Serenè Village

 
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Deludente

Dopo tanti anni di villaggi Bluserena non mi aspettavo un'esperienza così deludente, cucina con poca scelta e cibi cotti male, animazione a parte lo spettacolo serale durante la giornata e praticamente inesistente, mi dispiace non ho mai criticato i villaggi Bluserena, anzi, ma questa volta sento il dovere di farlo perché sono molto deluso.

Consigliato a
Nessuno
Mese
Agosto
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Serenè village

Il villaggio diciamo che versa in uno stato di abbandono. La pulizia assente in qualsiasi punto del villaggio. La camera fatiscente e dire che è un 4 stelle. Da dimenticare il bagno sempre puzzolente e dire che l'ho disinfettato e ripulito per una settimana. Appena sono entrata in camera, non mi sembrava fosse stata pulita in profondità. Tipo una pulizia veloce. Praticamente la camera era degli anni 80. Unico punto di forza è stato il mare. E nulla da dire sui ragazzi dell'animazione. Sempre impegnati mattina e sera ad animare il villaggio. Purtroppo non ci torneremo. Potrebbe essere un paradiso questo villaggio che è stupendo dal punto di vista della location.

Punto di forza
Mare
Animazione
Punto debole
Pulizia bagno e camera
Cibi esposti alla mercé di mani e persone
Consigliato a
Nessuno
Mese
Luglio
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2.8
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Serene’ village

La struttura merita soprattutto per la vicinanza al mare ma le camere e la pulizia... aiuto!
Tanfo in stanza di fogna e pipì tipo bagno pubblici, la pulizia quasi inesistente, anche in generale nel villaggio, puzza di immondizia perenne, arredo camere e bagni fatiscenti.
Per il resto cucina mangiabile, mare limpido, spiaggia ampia e pulita.

Punto di forza
L'animazione
Punto debole
La pulizia
Consigliato a
Famiglie
Mese
Agosto
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3.2
Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Pulizia 
 
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Nel complesso buono ma...

Nel complesso la struttura è consigliabile grazie al bel mare e spiaggia ampia e attrezzata, giardini/spazi comuni molto curati, bella la pineta di eucalipto, abbastanza buona la dotazione di campi sportivi (bravi i maestri tennis, e calcio bimbi), disponibilità di due piscine (di cui una con corsie), grandi e divertenti aree gioco per bambini fino a 10 anni, inoltre il personale è molto cortese. La pulizia della camera nel nostro caso è stata accurata, ma la sala ristorante qualche volta alla mattina non era ben spazzata a terra. La cucina invece (oltre 1 settimana di pernottamento) a volte ripetitiva (secondi e contorni) e i piatti troppo saporiti; ampia invece la scelta per la colazione; gradite le serate a tema dolci. Bar troppo caro per bevande (una coca cola da 1/2 l. 3.40!, acqua 1 litro 1.80, estatè anche 3 euro!, etc). Ottimo il servizio medico in struttura. Animazione solo alcuni ragazzi veramente bravi/professionali, spettacoli serali comunque nel complesso coinvolgenti.

Punto di forza
Mare e spiaggia. Cura spazi verdi. Attrezzature sportive spiaggia e campi. Disponibilità personale.
Punto debole
Musica alta fino oltre 24 impedisce alle camere più vicine di riposare, e nel post pranzo. La struttura (esclusi spazi verdi) è un po' datata e necessita di ristrutturazione, soprattutto le camere sono molto piccole! Cucina da migliorare.
Consigliato a
  • Famiglie
  • Amici
Mese
Agosto
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Struttura  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
5.0

bella vacanza

Prima volta che ci rivolgiamo per le nostre vacanze a Bluserena. A nostro parere il villaggio è tenuto con cura, così come la pulizia, anche nel viale che conduce alla spiaggia. Favoloso il bosco di eucalipto. Pannelli solari sulla spiaggia per garantire l'acqua tiepida per la doccia.I ragazzi dell'animazione stupendi. I primi piatti cotti al punto giusto e scelta per tutti i gusti. Richiesta di piccole manutenzioni subito evase.
Unico inconveniente: troppi ospiti.
Comunque ci ritorneremo.

