Hotel Djerba Castille

 
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vacanza relax

ci tornerei soprattutto ora che in Italia il clima fa proprio schifo

Punto di forza
la struttura è molto accogliente e pulita; il servizio mare e piscina ottimi; clima fantastico caldo con venticello che permetteva lunghi bagni in mare con acqua tiepida; animazione divertente e sempre disponibile per soddisfare le esigenze della clientela;
Punto debole
in camera ho trovato alquanto problematica la fruizione della luce con la necessità della chiave, problematico se le due persone desiderano non restare entrambe nella stanza; la fruizione delle bevande ai pasti con il vincolo di doversi sempre alzare per riempire il bicchiere, in quanto non vengono fornite le bottiglie al tavolo; poco formaggio e sarebbe meglio arricchire di + il buffet.
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con settemari un ricordo speciale sarà...

ho passato una settimana al castille e devo dire che se fosse per me ci ritornerei subito... la struttura è nuova, le pulizie ok e cibo internazionale.
mi sono divertita tantissimo perchè gli animatori (michele, andrea, alessia, olimpia e anche gli animatori tunisini) sono super simpatici, professionali e ti coinvolgono in qualsiasi tipo di attività... un ringraziamento a tutti!!!

Punto di forza
sicuramente l'animazione!
Punto debole
le alghe...
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solo per numeri Uno!

sono tornata un paio d'ore fa dal Floriana Castille, e ragazzi, ci ho lasciato il cuore....;-)
beh tanto per cominciare devo iniziare dicendo che la struttura è molto bella, nuova, con una buona manutenzione e un'ottima pulizia che ad essere sincera non credevo così rigorosa....
ma la cosa più strabiliante è il personale e l'ANIMAZIONE:
il personale è molto gentile, disponibile, educato e discreto...parlano perfettamente l'italiano, cercano di farsi in 4 per soddisfare ogni esigenza, hanno sempre un sorriso sincero sulle loro labbra e una parola gentile esce sempre dalla loro bocca... sono rimasta soddisfatta!
l'animazione poi, ha superato ogni mia aspettativa...con un'accoglienza calorosa, hanno subito cercato tutti di rendersi disponibile e di fare amicizia, di intrattenere i nuovi arrivati e di metterli a proprio agio... (vorrei ricordare la prima cosa che mi ha fatto notare Michele: "guarda i lampadari, cosa ti ricordano?"ahahah...ti adoro Michi!!!) e con il passare dei giorni, anzi delle ore, si è instaurato un rapporto quasi fraterno con questi ragazzi...
con tutti loro e come scattato un colpo di fulmine, il destino ci ha fatti incontrare...
è stata una delle settimane più belle della mia vita grazie a loro....
le attività tutte interessanti, mai noiose e con personale preparato...
bellissima l'idea di cenare con gli ospiti....la prima sera abbiamo cenato con Alessia, e con lei è davvero nato un rapporto di amicizia e confidenza...
nonostante spesso si sentano, soli, tristi o arrabbiati hanno avuto sempre un sorriso e una parola gentile nei miei confronti e lasciarli sta mattina è stata dura da matti! alla fine credo che ci ritengano un po' la loro famiglia adottiva e sentire questo sentimento per un cliente( parlo almeno per il mio caso)credo che sia una cosa assurda, è stupendo scoprire quanto ti puoi affezionare a qualcuno in così poco tempo...
in quanto a professionalità sul lavoro, credo che siano eccellenti (per quanto poco me ne possa intendere), il merito e sopratutto del capo villaggio che esige giustamente rigore! sempre puntuali, preparati e decisi!
gli spettacoli notturni sono stati tutti deliziosi, in alcune scende del musical dei piccoli e di dancing in the street ho pianto con la pelle d'oca alta 10 centimetri...in altri ho riso a crepa pelle fino a rimanere senza fiato...
ci sanno fare con il pubblico e hanno sempre cercato di coinvolgerlo in tutto e per tutto... stando con loro, ho avuto modo di conoscere praticamente tutto il villaggio, parlavo e mi prendevo bene con tutti, dai più piccoli agli anziani, due di loro li volevo adottare..;-)
lo so che non dovrei avere preferenza, ma Alessia Michele vi adoro...straordinari anche Andrea e Olimpia...
per concludere posso solo augurare alla struttura di continuare a selezionare personale eccellente e ai ragazzi di continuare con questo spirito perché faranno sicuramente molta strada sopratutto con l'aiuto di un professionista come Michi...

