Aurora Bay Resort Marsa Alam

SERVIZIO: Inefficiente. Arrivati dopo la mezzanotte, ci è stato annunciato che una cena fredda ci attendeva in camera. Abbiamo cercato di alimentarci con 6 fette di salume non classificabile color fucsia, 6 fette di un maleodorante formaggio e 3 pezzi di dolce (eravamo in quattro!). Non ci siamo riusciti.
Inoltre la stanza aveva solo il letto matrimoniale e mancavano i letti per i bambini. Siamo riusciti ad andare a letto stanchi e affamati alla 2 circa.
A fronte di di quanto sopra ci sono state chieste € 20,00 l'ultimo giorno per poter tenere la camera dalle 12,00 (orario di consegna prevista non so da quale regolamento) alle 18,00, nonostante il pacchetto acquistato prevedesse sin dall'inizio la partenza alle 23,50.
Corsi full immersion sulle modalità di erogazione dei servizi turistici è quanto raccomando al Management a cui suggerisco di essere maggiormente presente in front office, per intervenire in maniera adeguata almeno con gli ospiti nell'immediato.
CUCINA: a base di salsicce al colesterolo, polpette allo strutto e wurstel. Decisamente inadeguata al luogo, alla struttura (5 stelle?), all'apparato digerente e al sistema cardio circolatorio umano, ecc.
ALL INCLUSIVE: Misero. Succhi di frutta sintetici e zuccheratissimi insieme ai resti della colazione sono serviti nei bar della spiaggia e della piscina.
Le pizzette servite al bar della spiaggia venivano sfornate con oculata parsimonia, tagliate a piccoli tranci e serviti, ma la folla affamata ne rendeva quasi impossibile l'avvicinamento al vassoio prima che finissero.
C'è anche coca, aranciata e sprite.
GIUDIZIO COMPLESSIVO: triste

Siamo arrivati all Oriental Bay il 10/08/2011, da subito ci siamo resi conto della scarsa, anzi inesistente, pulizia. Le stanze ancora sporche dai precedenti ospiti! Cucina pessima, immangiabile, pane raffermo, piatti sudici, camerieri con divise luride. Abbiamo assistito a scene raccapriccianti: cucchiaini trasportati nelle tasche posteriori dei pantaloni del personale, chiedevi il cucchiaino per girare il caffè e ti veniva sciacquato sotto l' acqua corrente dopo l'uso fatto da un altro ospite, aloni di escrementi animali nel vialetto piscina, lenzuola sporche, asciugamani macchiati. Al rientro abbiamo scritto una lettera alla Eden! Chi volesse contattarmi per informazioni o per fare la stessa cosa chieda il mio indirizzo email, l' unione fa la forza!

Struttura non da resort e distanza dal mare eccessiva, la mia stanza distava esattamente un Km dal mare, la struttura non è sul mare ma bisogna attraversare la strada, non esiste navetta anche se dicono che c'è, per arrivare al ristorante un'infinità di scale, poi si fa la fila come in mensa e si aspetta che si liberano i tavoli, il personale è scorbutico e vuole continuamente mance, al mare gli sdrai sono vecchi e insufficienti, il fondo è di fango e ad ogni passo si leva una nuvola di limo figurarsi quando ci sono cento persone, da aggiungere anche il cattivo odore dei bagni e la pulizia scadente.

abbiamo soggiornato 14 giorni, dal 11 al 25 agosto 2011; NON E' UN VILLAGGIO 5 STELLE, FORSE ARRIVA A MALAPENA A 3 DI STELLE!
la PULIZIA delle camere, della piscina e della sala da pranzo lasciava a desiderare... ci hanno rubato anche una t-shirt dalla valigia in camera. Il CIBO era sempre lo stesso cotto e riscaldato il giorno dopo. I complimenti all'ANIMAZIONE, troppo pochi ma bravi e volenterosi, il capo Gigione un mito! complimenti anche all'assistenza Eden, Loris sempre disponibile e carino.

abbiamo soggiornato presso questa specie di villaggio dall'11 al 18 agosto 2011, saro' breve:

- cibo scarso e di bassa qualità
- mare orribile, acqua torbida con barili di catrame sotto il fondale... per vedere il vero Mar Rosso bisognava pinneggiare per parecchi metri
- animazione insufficiente... gli animatori erano sempre stanchi e voglia di lavorare saltami addosso!
- nonostante la mancia, la camera era sempre sporca

insomma non sembrava di essere in un eden village 5 stelle, è stata una delusione unica!

Struttura decadente e sporca con biancheria non pulita e mai cambiata in una settimana, wifi a pagamento (30 dollari per 24 ore), conduzione egiziana non italiana, la cucina è proprio scadente, richiesta assillante di mance, lettini spiaggia e piscina vecchi e rotti... non ci tornerò più peccato perch*é ha una bella spiaggia con relativa baia impagabile.

non lo consiglierei a nessuno. considerato il fatto che sono 8 volte che mi reco in egitto e non mi sono mai lamentata ne' del cibo ne' dell'animazione perchè non passo una vacanza al mar rosso per questi 2 aspetti ma bensì per trovare un mare cristallino, qui purtroppo ho trovato una spiaggia che definirei una pozza di fango misto catrame e un'acqua torbida. le 5 stelle non sono assolutamente meritate, ne vale 3 ad essere generosi.

non vale assulatamente le 5 stelle, me bensì 2!
è sicuro che io e mia moglie non torneremo mai lì!, non lo consiglio proprio a nessuno.
per fortuna questo viaggio è stato acquistato con un Last Minute, quindi con un prezzo inferiore da catalogo, l'unica consolazione! ottima l'organizzazione dell'Eden Viaggi, grazie anche alla disponibilità del proprio personale.