Mese
Luglio
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Niente affatto un 4 stelle

Sono appena tornato da 1 settimana di soggiorno dal Serenè Village Marinella di cutro con la mia famiglia e insieme ad altre 2 famiglie tutti con bambini piccoli, devo essere sincero non sono molto contento del mio soggiorno, vero è che siamo andati dal 16 al 23 agosto periodo super affollato, ma secondo me un villaggio 4 stelle non può o meglio non deve super affollarsi in questo modo avendo spazi cosi insufficienti, anfiteatro piccolissimo a tal punto che a cena eri costretto a turno uno dei 3 capi famiglia ad alzarsi prima per trovare posto, stesso discorso per la piazzetta centrale una volta finito lo spettacolo tutta la mole di persone provenienti dal teatro non trovano posto per sedersi e consumare (altra nota dolente il bar in piazzetta chiude alle 24:00 con un fiume di gente ancora in fila per consumare mai visto) quindi sono costretti o a sedersi sui lettini della piscina o andarsene a letto.
Nulla da dire per gli animatori (livello personale bravissimi ed eccezionali) ma non tanto preparati professionalmente ed artisticamente per un 4 stelle super affollato, troppi giovanissimi alle prime esperienze non all'altezza per un pubblico esigente.
Vogliamo riportare i nostri complimenti e ringraziamenti al cameriere Calogeno (ovviamente Siciliano) ragazzo super gentile e super disponibile sempre, addetto alle pulizie tavoli, che per noi ha litigato con il ragazzo del bar Federico scorbutico arrogante e indisponente a cui avevamo chiesto un po' di ghiaccio per il vino e l'acqua e non lo ha voluto dare facendo una scenata davanti a tutti noi uscendo dal bar per richiamarlo (calogeno) a coprire il suo ruolo e non quello degli altri. Noi rimasti di stucco...
Mare splendido con spiaggia enorme.
Non penso di ritornarci un'altra volta, ho visto di meglio.

Punto di forza
mare e spiaggia
Punto debole
spazi poco capienti per il numero di clienti che ospita
cucina non sempre gradevole
anfiteatro molto piccolo devi correre per trovare posto
animazione mediocre non all'altezza di un 4 stelle
Consigliato a
Famiglie
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
4.0
Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
3.0

BELLA VILLAGGIO MA DA DUE STELLE!!!

Sono stato al Serenè dal 23 giugno al 30 giugno 2013... premesso che giro villaggi almeno 4 volte l'anno in italia ed all'estero devo dire che il Serenè ha una bella posizione bella spiaggia ma il resto è da gettar via. Partiamo dalla cucina vomitevole, penso che nella mensa dell'italsider si mangi 100 volte meglio cibo di scarsissima qualità preparata in modo indegno riciclata e strariciclata cucina bocciata in tronco.
Le camere sono fatiscenti i materassi sono quelli recuperati nelle discariche, dopo il soggiorno dovrete effettuare delle sedute massaggi per ripristinare la schiena, hanno le molle di fuori scandaloso altre 4 stelle!!! piscina poco curata spesso anche sporca. Hanno un solo punto di forza, l'animazione, il capo villaggio Dario D'angiolillo vale tutto il costo della vacanza.
Concludo dicendo che il gruppo bluserena non può trattare la sua clientela storica in questa maniera schifosa perchè oggi i soldi pesano per una famiglia che fa dei sacrifici per poter andare in vacanza.

Punto di forza
mare, spiaggia e posizione
Punto debole
Cucina e stanze fatiscenti
Consigliato a
Famiglie
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Struttura  
 
3.0
Mare e spiaggia  
 
3.0
Animazione  
 
3.0
Cucina  
 
1.0
Pulizia 
 
3.0

Non chiamatelo 4 stelle!

Maalox per 10 giorni. Non siamo mai stati così felici di ritornare a casa.

