Faraana Reef Resort

Sono appena tornata da questa vacanza e per essere la quarta volta che viaggio in egitto, questa volta sono rimasta delusa. Villaggio trascurato nella pulizia, davvero poca igiene nelle camere... Non cerco il lusso, ma almeno un pò di pulizia in camera! Per quanto riguarda la cucina, davvero poca scelta, e per la prima volta mi sono presa il mal di pancia! Punto di forza di questa struttura è il mare... molto bello nonostante i 104 gradini! Animazione scadentisssima! L'unico ad animare un pò era Antonio, un egiziano che lavora al Faarana come guida turistica! Simpaticissimo... Il resto dell'animazione non l'ho mai vista! Veramente scadente!!!

una vacanza da dimenticare! sono stato sempre bene in egitto, ma al club faraana propio nooo!!! E'iniziato gia' in aeroporto di partenza con un'assistenza a dir poco nulla, arrivo al faraana e gia' al primo impatto non e'come me l'aspettavo, ok vedremo com'e', mi dico! alla fine camere, piscina, cibo, pulizia generale, tutto negativo! per non parlare dei lettini in piscina inesistenti e rotti in spiaggia pigiati come le sardine! venduto come villaggio italiano risultato villaggio al 90% di russi! complimenti all'alba tour. mai piu'!

siamo arrivati il giorno 26.12.2010 alle 13.30, ci hanno assegnato subito 3 camere, eravamo 3 coppie, ci siamo subito accorti che non avaevano cambiato le lenzuola, erano sporche con residui di capelli, poi siamo andati in sala e il mangiare faceva lettaralmente schifo così come lo è stata tutta la settimana. l'unico ristorante che si salvava era quello sulla spiaggia "grill" dove si mangiava carne ai ferri e pescse ai ferri di scarso valore. il terzo giorno è iniziato a piovere e si sono allagate tutte e 3 le camere, filtrava acqua da tutte le parti perfino negli armadi dove si sono bagnati tutti i panni. ho acceso il condizionatore nella modalità calore dopo circa 60 minuti ha iniziato a fare fumo con una gran puzza di fili bruciati, sono dovuti intervenire gli addetti, c'è mancato poco che bruciasse tutto, la struttura è vecchissima e gli arredamenti delle camere una vera schifezza. pieno zeppo di russi, pochissimi italiani forse hanno già capito che devono andare da altre parti. la cena dell'ultimo giorno dell'anno il cibo era quasi immangiabile e per gli altri giorni c'e stato molto riciclaggio, siamo anche rimasti un giorno e mezzo senza corrente. CONSIGLIATO a : nessuno

Conosco il Farana dal 2000, ma da quando è gestito dall'Albatour è nettamente peggiorato.
Qualsiasi servizio, a cominciare dalla pulizia (inesistente) alla cucina (scadente e riciclata) è pessimo. Lo sconsiglio alle famiglie (rischi di malattie per i bimbi) e a tutti coloro che decidono di andare.
Villaggio frequentato al 99% da Russi....
Peccato!

sporciza che alberga ogni dove, siamo rientrati il 17/10, mai più, animazione inesistente siamo stati lasciati come un pacco e ripreso 7 giorni dopo, fatte lamentele in loco ma la risposta è stata che ci cambiavano camera, chi legge si deve fidare di qunto scritto, odore e sporcizia, con uno straccio puliscono tavoli vetri e posacenere ma i nostri soldi sono puliti e sudati. dimenticavo preparatevi tanti € dovete pagare tutti che poi ti chiedono di cambiarli con moneta di carta e immancabilmente manca 1/2 €
franco

