Vincci Nozha Beach & Spa

dall'aeroporto all'hotel ci vogliono più di due ore, quando arrivi buona impressione per la struttura dell'hotel poi cominci a renderti conto che non tutto è come speravi dalla cucina di pessima qualità all'animazione assente per noi italiani e anche lo junior club non riesce a coinvolgere i bimbi italiani. Bella la spiaggia ed anche la piscina peccato che per avere una sdraio devi alzarti alle sei del mattino oppure lasciare la mancia al bagnino. Tutti i commenti degli altri clienti sono veri e purtroppo penso che come cliente nuovo di francorosso sono rimasto molto deluso difficilmente viaggerò ancora con questo tour operator. P.S. la gita sul galeone dei pirati è da sconsigliare soprattutto ai più piccoli.

Se posso definirla una sola... come la chiamano a Napoli, ebbene sì, da FRANCO ROSSO mi aspettavo qualcosa in più. Prima di tutto l'albergo non è nuova costruzione "2008/2009" come definita da catalogo Franco Rosso, ma è di recente ristrutturazione. Poi devo affermare che noi Italiani non siamo proprio considerati... anzi se posso proprio dirla tutta siamo inesistenti. Gli scritti sono solo in arabo, francese e inglese; le lingue parlate: arabo, francese, inglese, tedesco e spagnolo. Gli animatori tunisini sono tutti maleducati... tranne MIRIAM balli latino-americani e SEMI-moto-nautica bravi e gentili. I nostri animatori italiani invece sono tutti bravi, gentili e disponibili: da TERRY ad Antonio e DARIA mini-club. Purtroppo fanno da tappeto a quelli tunisini. La cucina beh! tutto sommato è paragonabile a una trattoria italiana, piatti caldi: tre primi... tre secondi e tre di verdure cotte, in alternativa il cus cus con la salsa tunisina o la pizza che non è quasi mai ben cotta. Beh! per chi si accontenta come me, può anche andare bene, ma credetemi non è certo da Hotel quattro stelle! Bicchieri di plastica riciclabili, lavati sotto l'acqua del rubinetto, tranne al bar principale dell'hotel dove servivano da bere nei bicchieri di vetro fino alla sera prima della mia partenza: il 26 luglio, in quanto anche lì mi hanno servita in bicchieri di plastica. Ciò però che mi ha infastidito di più, è l'aver visto il direttore e la sua famiglia bere nei bicchieri di vetro. Beh! per fortuna l'indomani me ne sono tornata in Italia. Beh tutto qua Voi direte?... No!... Magari... Partenza ore nove e quando arrivo all'aereoporto di Monastir dopo circa due ore e trenta, non c'è alcuna traccia della mia borsa gialla, contenente una macchina fotografica digitale "Olimpus" caricata in albergo nel portabagagli dell'autobus. Dopo varie animate concitazioni, e rivisitazioni del portabagagli e sull'autobus, Massimiliano, il capo responsabile Franco Rosso telefona in albergo dove confermano che la borsa era stata caricata. Al che l'autista riparte. Non volendo ritornare in Italia senza la borsa, si ritelefona agli altri due alberghi dove l'autobus si era fermato per caricare altri turisti... ma della borsa non c'è nessuna traccia. Si ritelefona all'autista e la borsa misteriosamente riappare sotto un sedile del bus " come da lui sostenuto" e dopo mezzora lo stesso, ritorna con la borsa. Peccato però che a quel punto la apriamo ed era scomparsa la mia macchina fotografica. Cosa potevo fare allora io? nulla, poichè l'aereo partiva, e, con la coda tra le gambe sono tornata in Italia, sperando che il calore di quei giorni, mi avesse procurato una sorta di insolazione, e che il mio potesse essere soltanto uno spiacevole incubo. Purtroppo NO! arrivata a casa ho aperto le valigie ma era tutto vero, la mia macchina fotografica era scomparsa e nessuno ha saputo darmi spiegazioni. Incredibile se penso come una vacanza iniziata male: con la distorsione della mano di mio marito che era scivolato dai gradini delle scale della piscina, perchè il pavimento viene lavato con un detersivo che lo rende molto scivoloso... all'acqua del mare piena di rocce e alghe, alla difficoltà di comunicare...beh! ditemi Voi cosa resta di positivo! soltanto la felicità di essere tornata a casa e la certezza che Franco Rosso e Il Vincci Nozha Beach non saranno da me più considerate per una futura vacanza.

Salve a tutti ragazzi, sono tornato da poco da questo hotel e per dire la verità non mi sono trovato per niente bene. Per prima cosa vorrei dirvi che la cucina non è per niente buona. Ma il punto su dove vorrei soffermarmi di più è l'animazione, davvero incapaci... ma non tutti... si comportano in modo arrogante e secondo loro si sentono i padroni del mondo (vero Alex)... dopo questo capirete che questo è un hotel da scartare, mi dispiace solo che con questo sono caduti in mezzo tutti quello dello staff.

E' stata una vera avventura (disastrosa), siamo partite da caselle Torino, dove c'è stato un ritardo di 3 ore causa temporale ma guarda caso il temporale era cessato e noi siamo rimasti ad aspettare ancora 3 ore! Nessun operatore francorosso è venuto a darci una spiegazione! un'altra famiglia ha telefonato a Francorosso dove hanno detto che i voli erano stati dirottati per Genova ma da Genova ci vanno 3 ore ad arrivare a Torino??? Arrivati sull'autobus che doveva portarci in villaggio l'assistente francorosso a mezz'ora dall'arrivo in struttura ci ha lasciati in quanto era molto tardi... mentre noi stavamo facendo il giro di tutti i villaggi prima di arrivare al Nozha Beach...
Arrivati in struttura alle 5 del mattino alla richiesta di una semplice bottiglia d'acqua: ci hanno risposto che il bar era chiuso e che non avevano le chiavi!! (e noi avevamo fatto presente che dovevamo prendere delle compresse). Le valigie le abbiamo portate in camera da soli in quanto se aspettavamo loro diventava mezzogiorno!
Il cocktail di benvenuto non c'è stato durante la giornata ma l'organizzazione ci ha dato proprio un caloroso benvenuto... il personale del lobby bar era molto scorbutico, quello del ristorante a buffet e quello situato in piscina lo seguivano a ruota... sembrava che non potessero vedere gli italiani!!!
Animazione costituita da sole 2 persone italiane e poi da tutti tunisini... non si capiva niente!!!
Cucina di pessima qualità... solo abbondante.
Orari del ristorante a buffet non appropriati a un luogo di vacanza in quanto al mattino chiudevano alle 9.30 e se arrivavi alle 8.30 non trovavi più nessun assortimento ma solo gli avanzi!!!
Al ristorante italiano (cucina insomma) è stato peggio che un matrimonio... tra una portata e l'altra 40 minuti!!
Per completare il tutto sia durante il volo di andata che quello di ritorno il personale a bordo parlava esclusivamente in francese e inglese... non capivano una parola di italiano!!!
Dimenticavo i bicchieri dei vari ristoranti/bar situati in piscina, in mare erano in plastica e non usa e getta... venivano solo passati sotto l'acqua senza detergente davanti ai nostri occhi... tali bicchieri venivano utilizzati anche dai bambini per giocare in piscina o con la sabbia e ovviamente quando uno beveva si sentiva uno sgradevolissimo odore di birra o di varie bevande!!!