Punto di forza
La pazienza degli ospiti in sala da pranzo.
Punto debole
All'arrivo, il pranzo di mezzogiorno è stato a dir poco pessimo. Antipasti chiaramente riciclati e pasta appena tiepida. La frutta? Mele in abbondanza e tutto il resto scarso con frutta quasi acerba. Per quanto riguarda i dolci dovremmo dare il premio alla ripetitività: mousse e ancora mousse di ogni colore. Tutto questo è durato 10 giorni malgrado le tante lamentele.
Si pranza dalle 12,30 alle 14,00. Alle 13,00 una parte dove venivano serviti i primi e i secondi veniva chiusa, quindi fila lunghissima all'altra postazione. Idem per la cena. La sala ristorante (mensa sarebbe più giusto) è perennemente nel caos totale.
In spiaggia solo sdraio, quindi se si voleva un lettino bisognava andare a fare la fila. Dopo 20 minuti di coda comincia la trafila per poi scoprire che non è possibile prenotare il lettino per un tot di giorni ma si deve ripetere la farsa ogni mattina. Delirante! Ma dico, non è possibile rilasciare un tagliando all'ospite con scritto i giorni prenotati e pagare tutto subito?
No, perché magari domani occupi un altro posto quindi ogni sera vengono ritirati i lettini. Questa è la giustificazione dataci. Ma chissenefrega! Domani, con in mano il tagliando chiamo un ragazzo e chiedo gentilmente di portare il lettino dove mi trovo.
E' troppo difficile da capire e quindi da fare? Mah!
Terminato il pranzo o la cena ci si avvia per un caffè o altro.
E' aperto solo il bar nella piazzetta. Il caos totale per arrivare al banco e ordinare. Eppure c'è un bar anche in prossimità della spiaggia anche lì con sedie e tavolini. Perché tenerlo chiuso proprio dopo pranzo e dopo cena? Perché creare tutto questo disagio quando con un minimo di logica si potrebbe evitare? E non dimentichiamoci che la signorina che lavorava al bar in prossimità della spiaggia veniva trasferita all'altro bar per dare una mano. Lasciatela dov'è! Cercate di smaltire le interminabili file che ovunque, in questo villaggio, si formano per mancanza di organizzazione.
Nulla da obiettare per quanto riguarda il personale, è proprio l'organizzazione ad essere carente, specialmente nella cucina.
Note sul volo
Buono
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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Animazione  
 
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Cucina  
 
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Pulizia 
 
4.0

qualcosa non va...

Premetto che a me la catena bluserena piace, ma stavolta qualcosa non è andato. All'arrivo molta confusione non hanno saputo molto indirizzare dove andare, cosa fare etc. Altri problemi sono stati al ristorante ed alla sala pappe soprattutto in quest'ultimo ci sono gli inservienti che dopo il primo giorno che si sono trovati le stoviglie da lavare, il giorno dopo hanno messo un cartello con si prega di lavarsi le stoviglie dopo averle usate, a parte il fatto che io mi posso lavare qualcosa, ma la sala pappe vorrei ricordare che ha la funzione di far cucinare e preparare alle mamme il cibo per i bambini piccoli perchè hanno diverse esigenze dei grandi e orari diversi, ma per il resto loro che fanno che si gli chiedevi una cosa sbuffavano, la porta della sala ristorante non comunicante con la sala pappe, la comodità è proprio questa, il latte la mattina sempre finito, nemmeno controllavano che doveva essere rifornita la cucina e poi dovevi sempre chiamare la reception perchè non c'era mai nessuno la mattina al ristorante! poi vogliamo parlare della cucina, la pasta ho troppo cruda o troppo cotta, poi ogni volta noi avevamo 2 bambini e quindi due seggioloni al tavolo, la mattina non c'erano mai, non si capisce che fine facevano! io capisco che è difficile gestire 1000 e più persone, però non è la prima volta che mi capita di stare in un villaggio!
per il resto bella spiaggia, animazione discreta, il serenino lasciava un pò a desiderare, forse un po' troppo giovani, la struttura esterna bella ma le stanze da ristruttare. A parte tutto siccome non tutte le ciambelle riescono con il buco, continuerò ad andare in un villaggio bluserena perchè bluserena è pura vita!

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Struttura  
 
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Mare e spiaggia  
 
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Pulizia 
 
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BELLA VACANZA, GRAZIE A TUTTO IL SERENE'

Io e mio marito abbiamo soggiornato al serenè dal 5 al 12 settembre 2011, siamo una coppia di 50 anni e ci piace andare nel villaggi, pertanto possiamo dare un'opinione concreta. il serenè non è un 4 stelle ma è sicuramente un ottimo 3 stelle. la struttura è un pò datata ma tenuta bene, il mare è fantastico e la spiaggia grande, lunga e favolosa. un elogio va a tutto il personale, molto cortese, sempre disponibile e riservato. grazie calabria ci hai fatto trascorrere una bella e rilassante settimana!

Punto di forza
mare e spiaggia
Punto debole
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