Finalmente la sospirata vacanza!! arriviamo al Faraana (soci di vacanze nel mondo) primo intoppo non ci sono più cartellini per il ritiro dei teli mare... (sarà per domani). Veniamo accompagnati nella nostra stanza, quasi pulita, che sicuramente ha visto tempi migliori. Nelle prime tre notti c'è stato un tartassamento di zanzare, perchè non funzionava l'aria condizionata quindi si tengono aperte le finestre naturalmente col caldo che c'era... finalmente dopo continui richiami l'aria condizionata viene sistemata. Secondo capitolo; i lettini in spiaggia e a bordo piscina, se non sganci mance su mance giorno per giorno te li potevi sognare, da sottolineare le condizioni di questi lettini sudici e malmessi che vengono occupati già alle prime luci dell'alba da una massa di russi, incivili e maleducati, che spadroneggiano anche nei ristoranti toccando e ritoccando il cibo sui bancali, che per giunta lascia molto a desiderare. finiamo con lo spiluccare la pasta che nessuno può pasticciare, e un pezzo di pollo (mezzogiono e sera). Speri allora di poterti rivolgere ai responsabili della ventaglio, che vera delusione, per loro non sei nessuno, o ti accontenti o ti arrangi. La vacanza è ormai finita, veniamo accompagnati in aereoporto alle 19:10, per poi partire alle 23 (vorrei inoltre precisare che prima di lasciare il villaggio nessuno è venuto a salutarci).

UN CONSIGLIO A CHI LEGGE, PRIMA DI FARE UN VIAGGIO CON LA VENTAGLIO PER IL FARAANA PENSATECI MOLTO MOLTO BENE!!

Io ed il mio compagno avevamo solo 1 settimana di ferie dal 16 al 23 agosto 2009 e a marzo 2009 abbiamo voluto prenotare con il Ventaglio consigliatoci dall'agenzia di fiducia, come uno dei migliori tour operator, ed il Faraana come una delle strutture migliori di Ventaglio, sottolineandoci che fosse a 5 stelle, pagando prezzo pieno...volevamo comfort e relax, tutto all inclusive in modo da non dover pensare a nulla, avendo solo 1 sola settimana di ferie. Il pacchetto comprendeva tutto anche che il Ventaglio si occupasse del visto.
Bene, ci hanno spostato il volo sia di andata che di ritorno, 3 volte e dalle 14 del pomeriggio che dovevamo decollare, ci hanno fatto partire alle 05.00 del mattino successivo rubandoci così 2 gg di vacanza, non ci hanno avvertiti per tempo, facendoci stare in attesa ore ed ore, buttati sulle panche dell'aereoporto e facendoci giungere in hotel distrutti: non contenti, arrivati distrutti, ci hanno anche fatto fare 1 ora di fila all'aereoporto solo per il visto: pratica che dovevano svolgere loro del Ventaglio!
La struttura del Faraana sembra bella, in apparenza, piscina meravigliosa, piena di russi ubriachi che la monopolizzano, la scenografia è bella ma le stanze un vero schifo: tende sporche di polvere e macchiate, formiche che si arrampicano dappertutto, trovandocele anche nel letto, scarafaggi, tv rotta, frigo da sbrinare e non porterci mettere nulla dentro, doccia e phon rotti, rincollati con lo scotch.
La spiaggia carina, ma carente nella pulizia, i lettini con cuscini sudici, ed insufficienti al fabbisogno (in 1 settimana mai potuto avere un lettino a qualsiasi ora) e l'acqua apparentemente pulita si sporcava perchè permettevano alle barche di scaricare, quindi non ci potevi stare in acqua, per ovvie motivazioni.
La cucina pessima, sempre sciapa e uguale, dicevano che la cucina era ottima grantita da un cuoco italiano, che lo era, e gli anche detto in faccia che allora non sa cucinare, mai una sola pietanza decente!
L'animazione inesistente: un teatrino di mezz'ora la sera, 4 canzoni di numero di salsa per ballare per un totale di 10 minuti d'orologio e altre 4 per i bambini, una sola sera il karaoke per un quarto d'ora, musica vecchia in discoteca (magari il revival 70-80-90!!!! magari!) , a mezzanotte finiva tutto, e amen: mai hanno coinvolto in modo simpatico ed attivo le persone, magari con giochi di società, un karaoke prolungato con un microfono portatile così da evitare il palco per i più timidi, insomma disorganizzata anche l'animazione, anche in spiaggia, solo 20 minuti di acqua gym, e beach volley... stop.
L'assistenza clienti del Ventaglio è stata a dir poco scandalosa!
Soprattutto al ritorno ci hanno fatto attendere in hotel ben 13 ore rinviando la partenza per tre volte, senza poter fare altro che aspettare, buttati sulla sedia della reception: abbiamo chiesto di riavere almeno la stanza visto che c'erano bambini piccoli, una portatrice di handicap con noi, dopo aver alzato la voce, finalmente alle 17 ce l'hanno data, ma una volta arrivati in stanza ci abbiamo TUTTI trovato degli arabi dentro che ci hanno cacciati e comunque erano stanzette situate lontano dalle stanze che avevamo prima (almeno 10 minuti a piedi), piccole, sporche e il bagno pieno di cacca...inorriditi TUTTI siamo andati a protestare, e l'assistente Ventaglio, si è chiusa dentro alla sua stanza forse impaurita, senza uscire più ... si sono tutti defilati i responsabili del Ventaglio invece di dare assistenza; dopo che un signore ha preso a calci la porta, l'assistente è uscita, ha cambiato la stanza a 2 persone soltanto, al resto li ha lasciati nella sporcizia con bimbi piccoli, e ancor più grave lasciando la ragazza portatrice di handicap sotto 40 gradi , lontana almeno 10 minuti a piedi dalla reception senza una sedia a rotelle, e facendola restare nella bettola sporca che le avevano dato.
E' una vergogna!!!!
Inoltre, parlando con le altre persone, abbiamo scoperto che verificando col palmare il volo, Ventaglio già sapeva dal giorno prima che non si partiva in orario, e che stava cercando così di riempire l'aereo smistando i passeggeri, sui vari voli charter così da risparmiare sul carburante e che molti, erano lì con un last minute, usufruendo dei nostri stessi comfort pagando la metà del costo del nostro viaggio prenotato a marzo.

