Serenè Village

Purtroppo mi dispiace scriverlo ma dopo aver assaggiato lo scorso anno un'altra struttura Blu Serena devo segnalare molte cose che non ho trovato qui, sperando che qualche dirigente della società Blu Serena provveda a riportare gli stessi standard che esistono nelle altre strutture... vado direttamente ai punti negativi: non ci sono segnalazioni sufficienti durante il tragitto, la mattina a colazione non esiste il caffè espresso nel distributore, se lo vuoi devi andare a comprarlo al bar, manca il tovagliato di stoffa nel ristorante si mangia con tovagliette di carta, chi mangia al piano superiore del ristorante e vuole portarsi del cibo dal buffet che è situato all'esterno del piano terra è costretto a farsi le scale con i piatti in mano una o più volte, la stanza (quadrupla) è molto piccola e non confortevole con arredamento consumato, la porta d'ingresso di legno mangiato dal tempo, la tv in stanza è poco più grande di un telefono, la sala tv è ridicola... una tv appesa a 3 metri di altezza chiusa in un mobiletto col catenaccio nella balera, la piscina ed il teatro sono poco capienti per la quantità di clienti, la piazzetta è troppo concentrata per tutte le persone (1600 circa), bisognerebbe distribuire meglio i negozi ed i bar visto lo spazio disponibile, il bar lato spiaggia chiude dalle 14 alle 16 cosa fastidiosissima per chi vuole consumare, il personale gentile ma poco numeroso... camerieri super indaffarati nello sparecchiare, al chek-in poco chiare le informazioni sulle card col credito da consumare.
Tutto questo penso sia grave per un 4 stelle... l'unica cosa su cui non c'è assolutamente niente da dire (grazie alla natura) è la spiaggia ma soprattutto il mare cristallino.

Contentissimi della bella vacanza passata lo scorso anno sotto ogni punto di vista, anche quest'anno abbiamo voluto ripetere l'esperienza. Già conoscevamo il luogo, l'organizzazione e quindi ci siamo considerati un po' dei veterani, tuttavia siamo rimasti un po' delusi. Tralasciamo che la struttura in sé è un po' datata e che una bella ristrutturazione non le farebbe male, ci ha lasciato piuttosto delusi la cucina che a differenza dello scorso anno ci è sembrata ripetitiva, cibi non molto freschi, mosche che si posavano sulle vivande. L'animazione non era all'altezza dello scorso anno, poco coinvolgente. Il gruppo non era ben coeso come lo scorso anno. Eccezionali come sempre Dario e Fabio Gai. In più vanno senz'altro segnalati per la lor bravura in tutto Igor, Laura Tallini, le due Stefania. L'animazione in spiaggia è stata coinvolgente e divertente. Gli spettacoli erano troppo improvvisati. Stupendi invece "Nalpul'è" e "Vive la vie bohemienne". Comunque una vacanza al Serenè è sempre da provare.

Il villaggio nel complesso è bello, ma si nota l'età della struttra. Le camere non sono da 4 stelle, sarebbero da ristrutturare, così come gli esterni delle palazzine. Bello il verde. La pulizia non è di un 4 stelle, così come il risitorante (accettabili spesso solo i primi piatti). L'animazione validissima nel settore sport ed intrattenimento degli adolescenti, molto meno per gli adulti ed il miniclub. Il capo equipe (Dario D'Angiolillo), si da molto da fare, ma troppo ripetitivo con i suoi tormentoni ed un pò troppo "borgataro". Gli spettacoli serali spesso con battute un pò troppo spinte. Il miniclub un pò troppo improvvisato (in settimana hanno anche cambiato la responsabile). Spiaggia e mare molto belli, il vento la fa da padrone nel pomeriggio (sempre).

