Aurora Bay Resort Marsa Alam
Recensione Utenti
Relax e divertimento
E' un villaggio che consiglio a tutti, anche ai bambini (c'erano bambini di altre nazionalità). Ci si può divertire e rilassare. Nell'andar via avevo le lacrime agli occhi, mi è dispiaciuto laciare i ragazzi dell'animazione... a sapere che sarei stata così bene sarei stata 2 settimane!
Le escursioni sono molto ben organizzate e belle, specie quella alle isole di Hamata e a Sharm el Loly (spiaggia caraibica!).
ottimo villaggio ad un prezzo equo
ottima vacanza dal 25.9.2011 al 01.10.2011, tutto stupendo.
- Coppie
- Famiglie
- Tutti
Ottima vacanza
Di sicuro ci ritorneremo e speriamo di trovare tutto come abbiamo lasciamo, perché è davvero un paradiso in pieno deserto!
A volte l'animazione ti salva la vacanza
LA VACANZA E' STATA COMUNQUE SPECIALE, POICHE' VACANZA ED E' SEMPRE UNA FORTUNA FARLA.
Esordisco così per ringraziare di cuore queste persone meravigliose che hanno reso la vacanza di ogni singolo ospite all'interno dell'Oriental Bay indimenticabile.
Dopo 9 ore di ritardo del volo, dopo una stancante notte passata a dormire sugli scalini dell'aeroporto di Rimini arrivare e conoscere questi allegri e instancabili ragazzi è stata la cosa più bella che potesse capitarci.
Da premettere che io e mio marito non scegliamo mai i villaggi italiani perchè non vogliamo animazione, non vogliamo il classico stress da attività diurne e notturne... ma goderci la nostra intimità e relax... Beh stavolta ho dovuto ricredermi. La vacanza è stata salvata da loro.
Dico questo perchè purtroppo ci sono tanti punti negativi che poi andrò ad elencare che avrebbero resto la vacanza un inferno a molti.
Io sono sempre molto oggettiva e sopratutto ci adattiamo molto a diversi tipi di situazione per cui mi piace poi commentare solo quei fatti palesi. Credo che aiutare una persona a scegliere la vacanza non sia mi è piaciuto il pollo, sul mare c'era troppo corallo, o le zanzare mia hanno rovinato la vacanza... Ognuno di noi ha diversi standard ed aspettative per cui è importante capire bene se vale la pena scegliere una direzione oppure cercare altro prima di trovarsi male.
Tornando a noi, l'animazione è soft ma dinamica. Ci sono tante proposte, il team attuale è molto disponibile, anzi a volte si carica di competenze che non gli spettano pur di rendere la tua vacanza migliore.
Secondo punto di forza è la bellezza della struttura. Sono edifici davvero meravigliosi, colorati e immersi in un giardino rigoglioso e sempre curato. Il complesso di camere più distante dalla spiaggia non è così drammatico direi nei limiti della percorribilità a piedi.
E non di meno le piscine sono sempre pulite, grandi, spaziose e strategiche poichè centrali e nei giorni di maggior vento più riparate.
Terzo punto, a mio parere, il più importante - per chi si reca a Marsa Alam - il punto di mare.
Non ci dimentichiamo che la barriera corallina del Mar Rosso è tra le più belle al mondo (Ras Mohamed di Sharm è al secondo posto) per cui per chi come noi va principalmente per godersi l'acquario di Allah ha beccato un posto da sogno.
La piccola baia che sembra inizialmente un pò piccolina diventa se immersi con la testa in acqua un magico giardino.
Coralli e pesci di ogni tipo non mancano... ma l'emozione di nuotare 6 giorni su 7 con le tartarughe che cosa ne dite? Beh 10 punti senza ombra di dubbio.
Se poi finisci di fare snorkeling ed è pronta un pò di pizza sul bancone non è male! :)
Ultimo punto, nonostante non parlino una parola di italiano (e in un villaggio che viene venduto come italiano potrebbe pesare) il personale accogliente e gentilissimo. A volte un pò troppo cortesi - con le donne soprattutto - per cui può senza dubbio risultare a tratti invadente.
L'assistenza non è a mio parere stata in loco sufficientemente valida e all'altezza.
