Alpiclub Kavuras Village

Abbiamo soggiornato al Kavuras Village dal 26/08/2011 al 9/9/2011. Dal porto di Mykonos abbiamo atteso sette ore per poterci imbarcare sul traghetto Alexander con poca assistenza da parte dell'assistente Mara con giustificazioni alienanti. arrivati alle 22.30 al villaggio abbiamo cenato e arrivati in camera ci siamo resi conto che il letto non era stato fatto. La riunione del mattino seguente è durata pochissimo e con scarse informazioni. per quanto riguarda l'animazione la prima settimana è stata abbastanza presente, ma già si intiuiva la poca voglia di lavorare. la seconda settimana gli animatori non si presentavano in spiaggia. Due giorni prima del rientro alcune persone hanno ricevuto in camera una comunicazione da parte dell'assistente Mara (chiamiamola così) nella quale ci informava che molto probabilmente saremmo dovuti partire il giovedì anziche il venerdi con pernottamento a Mykonos. Altre persone non avendo ricevuto nulla, hanno tentato invano di rivolgersi a Mara. Lei ha pensato bene di uscire a cena con gli animatori e alcuni ospiti del villaggio. Alcune persone l'hanno attesa e come al solito non hanno ricevuto risposte soddisfacenti. Il giorno seguente ci ha comunicato che la pertenza era di venerdì.

