Ultimo viaggio con Valtur dopo questa esperienza incredibile. Cucina di scarsa qualità ed anche ripetitiva. Stoviglie sporche e servizio inadeguato (diarrea diffusa nel 99% dei bambini e 70% degli adulti). Personale incompetente (ristorante, bar, pulizie). Il Direttore (????) ed i responsabili preferiscono negare l'evidenza piuttosto che scusarsi e prendere provvedimenti. Il mare è inaccessibile a causa delle frequenti mareggiate (solo in 4 gg su 14 è stato balneabile) ma l'accesso al mare è difficile per la presenza di scogli. La spiaggia (non ci sono ombrelloni e sdraio per tutti gli ospiti che desiderano stare in spiaggia con conseguanti accaparramenti alle 8 del mattino) non è assolutamente adeguata né minimamente gestita (il beach bar è un frigo da campeggio con coca cola e acqua che terminano regolarmente intorno a mezzogiorno!). Unica nota positiva: il centro benessere (gestito interamente da personale tunisino).
SIAMO ARRIVATI DA NAPOLI ALLE 23,30. CI E' STATO COMUNICATO CHE LE VALIGIE CI VENIVANO CONSEGNATE IN CAMERA DOPO CIRCA 1 ORA. ALLE 2 DI NOTTE SONO DOVUTA ANDARMELE A PRENDERE PERSONALMENTE DAGLI ADDETTI ALLA CONSEGNA.
MARE PIETOSO. PIENO DI SCOGLI E ALGHE. INACCESSIBILE. NON SO COME LO POSSANO CONSIGLIARE COME VILLAGGIO FAMILY.
ANIMAZIONE DA FLEBO. ASSENTE IN TUTTE LE GIORNATE. CIBO MOLTO RIPETITIVO. PULIZIA CAMERE DISCRETA, MA NON ECCEZIONALE.
NON CONSIGLIO DI ANDARCI CON I BAMBINI.
CONSIGLIO VIVAMENTE ALLLA VALTUR DI PRENDERE PROVVEDIMENTI: SE IL MARE NON E' UN PUNTO DI FORZA FATE IN MODO CHE LO SIA ALMENO L'ANIMAZIONE E LA CUCINA!!
Personalmente ritengo sia una modesta struttura appesantita da qualche decennio di utilizzo, senza aver nel frattempo ristrutturato adeguatamente. Cucina italiana/internazionale con modeste pretese; tuttavia preciso che non soffrirete la fame.
Non essendo un "all inclusive" preparatevi a pagare ogni cosa: teli mare, caffè, cauzione per la cassaforte, bagno nella piscina coperta...il tutto a prezzi molto...italiani e poco...tunisini. Sconsigliata la locale visita a Tabarka; nessun monumento o particolarità che giustifichi la vostra sete di viaggiare. Gli animatori sono simpatici e gentili, ma probabilmente ancora poco affiatati, essendo ad inizio stagione.
Punto di forza
Situato a poca distanza dall'Areoporto, offre 2 escursioni per gli amanti dell'archelogia: "Bulla Regia" e "Dugga".
Punto debole
Mare difficilmente balneabile: causa acqua freddina e onde. Spiaggia con sabbia, ma racciusa in cale rocciose.
.. adatto a ospiti particolarmente accomodanti !. Buono solo per la disponibilità della spiaggia e per il sole ! Il ristorante è una mensa ! .. nei nostri autogrill c'è più fantasia e qualità, il che è tutto dire. Giardini con erbacce ovunque, caos, disordine nessuna regola nell'abbigliamento in ristorante.
Punto di forza
la camera.... quando non si dimenticano gli asciugamani.<br />
Organizzazione viaggio ( da Verona)
Punto debole
cucina : pulizia ed igiene. Durante la settimana della mia permanenza (dal 4 all'11 sett 09), molte anzi tante persone hanno sofferto di problemi di digestione (stomaco e intestino)... <br />
Animatori sanno parlare solo in romanesco !!
VALTUR? No grazie! Villaggio pauroso, sporco, non tenuto, cibo al limite della decenza, sala da pranzo sporchissima, animazione da Oratorio! Da dimenticare!
SIAMO APPENA RIENTRATI DA QUESTO VIAGGIO E MI SENTO ASSOLUTAMENTE DI DIRE SOPRATUTTO A CHI HA BIMBI PICCOLI... VI PREGO NON ANDATE!!! assistenza valtur negativa voti 0 pronte lettere con legali oltre 200 firme. personale assurdo maleducato e parolacce a non finire. sporco scarafaggi ovunque accesso al mare assurdo piscina indecente. cibo se arrivi 10 minuti dopo scordati tutto. assistenza bimbi da incubo se non hai il latte... in boutique per oltre 10 giorni ed ho fatto in tempo a partire mai assorbenti, pannolini per bimbi e tutto il resto. se chiede pasta in bianco dai noia perché non è loro compito... credetemi in tutta la mia vita è la prima volta che reclamo, siamo sconvolti. anzichè partire il venerdi alle 16 siamo partiti il sabato alle 07 del mattino nessuna e dico NESSUNA assistenza rientro anticipato di un giorno e in ritardo. valigie smarrite voi direte può capitare si certo infatti mi sento di dire PER FAVORE NON PORTATE I BIMBI SOPRATUTTO SE PICCOLI. mi spiace non aver potuto filmare... vi prego scegliete un altro tour operator. grazie.
Purtroppo tutti i giudizi sono influenzati dal pessimo servizio di trasporto che ha rovinato del tutto la vacanza svoltasi in una struttura nel complesso comunque al di sotto dello standard Valtur. Alla partenza (03/07/09) un'ora di ritardo a Malpensa. Al rientro (vettore sempre Tunisair) dopo 4 ore di attesa all'areoporto di Tabarka senza uno straccio di info da parte di Valtur (anzi il responsabile presente ci ha raccontato un sacco di balle) né tantomeno dei tunisini inizia una vera odissea: dicono che ci imbarcano su un'altro aereo per Malpensa, ma solo a bordo ci dicono che ci porteranno a Tunisi in attesa di istruzioni (azione degna dell'anonima sequestri). Prima del decollo panico tra i passeggeri per un finestrino rotto, poi a Tunisi siamo stati fermi un'ora sull'aereo e 3 ore su di un altro in attesa di informazioni bivaccando come delle bestie con i c.a. 50 bambini a bordo letteralmente atterriti. Nel complesso c.a. 8 ore e mezzo di ritardo senza mai avere una info ufficiale. Un sentito grazie a Tunisair, ma Valtur dov'era?