I ragazzi sono gentili, attendono che si prenotano le escursioni, millantano reperibilità 24h/7 ma poi non è così. Tante persone si sono rivolte agli animatori perchè non era stata fornita una risposta valida. In più scocciarsi platealmente con gesti e moine dopo che una coppia passa e saluta queste persone in questione non è il massimo della professionalità. Aver visto questa scena mi ha fatto capire che c'è poca sincerità e poco rispetto per le persone. L'assistenza se pagata è un diritto del cliente e DOVERE imprescindibile dell'ente organizzatore per cui non si traduce in "adesso ti faccio il favore di aiutarti ma la prossima volta potrebbe non andarmi".
Pulizia fatto più grave. Camere ridotte veramente male. In mezzo alla polinesia abbiamo dormito selvaggiamente, ma qui è davvero pessima la situazione. Aspettatevi di trovare purtroppo delle camere non all'altezza di un 5 stelle. La biancheria personalmente e a detta di altri ospiti perfettamente pulita ma lenzuola cambiate una sola volta o mai in una settimana.
Cibo... non siamo morti di fame. Però non è il massimo, questo c'è poco da fare è il punto debole dell'Egitto per chi come noi italiani è abituato al maiale e alla cucina più deliziosa del mondo. Si sa per cui è inutile lamentarsi. Anzi vi dico che è stata la terza volta per me in Egitto e l'unica in cui ho mangiato tutti i giorni e cose abbastanza diverse.
Concordo con un altro utente l'odiosa abitudine di cercare di uccidere ospiti e zanzare con la "nube tossica" delle 17.30... :(
bello... bellissimo
grazie a tutto lo staff animazione per due belle settimane. e poi gigio dì a thomas che se vuole gli mando un piatto di affettati misti per posta, ciao grandi.
Inaspettata
Non capiamo, alcuni che cercano nella loro vacanza solo problemi. Noi siamo una famiglia con due bimbi di 3 e 12 anni, non abbiamo riscontrato grossi problemi tranne che nella cucina (italiana) ma va bhe raccontiamo la nostra vacanza.
Siamo arrivati con aspettative pessime in base alle recensioni lette, ma una volta arrivati, subito ci hanno fatto cambiare idea. Loris è omnipresente, sempre sorridente e molto professionale, pronto a risolverti tutti i problemi. Lo staff animazione fantastico a partire da Gigione e Andrea ma non dimenticando tutti gli altri, Thomas un grande . Cucina da migliorare, ce poca scelta nelle pietanze ma molto buone soprattutto la loro, visto che c'era anche lo chef italiano che secondo noi faceva tutt'altro, l'unica pecca della nostra settimana. Il mare e un incanto di colori visto che sembrava nuotare in un acquario, con le sue barriere e pesci di tutti i tipi e colori dalla tartaruga al barracuda passato davanti i miei occhi, spiaggetta e baia molto bella e coperta dai venti.
Personale egiziano sempre sorridente e disponibile soprattutto Ghamal il barman ma anche in sala pranzo, nota dolente il ragazzo con la scopa che ti pulisce mentre mangi, ma parlando con il proprietario e una loro usanza per tenere pulito per tutta l'apertura del ristorante.
Infine sicuramente L'Eden dovra fare dei piccoli miglioramenti ma e stata una settimana da favola.
Grazie a tutti.
ritorno buono
vacanza da ricordare
sono andato da solo ma la solitudine non c'e'stata anzi... per prima cosa un grazie particolare all'assistenza eden nella persona di loris ragazzo instancabile che per noi che dovevamo far rientro a roma e partiti con circa 18 ore di ritardo, loris ha fatto in modo che avessimo tutti i confort fino alla partenza, grazie davvero, poi che dire dell'animazione capitanata da quel simpatico gigione che insieme ad andrea, alberto thomas eleonora, roberta ed ilaria hanno fatto sì che le giornate trascorresso velocenmente con un'animazione non invadente ma soft come veniva definita dagli stessi ragazzi che con gli scarsi mezzi messi a disposizione dell'organizzazione sembravano non otto ma bensi 88 per l'impegno che hanno messo per tutto e sempre gentili e sorridenti in qualsiasi ora del giorno.
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Esperti in emozione siamo noi
Ogni volta che ritorno da un viaggio faccio un inventario delle emozioni e sensazioni che esso mi ha dato, pertanto impronterò il mio discorso proprio su questo.
Iniziamo dalla location: splendida baia dai mille colori che sfiorano talvolta scenari caraibici, barriera corallina meravigliosamente colorata e ricca di pesci, spiaggia riparata dal vento e mare sempre calmo... relax allo stato puro!