Ho trascorso in questo villaggio due settimane ad Agosto 2010 e francamente sono rimasto abbastanza deluso.
La struttura è molto bella, il villaggio è spazioso e ben curato, le camere sono più che discrete e l'animazione, gestita da Samarcanda è molto attiva e coinvolgente.
Vanno però evidenziati alcuni aspetti negativi che in parte hanno reso la mia vacanza meno gradevole.
Prima di tutto l'organizzazione: all'arrivo ho fatto una fila spaventosa alla reception e ho dovuto attendere molte ore l'assegnazione della camera; lo stesso è capitato alla partenza. In 15 giorni non sono riusciti a sostituire la serratura difettosa della camera con il risultato che l'unico in grado di aprirla era il sottoscritto.
Il ristorante è estremamente caotico, si ha l'impressione di essere in una mensa aziendale. In generale la cucina lascia molto a desiderare.
Ultima nota spiacevole (anche se non dipende dal villaggio) la maleducazione di molti ospiti e lo sgradevole ripetersi di annunci di "smarrimenti" di borse e generi personali. Perosnalmente in 15 giorni mi sono scomparsi teli mare, costumi e anche i giocattoli dei bambini.
In sostanza credo proprio che non ci tornerò.

Sono appena tornata da una settimana in questo splendido villaggio; che dire: mare stupendo sempre pulitissimo, struttura carinissima, animatori bravissimi. L'unico handicap è la cucina, dato che certi giorni la pasta si trovava scotta. Per il resto settimana indimenticabile!!!

Adatto a famiglie con figli.
Servizio All Inclusive da rivedere

siamo stati al Serenè dal 28 giugno al 5 luglio e vorrei lasciare il mio commento per descrivere un po' la nostra esperienza. mi dilungherò un po' perchè c'è molto da dire.
faccio una premessa: avevo scelto questo villaggio dopo una lunga ricerca di mercato poichè avevo esigenze specifiche avendo due bambini uno di 4 anni e una bimba di 6 mesi. in particolare le mie priorità erano:
-trovare un villaggio ben attrezzato per i neonati e quindi che garantisse un servizio di biberoneria e cucina mamme: doversi preoccupare della preparazione delle pappe in vacanza non è cosa semplice considerato anche il fatto che gli orari dei più piccoli non sempre coincidono con gli orari dei ristoranti e poi brodini e passati di verdura non sono sempre reperibili e sinceramente di mettermi a cucinare non ne avevo voglia.....una settimana di vacanza ma che sia vacanza vera! da questo punto di vista sono molto soddisfatta: la cucina mamme è perfetta, sempre ben fornita di tutto ciò che serve con pastine e creme di ogni genere, brodo passato di verdura, ma anche passata di pomodoro, fettina di carne e pesce fresco così come verdure fresche sempre pronte, prosciutto, ricotta....e tanto altro. io ho sempre usufruito del brodo già pronto cucinato da loro ma volendo te lo potevi preparare da sola e conservare i tuoi alimenti in un frigo a parte per i clienti.
mettono a disposizione sia stoviglie di ceramica che monouso io ho usato sempre quest'ultime. in ogni caso tutto quello che sporchi lo lasci nel lavandino e le signore addette puliscono tutto. devo dire che fanno il loro lavoro in modo egregio: la cucina è sempre perfettamente pulita e in ordine nonostante quelche cliente un po' disordinato.
-altra priorità era cercare un posto ben attrezzato anche per bimbi un po' più grandi. con questo non intendo solo il solito miniclub che ormai trovi praticamente ovunque, ma cercavo qualcosa di più, volevo che la vacanza fosse per mio figlio indimenticabile, un vero luogo di dievrtimento. devo dire di aver centrato in pieno: mio figlio più grande si è veramente scatenato al ritorno ci ha messo due giorni per riprendersi. che dire...un vero paradiso!!! gonfiabili, acquascivoli, passeggiata sul pony nel boschetto, percorso avventura....tutto splendido!! anche l'animazione del serenino con i giochini e la piscinietta loro dedicata...tutto perfetto. Attilio, il responsabile è veramente in gamba e tutte le ragazze fanno un lavoro splendido considerato che il serenino funziona dalle 9 alle 19 pranzo compreso!!io mio figlio lo portavo solo il pomeriggio e si è divertito molto anche lì soprattutto quando hanno fatto lo spettacolino l'ultim a sera....molto carino. mio figlio è entusiasta del serenè e ormai viviamo ascoltando il cd di serenella a tutte le ore del giorno!!!
-terzo punto nodale cercavo il mare bello, non passabile ma proprio bello bello... e abbiamo trovato anche quello!! mare splendido, spiaggia magnifica ben attrezzata con possibilità di utilizzare liberamente canoe, pedalò, barche a vela, surf...di tutto di più. tra le mie priorità cercavo anche spiaggia fatta di sola sabbia non con i ciottoli a riva come spesso capita di trovare in calabria...e anche questa è andata bene: bella sabbia di quella un po' grossa che non si infina ovunque ma che non fa male sotto i piedi.
-cercavo un villaggio che avesse il medico presente 24 ore su 24...con i bimbi non si può mai sapere....e infatti abbiamo usufruito anche di quel servizio...tutto ok!
devo dire che in base a quello che cervavamo siamo più che soddisfatti e già sto pensando alla prossima vacanza in qualche altro villaggio Bluserena....magari con un servizio cucina un po' più curato...questo è l'unico punto dolente: intendiamoci: non era tutto da buttare anzi...da apprezzare la grande quantità, i secondi ingenere buoni e soprattutto quasi sempre, sia a prenzo che a cena funziona la braceria per cui noi ci siamo fatti grandi abbuffate di pesce alla brace...buono...ma la pasta....kla pasta....dico io siamo in Itlia mica in Germania!!risotto peggio di quello in busta completamente insipido, pasta quasi sempre scotta...che dire...buonissimi inveve i dolci anche i cornetti a colazione fantastici(di quelli alla nutella)!!
infine ultimo punto l'animazione: buona per quanto mi riguarda ma abbiamo vissuto poco avendo una bimba così piccola che ci limitava molto...comunque gli spettacoli piacevoli in particolare molto bravi Alessandro, Donato e Luca. molto curata la scenografia e la coreografia degli spettacoli...sembrano sciocchezze ma hanno realizzato spettacoli veramente ....spettacolari!!
basta credo di aver scritto troppo!!!! comunque tutto bello sono veramente molto soddisfatta lo consiglio a tutte le famiglie.