Se quello che cercate è un villaggio medio (3 stelle non una di più e non una di meno) senza pretese di gite o escursioni (Mara, l'assistente volando, la quale, nemmeno conosce le escursioni indicate nel volantino, che lei stessa inserisce nella busta che viene consegnata all'arrivo dei clienti, e che non sarà capace di farvele fare e di dirvi che non si potranno fare) e senza necessità di far giocare i vostri figli (Elisa, addetta al miniclub non è in grado di farlo), questo è il villaggio che fa per voi.
Io e la mia compagna quest'anno abbiamo deciso di affidarci al tour operator Volando pensando che, facendo parte della catena Alpitour, non ci avrebbe riservato sorprese...
Non ci saremmo mai aspettati che l'assistente Volando (Mara) non fosse all'altezza di gestire 4 escursioni e fosse così disinteressata nei confronti degli ospiti.
Abbiamo trascorso nel villaggio 2 settimane e prenotato 3 escursioni e la professionalissima Mara non è riuscita a farcene fare nemmeno una, adducendo scuse del tipo: "il mare è mosso" (quando invece non quel giorno era davvero una tavola), "non si è raggiunto il numero minimo di partecipanti". Tali risposte venivano date per mezzo di foglietti di carta prestampati infilati sotto la porta della stanza... a molti non sono nemmeno arrivati e si sono presentati con gli zaini presso la reception pensando di partire per l'escursione e il sottoscritto ha fatto notare che la gita non era andata in porto.
Non si è capito come l'assistente Volando Mara, a 15 minuti dalla gita ti salutasse e ti dicesse "siete pronti?" e rientrati in camera a prendere gli zaini per partire si trovassero questi fogliettini firmati da lei in cui si menzionava l'annullamento dell'escursione... sarà stato un caso? (non è successo solo a noi).
Devo fare i complimenti invece a Fabio (il capo animatore) che ha mostrato professionalità e passione nell'esercitare il proprio mestiere non usandolo come tappabuchi o passatempo per divertirsi e "tirare" fino a settembre (mese in cui riniziano i corsi universitari).
La sera di mercoledì 7, alcuni, e specifico, ALCUNI di noi ospiti che avevano la partenza venerdì 9, si sono ritrovati un foglietto sotto la porta in cui si specificava il probabile anticipo delle partenze a giovedì 8 con conseguente perdita di un giorno di ferie a causa di mancanza di licenza della nave alexander per quel giorno di navigazione per il trasporto a Mykonos.
Ovviamente anche in questa situazione l'Assistente Volando ha dimostrato scarsa professionalità:
1- si è dimenticata di avvisare 4 famiglie (la partenza sarebbe dovuta avvenire solo il giorno dopo) sostenendo di averli stampati gli avvisi e che non era colpa sua se le inservienti non le avevano recapitate nelle stanze.
2- non si è degnata di convocare tutti dicendo a voce quanto stava accadendo. Ricordo che i foglietti sono stati consegnati la sera di mercoledì e la partenza anticipata di un giorno doveva avvenire il giorno dopo(quindi subito!). Lei ovviamente si è volatilizzata non preoccupandosi di dare spiegazioni e disinteressandosi del fatto che i fogliettini non fossero stati recapitati (ripeto che a 4 famiglie non sono arrivati).
3- le persone come me che l' hanno aspettata fino alle 24 al suo rientro da Chora (ovviamente la sig.na mica poteva perdersi l'opportunità di fare bisbocce in città, la partenza doveva avvenire il giorno seguente anzichè di venerdì) hanno avuto risposte vaghe con scaricamento di colpe sulla volando e senza alcuna assunzione di responsabilità e dicendo che alpitour e karambola i propri li avevano già sistemati su delle imbarcazioni mentre per noi della Volando si stavano cercando delle imbarcazioni d'occasione. Poi fortunatamente il giorno dopo ci ha detto che se ne era trovata una per la mattina di venerdì 9.
Ciliegina sulla torta è stata per il rientro:
1- l'appello dei presenti sul pullman lo ha fatto daniele (l'animatore), lei (assistenza) dormiva sul sedile dell'autobus.
2- lei sarebbe rientrata a casa con noi... non si è degnata di salutare nessun cliente nè all'aeroporto nè sull'aereo. ci è passata davanti più volte sull'aereo ma quando la guardavi si girava dall'altra parte! Forse perchè in quegli attimi non era pagata dalla volando?
ma la parte più bella è stata all'aeroporto di Mykonos...
davanti a gente stanca dall'orario e ancora tesa per i suoi atteggiamenti di scarsa professionalità, poca educazione e poca voglia di lavorare ha fatto la seguente uscita con delle colleghe alpitour in loco: "peccato che poi non abbiano anticipato le partenze a ieri... ci saremmo viste e saremmo andate a ballare in discoteca qui a Mykonos...". A lei il pensiero che i clienti si facessero un giorno in meno di ferie non ha sfiorato minimamente. Ovviamente ha rischiato il linciaggio! menefreghismo e poca voglia di lavorare sono le sue caratteristiche.
Tutti i clienti erano disgustati, forse non salutava per la coda di paglia.
In un momento di crisi così pesante che sta affrontando l'Europa e con la scarsità di lavoro che c'è in Italia, vedere lei guadagnare (anche se poco come spesso affermava) senza lavorare ha suscitato in noi molta rabbia! Per il resto il posto e il villaggio meritano e i dipendenti del kavuras sono molto disponibili e GRANDI LAVORATORI, IL PRIMO DELLA LISTA E' NICOLAS!
Gli animatori comunque ci hanno fatto divertire... l' unico che ci ha messo anche passione, ripeto, è stato fabio.
Peccato per la mancanza di assistenza! parlando con tutti gli altri ospiti abbiamo visto e sentito molta gente inferocita per i trattamenti riservati dall'assistenza e chiunque sperava di non farsi male perchè con Lei non si sapeva che fine si sarebbe fatta. Ah, dimenticavo, la signorina si presentava sempre in ritardo al suo ricevimento non rispettando mai gli orari con dichiarazioni del tipo "scusate ma ieri sera ho fatto tardi"... avevo voglia di rispondere: "fa niente... tanto siamo abituati al tuo menefreghismo e come direbbe Totò: E IO PAGO!!!".
appello alla Volando:
Io e la mia compagna (come tanti altri che hanno trascorso nel villaggio i nostri stessi giorni) non torneremo più in una delle vostre strutture per colpa del trattamento riservatoci dalla vostra assistente. vi consiglerei di selezionare il personale senza affidarvi totalmente a queste agenzie esterne che rifilano del personale inidoneo a questo tipo di mestiere. Preciso che appena è partito il capo animatore, gli animatori restanti in spiaggia e nella struttura non si sono più visti e qualcuno è stato beccato al bar "torno subito" in paese in compagnia di una piacevole ricciolina durante le ore di lavoro... abbiamo provato a farci dare delle bocce dagli inservienti dell'hotel per procurarci del divertimento da soli ma non ci siamo riusciti!