Struttura: molto bella nel complesso con bellissime piscine e negozietti, giardini molto curati. Per quanto riguarda la camera decisamente spaziosa e poi l'addetto al mio piano, Nasser, davvero bravo sempre cortese e disponibile ed anche bravo nel suo lavoro (la nostra camera era sempre in ordine e pulita in modo più che accetabile).
Per quanto riguarda la ristorazione è vero, non c'è una grande quantità di scelta, ma comunque qualcosa di buono da mangiare si trova sempre (soprattutto torte e dolcetti).
In ultimo ma non per importanza l'assistenza EDEN e l'animazione. Iniziamo dall'assistenza: Loris, Loris e ancora Loris professionale, gentile, disponibile e competente sfreccia da una parte e l'altra del villaggio pronto a risolvere qualsiasi problema... Grande Loris!
Animazione: la punta di diamante dell'Oriental Bay! Capitanata dal grande Gigio, leader preparatissimo riesce a tenere unito il suo staff con un fare quasi paterno, grazie alla sua battuta sempre pronta. Andrea, responsabile diurno, grande spalla di Gigio ci siamo trovati subito bene grazie anche alla nostra romanità, bravissimo nello sport come negli spettacoli teatrali. Thomas, il nostro grande Thomas, versatile, si adatta ad ogni situazione, autoironico e divertente con le sue faccette (da dinosauro). Albertino una scarica di energia allo stato puro salta come una cavalletta, non sta mai fermo, gioiso e coinvolgente. Ilaria contattista molto dolce, gentilissima, diponibile e molto socievole. Eleonora e Roberta responsabili mini club pazienti e giocherellone sono riuscite a far divertire ogni bimbo del villaggio. Che dire... solo Nostalgia dei bei momenti e delle belle persone incontrate, dal nostro canto possiamo solo che ringraziare tutti!
Ritorno: a parte lo spostamento dalle 22:00 alle 6:00 del mattino (nota dolente per chi il lunedì doveva lavorare), il viaggio è andato bene
Bella vacanza... ma c'è ancora da lavorare
I ragazzi dell'animazione sono bravissimi ed allo stesso tempo discreti con chi non desidera essere coinvolto.
L'assistenza è formidabile (Loris è un moto perpetuo). E' una bella struttura ma è chiaro che dovrà essere fatto un gran lavoro da parte di Eden, affinchè raggiunga gli standards di comfort che ci si aspetta da un 5 stelle, sia pure egiziano.
Al ritorno ti attanaglia la nostalgia
Abbiamo scelto l'Oriental Bay a Febbraio pur non sapendo niente della struttura e della location, ma andando in fiducia in quanto Eden, ed in effetti le aspettative non sono state deluse. L'impatto estetico del resort non è male, si inserisce nel contesto sicuramente meglio di tante altre strutture del luogo; le camere (anche se chiamarle così è riduttivo) sono dei mini appartamenti, noi avevamo a disposizione due camere due bagni e la zona giorno. La spiaggia merita ed il mare è favoloso, la nota dolente in merito è l'inciviltà e la maleducazione dei soliti turisti che non hanno alcun rispetto per la barriera corallina ed i suoi abitanti (ma qui non ne ha colpa nessuno se non loro). Per quanto riguarda la ristorazione forse essendo Eden Village poteva andare meglio, ma siamo comunque in Egitto ed una volta che si è capito come destreggiarsi tra pranzo e cena qualcosa di buono si trova sempre, complimenti anche allo chef italiano che faceva sempre dell'ottima pasta con buona varietà di sughi. Adesso arriviamo allo staff Eden, secondo noi la punta di diamante del nostro soggiorno: in primis l'assistente Loris, impeccabile sia come cortesia che come professionalità; Gigione, un vero capo animazione che in perfetta sintonia con Andrea responsabile diurno allietano il soggiorno. Per quanto mi riguarda (e forse perchè siamo entrati in sintonia subito dal primo giorno) il top è Thomas che, pur essendo alla sua prima esperienza, riesce a far divertire tutti e si destreggia con disinvoltura tra giochi, balletti e spettacoli con una mimica ed una gestualità unici (te lo dico sinceramente, mi sei rimasto nel cuore). Abbiamo conosciuto persone splendide con le quali abbiamo fatto un sacco di risate, è stata proprio una bella vacanza. Ancora bravi bravi bravi a tutti i ragazzi dello staff Eden: Loris, Gigione O Sarracino, Andrea resp. diurno, Andrea DJ, Thomas Toporagno, Albertino croccantino, Eleonora Pamela Anderson prima dell'operazione, Ilaria e Roberta del miniclub, grazie a tutti.
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