Lo staff Going consiglia il ristorante San Marino... si mangia bene, vario e buono ma i camerieri e personale di sala vanno in cerca di aquiloni, sbagliano spesso e volentieri... 4 sere mi hanno pulito il tavolo con il mangiare ancora sopra e quando dovevano apparecchiare aspettavo anche 20 minuti... non è da 5 stelle!
Punto di forza
Sicuramente la splendida animazione Going... professionali, discreti, coinvolgenti da farti sentire uno di loro. Anzi, se Lele e Marco leggono questo commento mi scuso di non averli salutati alla partenza causa caos al autobus ed all'aereoporto.
Punto debole
Di sicuro un 5 stelle non si presenta così... niente di particolarmente brutto ma tanti piccoli particolari che assolutamente non vanno... le gambe delle sedie (tutte) rovinate alla base, le screpolature sui muri, la presa di corrente staccata dal muro, il coperchio del scarico doccia che navigava sul pavimento, cerniere porte e armadi cigolanti, tende senza occhielli... ecc ecc
Il villaggio nel suo complesso si presenta abbastanza bello. Le camere sono un po' troppo "spartane", dove la ventola dell'aria condizionata fa rumore e la televisione è obsoleta. I lettini extra (noi avevamo una quadrupla con letto matrimoniale più 2 lettini) sono brandine adattate... Tutto ciò viene ampiamente superato dalla bravura di tutto lo staff dell'animazione. Persone semplicemente fantastiche sempre pronte a farsi in 4 per sopperire alle diverse mancanze della struttura. Ragazzi che si sono subito dimostrati sensibili ad ogni tipo di situazione, bravi a saperti coinvolgere e allo stesso tempo mai insistenti. Straordinari sia sul palco per lo spettacolo serale, che durante il giorno facendo su e giù tra piscine e spiaggia. Ho apprezzato la loro disponibilità nel venire a sedersi accanto a noi eliminando qualsiasi tipo di freddezza iniziale. Ribadisco: lo staff dell'animazione ha fatto la differenza. Grazie ragazzi.
bella vacanza relax, il nostro bambino si è divertito parecchio grazie agli animatori in particolare per gli spettacoli serali in teatro ma anche durante il giorno... ci tornerei a patto di trovare lo stesso gruppo di animatori. La struttura è bella come tante altre.
Sono stato al Diamond a fine novembre 2011. Volo ok (non capisco chi si lamenti di Neos cosa voglia!), trasferimento da/per hotel ok, tempo buono anche se in un paio di giorni c'è stato un vento piuttosto fastidioso, temperature sui 20-22° (secondo me il periodo migliore è compreso tra la metà di ottobre e la metà di novembre; sono stato 4 volte a Sharm e penso di poterlo affermare con una certa sicurezza). Nella settimana in cui ero in hotel era presente lo chef manager di tutti i villaggi Going, col quale abbiamo parlato diverse volte (davvero bravo: con lui anche le pietanze fatte con ingredienti locali erano un'altra cosa, in sua assenza il cuoco egiziano non era proprio il massimo). Bravi i ragazzi dell'animazione a non demoralizzarsi vista la scarsa presenza di italiani (tra il Diamond ed il Grand Sharm eravamo una cinquantina in tutto, accerchiati dalla solita orda di russi non propriamente educati!). Ho riscontrato che ci sono dei problemi tra l'organizzazione locale delle escursioni e quanto dice Going, in particolare sulle attività diving (il pyramid diving center interno all'hotel non viene più consigliato da Going, per motivi non chiarissimi - da quel che ho capito per i soliti discorsi di soldi - ma ho avuto modo di riscontrare che la struttura esterna era tutt'altro che alll'altezza della situazione (ho prenotato due escursioni con snorkeling specificando che ero principiante: a ras mohammed mi hanno piantato lì da solo e a momenti affogavo motivo per cui ho annullato la seconda escursione, all'isola di Tiran, con mio grandissimo rammarico - certo non posso permettermi di affogare per soddisfare le pretese economiche degli egiziani - inoltre ho segnalato anche a Going che durante la trasferta a Ras Mohamed la guida esperta era più interessata a far riprese che a seguire gli escursionisti. Peccato perchè questi posti mi sono sempre rimasti nel cuore. Un carissimo saluto a tutti i ragazzi dell'animazione.