UNA VACANZA CHE RICORDERO'!! SONO TORNATA A CASA E MI MANCAVA TUTTO, LA GENTE IL MARE I RAGAZZI DELL'ANIMAZIONE.. IL MARE E' BELLISSIMO, IL CLIMA VENTILATO E SEMPRE SOLEGGIATO. IL VILLAGGIO E' PROVVISTO DI TUTTO PISCINA, CAMPO DA CALCETTO, CAMPO PER GIOCARE A PALLAVOLO, GIOCHI E PISCINA PER BAMBINI E TANTO ALTRO.. IL BAR E' SEMPRE APERTO ED E' MOLTO COMODO.
MA PRINCIPALMENTE E' STATO LO STAFF DELL'ANIMAZIONE A FARMI PASSARE DELLE BELLISSIME GIORNATE. MARA SEMPRE DISPONIBILE A RISPONDERE A QUALSIASI DOMANDA, ELISA SEMPRE MOLTO SORRIDENTE E MOLTO BRAVA NEGLI SHOW SERALI, DANIELE E FABIO CHE CON LE LORO ATTIVITA' IN SPIAGGA E AL VILLAGGIO FANNO PASSARE IN FRETTA LE ORE (L'ANIMAZIONE CHE TI SEGUE IN SPIAGGA!!!) E MATTEO CHE CON LA SUA VIVACITA' RIESCE A COINVOLGERE TUTTI DAI PIU' GRANDI AI PIU' PICCOLI. RINGRAZIO TUTTI I RAGAZZI PER LA VACANZA INDIMENTICABILE CHE HO PASSATO AL KAVURAS VILLAGE!

Leggendo i commenti qui riportati mi viene da pensare che chi ha scritto che il posto è stupendo non abba mai fatto vacanze in un villaggio serio oppure ha avuto un fortuna sfacciata ed ha fatto amicizie ottime, in questo caso tutto si considera con occhio diverso.
Il villaggio vive in balia del proprietario, un greco scorbutico (mai capitato di ricambiare nemmeno un saluto) che fa rispettare dei supposti contratti con Columbus alla lettera (vedi chiusura bar alle ore 24.00 e non un minuto oltre e vedi l'organizzazione di un matrimonio all'interno della struttura con gli ospiti del Kavuras (Columbus) costretti ad andare a cena altrove).
L'anfiteatro doveva assolutamente essere liberato entro le ore 23.00 quindi show serali praticamente inesistenti; motivo pare essere il disturbo arrecato ai vicini a causa di musica e vociare (preciso che la suddetta festa di matrimonio è iniziata alle ore 21.30 circa per terminare alle ore5.00 del mattino).
L'animazione lascia molto a desiderare; vero che non hanno molti mezzi a disposizione ma con quasta scusa approfittano per oziare. Una parola va spesa a mio avviso per Nicola, un simpaticissimo pugliese facente parte dello staff di animazione che si adoperava anima e corpo per fare di tutto con il poco che aveva a disposizione.
Voglio evitare di dilungarmi sulla cucina basta solo dirvi che più di una volta ho trovato mosche morte nel cibo, a voi le conclusioni
Concludendo, se vi accontentate della mediocrità consiglio la struttura, ma se siete abituati agli standard dei villaggi Ventaglio, Valtur, Francorosso ecc vi consiglio vivamente di tenervi alla larga.

Io scrivo per mettere in evidenza un problema di transfer scoperto il giorno prima della partenza.
pur avendo sul voucher il diritto al trasferimento dall'hotel al porto ed essermi assicurato di cio' tramite il mio agente viaggi (telefonata in sede in mia presenza).
questo non si e' verificato.
le assistenti, pur dicendomi che la sede ammetteva l'errore di comunicazione e di gestione della pratica, sono rimaste irremovibili.
risultato che alle 5 della mattina mi sono dovuto trovare un taxi, per me moglie e due bimbi piccoli, per il trasferimento di 6 km. dall' hotel al porto, pur in presenza di disponibilta' posti sui pullmann che trasportavono gli altri turisti della struttura.
per il resto segnalo la cattiva gestione della struttura da parte della proprieta' greca, molto attenta a mantenere il braccino corto soprattutto per quanto riguarda l'offerta negli orari di all inclusive (mai visto un'offerta cosi' scarsa), pulizia scarsamente sufficiente.
peccato perche' la struttura e' carina ed il mare molto bello.

