosi" consiglio affitto auto per il giorno per girare l'isola molto bella anche se immensa e spostamenti notturni con taxi a/r zorbas-hersonissos 16 euro .

sono appena tornata dallo Zorbas, è un bel complesso per quanto riguarda gli spazi comuni ma le camere non sono troppo essenziali per un quattro stelle e i materassi sono troppo rigidi.
Il ristorante invece è eccellente e il cibo è ottimo le cameriere sono gentili e discrete.

DISCRETA STRUTTURA CON UN BEL GIARDINO BEN CURATO, CAMERE SPARTANE E UN PO' PICCOLE SPECIALMENTE A CHI COME NOI HA DOVUTO VIVERCI IN 4 (NON ERANO PERO' TUTTE UGUALI C'E' UNA ZONA PIU' NUOVA), MOLTA QUANTITA' DI CIBO MA POCA QUALITA' E MOLTE VOLTE ANCHE FREDDO O APPENA APPENA TIEPIDO, COMPLETAMENTE NEGATIVA LA SPIAGGIA!! E' VERO CHE E' LA NATURA CHE HA DECISO DI DARE ALLO ZORBAS UNA BRUTTA SPIAGGIA CON UN PESSIMO INGRESSO IN MARE SPECIALMENTE POCO ADATTO AI BIMBI; PER0' CIO' NON TOGLIE CHE LA SI POSSA TENERE IN MANIERA DECOROSA!! SPORCHISSIMA,PIENA DI SASSI, CICCHE DI SIGARETTE A CENTINAIA, CARTE ED ADDIRITTURA VETRI!!!! ED IL BELLO E' CHE QUESTI SONO RIMASTI LI A TERRA NELLA STESSA POSIZIONE PER TUTTA LA DURATA DELLA MIA VACANZA!!! L'OMINO ADDETTO ALLA PULIZIA LO SI VEDEVA UNA SOLA VOLTA AL GIORNO E SOLO PER RIACCATASTARE QUEI LETTINI LA MAGGIOR PARTE ARRUGINITI SENZA PARLARE DEGLI OMBRELLONI FATISCENTI E ALTI POCO PIU' DI UN METRO E QUARANTA!!! CHE TESTATE!!! AH OLTRE TUTTO NON ESSENDOCI NESSUN CONTROLLO CI SI ACCOMODAVA SUI LETTINI E SOTTO GLI OMBRELLONI CHIUNQUE PASSASSE DI LI TOGLIENDO POSTO A CHI COME NOI OSPITI DEL VILLAGGIO ERANO COSTRETTI AD OCCUPARE I POSTI NELLE FILE PIU' ARRETRATE!! BASTAVA COMUNQUE SPOSTARSI DI POCHE DECINE DI METRI PER VEDERE COME NEGLI ALTRI VILLAGGI ED HOTEL LE COSE ERANO BEN DIVERSE!! PULIZIA OTTIMA E TUTTO IL RESTO ERA OK!! CHE PECCATO!!!! ECCO PERCHE' LA MAGGIOR PARTE DEGLI OSPITI RIMANEVA IN PISCINA! IO PENSO PERO' CHE SE UNA PERSONA SCELGA DI ANDARE IN VACANZA AL MARE LO FACCIA PERCHE' AL MARE CI VOGLIA STARE!!! PER STARMENE IN PISCINA ME NE STAVO A CASA MIA E RISPARMIAVO UN SACCO DI SOLDI!!
DISCORSO COMPLETAMENTE DIVERSO LO SI DEVE FARE PER L'ANIMAZIONE, DAVVERO STUPENDA E POSSO DIRE MENO MALE CHE C'ERANO LORO!!! PERSONE DAVVERO CAPACI E SEMPRE CON IL SORRISO SULLE LABBRA E MOLTO DISPONIBILI. BRAVI DAVVERO E NON POTEVA ESSERE ALTRIMENTI CON UN CAPO VILLAGGIO COME LUI MARIOOOO TUCCI!!! GRANDE DAVVERO. PURTROPPO ABBIAMO ANCHE VISSUTO LI QUANDO UNA SPECIE DI VIRUS INTESTINALE HA COSTRETTO PIU' DEL 20% DEGLI OSPITI A STARE A LETTO PER ALMENO 3/4 GIORNI CON FEBBRE, DISSENTERIA E VOMITO E COSA SARA' STATO??? IN QUEI GIORNI PESSIMO COMPORTAMENTO DELLE INCARICATE TEOREMA!!!! ANZICHE PRENDERE LA PARTE DEI TURISTI, PRENDEVANO LA PARTE DEL MEDICO (INCAPACE E PURE DISONESTO).
CHIEDETE POI A TUTTI COME SONO ANDATI I VOLI!!!
CIAO E BUONA VACANZA A TUTTI PERO' MAI PIU' ALLO ZORBAS IO PERSONALMENTE SEGUIRO' MARIO TUCCI E SPERO CHE LI SIA UN POSTO MIGLIORE

L'animazione è fantastica..sono davvero un bel gruppo...vincente claudio,mario,michi,titty....tutti tutti cmq meritano!!!

é stata una vacanza fantastica...grazie a loro...
Ciao ragazzi!!!
La Mammina di milano

Annalisa

Un grosso neo e'la presenza di numerose famiglie con figli piccoli e non,estremamente maleducati.

rapporto qalità prezzo: esagerato il prezzo per il servizio prestato. in particolare le camere il bagno (!!! vedi titolo: incredibile pensavamo ad uno scherzo) la spiagga ed il mare un vero schifo.