Seaclub Iberostar Royal El Mansour

 
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18 recensioni

 
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Struttura
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Villaggi turistici
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bellissimo

ciao a tutti! sono appena tornato dopo una settimana di soggiorno... fantastico credetemi, nonostante alcune attivita non siano ancora state completate non ci è mancato nulla, i lavori procedevano ma senza che nemmeno ce ne accorgessimo, il personale nonostante stessero facendo il ramadan è sempre stato sorridente gentile disponibile e scattante, senza necessariamente dare mance, il mangiare è ottimo e per tutti i palati, che dire... io ci tornerei cento volte!!!

Punto di forza
veramente tutto...
Punto debole
il mare non troppo pulito alcuni giorni...
Consigliato a
  • Coppie
  • Famiglie
  • Amici
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4.8
Struttura 
 
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Mare e spiaggia 
 
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vacanza al royal el mansour

ho fatto 15 giorni dal 29 giugno al 12 luglio 2010 al royal, ancora non completamente finito, sorvoliamo su qualche disagio... struttura molto bella con tante piscine e molti giochi per bambini, animazione internazionale alpitour e iberostar tranquilla, mangiare buono con cuoco italiano alla pasta e pizza, tutti molto disponibili. tutte le escursioni gestite da gente del posto all'interno dell'hotel sono affidabili e carine, punto debole il mare! sarebbe bello come quello della Sardegna con un po' di alghe, ma il problema e' che non puliscono le spiagge su tutto il litorale di Mahdia quindi ti trovi rifiuti tipo bottiglie, borsine, ecc in acqua. Non e' accettabile una cosa del genere. clima caldo ma ventilato con poche zanzare. informazioni per sub: attenzione ai centri diving, consiglio subway a mahdia. immersioni max 15 metri di profondita' più 1 relitto a 40 metri bello acqua 24 gradi. complesso della vacanza buono adatto a famiglie con bambini

Punto di forza
camere molto staziose e belle
Punto debole
struttura troppo vicina alla strada quindi camere molto rumorose, consiglio camera vista mare
Consigliato a
Tutti
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4.4
Struttura 
 
5.0
Mare e spiaggia 
 
4.0
Animazione 
 
5.0
Cucina 
 
4.0
Pulizia 
 
4.0

lo consiglieremmo al nostro miglior amico

nel complesso una buona vacanza... ottima la struttura buona la cucina... ambiente molto rilassante e tranquillo nonostante i lavori ancora in corso che non hanno inciso in alcun modo sulla piacevolezza del nostro soggiorno. Da elogiare il notevole impegno da parte di tutto il personale per sopperire ai disguidi di un villaggio cosi' grande che ha appena aperto. I ragazzi dell'animazione seguono con discrezione i clienti organizzando serate molto belle e giochi divertenti, un ringraziamento anche per l'assistenza prestata nelle escursione, durante l'arrivo e la partenza... in poche parole ci torneremmo anche subito... impagabile la vista sul mare e sul giardino soprattutto la sera quando e' tutto illuminato... un applauso a tutti i cuochi per la loro professionalita' e simpatia.

Punto di forza
struttura nuova
Punto debole
organizzazione ancora in fase di rodaggio
Consigliato a
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3.6
Struttura 
 
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Mare e spiaggia 
 
3.0
Animazione 
 
1.0
Cucina 
 
5.0
Pulizia 
 
4.0

dopo il cambio questa è una reggia!

Questa per noi (3 famiglie) è stata una soluzione di ripiego in quanto spostati dall'orrendo Thalassa da parte di Alpitour dopo nostre ripetute lamentele. La struttura è molto bella, il mare altrettanto, purtroppo loro (i Tunisini) se non sono tenuti in modo rigido fanno poco o nulla. I ragazzi dell'animazione italiana fanno quello che posssono, molto gentili e disponibili, ma sopraffatti dai tunisini che purtroppo non sono all'altezza della struttura.

Punto di forza
struttura nuova gestita da un direttore tutto d'un pezzo sempre presente a controllare ed eventualmente correggere l'indolenza e la scarsa pulizia del personale
Punto debole
spiaggia sporca, molto controllata dalla sicurezza, ma mai passata con vetri, plastica e sporcizia varia. Indolenza da parte di alcuni camerieri che fanno finta di non capire ma vanno molto volentieri a chi lascia più mancia
Note sul volo
Volo in anticipo sia all'andata che al ritorno
Consigliato a
  • Famiglie
  • Tutti
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3.0
Struttura 
 
4.0
Mare e spiaggia 
 
3.0
Animazione 
 
5.0
Cucina 
 
2.0
Pulizia 
 
1.0

non è un 5 stelle!