Punto di forza
sicuramente l'animazione... è quello il vero punto di forza!!!
Punto debole
se proprio dovessi individuare un punto debole, direi la cucina, ma devo essere sincera, ho mangiato abbastanza bene!;-)
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Struttura 
 
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Mare e spiaggia 
 
4.0
Animazione 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

Floriana Castille, che splendida vacanza

Prima di partire per questa vacanza ero davvero molto scettica. Forse la meta, forse anche le recensioni che avevo letto.
E' ovvio che ognuno esprime la propria opinione, ma davvero avevo quasi paura di capitare in un postaccio, cosa che non è successa. Ma vorrei con calma presentare tutti i punti di forza di questa SPLENDIDA VACANZA.
Mare:alghe sì, alghe no. Le alghe per chi non lo sapesse sono un elemento importante per l'ecosistema marino. Non stupitevi se doveste trovarne, saranno comunque poche e superato il mezzo metro di alghe vi ritroverete in un ottimo mare.
Struttura:non ci soffermiamo è bellissima e grandissima e servita bene.
Animazione: è l'anima del villaggio, senza di questa probabilmente la vacanza non sarebbe quello che è, si passano dei momenti divertenti con mille tornei e risate! Gli animatori sono professionali e non troppo invadenti. Quindi sorridenti, senza paura e buttatevi!!!Noi siamo una coppia giovane, ma metto la mano sul fuoco per il club dei pirati, un'organizzazione ottima, praticamente i genitori possono godersi anche qualche ora tranquilla senza il problema dei figli, che saranno coccolati e prepareranno lo spettacolo del venerdì sera.
Cucina: come ho specificato prima per l'italiano medio andare all'estero e sopravvivere è un'impresa. Il cibo è quello che è. Con questo non voglio dire che siamo morti di fame, anzi, la scelta è molto ampia e tutto sommato abbiamo mangiato discretamente. Colazione ottima. Un consiglio: fate poco gli schizzinosi, magari anche durante le escursioni.
Per il resto non mi sento di scrivere dell'altro, se non che forse all'interno della struttura ci sono persone che lavorano per agenzie esterne,NON collegate a settemari. Sono un po' insistenti per le escursioni con il Quad e i cammelli vari, ma niente di che!!! Piuttosto fatevi fotografare dai bravissimi fotografi dell'hotel!Se vi piaccionio le fate stampare e pagate circa 3 euro a foto, altrimenti nulla!!
Buone vacanze a tutti al Floriana Castille!!!Con Settemari un ricordo speciale sarà!!!!GARANTITO!

Punto di forza
In assoluto lo staff Settemari, animazione e assistenza. La struttura, grandissima con una piscina super!
Punto debole
La cucina. Ma noi italiani si sa, la nostra cucina è insuperabile e una volta all'estero siamo nel panico.
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2.4
Struttura 
 
3.0
Mare e spiaggia 
 
1.0
Animazione 
 
3.0
Cucina 
 
3.0
Pulizia 
 
2.0

soggiorno di 7 gg dal 21 giugno al 28 giugno 2010

Ho trovato le camere spaziose, ho avuto una family room. Purtroppo non avendo nè balconi ne terrazzo non si sapeva dove stendere costumi ed asciugamani.

Cucina buona, angolo Italia ottimo, la pasta era sempre squisita.

animazione per i bimbi ottima, per gli adulti sufficiente.

struttura non sempre pulita

Punto di forza
animazione per bimbi
Punto debole
mare, spiaggia sporca. In 7 gg di soggiorno non siamo riusciti a fare un solo bagno a causa delle alghe.
Consigliato a
Famiglie
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3.2
Struttura 
 
3.0
Mare e spiaggia 
 
3.0
Animazione 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Pulizia 
 
2.0

pensavo la tunisia fosse migliore

Viaggio 07 - 21 Giugno 2010
Spiaggia sporca di alghe acqua a riva sporca mare con sassi - cucina discreta però un pò ripetitiva su certe pietanze - ristorante in piscina aperto a metà fino al 15 giugno - aria clima nei locali assente sempre fino al 15 giugno poi si sente appena, certe volte nemmeno se si è in tanti nel ristorante.
pulizia camere appena nei addiritura mi sono rifornito di carta igienica da solo prendendola dai bagni nei locali comuni, asciugamani non sempre presenti entro sera 16.00, balconi prezzo supplemento € 75.00 per essere sempre sporchi di escrementi di uccelli dicono solo mese di giugno ( mà ) aria camera solo dal 15 giugno.
Ho trovato solo eccezzionale l' animazione con Michele dei settemari
e compani , anche certi baristi e camerieri solo splendidi.
Paghi l' inclusive per bere solo birra - martini - vino - liquore ai datteri - caffè italiano resto paghi evviva l' inclusive.

Punto di forza
Animazione settemari con un gruppo ben affiatato ciao Michele e compani
Punto debole
spiaggia sporca - cucina così così - pulizia camere
Consigliato a
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4.0
Struttura 
 
5.0
Mare e spiaggia 
 
2.0
Animazione 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

Niente male!

Sono stato con mia moglie al Floriana nella prima settimana di Settembre 09. L'animazione mi è piaciuta molto, soprattutto le attività di Fitness svolte da Alessia, molto brava e competente. Anche gli altri animatori sono stati molto bravi nello svolgimento delle loro attività. Un particolare elogio agli animatori tunisini che, nonostante il Ramadam proibisse loro di mangiare e bere fino al tramonto, non si sono risparmiati. Bisognerebbe migliorare la distribuzione delle bevande presso il ristorante, perché si era costretti ad alzarsi continuamente da tavola uno alla volta per riempire il bicchierino ed evitare di farsi soffiare il piatto dal cameriere. Dolci e pasta ottimi, pollo e tacchino onnipresenti! La struttura è veramente bella.

