Thabraca Thalasso & Diving

NON ANDATECI CON I BAMBINI, ANNULLATE LA VACANZA SE AVETE GIA' PRENOTATO A COSTO DI SMENARCI LA CAPARRA. NON E' ASSOLUTAMENTE UN FAMILY COME VOGLIONO FARLO PASSARE. LA SPIAGGIA E' SPORCHISSIMA, IL CASTELLO DEI BAMBINI E' IN DISUSO E FATISCENTE TANTO CHE STANNO SEMPRE IN TEATRO A FARE LE PROVE PER GLI SPETTACOLI. LA CUCINA E' PESSIMA E LE STOVIGLIE SONO SPORCHE COME DEL RESTO LA SALA RISTORANTE. CONSIGLIATO A NESSUNO FIDATEVI.

SIAMO APPENA RIENTRATI DA QUESTO VIAGGIO E MI SENTO ASSOLUTAMENTE DI DIRE SOPRATUTTO A CHI HA BIMBI PICCOLI... VI PREGO NON ANDATE!!! assistenza valtur negativa voti 0 pronte lettere con legali oltre 200 firme. personale assurdo maleducato e parolacce a non finire. sporco scarafaggi ovunque accesso al mare assurdo piscina indecente. cibo se arrivi 10 minuti dopo scordati tutto. assistenza bimbi da incubo se non hai il latte... in boutique per oltre 10 giorni ed ho fatto in tempo a partire mai assorbenti, pannolini per bimbi e tutto il resto. se chiede pasta in bianco dai noia perché non è loro compito... credetemi in tutta la mia vita è la prima volta che reclamo, siamo sconvolti. anzichè partire il venerdi alle 16 siamo partiti il sabato alle 07 del mattino nessuna e dico NESSUNA assistenza rientro anticipato di un giorno e in ritardo. valigie smarrite voi direte può capitare si certo infatti mi sento di dire PER FAVORE NON PORTATE I BIMBI SOPRATUTTO SE PICCOLI. mi spiace non aver potuto filmare... vi prego scegliete un altro tour operator. grazie.

Purtroppo tutti i giudizi sono influenzati dal pessimo servizio di trasporto che ha rovinato del tutto la vacanza svoltasi in una struttura nel complesso comunque al di sotto dello standard Valtur.
Alla partenza (03/07/09) un'ora di ritardo a Malpensa.
Al rientro (vettore sempre Tunisair) dopo 4 ore di attesa all'areoporto di Tabarka senza uno straccio di info da parte di Valtur (anzi il responsabile presente ci ha raccontato un sacco di balle) né tantomeno dei tunisini inizia una vera odissea:
dicono che ci imbarcano su un'altro aereo per Malpensa, ma solo a bordo ci dicono che ci porteranno a Tunisi in attesa di istruzioni (azione degna dell'anonima sequestri). Prima del decollo panico tra i passeggeri per un finestrino rotto, poi a Tunisi siamo stati fermi un'ora sull'aereo e 3 ore su di un altro in attesa di informazioni bivaccando come delle bestie con i c.a. 50 bambini a bordo letteralmente atterriti.
Nel complesso c.a. 8 ore e mezzo di ritardo senza mai avere una info ufficiale.
Un sentito grazie a Tunisair, ma Valtur dov'era?

Eravamo in otto (4 adulti e 4 ragazzi).

In sette siamo stati colpiti da problemi gastrointestinali signficativi (media applicabile agli ospiti presenti).

Otite diffusa tra i bimbi probabilmente per la scarsa cura della qualità dell'acqua in piscina.

Attenti al pesce spada. Lo propongono nella serata di gala (sic!) già in avanzato stato di decomposizione. Ve lo ritrovate per una settimana nel buffet cammuffato. Poi non lo trovate più perchè ricomincia il ciclo.

Alla partenza (15 agosto) 5,5 ore di ritardo per fantomatici temporali a Tabarka. Al ritorno per scusarsi hanno pensato bene di far pagare l'extra peso sui bagagli (un applauso tunis air).

Frequento villaggi family da 10 anni. Mai trovato una situazione così. Peccato.

State alla larga

sono stato in questo villaggio dal 5sett al 12 posto molto bello ma con diverse pecche che sinceramente da valtur non mi aspettavo.animazione salvo squalo non degna di essere chiamata cosi,mare spesso molto mosso e inaccessibile per i numerosi scogli ,mancanza di bagni in spiaggia un beach bar ridicolo un chiamiamolo capovillaggio a dir poco inesistente ,e sopratutto cucina ripetitiva e di scarsa qualita una vacanza consigliata a famiglie.

Ultimo viaggio con Valtur dopo questa esperienza incredibile.
Cucina di scarsa qualità ed anche ripetitiva.
Stoviglie sporche e servizio inadeguato (diarrea diffusa nel 99% dei bambini e 70% degli adulti).
Personale incompetente (ristorante, bar, pulizie).
Il Direttore (????) ed i responsabili preferiscono negare l'evidenza piuttosto che scusarsi e prendere provvedimenti.
Il mare è inaccessibile a causa delle frequenti mareggiate (solo in 4 gg su 14 è stato balneabile) ma l'accesso al mare è difficile per la presenza di scogli.
La spiaggia (non ci sono ombrelloni e sdraio per tutti gli ospiti che desiderano stare in spiaggia con conseguanti accaparramenti alle 8 del mattino) non è assolutamente adeguata né minimamente gestita (il beach bar è un frigo da campeggio con coca cola e acqua che terminano regolarmente intorno a mezzogiorno!).
Unica nota positiva: il centro benessere (gestito interamente da personale tunisino).

l'anno scorso sono stato con la mia famiglia a Bodrum e sono tornato con un ricordo MAGNIFICO.
Ero certo che quello fosse "VALTUR".
Quanto mi sono sbagliato.
Peccato.

Sono tornata il 8/7/08 da questo villaggio con le orecchie che mi dolevano da tanta confusione c'era in questo posto. Mai un po di silenzio e di pace per rilassarsi, musica a volume altissimo ovunque, in piscina, in spiaggia alle 14.30 (ora in cui chi ha dei bambini si ritira in camera per dormire) iniziava un "fantastico gioco" davanti al bar! Alle 24.30 la musica era ancora ad un volume incredibile. Ho chiesto sia a colui che si definisce "il Direttore" e al capo dell'intrattenimento se era possibile abbassare i decibel...senza esito. Bel modo di trattare chi gli permettere di lavorare!!
Una nota di merito ad Elena ed ai suoi collaboratori del Babyclub.
Il cibo decisamente ripetitivo. Sono stata delusa da Valtur, pensavo meglio