Villaggio infetto da un virus intestinale che la direzione tende a minimizzare per pararsi. La dottoressa del villaggio è dalla mattina alla notte a visitare pazienti affetti. Noi su 8 persone partite, divise in due camere, ci siamo ammalati in 5! E in giro c'era un ecatombe, altro che 2/3% come dicono in direzione... E comunque a parte il virus l'animazione era scadente e volgare, l'animazione bimbi incapace, noiosa e sovraffollata, il mangiare da incubo e riciclato il giorno dopo, wifi inesistente nei luoghi in comune, frigo in camera rotto, piscina sottodimensionata, letto matrimoniale composto da due materassi singoli uniti con intercapedine centrale. Tutto ciò perchè si vantano di un 4 stelle e si paga pure caro: 1.700€ una settimana a fine Agosto due adulti + bimbo 5 anni! State alla larga.

Siamo arrivati il 9 luglio e scappati l'11... ci siamo ammalati tutti con un virus gastrointestinale che porta vomito diarrea e febbre, altro che vacanza è stata una tortura soprattutto per mia figlia di 1 anno e mezzo... il virus girava da giorni e il direttore tentava di minimizzare.

Sono stato al Serenè dal 23 giugno al 30 giugno 2013... premesso che giro villaggi almeno 4 volte l'anno in italia ed all'estero devo dire che il Serenè ha una bella posizione bella spiaggia ma il resto è da gettar via. Partiamo dalla cucina vomitevole, penso che nella mensa dell'italsider si mangi 100 volte meglio cibo di scarsissima qualità preparata in modo indegno riciclata e strariciclata cucina bocciata in tronco.
Le camere sono fatiscenti i materassi sono quelli recuperati nelle discariche, dopo il soggiorno dovrete effettuare delle sedute massaggi per ripristinare la schiena, hanno le molle di fuori scandaloso altre 4 stelle!!! piscina poco curata spesso anche sporca. Hanno un solo punto di forza, l'animazione, il capo villaggio Dario D'angiolillo vale tutto il costo della vacanza.
Concludo dicendo che il gruppo bluserena non può trattare la sua clientela storica in questa maniera schifosa perchè oggi i soldi pesano per una famiglia che fa dei sacrifici per poter andare in vacanza.