dopo 2 settimane vi dice che fuori dall'hotel è tanto sporco e non vale la pena uscire a fare 4 passi. la spiaggia non è mai pulita, vengono accatastate le sdraio alla fine della giornata... inutilmente dato che la spiaggia non viene mai pulita (tappi di bottiglia, mozziconi di sigarette), gli ombrelloni sono uno addosso all'altro con poco spazio... anche la piscina è poco pulita e al ristorante non sempre i piatti, le posate e le tovaglie sono pulite... ottimo il mare caldo e acqua limpida.
un saluto ilenia

Punto di forza
il mare pulito e caldo
Punto debole
la spiaggia non viene mai pulita, le posate i piatti e le tovaglie non sono sempre pulite, ombrelloni troppo attaccati, si fa fatica a trovare un ombrellone vuoto e due sdraio
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Voto medio 
 
1.0
Struttura 
 
1.0
Mare e spiaggia 
 
1.0
Animazione 
 
1.0
Cucina 
 
1.0
Pulizia 
 
1.0

Vacanza da dimenticare

Il royal el mansour è un albergo non da 5 stelle ma 2 e mezzo sia per la reception, per la gastronomia, per la pulizia (che non facevano, 14 giorni sempre con le stesse lenzuola e polvere a non finire), animazione scarsa, transfert da terzo mondo. Questo è consigliato da Francorosso, se tutti gli alberghi che consiglia sono così meglio cambiare operatore.

Punto di forza
Rassegnazione
Punto debole
I soldi che abbiamo cacciato per i 14 giorni e le mance per stare un pochino meglio (ma solo illusione)!
Note sul volo
Orario di andata indecente da roma ore 6,15
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Voto medio 
 
2.0
Struttura 
 
3.0
Mare e spiaggia 
 
1.0
Animazione 
 
1.0
Cucina 
 
3.0
Pulizia 
 
2.0

Leggete e valutate sempre ma le esperienze contano

Sono tornato oggi dall'hotel e la mia classificazione è di massimo 4 stelle.
Il personale sarà sempre sorridente se offrirete saltuariamente mancie.
Il responsabile Francorosso tale sig. Salem propone escursioni e gite turistiche non con Francorosso ma bensì con simpatizzanti connazionali, tali gite ovviamente non sono coperte da alcuna garanzia assicurativa, ma il sig. Salem è abile nel vendere pacchetti turistici in forma privata.
NON E' ASSOLUTAMENTE UN HOTEL A 5 STELLE.
La pasta, la pizza mangiatela a casa!

Punto di forza
Grandi spazi
Punto debole
Pulizia camere, sistema aspirazione fumi sala ristorante dopo una cena i vostri indumenti avranno un odore dovuto alla cattiva aspirazione dei fumi di cottura, se fate veramente attenzione alle piscine sono davvero mal curate, molta coreografia ma poca sostanza.
Se desiderate un ombrellone dovete recarvi in spiaggia o in piscina alle 6 del mattino per aggiudicarvi un posto.
Consigliato a
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1.8
Struttura 
 
2.0
Mare e spiaggia 
 
1.0
Animazione 
 
2.0
Cucina 
 
3.0
Pulizia 
 
1.0

NON LA CONSIGLIEREI PER DIVERSI MOTIVI

Il miniclub, molto sporco, come del resto tutto l'Hotel, meno che le camere, video e foto che documentano, il Rist Barbecue esterno, è ridicolo, scarso e hanno provato solo un giorno con la griglia esterna, ma secondo loro non funzionava! (cambiategli nome allora) la spiaggia piccola con ammassi di sabbia da tutte le parti, ruspe sul bagna asciuga, la gara per prendere lettini, ma questo anche nelle piscine, che quest'ultime, sembrano sui gradini per enatrci, cha abbiano vent'anni!!! I lavori sono stati eseguiti con i PIEDI!
UNA DELUSIONE SU TUTTI I FRONTI!!!
Il personale della reception, che dopo aver trovato una presa con i fili invertiti, e che quindi il filo che porta corrente era esterno e toccabile (e mia figlia ha preso la scossa, di 1 anno e mezzo), loro hanno ridicolizzato il tutto dicendo che non vi è stato pericolo... se non c'era il tappeto...
Diversi camerieri nella sale a manger, scortesi e poco simpatici, senza parlare dell'igiene.
Questa struttura non dovrebbe portare il nome di IBEROSTAR e essere consigliata da ALPITOUR!
Il Direttore dell'Hotel, che mi risponde alla mia richiesta dove fosse la SPA, di non preoccuparmi che hanno una convenzione con un altro Hotel a 5 km, che mi fanno accompagnare da un Taxi!
No comment! Chi vuole andare vada, ma non sarà mai un 5 stelle, a mio parere!!!
Su 6 giorni di soggiorni, ho avuto per tre giorni elettricisti e altri per riparare anche l'aria condizionata in camere che non funzionava.

Punto di forza
Il nome IBEROSTAR e ALPITOUR, ma il tutto non è alla portata...
UNICO punto di forza: MARIELLA dello scimpa club, ma è da sola...
Punto debole
Allo stato attuale:
Non si può aprire un Hotel non finito, con diversi disagi.
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