A coloro che si lamentano della pulizia consiglio di andare nei paesi arabi per vedere cosa è veramente la non pulizia e il mangiare soprattutto.
Che dire del soggiorno, da 28/08 al 04/09 io e mia moglie e una coppia di nostri amici marito e moglie ci siamo trovati più che bene, il mangiare discretamente buono e accettabile, provate andare alle Canarie e vedere cosa vi danno da mangiare “provare per credere”, chi pretende di trovare la pasta al dente in Grecia e di mangiare come a casa sua è meglio che resti in Italia.
Il mare stupendo un'acqua limpida ma frescolina, per chi è amante del naturismo c'è la possibilità di praticarlo in un punto defilato.
Putroppo i soliti italiani chiassosi e cafoni (per fortuna un piccolo gruppo) che non contenti di vivere in mezzo al traffico quotidiano, trovavano il modo di rompere le scatole scorrazzando sul sentiero adiacente la spiaggia con i quod alzando polvere, qualcuno ha pure cercato di portarsi il quod in camera da letto non riuscendovi per fortuna, non contento ha preso a scorrazzare per i vialini alla faccia dei pedoni.
L'animazione senza pretese i ragazzi hanno fatto del loro meglio grande Jose per quei piccoli spazi dedicati al latino/americano.
La struttura è un pochino datata, servirebbero dei lavori di ammodernamento, ma le nostre camere erano confortevoli e pulite
Una nota negativa, la levataccia nel giorno del rientro, le quattro del mattino e qui avrei qualcosa da rimproverare il tour operator e tirargli le orecchie.
Tirando le somme è un posto adatto a chi non è pieno di virgole.

abbiamo soggiornato io e mia moglie nelle 2 settimane centrali di agosto. a parte il vento fastidioso, ci siamo trovati benissimo, i ragazzi dell'animazione presenti e molto simpatici. Per chi commenta negativamente l'animazione, avra' dei motivi personali che non hanno a che vedere con il loro lavoro nel quale sono veramente bravi.
spiaggia incantevole e isola da vedere almeno una volta. noi siamo stati veramente benissimo, grazie di tutto

L'anno scorso sono stata in un Hilton e modestamente posso fare un paragone, e posso dire che non esiste quasi nessuna differenza. Eravamo tre famiglie e nessuna delle tre si è lamentata per nulla, se non per un piccolo particolare: ad ogni doccia si allagava il bagnetto, senza bidet tra l'altro, cosa che usiamo per la maggiore noi Italiani (scelta rispettabile). Nel complesso, bellissima vacanza, ultra riposante, in ambiente selvaggio, per niente costruito...queto conta più di tutto secondo me. I disagi sono minor cosa rispetto all'ambiente che c'è.
A differenza di tanti ho mangiato veramete bene, mai avuto acidità di stomaco o altro. Animazione super efficiente, manca solo l'attività sportiva, ma per mancanza di mezzi a disposizione dell'animazione. Ma coi pochi mezzi a disposizione e tanta creatività, i ragazzi hanno fatto un ottimo lavoro, perchè l'arte non è acqua. Tutti quei "viziati" che si lamentano... dovrebbero provare cosa vuole dire non potersi permettere una vacanza!

Tutto sommato ho visto di peggio credetemi! Certo, scoccia quando si paga (non te lo regalano questo viaggio), ritrovarsi a bere acqua di dubbia provenienza, latte annacquato e mangiare cibo decisamente poco curato! E va bene, noi italiani con il cibo siamo un pò rompi-p@lle, comunque nel centro abitato di Chora ci sono un sacco di ristoranti a prezzi abbordabili! Vi consiglio di fare colazione fuori dal Kavuras solo per mangiare le grandissime paste che vi servono nei bar. In conclusione io tornerò a Naxos solo se faranno un aeroporto.....

Tutto sommato essendo stato in posti ben peggiori non posso lamentarmi di come sia andata la settimana di vacanza al Kavuras.
Sono rimasto molto deluso dal fatto che molte persone nel villaggio (incluso il sottoscritto) siano state vittime di virus intestinali con febbre alta e vomito dovuto a batteri presenti nell'acqua potabile o in qualche alimento.
Di solito queste cose succedono nei paesi africani, indiani ecc. e non in GRECIA !!!!
Ascoltando qua e là ho inoltre scoperto che questa cosa si era già presentata un mese prima (Inconcepibile ed incredibile)
Altra cosa negativa sono i servizi igenici nelle a partire dall'odore notturno di biologica e dalla doccia pre-colombiana con tenda verde che ti si attacca al corpo in ogni momento.
L'isola tutto sommato, a parte la cittadina di Chora e qualche paesino, è una pietraia bruciata dal sole con alte montagne centrali da valicare (attenti ai tornanti senza guard-rail).
In conclusione mi sento di dire che Naxos non è proprio un gran meta per le vacanze estive.