Punto di forza
L'animazione in piscina con Alessia. Ginnastica dolce sia al mattino, sia al pomeriggio, acquagym, pilates. Piscina olimpionica molto pulita ed enorme. Pulizia della struttura.
Punto debole
Mare pieno di alghe e spiaggia invasa dalle cacche maleodoranti di cammelli e cavalli che rotolavano allegramente in acqua. Cucina appena sufficiente.
Consigliato a
Famiglie
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2.8
Struttura 
 
3.0
Mare e spiaggia 
 
2.0
Animazione 
 
1.0
Cucina 
 
3.0
Pulizia 
 
5.0

djerba castille

A me non è piaciuto nulla di questo Hotel, partendo dall'animazione secondo noi veramente scarsa... (ballavano solo, e cabaret direi poco definirlo scarso e poco divertente, il capo villaggio NO COMMENT)... le camere veramente brutte e poco attrezzate quasi tutte senza balcone con televisioni del medioevo. siamo stati lì la settimana di ferragosto e abbamo speso 1200 euro a testa... UNA VERA VERGOGNA! forse lo consiglierei a gente poco dinamica e pensionati che si vogliono rilassare in piscina perchè il mare è veramente sporco e pieno di alghe

Punto di forza
Non saprei..... forse la pulizia del luogo
Punto debole
animazione scarsa a parte l'unico animatore simpatico FEDERICO
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3.4
Struttura 
 
3.0
Mare e spiaggia 
 
2.0
Animazione 
 
5.0
Cucina 
 
3.0
Pulizia 
 
4.0

basterebbe poco....

La vacanza è cominciata con un balcone (pagato a parte) allagato dalle cose stese dagli occupanti del piano sopra e da escrementi di piccione in quantità imbarazzante. Fortunatamente dopo le lamentele ci hanno cambiato camera. Diversamente da quanto indicato sul catalogo l'aria condizionata era spenta, al ristorante si sudava e nel teatro si faceva la sauna. Dopo varie lamentele è stata accesa il 12 giugno. Fino al 15 giugno in piscina e in spiaggia vi erano solo dispributori di acqua naturale, per bere altro bisognava vestirsi ed andare al bar centrale. Non abbiamo avuto problemi per trovare sdraio disponibili, ma i teli mare al mattino spesso non erano disponibili prima delle 11:00. Per quasi una settimana non c'era l'acqua calda a causa di una tubazione rotta, ma l'assistente Settemari non faceva nulla, così come il personale alla reception. Non davano nemmeno spiegazioni. Più volte ci siamo ritrovati in camera gli addetti alle pulizie senza nemmeno bussare e senza motivo di entrare. Al ristorante il cibo era di buona qualità, ma un pò ripetitivo. Mancano cibi per bambini. Non vi erano indicazioni precise sui piatti, solo "PESCE", "POLLO", "PASTA", "AGNELLO" ecc. Ho provato a chiedere ai cuochi ed ho solo ricevuto risposte sommarie con fare scocciato. Non è possibile portarsi bottiglie sul tavolo e bisogna servirsi in minuscoli bichierini, di conseguenza era un continuo alzarsi per prendere da bere. Vi era poca frutta, solo datteri, arance e albicocche, a dire dell'assistente quest'anno costa troppo!! Anche se è un Settemari Club la metà dei villeggianti non sono italiani. Scandaloso il continuo via-vai di cavalli, cammelli e quad in spiaggia. Chi ha un bambino non può lasciarlo solo un attimo per paura che venga investito. Assillante anche la presenza di venditori, non è possibile arrivare al mare senza essere avvicinato da uno di questi. Nota positiva all'animazione presente dal mattino a notte fonda. Consiglio di leggere bene il catalogo, anche le ultime pagine!!

Punto di forza
Grande piscina, hotel direttamente sul mare, animazione coinvolgente.
Punto debole
Assistenza Settemari, indicazioni su catalogo errate, maleducazione cuochi, assenza di bar in spiaggia, continuo transito di cammelli, cavalli e quad sul bagnasciuga.
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Struttura 
 
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Mare e spiaggia 
 
1.0
Animazione 
 
1.0
Cucina 
 
3.0
Pulizia 
 
3.0

NON CI ANDATE

bella la piscina peccato che ti devi ritrovare a litigare (anche se sei in ferie e in un momento di relax)per poter trovare un lettino libero non occupato da persone 'fantasma'già alle 8 otto del mattino; quando un tedesco arrabbiato a momenti non ti fa cadere in acqua per rivendicare il suo lettino occupato dalle 7 del mattino con una t-shirt, il direttore del complesso che assiste alla scena tra l'altro ti risponde '..e io cosa ci posso fare...'.

bene, se non mi rivolgo a chi di competenza, a chi mi devo rivolgere secondo voi??

Punto di forza
ristorante, piscina molto grande
Punto debole
alghe nel mare e soprattuto sulla battigia
Consigliato a
Famiglie
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