Minerva Club Resort e Golf Marlusa

E' stata una vacanza divertente soprattutto per i bambini. Abbiamo soggiornato al minerva e a parte le zanzare e la cucina alquanto deludente (andrebbe cambiato il cuoco) nel complesso non ci siamo trovati male. Vergognosa la tassa di soggiorno da pagare anche per i bambini di pochi mesi, con la tariffa più alta tra quelle previste, considerando poi che fuori dal villaggio non c'è niente!

a parte tutto mio figlio si è divertito

rapporto qualità prezzo ottimo. deplorevole e vergognoso il fatto di dover pagare la tassa di soggiorno non per colpa del resort ma per colpa del comune. non tornerò più qui solo per questo, è un furto autorizzato, come se la gente andasse a rubare per incrementare la tasse del comune.

Sono questi giorni al Marlusa. Sono tornata entusiasta della vacanza trascorsa lo scorso anno. In realtà ho trovato la sorpresa di una struttura invecchiata e trascurata, strapiena, ma con scarsi servizi. Anzitutto, il servizio spiaggia (peraltro necessario per raggiungere la spiaggia) e' assolutamente inadeguato e insufficiente alla presenza numerosa di famiglie con tanti bambini. La ristorazione rispetto allo scorso anno e' stata scadente e assolutamente caotica con file lunghissime. Infatti, la direzione ha incentivato la presenza di ospiti con la formula hotel, mano ha adeguato spazi e servizi. Unico punto di forza e' stata l'animazione. In sostanza, l'offerta economica e' sicuramente buona, pero' non aspettatevi più di un tre stelle scarso.

sono stata in vacanza al Marlusa dal 9 al 16 luglio e sono stata talmente bene che ci torno sabato prossimo. Ho soggiornato con la mia famiglia composta anche da due bambini di 6 e 7 anni. Loro si sono divertiti da morire e io fatto la vacanza più rilassante degli ultimi 10 annio. Il cibo era eccellente e sempre ricco di carne e pesce, due qualità di primi e verdure a non finire senza contere acqua e vino a volontà. Le piscine sono ampie e sempre pulite. Vero che spesso si trovano pochi lettini liberi ma quello non dipende dalla struttura ma dall'inciviltà di chi vi soggiorna che occupa i posti con ascigamani anche se poi non li utilizza. Ma voi fate come me: se dopo 5 minuti non si vede nessuno, e visto che è vietato dal regolamento occupare sdraie e lettini (sia in spiaggia che in piscina) anticipatamente... si leva ciò che si trova e ci si accomoda!
Io rinnovo il mio piacere nell'aver soggiornato in questa struttura e la consiglio a chiunque abbia dei bambini! Buona vacanza a tutti.

il resort è un tre stelle, quattro è troppo. una struttura immensa ma al di fuori non c'è nulla. E' adatta a chi vuole riposare ma non ai giovani, ai single, agli anziani.

Ha deluso le mie aspettative. Sul web lo esaltano a dismisura ma la realtà è ben diversa.
La struttura è datata e ha bisogno urgente di un restyling. Le unità abitative sono troppo piccole. Sembra di stare in campeggio. Formiche e zanzare dappertutto.
Villaggio troppo immenso e quindi gestito male.
Non ci tornerò.