Punto di forza
ANIMAZIONE
Punto debole
ORGANIZZAZIONE ESCURSIONI DA MIGLIORARE
CUCINA, IN ASSENZA DEL CUOCO ITALIANO
Salire sull'aereo a Malpensa con una temperatura esterna che si aggira intorno ai -10 e ritrovarsi, dopo solo tre ore e mezzo di volo, sotto il caldo sole egiziano fa già ben sperare per la vacanza appena iniziata e tanto agognata... ma quando si arriva al Diamond... beh... si ha la certezza che la vacanza non potrà deludere! La struttura, digradante verso il mare, è bella e ben curata, con ampi spazi verdi e fioriti e le camere molto spaziose e pulite. La cucina buona, in particolare quella del ristorante San Marino, con l'ottima pasta preparata dallo Chef Ibrahim. Bellissima la posizione del ristorante centrale, con un'ampia terrazza che consente di far colazione e pranzare ammirando il mare - panorama che si ricorderà bene... una volta rientrati a casa, quando si mangerà di fronte alla tv... Il personale del ristorante è gentilissimo (in particolare Mr.Osama, sempre attento, discreto e sorridente). Ma il valore aggiunto di questo villaggio è sicuramente rappresentato da tutto lo staff Going, capace ogni volta di farti sentire "a casa": i ragazzi dell'animazione, Alessandro, Lele e Emma, sempre educati e mai insistenti, sanno farti sorridere e divertire durante tutta la giornata..dai giochi a bordo piscina (c'era la folla al torneo di freccette! :)) allo spettacolo serale (nonostante di sera la temperatura non fosse certo caldissima, il pubblico non abbandonava mai il teatro all'aperto!); efficiente, gentile e insostituibile l'assistente Marta; mentre Daniele, il direttore, è attento e preparato, disponibile e sempre presente fra gli ospiti per controllare che tutto vada per il meglio e per risolvere eventuali problemi. Un punto di riferimento per tutti i ragazzi dello staff.
Quindi..un grazie a tutti per aver reso così bella anche questa vacanza!
ps: la sera, dopo cena e prima dello spettacolo, fate un giro nel negozio di profumi di "Francuzzo" (proprio di fianco all'entrata dell'hotel)... tra un acquisto, un tè caldo alla menta o un buonissimo caffè (fatto con la moka!), risate e simpatia assicurate!
Punto di forza
Direzione e staff Going, struttura
Note sul volo
Neos, puntuale sia all'andata che al ritorno. Ottimo servizio a bordo
abbiamo trascorso una meravigliosa vacanza, splendido posto e soprattutto tantissimo divertimeno con l'animazione, sono stati talmente bravi che è bastata una settimana per affezionarci. ancora un complimento allo staff going.
Sono certo che ci tornerò. Un villaggio consigliato a tutti.
Punto di forza
Complessivamente un buon villaggio supportato da una magnifica equipe di animatori che hanno contribuito a rendere la vacanza decisamente migliore. Sono davvero professionalmente in gamba e simpaticissimi come non scordare la nostra istruttrice di aerobica Emma, il latino-americano Lele che è riuscito ad accontertare il nostro gruppo Ferrarese con una rueda cubana, Alessandro il Fiorello della situazione, il cantante Iossa e l'ineguagliabile Terenzio che possiede davvero doti da palcoscenico per grandi eventi.\
Punto debole
Molti si lamentano del cibo e a mio parere sbagliano perchè dopo essere stato in altri 8 hotel diversi (tutti 5 stelle) posso dire tranquillamente che il Diamond sicuramente è tra i primi.
Una nota negativa piuttosto la darei alla receptions che si è dimostrata non all'altezza.
Siamo appena tornati da questa vacanza meravigliosa 08-01-2012... cosa dire? animazione going stupenda, favolosa, indescrivibile... grazie ad Alessandro "cavallo" Lele, Emma e il mitico Terenzio! hanno lasciato nei nostri cuori tante risate e tante emozioni, siete fortissimi! spero di rincontrarvi presto... SIETE UNICI!
Punto debole
In questo periodo putroppo il sole cala alle 16:00 ma comunque ci si abbronza alla grande, di giorno fa caldo... la struttura è buona ma il cibo potrebbe variare un po' di più.