Per concludere il Faraana è solo apparenza scenografica appena arrivi, poi ti rendi conto di quanto sia carente, non è un 5 stelle, ma un 2 stelle.
e soprattutto che I viaggi del Ventaglio hanno avuto una caduta di stile, facendo una pessima figura, nella carenza della loro organizzazione ed assistenza clienti e soprattutto per la gestione del villaggio, davvero pessima!
NON CI ANDATE!!!!!!!!!!

Siamo appena tornati da una settimana al Faraana.

Sconsiglio vivamente questa struttura.

- La struttura è solo apparentemente invitante; infatti le stanze sono vecchie e sporche.

- L'igiene è scarsa dovunque.

- La cucina è pessima, infatti abbiamo avuto diversi problemi di dissenteria.

- Il mare è bello (ma questo non è merito del Faraana) anche se i lettini sono sporchi, i teli che consegnano sono vecchi; per arrivare in spiaggia bisogna farsi diversi scalini che sono faticosi soprattutto al ritorno (magari a 40°); una ruspa fa bella mostra di sè vicino alla spiaggia...e nel pomeriggio anche il mare è rovinato per le navi che sostano davanti al resort e che scaricano continuamente...

- L'unica piscina funzionante è invasa dai russi, l'altra è in corso di ristrutturazione.

- L'escursioni sono belle ma troppo care anche perchè il tour operator dovrebbe considerare che in quella giornata non consumo al villaggio e quindi non mi può far pagare anche una bibita quando vado fuori!!!!

- I voli sono stati entrambi spostati creandoci ritardi soprattutto al ritorno...

E poi mance mance mance...

Cosa di positivo? L'animazione...

Sono appena rientrata da Sharm - Faraana, unresort che mi hanno consigliato in tanti...sembrava un 4-5 stelle, vi assicur che non arriva neanche a 3...dicono che prima era meglio...mi fido...

Il cibo molto scadente e poco vario, condizioni igieniche pessime (tutto il villaggio aveva disturbi intestinali...), l'animazione quasi inesistente (la sera mettono musica allegra tipo Claudio Baglioni...), le camere sono abbastanza sporche ma la mancia è d'obbligo anche per quelle, la luce nella stanza andava via almeno 2 volte a serata ma la reception non si preoccupava minimamente, la porta del bagno si bloccava e poteva essere sboccata solo dall'esterno (bellissima esperienza sopratutto quando andava via anche la luce!!!), le escursioni venivano fatte quando lo staff aveva voglia (anche gli italiani in questo resort hanno preso i ritmi lenti di lavoro degli egiziani...), l'acqua in bottiglia si paga 1 euro...tutti i servizi a pagamento sono carissimi...pessima esperienza...non ci andate!!!