Da questa vacanza siamo tornati a dir poco scandalizzati. Le quattro stelle del villaggio dichiarate per noi sono davvero troppe! La cura e la pulizia delle stanze è quasi inesistente e il servizio a tavola è pessimo; le foto allegate sono state scattate al nostro arrivo (altro che stanza sanificata) e, nei giorni seguenti, la pulizia delle camere è stata esageratamente superficiale tanto da ritrovare per diversi giorni la stessa macchia di dentifricio sul marmo del lavabo. Ragni e ragnatele ovunque, e non parlo solo sul tetto ma anche ad altezza ragazzino... segno che le pulizie sono sempre molto approssimative. Gli asciugamani non erano sufficienti per tutte le camere, ci è capitato di fare 'tardi' per due mattine e di trovare in camera meno asciugamani del necessario... dopo la nostra lamentela gli addetti alla pulizia sono andati a recuperare gli asciugamani mancanti da altre camere. Carta igienica di tipo scadente mono velo e di carta riciclata che si scioglieva in mano. Mobile di legno con una profonda lesione sul top sporgente leggermente inclinato... dovevi fare attenzione a non poggiare qualcosa di pesante o cose delicate che potessero scivolare giù e rompersi. Il bidet senza chiusino, non potevi lasciare costumi in ammollo e in più c'era il rischio di visite di insetti non graditi. Il bordo del lavabo con un cordone nero di sporco. La cabina doccia con la parte di anticorodal, la parte bassa del vetro e il contorno del pavimento completamente incrostati di sporco e calcare. Il soffione della doccia, non regolabile in altezza, sparava acqua in orizzontale al di sopra della cabina (probabilmente il calcare aveva otturato o modificato l'assetto dei fori del soffione) per cui non potevi lavarti senza allagare il bagno. Lo stendino era pieno di ruggine si rischiava di rovinare costumi e teli.
Al nostro primo pasto, la cena, al ristorante (una grande mensa) abbiamo trovato la sottotovaglia, che toccava le gambe di mio figlio, sporca di sugo e il cameriere interpellato si è stretto nelle spalle ma mica ce l'ha cambiata! Ho dovuto piegare quella parte sporca e sistemarla in modo da evitare che finisse addosso a mio figlio. Spesso ci ritrovavamo al tavolo senza posate, senza tovaglioli, senza bicchieri; un giorno arrivando al tavolo per la cena abbiamo trovato uno dei soliti bicchieri di plastica dura trasparente e tre bicchieri di carta... evidentemente erano terminati i bicchieri del ristorante; i camerieri non passavano neppure a raccogliere i piatti sporchi e sui tavoli, già piccoli, non sapevi dove poggiare la roba. Quando preparavano i tavoli per il pasto successivo si limitavano a scuotere lo strato superiore della tovaglia, quello in finta stoffa, e a rigirarlo al contrario.
La cuffia in piscina, 'obbligatoria' sulla carta, è stata rispettata da pochi perché mancavano i controlli serrati. Il pranzo a sacco della partenza per il rientro, già pronto alle ore 7.30, conteneva porzioni di insalata di riso e insalata verde 'riciclati' dalla sera prima. Nelle varie comunicazioni telefoniche pre-partenza avevano richiesto un tampone covid per mio figlio dodicenne non ancora vaccinato... bene, nelle operazioni di check- in nessuno ci ha richiesto l'esito del tampone e, quando abbiamo chiesto spiegazioni, ci hanno detto che avremmo potuto evitare il tampone perché non necessario; morale della favola: una altra spesa e stress inutili a causa di una loro errata comunicazione telefonica.
Cucina mediocre caratterizzata da pietanze spesso insipide, paste crude e cibi surgelati.
Nella stanza non c'è telefono; per comunicare con la reception diventa problematico perché il segnale wifi in camera non arriva e la telefonia mobile non riesce a captare il segnale... io con TIM avevo zero tacche.
Per le condizioni della stanza all'arrivo ci siamo abbondantemente lamentati, la direttrice si è attivata immediatamente per un cambio camera dandoci la possibilità di scegliere tra due altre camere disponibili ma, ahimè, a parte qualche dettaglio, la situazione era la stessa in tutte e tre le camere... ci siamo perciò resi conto che lo standard della struttura era purtroppo quello.
Insomma, che dire... a parte gli ampi spazi esterni, i giardini e le piscine che meritano davvero le quattro stelle e a parte l'equipe di animazione composta da ragazzi educati, disponibili, non invadenti e molto simpatici, la vacanza è stata nel complesso estremamente deludente. A fronte di una spesa totale di circa 2.800 euro per una settimana, e dal confronto con le tante strutture quattro stelle in cui abbiamo trascorso le vacanze negli anni passati, ci aspettavamo molto di più.

Ho trascorso una settimana ad agosto 2018 e dalla mia esperienza posso dire quanto segue.
Animazione molto bella, devono solo migliorare la babydance perché non si possono gestire più di 200 bambini con 4 persone.
Mare non adatto per bambini piccoli perché la sabbia non è sottile, è pietrisco ed il mare a riva è subito alto.
Camere molto pulite ma datate ed hanno bisogno di un bel restyling, bagni troppo vecchi letti scomodi.
Ristorazione totalmente bocciata, non è assolutamente una ristorazione da 4 stelle ma più da mensa, ho mangiato per una settimana carne di maiale, le spigole proposte erano grosse quante le sarde, gli antipasti assolutamente di basso livello, i primi abbondanti ma da mensa, purtroppo per risparmiare usano materie prime poco costose, al contrario personale di sala molto gentile e presente.
Struttura senza accesso ad internet, funziona solo nella hall.

Come sempre dopo aver pagato escono i problemi.
Alle richieste fatte telefonicamente ed alle quali lo staff si è prodigato di dire che non c’erano problemi (al solo fine di far prenotare) in sede di vacanza sono state tutte disattese.
Richiesta 1: delle uova a colazione perché abbiamo una competizione a settembre? Ci risponde il direttore di sala la mattina del primo giorno che non possono permettersi di cucinare 10 uova altrimenti gli altri le vogliono (??? Ma chi?).
Richiesta 2: una palestra? Certo aperta 8/21... col cavolo palestra chiusa ed aperta solo 3 ore al giorno e con attrezzatura che nemmeno mio nonno... lercia e sporca!
Oltre a questo che dire, il tavolo datoci nel ristorante dove mangia anche lo staff ed i camerieri (ed ovviamente lontano dal buffet!).
Cucina altro che da 4 stelle, sì e no da trattoria (con pesce e carne surgelata) e pasta servita con acqua di scolatura o insalata con vermiciattoli (forse a dimostrare la freschezza?).
Marlusa? Mai più nella vita! Sconsigliatissimo.